【正文】 在今后的工作中，我會繼續(xù)堅持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置，努力學(xué)習(xí)工作，勤于思考，找出不足，進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù)，針對性深化理論學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)鍛煉獨立解決事務(wù)的本事，爭取實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍，為企業(yè)的發(fā)展做出自我的貢獻(xiàn)。我清楚的感覺到自我在成長、在成熟。做事細(xì)心，謹(jǐn)慎，踏實，避免低級錯誤的發(fā)生。愛崗敬業(yè)。20xx年即將開始，在這一年，我期望我會有更大的收獲，所以對來年的工作做了一個規(guī)劃，主要如下：加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，打電話技巧，與客戶溝通技巧，處理問題的方法等。在以后的工作當(dāng)中，我會揚長避短，改善不足，爭取做一名不但稱職并且優(yōu)秀的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。如：在與焦化廠合作試發(fā)鋁錠時沒有研究陰雨天等惡劣天氣情景下的處理措施。催款不夠進(jìn)取，總在有要求時才對客戶進(jìn)行催款，不會積極主動進(jìn)行回款催回。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，大多數(shù)情景下工作沒有提前量，還不能主動、提前謀思路、想辦法。由于各種原因，沒有足夠的經(jīng)驗和本事去較圓滿的處理遇到的問題。完成了其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，如與焦化廠的鐵路物流合作項目中擔(dān)任與焦化廠方的對接任務(wù)，供給給對方所需的資料信息，并順利的試發(fā)一箱貨物。做生產(chǎn)計劃，制作相關(guān)發(fā)貨報表。做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時間的準(zhǔn)確。工作資料主要概括為以下幾點：認(rèn)真做好向供應(yīng)商進(jìn)行原材料采購價格、每一天收集的產(chǎn)品報價等信息的發(fā)布工作?？墒窃诠绢I(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了xxx這個團(tuán)體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，回顧這段時間的工作，我在任職期間，嚴(yán)格要求自我，按照公司規(guī)范，做好自我的本職工作。在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。可以說行政內(nèi)勤工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，主動詢問、認(rèn)真辦理，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，樹立好政府窗口的形象；在本所工作中，及時向所長及民警傳達(dá)各種文件精神，協(xié)助所長及民警開展本所工作，盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手。三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。作為行政內(nèi)勤負(fù)責(zé)辦理的各種證明，另外作為人民警察，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。在平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題，業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。一是加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在本年度被黨組織吸收為預(yù)備黨員。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。三年的前臺接待工作，對我自身的改變和影響很大，讓自己克服了害羞的心里，戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想，激勵和鼓勵著自己我可以。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xX的一員，要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定，同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。此外，要經(jīng)常進(jìn)行日常工作的統(tǒng)計總結(jié)，把各項工作做細(xì)做好，使自己對于本隊、科室的工作了若指掌。（二）手勤。內(nèi)勤工作繁雜瑣碎，如果沒有很強(qiáng)的責(zé)任心、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，內(nèi)勤工作是絕對干不好的。（一）心勤。首先，做好內(nèi)勤工作的關(guān)鍵在于“勤”字。內(nèi)勤，作為輔警大隊的一個工作崗位，他的作用就像一個樞鈕，業(yè)務(wù)部門往來都需要通過內(nèi)勤，上傳下達(dá)，承上啟下，將上級與下級、同級與同級之間有機(jī)的聯(lián)系在一起，就好比一部機(jī)器的正常運轉(zhuǎn)，需要有優(yōu)質(zhì)的齒輪或鏈條相鏈接。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為***的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：********篇八：內(nèi)勤個人工作總結(jié)工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。我擔(dān)任******，負(fù)責(zé)*****相關(guān)工作。愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。我告訴自己：20____年我的工作目標(biāo)是做一名優(yōu)秀出色的、超越生產(chǎn)內(nèi)勤的全能型人才，但我的職業(yè)目標(biāo)絕不僅僅是一名生產(chǎn)內(nèi)勤。雖然我在工作上取得了一點成績，但我依然清醒的意識到我的工作中還存在很多的不足之處。有人說“做內(nèi)勤有兩個結(jié)果：一個是永遠(yuǎn)重復(fù)性的機(jī)械作業(yè)，崗位太普通，太平凡，做不出什么大的成績，簡單來講就是沒有前途；一個就是努力工作，通過生產(chǎn)內(nèi)勤工作全面了解、掌握將來準(zhǔn)備從事的工作。三、職業(yè)規(guī)劃：生產(chǎn)內(nèi)勤是生產(chǎn)部中最基礎(chǔ)的工作。對工藝的了解不深入，不主動，有興趣，卻沒主動參與進(jìn)去，空有滿腔熱情，沒付諸行動，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，制定詳細(xì)計劃。通過與各級領(lǐng)導(dǎo)接觸，有一個最大的感觸，就是他們都不回避問題，不回避矛盾，只有直面生產(chǎn)中的問題和矛盾，積極尋求解決辦法，化解矛盾，才有利于生產(chǎn)，這是我學(xué)到的第一個工作方法。在本崗位工作的這段時間，我付出了很大努力，但也收獲了很大的成果！回顧20____，展望20____，我作了如下總結(jié)，還望領(lǐng)導(dǎo)能給予寶貴意見。從有序的采購工作到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)內(nèi)勤，起初真的感覺轉(zhuǎn)變大，做不來，可自己又想接觸一些新的東西，來充實自己的頭腦，所以就硬著頭皮做了，剛開始連一個簡單的報表做的都亂七八糟的，忙亂的不知道該咋辦？真的感謝領(lǐng)導(dǎo)在這樣的情況下，不但沒有嚴(yán)厲的批評我，還耐心的給我講解指導(dǎo)。還依稀的記得剛開始從物流部轉(zhuǎn)到生產(chǎn)部時的茫然，有點不知所措，更多的是前路的迷茫，經(jīng)歷了改變，同時歷練了我的內(nèi)心，使我更沉著、穩(wěn)定。第二、雙千信息員作用發(fā)揮信息員客戶在市場了解方面具有發(fā)言權(quán)，將他們發(fā)展成自己的忠實客戶，可以搜集到最一線的材料，進(jìn)一步提高農(nóng)村市場卷煙需求的準(zhǔn)確性、給規(guī)范價格提供依據(jù)，給工商協(xié)同營銷做好農(nóng)村區(qū)域的卷煙品牌培育提供條件，給卷煙打假，凈化市場提供線索。深入開展零售終端體驗，我部三個客戶經(jīng)理分不客戶類型、不同區(qū)域、不同時間段，按每星期一天的要求，開展零售終端體驗。我們還堅持營銷部市場運行分析會，專賣部門、內(nèi)管部門列席會議，通過對市場的分析，整合意見和建議，集思廣益，作出適時可行的營銷策略。截止__月，服務(wù)宣傳隊共深入__個鄉(xiāng)鎮(zhèn)展開宣傳，發(fā)放宣傳單____份，接待咨詢________次。以市場調(diào)研為工作前提，建立了市場調(diào)研制度，把市場調(diào)研作為一項常規(guī)工作開展，在此基礎(chǔ)上，我們建立了“服務(wù)宣傳隊”，此活動于____月____日在農(nóng)網(wǎng)服務(wù)大廳正式啟動。五、雙優(yōu)創(chuàng)建活動穩(wěn)步開展創(chuàng)建優(yōu)秀營銷部活動內(nèi)容豐富我們將“營銷上水平”與“創(chuàng)建優(yōu)秀營銷部”活動結(jié)合起來開展，從抓基礎(chǔ)、成體系、出特色三個方面出發(fā)，迅速制定了《新榮區(qū)營銷部開展創(chuàng)建優(yōu)秀縣級營銷部實施方案》，并成立了領(lǐng)導(dǎo)組和組織機(jī)構(gòu)。在處理預(yù)警上，嚴(yán)格按照《山西煙草內(nèi)部專賣管理監(jiān)督信息系統(tǒng)預(yù)警處理工作的管理規(guī)定》的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，在調(diào)查過程中，認(rèn)真進(jìn)行實地走訪調(diào)查，把問題調(diào)查摸索清楚；對于處理的預(yù)警，必須全部上傳有重要支撐的附件。半年來，由于始終堅持部門聯(lián)動，強(qiáng)化打假工作力度，使轄區(qū)卷煙市場秩序得到明顯好轉(zhuǎn)。最終為全年銷售任務(wù)的圓滿完成提供強(qiáng)有力的保障。針對中秋、國慶期間制假、販假、售假違法活動高發(fā)期的特點，我局主動同____縣局取得聯(lián)系，兩局主要負(fù)責(zé)人碰頭協(xié)商此次兩節(jié)專項行動的計劃，建立起市場監(jiān)管內(nèi)部聯(lián)防協(xié)作機(jī)制，密切關(guān)注新動向，聯(lián)合、高速交警等執(zhí)法部門采取強(qiáng)有力的措施，嚴(yán)厲打擊販?zhǔn)奂贌熁顒?，尤其對販運假煙的違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,切斷內(nèi)蒙假煙流入我市的渠道, 堅決遏制假煙反彈，有效遏外渠道卷煙兩節(jié)期間對我市的沖擊，嚴(yán)守____的“北大門”。引深打假打私破網(wǎng)絡(luò)，不斷促使市場凈化有新突破。在工作中表現(xiàn)的尤為明顯，使工作效率得到明顯提高，使每位員工的活力充分激發(fā)出來。特別是今年由于煤礦停產(chǎn)直接的影響，外來務(wù)工人員的返鄉(xiāng)等等因素，卷煙營銷面臨前所未有的困難，我們一方面加強(qiáng)管理，一方面積極調(diào)整服務(wù)策略，強(qiáng)化消費研究和消費引導(dǎo)，確保品牌上規(guī)模、結(jié)構(gòu)上檔次、稅利保增長。并且通過運用調(diào)整市場服務(wù)措施的方法，堅持每月將任務(wù)劃分到片，落實到人。以推進(jìn)“同心”服務(wù)品牌建設(shè)為載體，牢固樹立情感營銷理念，強(qiáng)化服務(wù)意識，通過定期的企業(yè)文化培訓(xùn)，健全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，豐富服務(wù)內(nèi)涵、提升服務(wù)價值。網(wǎng)上訂貨扎實推進(jìn)。二、網(wǎng)建水平又有新突破電子結(jié)算率迅速提高。其中一類卷煙同比增長____%，五類煙同比降低____%。四類卷煙 ____件，完成金額____萬元。二類卷煙 ____件，完成金額____萬元。篇五：內(nèi)勤個人工作總結(jié)新年度，我市場煙草專賣局在黨的 大精神指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實國家局、省市局煙草工作會議精神，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從我局實際出發(fā)，堅守信念、不辱使命，與全市行業(yè)一道，緊緊圍繞“卷煙上水平、稅利保增長”的各項任務(wù)，以“快”、“準(zhǔn)”、“實”的工作方針圓滿完成了各項任務(wù)目標(biāo)，并在營銷上水平和雙優(yōu)創(chuàng)建上取得了新的突破。對這些問題和不足，我們將認(rèn)真對待，采取有效措施，盡快加以解決。三是個別再審案件辦理周期長，質(zhì)量不夠高，法律文書不夠嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。我院的審判監(jiān)督及審判管理工作雖然取得了一定成績，但是，也存在一些問題和不足：人員的素質(zhì)還不能完全適應(yīng)審判任務(wù)發(fā)展的需要，影響了審判監(jiān)督工作的開展。以審判執(zhí)行工作為中心，把審判管理定位在監(jiān)督、指導(dǎo)、督促上，以促進(jìn)審判工作發(fā)展為目標(biāo)，以服務(wù)的態(tài)度和理念來開展管理，把服務(wù)寓于審判管理之中，做到服務(wù)不缺位，監(jiān)督不錯位。堅持審判績效考評通報制度，在全面、準(zhǔn)確、客觀地為院領(lǐng)導(dǎo)、考核部分提供辦案績效基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的同時，對一些關(guān)鍵績效目標(biāo)進(jìn)行動態(tài)管理，根據(jù)審判實際和法官的意見與建議，及時提出確立、調(diào)整指標(biāo)權(quán)重系數(shù)的決策建議，確保績效考評發(fā)揮正確導(dǎo)向作用。20xx年，堅持了定期審判態(tài)勢分析制度。把再審改判、發(fā)回重審案件和案件評查結(jié)果作為考核法官業(yè)績的重要內(nèi)容，確保案件質(zhì)量。制定了切合實際的案件評查標(biāo)準(zhǔn)，對照標(biāo)準(zhǔn)逐案進(jìn)行評查，對評查中發(fā)現(xiàn)的問題及時總結(jié)、分析，提出解決問