【正文】 優(yōu)質護理服務是艱辛的，但同時也收獲了許多歡樂，讓我們把優(yōu)質服務做得更好，更完美！沛縣中醫(yī)院內(nèi)二科。讓熱愛這份工作的愛心之種埋的更深，知道護理工作在我的內(nèi)心和陽光下綻放出最燦爛的花朵。有時候靜下來常一個人在想，這些月、這些年我都做了什么，我的工作僅僅是讓我謀生嗎？不是的，答案一次一次的越來越清晰，不想說自己有多偉大，但想說我的護理工作還有很長的路要走，我已經(jīng)做的一些小事跡是我工作直線中的一個個小點。在我們醫(yī)護人員的共同努力下，這位兩次與死神擦肩而過的小男孩終于康復了，出院時流著熱淚，握著我的手說：“是你把我從閻王爺手里搶了回來，謝謝你！”那一刻，讓我體驗到做人最重要的是自我價值的實現(xiàn)。這位剛剛參加完高考的小男孩因長時間上網(wǎng)玩游戲出現(xiàn)胸痛、咯血、高熱，在當?shù)刂委熞恢芎蟛∏闊o好轉而轉入我科，入院后一直高熱不退，體溫波動在39℃至40℃，確診為“肺部感染、肺栓塞”，醫(yī)生下達了病危通知書。還有許多的親身體驗，讓我們深深體會到來自病人的、發(fā)自內(nèi)心的感激之情。從加強基礎生活護理著手，從每天的晨間護理開始，認真的整理床單位、翻身讓患者感覺舒適，協(xié)助患者洗漱、進食、洗頭、擦浴、更衣、叩背咳痰等等；我們將更多的時間花在接觸病人，與之交流，對其進行疾病指導健康教育康復鍛煉上，病人很快也體會到改變護理服務的好處了。優(yōu)質護理服務的內(nèi)涵主要包括：要滿足病人基本生活的需要，要保證病人的安全，要保持病人軀體的舒適，協(xié)助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持，用優(yōu)質護理的質量來提升病人與社會的滿意度。我院正提倡優(yōu)質護理服務，“優(yōu)質護理服務”是指以病人為中心，強化基礎護理，全面落實護理責任制，深化護理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護理服務水平。我是一名普通護士，2009至今在本院從事護理工作，踏上護理工作已近3年，從最初對這個職業(yè)的陌生，漸漸地隨著時間的推移讓我愛上了這個崗位。同志從不因為個人家庭的事情而影響單位工作她嚴格遵守紀律總是第一個到崗打掃衛(wèi)生整理內(nèi)務有時需要出差有時需要加班她總是與男同志一樣背起背包就出發(fā)或者堅持加班干完緊急工作她還經(jīng)常照顧其他同志寧愿自己多做一些工作。四、同志舍小家為大家。同志能從為人民服務的高度出發(fā)熱情接待耐心解答詳細講解政策大力宣傳參加社會保險的好處?！比?、同志滿腔熱忱地為職工服務。同志的幫助堅定了企業(yè)領導繳納養(yǎng)老保險的決心和信心克服了個別職工無錢繳納養(yǎng)老保險金的困難使我公司的養(yǎng)老保險金繳納始終沒有中斷過。我公司前幾年經(jīng)營困難部分職工下崗養(yǎng)老保險金收繳出現(xiàn)了較大的困難一部分職工開始停繳養(yǎng)老保險金同志看在眼里急在心里一次又一次的往我們單位跑幫單位領導出主意想辦法千方百計增加企業(yè)收入。她一貫熱愛黨熱愛祖國、熱愛人民自覺學習馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想堅持科學發(fā)展觀牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀時時處處以共產(chǎn)黨員標準嚴格要求自己積極參加政治學習和各項政治活動認真記寫學習筆記和心得體會堅持用無產(chǎn)階級革命理論武裝自己不斷提高政治素質牢固樹立了為人民服務的宗旨心系廣大職工做好本職工作。她在我們公司員工心目中是個關心他人勝過關心自己的好同志。xxxxxx同志立足平凡的崗位，從做好每一件小事開始，一步一個腳印，用辛勤的汗水和默默的奉獻創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，為xxxxxx事業(yè)又好又快發(fā)展做出了自己應有的貢獻?！膀U驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍”，他相信只要堅持做好每一件事情，再多的困難也能克服，再長的路，也能走完。工作組到位后，迅速制定工作計劃，首先是走訪，其次是收集問題，最后是整理分析問題，制定解決方案。五、服務人民，奉獻社會。四、優(yōu)質服務，樹立形象。xxxxxx工作是一項常規(guī)性工作，不分節(jié)假日，為保證轄區(qū)xxxxxx產(chǎn)品正常供應，保證產(chǎn)品質量安全，xxxxxx與其他同事一起輪流值班，輪到周末一樣正常上班，沒有任何怨言。在許多人看來，xxxxxx是一項工作環(huán)境差、社會地位低而責任又十分重大的工作，每天面對的是xxxxxx，但他十分熱愛、珍惜這份工作，始終把做好xxxxxx作為自己的事業(yè)和責任，做到干一行，愛一行，專一行，立足崗位，敬業(yè)奉獻。在他的帶動下，全體農(nóng)牧局成員你追我趕比技術、比貢獻，形成了“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。xxxxxx同志剛來xxxxxx時，對xxxxxx工作比較陌生，為了把工作做好，他刻苦鉆研業(yè)務，虛心向有經(jīng)驗的同志學習，花費了很多精力，付出了許多心血，每天早上七點多，別人還在睡覺時，他已經(jīng)去xxxxxx技能，盡管xxxxxx工作環(huán)境惡劣，但是他沒有退縮，堅持學習了兩個多月，xxxxxx顯著提高，xxxxxx年參加xxxxxx大比武還榮獲個人三等獎。在思想上積極要求進步，努力向黨組織靠攏，自覺按照黨員的標準要求自己，處處以身作則，充分發(fā)揮模范帶頭作用，今年8月被機關黨工委列為重點發(fā)展對象。一、思想進步，政治過硬。篇三：優(yōu)秀服務標兵事跡材料優(yōu)秀服務標兵事跡材料xxxxxx同志是xxxxxx的一名普通的xxxxxx工作者。一句很樸實的話，讓申師傅看到了自己的責任，更體會到了優(yōu)質服務的重要性。有一次，一位老大娘剛下火車，帶的東西又多，行動很不方便，再加上車乘客多又沒有座，為了讓老人得到片刻的休息，通過申師傅的勸導，有位乘客主動站起來讓出了自己的座位。在日常的運營工作中，他把62路途徑各站的大小街道、商店、學校、企事業(yè)單位等都牢牢記在心，為了避免乘客因不清楚62路線而坐錯車、走錯方向，造成不必要的麻煩，xx首先帶頭喊話報站，同時要求全班成員嚴格使用“無人售票車司機五句服務用語”； 62路開通以來，極大地方便了沿線居民的出行，隨著客流量的增多，每到高峰時期，一些老人和抱小孩的乘客都會遇到找座困難，現(xiàn)在有些人尊老愛幼的觀念又十分淡薄，老人或抱小孩的乘客站在他們身邊，他們都無動于衷，每當遇到這種情況xx同志就勸導座位上的乘客：“獻出一點愛心，世界會更美好。作為一名線路司機、一名班長、一個共產(chǎn)黨員，在工作中始終為乘客所想，急乘客所急，視乘客為親人，用一名共產(chǎn)黨員的高標準嚴格要求自己，堅持勤奮工作，保持共產(chǎn)黨員先進本色，在平凡的工作中，創(chuàng)造出了一流的工作業(yè)績，受到各級領導和同志們的好評，同時也得到了廣大乘客的贊美和褒獎，多次收到乘客送來的錦旗和表揚信，《xx日報》、《xx晚報》、《中原商報》和xx電視臺也分別進行了報道，多次被公交總公司、市政公用局命名為愛崗敬業(yè)標兵、先進工作者、優(yōu)服工作先進個人，xx年被命名為xx市勞動模范、河北省建設系統(tǒng)勞動模范，xx年被授予全國城市公共交通先進個人稱號。涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀駕駛員、乘務員，其中62路五星級駕駛員xx，他十余年如一日，盡職盡責，在工作中視乘客如親人，xx年被授予全國城市公共交通先進個人稱號。目前xx公交共有各具特色服務品牌線路20條，有國家級“文明服務”線