【正文】 在人際關(guān)系方面，企業(yè)都應(yīng)該有一批媒體界的朋友，即使不是純粹為了發(fā)布新聞或者廣告，經(jīng)常交流對(duì)企業(yè)正確、合理、有效了解媒體信息和運(yùn)用媒體資源也是有好處的，有的企業(yè)也非常善于和媒體界朋友一起探討更廣泛的內(nèi)容。人際關(guān)系的公關(guān)，能為企業(yè)籠絡(luò)一批經(jīng)常關(guān)注自己的記者、編輯，可以隨時(shí)將企業(yè)發(fā)生的、需要宣傳的信息毫無(wú)障礙地通過他們實(shí)現(xiàn)發(fā)布。技巧八：媒體公關(guān)工作必不可少企業(yè)的媒體公關(guān)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，注重宣傳的企業(yè)都是善于利用媒體資源的。此策略頻頻成功，讓良治電器嘗到了不少甜頭，以至后來(lái)有一期因報(bào)紙編排實(shí)在難以滿足第3個(gè)條件而執(zhí)意不發(fā)，在發(fā)排前緊急撤稿，廣告公司也于第二天退還廣告費(fèi)，等待有合適的版面后再發(fā)?！暗乩保褐饕杠浳陌l(fā)布的版面位置。例：“良治洗之朗”跟著《華商報(bào)》在非典前期的《一個(gè)被99%的人忽視的衛(wèi)生習(xí)慣》，在非典中期的《重要提示：便后清潔方式得該該》等一系列軟文，反應(yīng)迅速，主題切貼，效果極佳?！疤鞎r(shí)”：主要表現(xiàn)在企業(yè)發(fā)布軟文廣告時(shí)對(duì)發(fā)布契機(jī)的把握與對(duì)當(dāng)時(shí)新聞熱點(diǎn)的巧妙跟從。技巧七：發(fā)布時(shí)和新聞?wù)吃谝黄鹑绻f成就某件事情需要“天時(shí)”、“地利”、“人和”的話，軟文廣告的成功發(fā)布也需要如此。軟文編排設(shè)計(jì)時(shí)嚴(yán)格把握行距和字距的疏密，再配合字體字號(hào)的一致，足可以和新聞稿別無(wú)兩樣。行距、字距：一般來(lái)說，新聞?wù)牡男芯嘁话阋?毫米為佳，1厘米的距離內(nèi)只能排三行字。 網(wǎng)站下載此資料的, , 加邊框：每種報(bào)紙的新聞稿件邊框線都有其固定的風(fēng)格，如《華商報(bào)》的新聞便框線為3毫米的灰色（彩版為綠色或藍(lán)色），而《西安晚報(bào)》則為粗線條邊框。分欄時(shí)，要參考發(fā)布媒體的分欄方式，嚴(yán)格把握每欄的欄寬長(zhǎng)度。字號(hào)：除過字體的設(shè)計(jì)與新聞保持一致之外，字號(hào)也要和新聞稿件慣用的字號(hào)一樣，這樣才會(huì)從整體上讓讀者感到“像新聞”。字體：標(biāo)題（包括引題和副題、小標(biāo)題）的字體、正文的字體均應(yīng)和發(fā)布媒體慣用的新聞字體一致。以上兩個(gè)案例中的公司名稱、品牌名稱、產(chǎn)品名稱、電話號(hào)碼等信息，均被巧妙地安排在文章中，使讀者在不知不覺中很自然地就獲得了這些重要信息，這也是企業(yè)所追求的最佳表述方式。”例：《曝光“洗之朗”熱銷背后》一文中的“記者發(fā)現(xiàn)，洗之朗產(chǎn)品售價(jià)最低的是良治牌洗之朗，有一款機(jī)型僅售980元，這能不讓市民動(dòng)心嗎？”和《被99%的人忽視的衛(wèi)生習(xí)慣》一文中的“‘洗之朗在日本的普及率已經(jīng)高達(dá)90%以上，歐洲、東南亞地區(qū)也早已普及。例：《“神舟三號(hào)”葫蘆里裝啥藥？》一文中的“無(wú)法弄清‘神舟三號(hào)’葫蘆里賣啥藥，我們只好撥打車體上標(biāo)注的咨詢電話（029）8317613了解情況”。俗話說：話有三說，巧說為妙，更何況是廣告。例：《西安人能否順理成章接受性商》、《張大寧說：“完全可以”》、《21世紀(jì)請(qǐng)張大寧教你補(bǔ)腎》??也是如此。但我們所看到的大多數(shù)軟文廣告，求大求全，有一種使最重要的信息淹沒在了“長(zhǎng)篇小說”之中的感覺，反而得不償失。首先是“說什么”。像《曝 網(wǎng)站下載此資料的, , 加光“洗之朗”熱銷背后》一文，大量運(yùn)用“記者”、“采訪中”、“對(duì)記者說”等身份詞匯和語(yǔ)句，讀者的“現(xiàn)場(chǎng)感”像影子一樣會(huì)跟著“記者”一起“采訪”。例：《“神舟三號(hào)”葫蘆里裝啥藥？》一文中的“20分鐘后，車隊(duì)繞出南門。讀者閱讀習(xí)慣上自我角色的“找不著北”，將會(huì)導(dǎo)致讀者無(wú)法在閱讀中判定自己的立足點(diǎn)和視覺點(diǎn)，就會(huì)產(chǎn)生“第三只眼”看熱鬧的感覺?！镀毓狻跋粗省睙徜N背后》即是如此，全文中多處運(yùn)用此類詞匯，給軟文的可讀性添彩不少，也一步一步吸引讀者讀完全文，接受了企業(yè)所要表達(dá)的多方面信息。新聞源由詞匯：比如“據(jù)調(diào)查”、“據(jù)了解”、“筆者還了解到”、“在采訪中了解到”、“據(jù)說”、“筆者親眼看到”等等，這些詞匯讓讀者更能感到信息的真實(shí)與有據(jù)可查。當(dāng)然，此廣告的大膽用圖也是其成功的主要方面，雖然還不能稱為純粹的軟文廣告（四張新聞圖片占了半版的3/4），但廣告文的寫法也是值得學(xué)習(xí)的。”兩位行人遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見車隊(duì)就大聲爭(zhēng)論起來(lái)。數(shù)百米長(zhǎng)的車隊(duì)吸引了眾多行人的目光。技巧四：善于運(yùn)用新聞慣用詞匯在軟文的寫作過程中，要善于運(yùn)用新聞慣用的一些詞匯，來(lái)增強(qiáng)正文的“新聞性”，如何才能運(yùn)用好新聞詞匯？時(shí)間、地點(diǎn)詞匯：比如“近日”、“昨天”、“正當(dāng)?shù)臅r(shí)候”、“月日”和“在我市”、“商場(chǎng)”、“家住街的”等等，這些時(shí)間以及地點(diǎn)的概念可以引導(dǎo)讀者產(chǎn)生與該時(shí)間、該地點(diǎn)的相關(guān)聯(lián)想，加深印象，淡化廣告信息。截至記者發(fā)稿前了解，良治洗之朗安裝預(yù)約已經(jīng)排滿三個(gè)工作日，熱銷局面還在不斷升溫。2003年前的兩年內(nèi)普遍降價(jià)50%左右，最早賣五六千元的產(chǎn)品目前也僅賣到不足三千元。 網(wǎng)站下載此資料的, , 加據(jù)調(diào)查，洗之朗在1995年至1998年間，一臺(tái)進(jìn)口的產(chǎn)品在北京和上海售價(jià)一般在一萬(wàn)五千元左右，國(guó)產(chǎn)的“洗之朗”也普遍賣六千元上下，雖然有過漫長(zhǎng)的市場(chǎng)培育，但其昂貴的價(jià)格讓普通老百姓望而卻步，能夠購(gòu)買者也多為當(dāng)時(shí)的“有錢人”。記者在家居超市采訪的短短幾十分鐘里，洗之朗竟然賣出了5臺(tái)，消費(fèi)者對(duì)這個(gè)剛上市的新產(chǎn)品為什么如此青睞？在開元商城一次購(gòu)買2臺(tái)洗之朗的王女士對(duì)記者說“我在日本留學(xué)時(shí)一直用洗之朗，已經(jīng)習(xí)慣了便后水洗，洗比擦不但干凈衛(wèi)生，而且很舒服很方便，是女性預(yù)防病菌感染的好產(chǎn)品”王女士的先生搶過話頭說“她一聽說洗之朗在西安上市，就嚷嚷著買，順便也給老人買一臺(tái)。我做代理銷售十幾年了，對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景非常重視，洗之朗雖然是個(gè)新產(chǎn)品，但將來(lái)肯定會(huì)是家喻戶曉的、家庭必備的電器。據(jù)商場(chǎng)負(fù)責(zé)人講，洗之朗上柜以來(lái)很受顧客喜歡，總是能吸引好多客人，這是我們上柜當(dāng)初沒有預(yù)料到的，而且銷量也在迅速上升，這個(gè)產(chǎn)品前景非常不錯(cuò)，將來(lái)肯定會(huì)成為家用電器的消費(fèi)熱點(diǎn)。我有痔瘡，而且家中還有高齡老人，對(duì)洗之朗的使用體驗(yàn)都感到很滿意”！某商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)向記者說：洗之朗上市之初，只有一些經(jīng)常出國(guó)的人一看就知道洗之朗是什么，而且購(gòu)買時(shí)也毫不猶豫，因?yàn)樗麄冊(cè)趪?guó)外時(shí)就普遍使用洗之朗，對(duì)洗之朗的使用效果有貼身體會(huì)。我曾堅(jiān)決反對(duì)，總以為不習(xí)慣。記者采訪了家住紫薇花園的牛先生。洗之朗最早源于日本，目前在日本家庭的普及率已高達(dá)90%以上。筆者引用發(fā)布在《華商報(bào)》上并曾被稱為“洗之朗軟文模式范本”的一篇軟文為例，以供探討：《曝光“洗之朗”熱銷背后》如何改變?nèi)藗兊谋愫笄鍧嵎绞?？如何?shí)現(xiàn)以洗代擦？一種名為洗之朗的產(chǎn)品近日在西安悄然興起。但多數(shù)企業(yè)的企劃創(chuàng)作人員并不懂得新聞寫作，甚至為企業(yè)服務(wù)的策劃或廣告公司的創(chuàng)作人員也不懂得新聞寫作。另外，經(jīng)常在《華商報(bào)》上頻頻出現(xiàn)的還有《北京同仁堂給男人提個(gè)醒》、《悲劇!為女人敲響警鐘》、《愛美的女士要當(dāng)心》、《西安男人“五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”考察“張大寧”》、《為什么腸清茶“瘋”行全國(guó)》等，也不失為具有吸引力的軟文標(biāo)題。例：《太空藥神舟三號(hào)喚醒人間》，這是神舟五號(hào)發(fā)射前，與《華商報(bào)》的新聞《神舟五號(hào)預(yù)計(jì)今升空》同一版面發(fā)布的亨通光華“神舟三號(hào)”口服液軟文廣告。例：《重要提示：便后清潔方式得改改》，這是非典后期全國(guó)上下聲討衛(wèi)生陋習(xí)時(shí)，繼《華商報(bào)》“審視生活陋習(xí)，倡導(dǎo)文明生活”熱點(diǎn)專題新聞《入廁陋習(xí)得改改》、《家 網(wǎng)站下載此資料的, , 加庭生活陋習(xí)應(yīng)該改改》之后，良治電器洗之朗的又一巧借東風(fēng)之作?！度祟惪梢蚤L(zhǎng)生不老？》、《男人流行畫眉毛？》、《保肝價(jià)太高，市民怎么辦？》、《老爸老媽中毒啦》、《奧普浴霸何以“霸”京城？》??象這些優(yōu)秀的標(biāo)題，不但曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)，而且如今記憶猶新，為什么？因?yàn)樗坏笮侣剺?biāo)題，甚至比當(dāng)時(shí)的新聞標(biāo)題更吸引人。就整篇軟文廣告而言，標(biāo)題就象“臉面”一樣，能否吸引讀者的目光就全靠它了。 網(wǎng)站下載此資料的, , 加此軟文計(jì)劃實(shí)施城市為西安，雖然剛上市就遭遇非典，但5月份的推廣月竟然實(shí)現(xiàn)銷售77臺(tái)，這與非常時(shí)期及時(shí)修正軟文廣告計(jì)劃有著密切關(guān)系，筆者在后面的論點(diǎn)中再行描述。公關(guān)軟文在產(chǎn)品上市前完成發(fā)布，炒作周期為1個(gè)月。由于“洗之朗”是一個(gè)新品類的產(chǎn)品，更是一個(gè)觀念性很強(qiáng)的新興電器，需要做大量的市場(chǎng)教育和觀念引導(dǎo)宣傳，因此在2003年全年廣告計(jì)劃中，軟文廣告占了70%的比例。2003年，在西安媒體上呈現(xiàn)的“軟文廣告熱”和因此形成的“洗之朗軟文模式”，均不難看出善于操作軟文的企業(yè)其周密的計(jì)劃性和計(jì)劃的系統(tǒng)性。軟文廣告計(jì)劃是軟文廣告操作的基礎(chǔ)。第五篇：軟文廣告操作八大技巧(doc 11) 網(wǎng)站下載此資料的, , 加軟文廣告操作八大技巧企業(yè)軟文廣告難寫嗎？軟文廣告的寫作有章可循嗎？發(fā)布軟文廣告要講策略嗎？如何讓軟文廣告沒有“廣告味”呢？??技巧一：提前做好軟文廣告計(jì)劃軟文廣告是廣告目標(biāo)軟文化的具體表現(xiàn)，而廣告又是品牌目標(biāo)和銷售目標(biāo)廣告化的產(chǎn)物，最終要達(dá)到的是建設(shè)形象與獲取利潤(rùn)的目的，因此，軟文廣告也應(yīng)遵循計(jì)劃、組織、實(shí)施、修正的操作規(guī)律。這種合作方式主要是：每期都會(huì)有不同的健康話題，不同的話題就會(huì)與不同的企業(yè)或產(chǎn)品相關(guān)，每次話題少則兩個(gè)半版，多則四個(gè)半版，這樣一來(lái)，話題下面的廣告版就成了相關(guān)企業(yè)和產(chǎn)品的宣傳“良田”。例：2003年春節(jié)前，雅臣營(yíng)銷管理咨詢公司組織自己的十幾家小家電客戶，如：良治洗之朗、奧普浴霸、蘇泊爾、尚朋堂等，與《華商報(bào)》一起共同策劃實(shí)施了一期“送禮就送小家電”特刊，特刊之前，報(bào)紙就對(duì)“送禮送什么？”“送禮送時(shí)尚小家電”進(jìn)行了一次觀念引導(dǎo)，特刊發(fā)出當(dāng)期，報(bào)紙又對(duì)“時(shí)尚小家電掀起送禮熱潮”進(jìn)行了大篇幅的報(bào)道，并以“時(shí)尚小家電，熱力推薦榜”的形式，將十幾個(gè)小家電產(chǎn)品一一介紹，不但為十幾家客戶節(jié)省了不小的廣告費(fèi)，而且聯(lián)合在一起共同訴求一個(gè)廣告主題“送禮”，取得了很好的效果。在業(yè)務(wù)合作方面，企業(yè)雖然只要掏錢就能購(gòu)買得滿意的版面，但往往精明的企業(yè)都會(huì)通過公關(guān)工作使宣傳效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過掏同樣價(jià)錢的其它企業(yè)。在人際關(guān)系方面，企業(yè)都應(yīng)該有一批媒體界的朋友，即使不是純粹為了發(fā)布新聞或者廣告，經(jīng)常交流對(duì)企業(yè)正確、合理、有效了解媒體信息和運(yùn)用媒體資源也是有好處的，有的企業(yè)也非常善于和媒體界朋友一起探討更廣泛的內(nèi)容。人際關(guān)系的公關(guān)，能為企業(yè)籠絡(luò)一批經(jīng)常關(guān)注自己的記者、編輯，可以隨時(shí)將企業(yè)發(fā)生的、需要宣傳的信息毫無(wú)障礙地通過他們實(shí)現(xiàn)發(fā)布。論點(diǎn)八：媒體公關(guān)工作必不可少企業(yè)的媒體公關(guān)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，注重宣傳的企業(yè)都是善于利用媒體資源的。此策略頻頻成功，讓良治電器嘗到了不少甜頭，以至后來(lái)有一期因報(bào)紙編排實(shí)在難以滿足第3個(gè)條件而執(zhí)意不發(fā)，在發(fā)排前緊急撤稿，廣告公司也于第二天退還廣告費(fèi)，等待有合適的版面后再發(fā)。我們先來(lái)看精明的企業(yè)是怎么操作的。例：“神舟三號(hào)”口服液跟著《華商報(bào)》在神五飛天時(shí)的《太空藥神舟三號(hào)喚醒人間》軟文廣告，發(fā)布時(shí)機(jī)也非常好，關(guān)注度非常高。當(dāng)新聞媒體在連續(xù)“炒”某個(gè)重要話題時(shí)，企業(yè)要快速做出應(yīng)變，撰寫與此話題相近的軟文進(jìn)行“跟風(fēng)”，這樣才會(huì)“把豆腐炒成肉”。筆者以為，軟文廣告發(fā)布時(shí)要和新聞?wù)吃谝黄?，主要是發(fā)布時(shí)的“天時(shí)”和“地利”，至于“人和”，將在下一節(jié)論點(diǎn)中闡述。在這一點(diǎn)上，“洗之朗軟文模式”的典范之作《一個(gè)被99%的人忽視的衛(wèi)生習(xí)慣》、《重要提示：便后清潔方式得該該》、《洗之朗，西安人能接受嗎？》、《洗之朗，浴室電器新寵兒》、《衛(wèi)浴裝修的完美風(fēng)暴》、《曝光“洗之朗”熱銷背后》等系列軟文均嚴(yán)格把握了以上幾點(diǎn)，正是因?yàn)槿绱?，眾企業(yè)在后來(lái)的軟文編排設(shè)計(jì)中紛紛仿效，形成了一種模式。字距一般小于1毫米。北京、上海、廣州等各地報(bào)紙媒體也都不盡相同，甚至沒有邊框，這些都是軟文廣告編排設(shè)計(jì)時(shí)要參考的細(xì)節(jié)。一般大報(bào)的每版以五欄劃分，每欄約6厘米寬，小報(bào)的每版以四欄劃分。分欄：對(duì)較長(zhǎng)的軟文稿件（一般800字以上），在設(shè)計(jì)時(shí)就要進(jìn)行分欄處理。對(duì)字體的裝飾（如底紋、陰影、立體等）也要和新聞的設(shè)計(jì)風(fēng)格保持一致。論點(diǎn)六：遵循新聞排版風(fēng)格設(shè)計(jì)軟文廣告的編排設(shè)計(jì)也是有學(xué)問的，筆者根據(jù)多年的軟文操作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下，僅供參考與討論。目前中國(guó)只有少數(shù)人在享受便后溫水清洗屁股的舒服和健康?中國(guó)家電商業(yè)協(xié)會(huì)市場(chǎng)委員馬悅先生告訴記者”?！霸瓉?lái)這是國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)——亨通光華制藥有限公司為其新產(chǎn)品?神舟三號(hào)甘露聚糖肽口服液?配備的百余輛標(biāo)識(shí)統(tǒng)一的送貨車集中亮相。對(duì)于一篇軟文而言，如果能把最重要的信息巧妙地融入文章結(jié)構(gòu)，就會(huì)成為點(diǎn)睛之筆。試想，在報(bào)種眾多、版面眾多、新聞眾多（網(wǎng)絡(luò)的沖擊暫且不論）的報(bào)紙媒體上，發(fā)這樣的軟文廣告，企業(yè)究竟想說明什么？作者有寫作的耐心讀者有閱讀的耐心嗎？什么都說等于什么都沒說的廣告創(chuàng)作基本思想在哪里呢？其次是“怎么說”。例：《海信：“變頻專家”是怎樣煉成的——江湖篇一》、《海信：“變頻專家”是怎樣煉成的——江湖篇二》、《海信：“變頻專家”是怎樣煉成的——江湖篇三》………每篇均為大報(bào)半個(gè)版，洋洋灑灑上萬(wàn)字。這也是充分整合信息資源的重要環(huán)節(jié)。論點(diǎn)五：廣告信息要巧妙地融合軟文廣告在創(chuàng)作過程中，“說什么”和“怎么說”是創(chuàng)作人員首先要考慮的兩個(gè)重要因素。無(wú)法弄清?神舟三號(hào)?葫蘆里賣啥藥，我們只好撥打車體上標(biāo)注的咨詢電話……”。如果用“筆者”、“記者（有的媒體軟文禁用）”、“我”等身份詞匯，會(huì)讓讀者與作者“合而為一”，讀者的視角、觀點(diǎn)也會(huì)“跟著作者的感覺走”。身份詞匯：一般而言，大多數(shù)企業(yè)在軟文寫作時(shí)喜歡用“公司”、“產(chǎn)品”如何如何，看不到也感覺不出寫作者的身份，這就讓讀者在閱讀的時(shí)候沒辦法把自己融到文章的角色中。當(dāng)然，信息本身首先必須是真實(shí)的。此文的另一優(yōu)點(diǎn)筆者將在下一個(gè)論點(diǎn)中進(jìn)行引證。等車隊(duì)靠近后，大家才看清楚車體上的字跡是“神舟三號(hào)甘露聚糖肽口服液”?！翱炜?，這么長(zhǎng)的車隊(duì)，是部隊(duì)的車吧？”“不是，像結(jié)婚的車隊(duì)，好像也不對(duì)，這么多車。例：《“神舟三號(hào)”葫蘆里裝啥藥？》篇首：14日上午10點(diǎn)30分，有太空人形象、“神舟三號(hào)”字樣的黃綠色彩車如騰飛的巨龍蜿蜒駛?cè)肽祥T。筆者后來(lái)了解到，該公司的企劃主管是報(bào)社記者、廣告策劃出身，做營(yíng)銷策劃也有4年之久，難怪讀者在后來(lái)的效果調(diào)查中還堅(jiān)持認(rèn)為“就是新聞呀”。記者發(fā)現(xiàn)，洗之朗產(chǎn)品售價(jià)最低的是良治牌洗之朗，有一款機(jī)型僅售980元，這能不讓市民動(dòng)心嗎？良治洗之朗生產(chǎn)廠家的營(yíng)銷副總肖軍告訴記者：我們很重視市場(chǎng)需求，雖然目前我們的工作重點(diǎn)是生產(chǎn)研發(fā)，但是我們對(duì)洗之朗的市場(chǎng)前景非?？春茫覀儗{借科學(xué)有效的營(yíng)銷手段，精工的日