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汽車銷售顧問心得體會(參考版)

2024-10-25 01:43本頁面
  

【正文】 求職者必看:面試答題須遵守的基本準則四大技巧助你進入第2輪面試面試重點:知己知彼面試最難成功的5種求職者汽車人才面試:要機智應(yīng)變最后,作為汽車銷售顧問,面試中還要注意談吐和禮貌,盡量冷靜和淡定,別太緊張就行,專業(yè)知識不是最重要的,讓他們知道你能賣車,和工作能力才是最重要的,畢竟用人的單位都是注重利益的最大化。崗位調(diào)整幾乎百分之九十的企業(yè)都會問到這樣一個問題:如果我們公司現(xiàn)在不缺銷售顧問,而轉(zhuǎn)派你到別的崗位你有問題嗎?對于這個問題,你最好先想想怎么回答吧。因此,作為汽車銷售顧問,要在面試前了解、熟悉所面試的汽車品牌的文化。因此,作為銷售顧問,在銷售過程中,要注重自己的心態(tài)以及顧客的需要,應(yīng)該如何服務(wù)好顧客,為公司創(chuàng)造更大的利潤(畢竟重點還是賣車賺錢)。記住一點:銷售業(yè)績是重點,但是過程服務(wù)最重要。所以,你在面試前,最好對“汽車銷售顧問”的職業(yè)規(guī)劃有個大概的了解。因為面試一般都會被問到為什么選擇做汽車銷售顧問,基本每個人都會回答對汽車的興趣如何,理想如何宏大,當(dāng)然如果你在這方面有什么杰出的成就,還是可以說的。這是一本立足于中國國情,并取材于銷售一線的實用培訓(xùn)教材。本書針對這一市場需求而精心打造,它不僅是汽車銷售代表的入門必備教程,也是具有一定工作經(jīng)驗的汽車銷售人員提高自身業(yè)務(wù)水平以及汽車業(yè)務(wù)經(jīng)理做好管理工作、提高銷售業(yè)績的最佳讀本。隨著汽車工業(yè)競爭的加劇、國內(nèi)汽車消費者的日益成熟,汽車銷售的難度越來越大,可以這樣說,現(xiàn)在的汽車銷售工作已經(jīng)成為了高難度、高技術(shù)、高技巧、高專業(yè)化的職業(yè)。說特殊,是因為我們絕不是在簡單地銷售汽車,而是在銷售一種人們不斷追求的美好、舒適、方便、有尊嚴、有價值的生活。在當(dāng)今世界,越來越多的人類活動已經(jīng)或正在被汽車改變著,人們的生產(chǎn)、生活活動也越來越離不開汽車。目標(biāo)具有具體性、可測量性、可實現(xiàn)性、相關(guān)聯(lián)系性和時間性。換句話說,你心里得非常清楚自己欲做什么才能看到機會。有時候如果自己需要機會,得去創(chuàng)造。具體化機會和目標(biāo)!我們公司人事部總監(jiān)在培訓(xùn)中期的時候是這樣評價我們這批實習(xí)生的:你們還是一群沒有被激發(fā)的青年??!至今她的話還非常有力量,似乎一直在提醒著自己,努力去把握每個機會,并發(fā)揮自己的作用?;旧宪嚿硗獗?、玻璃內(nèi)外、輪胎、輪輞、發(fā)動機艙、后備箱、車內(nèi)邊邊角角、儲物箱等這些地方都搞定了!但是即使這樣,自己還是挨批了!因為加油蓋沒打開擦干凈、車內(nèi)座椅沒調(diào)整到適當(dāng)?shù)奈恢?、天窗沒打開、方向盤沒回正等!當(dāng)時自己是非常驚嘆的!同時也對師父交代的事情沒做好而感到很沮喪!雖然說一部分原因是沒有經(jīng)驗,但這不能成為借口,還是反躬自省了。第二個例子,加入你師父讓你去擦車,他的要求是,凡事顧客能看到的地方都不能有灰塵、污漬、雜物和水珠。線,不僅僅是回來怎么回,沿途經(jīng)過那里,在上海玩幾天,要不要結(jié)伴而行,以及到上海后怎么那排自己的住宿。沒能踏踏實實的考慮好具體的工作??赡艽蠹叶甲⒁獾搅耍慊顒拥臅r候,我們很多想法或多或少會在執(zhí)行的過程中得改變。好了,現(xiàn)在該到第二部分了——一些很給力的詞。對于我們而言,很多時候我們都想太多了,該想的我們想了,不該想的我們也想了,這叫過慮!!其實當(dāng)我們走近的時候,那些東西就清晰了,發(fā)現(xiàn)當(dāng)初我們的疑慮很多都已經(jīng)成為了我們的行動!我們中國千古流傳的古訓(xùn):既來之,則安之!所有的計劃都是可以改變的計劃,順應(yīng)時機即時做出調(diào)整和馬上執(zhí)行,那才是未來順應(yīng)世界市場大變最好的方式。當(dāng)然了,也可以跟同樣面臨這些問題的人進行交流。三軍未動糧草先行??!對自己未來的關(guān)心是對的,但是過于擔(dān)憂卻又是有害的。二、我們的時間和資源是有限的,怎么安排好手上的資源就是賭注之前我們該考慮的問題。我們擁有的其實就是時間,這些是現(xiàn)在我們最大的籌碼。其實所謂的工作,就是將自己做得比人家好的,又是自己能力愛好的事情,做到極致!因為只有這樣,自己的競爭力才是處在最好位置!自己的相對優(yōu)勢才能顯示出來。該解釋的是,無論怎么選擇什么樣的工作,其實我們都只是在生活,享受生活發(fā)生的一切,然后數(shù)十年過后,我們就完完了。那到底什么才是我們應(yīng)該干的事情呢?這個問題只有從客觀的務(wù)實角度看才有答案。就像人家招聘的時候必須要本科學(xué)歷一樣,是硬性標(biāo)準。其實這個問題是所有人在沒有找回自己前的最大疑惑!不管是在學(xué)校學(xué)習(xí)還是在公司里面工作的,其實都有那么一些人不清楚自己在干什么。至于應(yīng)該考什么證書,這得問你們自己了。難道僅僅是因為自己覺得這個創(chuàng)業(yè)點子好久去做嗎?再有,點子下面的具體業(yè)務(wù)流程、內(nèi)容和管理方式是怎么樣?有這種想法是好的,至少這證明了你有自己的idea。其實創(chuàng)業(yè),從心里上看,是一種責(zé)任!帶領(lǐng)自己的團隊去創(chuàng)造你們的價值,一種社會上人們認可的價值。我個人看法是:創(chuàng)業(yè)首先得有點子吧,也就是創(chuàng)業(yè)的行業(yè)和主要做的業(yè)務(wù)。這種方法是職場人員在交流的時候必須用上的,而且語言也沒有我們在學(xué)校里那么隨便。在公司里工作,除了技術(shù)部門會比較專注于技術(shù)外,其實所有的職位都必須跟人交流,而且是高效的交流。但是并不意味著我們的身段就是“打雜的”!我們做的每一件事都是在學(xué)習(xí)人家的東西,了解他們的流程、業(yè)務(wù)具體內(nèi)容。學(xué)會思維的方式,我們到哪里都能游刃有余。這么分的目的就不多說了,我們還是趕緊進入主題吧,看你們都迫不及待了。好了,那我就開始吹水咯!!這個水,自己想分兩部分來吹。這篇東西不僅僅是自己實習(xí)一段時候后對自己的總結(jié),也是有針對性地解釋你們心中的疑慮。外國語學(xué)院10涉外文秘語翻譯 103190525 湯丹青篇三:20120411汽車銷售顧問實習(xí)心得實習(xí)心得 還是給09汽服2的親(加粗字為方法,紅體字為哲學(xué)觀點)哈嘍??!各位基佬們??!好久不見??!其實在很早之前自己就想過要寫點什么東西來孝敬在校的你們,但是一直不知道該寫些什么東西,因為你們想知道的可能和我想表達的不大一樣。我深深的喜歡上銷售這個行業(yè),它能讓我接觸到更多的人,能讓我有更多的經(jīng)驗,我相信無論以后我從事什么工作,銷售對我的影響都是巨大的,我能夠深深地感覺到,銷售不僅能提升我的能力,更能讓我接觸到各個層次的人,能夠鍛煉我察言觀色的能力,知道見什么人該說什么樣的話。勇于面對逆境,對我們的成長有著不可磨滅的影響,在不斷地解決問題中積累經(jīng)驗,使得我們?nèi)蘸蟮匿N售之路更加順暢。工作過程中總是遇到許許多多的問題,當(dāng)感覺到壓力很大時,總有一種逃避的心理。通過這次銷售工作,覺得自己成長了很多。四個月的實習(xí)過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。其中一天,我終于得
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