【正文】 E：可根據(jù)用戶的需求情況制定解決方案建議書。C：非本市地區(qū)當接到客戶電話，在24小時內(nèi)響應(yīng)，普通故障，72小時內(nèi)修復。八、系統(tǒng)售后服務(wù)A：在過保修期后，客戶如需要上門維護主機，客戶只需付往返交通費或住宿費。C：在保修期間上門維護不收任何費用。七、系統(tǒng)培訓計劃A: 由經(jīng)過專業(yè)工程師為用戶提供針對方案的現(xiàn)場安裝與調(diào)試，確保用戶及時、順利的應(yīng)用。B：重要的圖像或數(shù)據(jù)可直接輸出到打印機。產(chǎn)品穩(wěn)定性產(chǎn)品已通過長時間的測試，能在惡劣環(huán)境下應(yīng)用，產(chǎn)品的電源功率、散熱等各項指標均符合國家電工標準。可支持多個硬盤。80GB硬盤 8路視頻同時錄像可達70小時。圖像傳輸質(zhì)量LAN（局域網(wǎng)）每路每秒25幀，延時13秒ADSL(寬帶網(wǎng))每路每秒15幀，延時35秒ISDN（專線）每路每秒6幀，延時35秒PSTN（公用電話網(wǎng)）每路每秒3幀，延時35秒圖像的存儲每路每小時錄像容量150M。支持協(xié)議：TCP/IP協(xié)議。自動畫面切換：1/4/9/16畫面自動切換。I/O報警：各種常規(guī)傳感器輸入報警，警笛或警燈輸出。日志管理：可查看每個操作員的不同時間的操作過程。鏡頭控制：光圈，范圍，焦距（視鏡頭而定）。錄像幀數(shù)：每路每秒25幀。四、新耀榮數(shù)碼監(jiān)控服務(wù)器的性能系統(tǒng)軟件功能 主機功能軟件名稱：新耀榮數(shù)碼監(jiān)控系統(tǒng) 軟件平臺：Windows 2000中文版。４、支持遠程傳輸可通過Intranet的多種網(wǎng)絡(luò)連接方式進行監(jiān)控、錄像、回放和備份的工作。這樣，設(shè)定區(qū)域內(nèi)的任何變化都可以記錄下來。新耀榮監(jiān)控服務(wù)器系統(tǒng)的特點主要有以下幾點：實時抓拍功能每個攝像頭每秒25幀，可以把每個學生的情況真實地記錄下來，還能把現(xiàn)場的聲音清晰地記錄下來。三、新耀榮數(shù)碼監(jiān)控服務(wù)器簡介 新耀榮監(jiān)控服務(wù)器系統(tǒng)用計算機作為監(jiān)控的中心，并且把多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、視頻技術(shù)應(yīng)用到監(jiān)控上，結(jié)合良好的操作界面，有效的加強了人機配合監(jiān)視的效果。另外，本系統(tǒng)還可以對教學示范課進行直播，聽教學示范課的人員不需要進入授課現(xiàn)場就可以看到教學示范的實況；通過使用系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)點播功能，外地觀摩的教師可以方便的通過網(wǎng)絡(luò)查看整個教學示范課的情況。利用上圖所示的新耀榮監(jiān)控服務(wù)器系統(tǒng)，可以對考場的多個試室進行有效的監(jiān)控，方便的查看整個考場的情況。二、學校監(jiān)控解決方案的方案圖監(jiān)控方案連線圖從上圖中可以看到，一個教室采用2~3個配備萬象云臺的攝像頭，通過同軸電纜與監(jiān)控服務(wù)器主機相連；一臺8路的監(jiān)控服務(wù)器主機就可以監(jiān)控4個教室。利用新耀榮監(jiān)控服務(wù)器系統(tǒng)，可以對教學示范課進行直播，還可以進行實時錄像；聽教學示范課的人員不需要進入授課現(xiàn)場就可以看到教學示范的實況。但是，傳統(tǒng)的教學示范是把聽課人安排在授課進行的教室里，不計限制了聽課的人數(shù)，還對正常的授課造成影響。由于系統(tǒng)采用數(shù)字化音、視頻技術(shù)，比起電視監(jiān)控系統(tǒng)擁有更好的穩(wěn)定性和圖像質(zhì)量，也有更大的存儲空間，能方便的將考場情況的資料制成光盤永久保存。為了有效防范考生舞弊，并取得舞弊的有效證據(jù)，以打擊違紀舞弊行為，廣東省考試中心已向各市招生辦和自考辦發(fā)出通知，廣東省全國教育統(tǒng)一考試定點考場將在未來三年內(nèi)建立電視監(jiān)控系統(tǒng)，針對考試過程實施全方位監(jiān)控和即時錄像。在某些考場舞弊現(xiàn)象嚴重的地區(qū)甚至要進行重考，取消設(shè)立考場考場的資格；對廣大考生造成了巨大的壓力和精神困擾，也對考生家長、教師造成了較大的影響。但令廣大商家頭痛的是，由于部分市民的素質(zhì)不高，商品被盜被毀被換等不良現(xiàn)象屢有發(fā)生，因而增加了銷售成本，減少了應(yīng)得的收入。同時，本系統(tǒng)還能選擇對錄像資料進行加密存儲，大大增加了對錄像資料進行刪除、修改、剪切的難度，從而保證了監(jiān)控錄像資料的完整、準確，提高了數(shù)據(jù)的安全性。利用遠程網(wǎng)絡(luò)數(shù)碼監(jiān)控服務(wù)器系統(tǒng)，對超市的多個場所進行有效的監(jiān)控；系統(tǒng)的實時錄像功能、動態(tài)感應(yīng)報警錄像功能，可以方便的將現(xiàn)場情況的資料錄制在硬盤里，還能制作成光盤永久保存。通過本系統(tǒng)，在中央控制室就可以方便直觀的進行對各個地點的監(jiān)控，而不需要進行頻繁的巡查。本系統(tǒng)具有的運動目標檢測技術(shù)，基于數(shù)字圖像處理技術(shù)，可以在畫面上直接用軟件進行設(shè)防，自動“感受”畫面上目標的變化，在達到一定的變化率后產(chǎn)生報警及錄像；配合傳感器，能夠?qū)崿F(xiàn)對公共場所的設(shè)防。遠程數(shù)碼監(jiān)控服務(wù)器系統(tǒng)以易創(chuàng)遠程數(shù)碼監(jiān)控服務(wù)器為中心控制設(shè)備，采用了先進的計算機全數(shù)字化壓縮技術(shù)，充分考慮了用戶的具體要求和使用的具體情況。當監(jiān)控范圍內(nèi)有情況發(fā)生時，連接在系統(tǒng)上的傳感器會自動報警，還可以把警報傳送到管理者的手機或傳呼機中，使管理者隨時知道超市內(nèi)發(fā)生的情況并及時采取相應(yīng)的解決措施。對于大型的超市，保安人員巡邏的面積很大，如果配備的人員少，將不能保證足夠的巡邏密度；如果配備的人員多，又將增加超市的經(jīng)營成本。利用系統(tǒng)的錄像功能，還可以將員工的工作狀態(tài)保存下來，作為考核評定的依據(jù)。銷售員工作在直接與顧客打交道的最前線，她們的表現(xiàn)往往直接代表了超市的形象。員工工作狀態(tài)監(jiān)控員工態(tài)度的好壞直接影響到顧客的購買欲。此外，系統(tǒng)還能將所有場景詳細記錄下來，在資料中記錄時間、地點；為市場人員分析市場走向提供了詳細的資料。超市必須根據(jù)超市內(nèi)人流情況，做出適當?shù)陌才?，進行人流的疏導，或是增派人手縮短顧客等待時間；以避免因人多而發(fā)生的意外。這樣，就能很好的處理與顧客的糾紛，提高超市的服務(wù)水平，確保超市在顧客中樹立良好的口碑。服務(wù)對超市的品牌形象至關(guān)重要；在打價格戰(zhàn)的同時，最能影響顧客心理的是超市服務(wù)態(tài)度的好壞。本系統(tǒng)在回放錄像時，能夠?qū)①Y料中需要突出顯示的部分放大，比如顧客偷藏物品的動作等。利用遠程網(wǎng)絡(luò)數(shù)碼監(jiān)控服務(wù)器系統(tǒng)，通過在天花板等地點安裝的攝像頭，可以方便的監(jiān)看眾多的貨架，以查看超市內(nèi)是否有偷竊行為；如果發(fā)現(xiàn)偷竊行為，只要在付款處把錄像資料回放給顧客看就可以了，不需要與顧客發(fā)生任何爭執(zhí)。貨架監(jiān)控超市的最大特點是顧客可以自己選擇喜愛的商品，最后到出口處付款，滿足了顧客自由選擇的需求。在日常的管理中，需要避免貨品被不良顧客順手牽羊，避免他人的蓄意破壞，避免顧客在人潮過多時發(fā)生意外；還要保障倉庫的貨物安全，進行員工的管理等。要在激烈的競爭中取得勝利，已經(jīng)不能只*簡單的價格戰(zhàn)，這只會讓商家兩敗俱傷；只有打出品牌，樹立良好形象，為顧客創(chuàng)造一個舒適輕松、安全潔凈、貨源齊備的購物環(huán)境，才有可能取得好的業(yè)績。目前，深圳已經(jīng)開設(shè)萬佳、華潤、人人樂等多個超市。u六、工程施工（略）第三章：售后支持和系統(tǒng)培訓監(jiān)控系統(tǒng)的良好運行不僅基于高質(zhì)量的軟、硬件環(huán)境，而且和操作人員的素質(zhì) 及對系統(tǒng)的后期維護密切相關(guān)，所以制訂一個完善的用戶培訓和系統(tǒng)維護計劃十分必要，我公司將負責對用戶的所有培訓，并對系統(tǒng)運行后的維護工作提供相應(yīng)的對策，對可能出現(xiàn)的故障均有相應(yīng)的補救措施，保證系統(tǒng)穩(wěn)定，可靠地運行。B：重要的圖像或數(shù)據(jù)可直接輸出到打印機。產(chǎn)品穩(wěn)定性產(chǎn)品已通過長時間的測試，能在惡劣環(huán)境下應(yīng)用，產(chǎn)品的電源功率、散熱等各項指標均符合國家電工標準。圖像的清晰度監(jiān)視分辨率1024*768，錄像回放清晰度達到460線以上?？芍С侄鄠€硬盤。圖像傳輸質(zhì)量LAN（局域網(wǎng)）每路每秒25幀，延時13秒ADSL(寬帶網(wǎng))每路每秒15幀，延時35秒ISDN（專線）每路每秒6幀，延時35秒PSTN（公用電話網(wǎng)）每路每秒3幀，延時35秒252。自動畫面切換：1/4/9/16畫面自動切換。I/O報警：各種常規(guī)傳感器輸入報警，警笛或警燈輸出。權(quán)限設(shè)置：可授予不同的操作員不同的權(quán)限。云臺控制：全通道云臺控制。壓縮格式：MPEG4，動態(tài)壓縮。u四、