辦公室衛(wèi)生保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(參考版)
2024-10-22 02:01本頁面
【正文】 6．聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的指揮，完成其分配的工作。4．不準(zhǔn)毀壞公司信譽(yù)和對公司有欺詐及不誠實(shí)行為。必須嚴(yán)格按時(shí)上下班，嚴(yán)格遲到、早退和曠工。保潔工紀(jì)律1．遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，上班穿著統(tǒng)一的工作服并佩戴工作證。11．協(xié)調(diào)好各定點(diǎn)、清潔點(diǎn)客戶的關(guān)系，配合市場部回收款項(xiàng)。9．制定每月的消耗物品計(jì)劃，報(bào)公司審定。7．執(zhí)行周例會(huì)制度，傳達(dá)上級指令，下達(dá)工作要求，定期和及時(shí)的向公司匯報(bào)工作情況。5．負(fù)責(zé)清潔用品、工具的領(lǐng)用及發(fā)放，工具的報(bào)損，監(jiān)督工具和清潔用品的使用情況，減少損耗，控制成本。3．負(fù)責(zé)清潔區(qū)域人員工作安排及各類清潔用品、物料的領(lǐng)用申請。清潔部主管職責(zé)1．檢查下屬員工清潔任務(wù)的完成情況，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)組織返工，認(rèn)真填寫日、周檢查表。15．員工要求辭職應(yīng)提前15天遞交書面申請，經(jīng)批準(zhǔn)辦理手續(xù)后方可離開公司。13．加強(qiáng)安全意識，如發(fā)現(xiàn)不安全隱患應(yīng)立即報(bào)告請有關(guān)部門進(jìn)行處理。11．員工工作期間發(fā)現(xiàn)疑難問題應(yīng)及時(shí)向主管人員匯報(bào)。9．員工禁止將親友和無關(guān)人員帶入工作場所，禁止在值班地點(diǎn)或辦公場所私自留宿。7．員工應(yīng)在指定場所休息，禁止隨意進(jìn)入各辦公室，禁止在辦公場所大聲談笑、打鬧、吸煙、吃東西或大聲喧嘩。6．員工工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)擅自離崗或處理私事。4．員工為客戶服務(wù)時(shí)應(yīng)精神飽滿、舉止端正、正面微笑、敬語服務(wù)。2．員工必須按規(guī)定時(shí)間提前10分鐘到崗，不準(zhǔn)遲到、不準(zhǔn)早退。一周后，撤回餌料，期間注意撿拾死鼠，并記錄在《消殺服務(wù)記錄》中。餌料的制作：1．將米或碾碎的油炸花生米等放一專用容器內(nèi)；2．將鼠藥按說明劑量均勻撒在餌料上；3．制作餌料時(shí)作業(yè)人員必須戴上口罩、膠手套，禁止裸手作業(yè)。滅鼠滅鼠工作每月進(jìn)行兩次。噴殺操作要點(diǎn)：1．穿戴好防護(hù)衣帽；2．將噴殺藥品按要求進(jìn)行稀釋注入噴霧器里；3．對上述區(qū)域進(jìn)行噴殺。消殺藥物一般用敵敵畏、滅害靈、敵百蟲、菊脂類藥物噴灑劑等。滅蚊、蠅、蟑螂工作每年的11112月份中，每天應(yīng)進(jìn)行一次滅蟲消殺工作。（七）環(huán)境衛(wèi)生消殺保潔部負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)季節(jié)的變化制定出衛(wèi)生消殺工作計(jì)劃。（六）玻璃清潔1．先用鏟倒刀鏟除玻璃上的污跡及邊緣上的污垢；2．將毛頭浸入玻璃水中；3．把毛頭按在玻璃上并上下洗抹；4．用玻璃刮刮去玻璃上的水分，玻璃刮和玻璃平面應(yīng)保持一定的角度；5．當(dāng)玻璃的位置和地面較接近時(shí)，應(yīng)把毛頭或玻璃刮作橫向移動(dòng)；6．用干毛巾抹去玻璃框上的水珠，然后用拖把抹凈地面上污水；7．清潔高處玻璃時(shí)應(yīng)把玻璃刮或毛頭套在伸縮桿上；8．操作時(shí)應(yīng)注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。保潔標(biāo)準(zhǔn)：1．玻璃門窗目視無明顯污跡、手?。?．地面干凈無污漬、無垃圾；3．燈具擺設(shè)品用紙巾擦試無明顯灰塵、污跡；4．室內(nèi)空氣清新無異味；5．室內(nèi)車庫和地下室的保潔。注意事項(xiàng)：1．禁止使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿清潔劑，以免損傷瓷面；2．下水如有堵塞現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)報(bào)修疏通。保潔規(guī)定：1．應(yīng)每小時(shí)保潔一次，清理地面垃圾，抹干凈臺(tái)面水跡；2．每天早上保潔后用消毒水對洗手盆及大小便器、地板進(jìn)行消毒；3．每周一次用玻璃清潔工具清潔洗手間的玻璃鏡；4．每月一次用毛巾擦燈具、清掃天花板；5．每月兩次對洗手間進(jìn)行消殺工作；6．發(fā)現(xiàn)墻壁有字應(yīng)即時(shí)清潔。（三）衛(wèi)生間的保潔備注：每日上午上下班、下午上下班對公用衛(wèi)生間進(jìn)行保潔四次。注意事項(xiàng)：1．洗刷樓道時(shí)，注意防止水流到辦公室內(nèi)；2．清潔工具不能隨便亂放，應(yīng)放在指定地點(diǎn)。保潔標(biāo)準(zhǔn)：1．垃圾桶內(nèi)垃圾不能超過一半；2．保持大理石地板無污漬、無垃圾，每平方米地板的腳印不得超過3個(gè)；3．玻璃大門無手印和灰塵，保持光亮、干凈；4．大廳的墻面、臺(tái)、沙發(fā)、不銹鋼等保持光亮整潔、無灰塵；5．保持空氣清新無異味。（6）清洗茶具、清掃地面，保持地面、墻面光潔,無雜物、無明顯污漬（目視無明顯雜物，無明顯污漬）。（4）對經(jīng)常使用的會(huì)議室每周擦拭兩次。（2）做好前臺(tái)的接待和服務(wù)工作。（4）制止亂堆物料，亂設(shè)攤點(diǎn)，亂停車輛、亂設(shè)廣告牌，規(guī)勸打架斗毆等擾亂社會(huì)秩序行為，并向政府有關(guān)部門及時(shí)報(bào)告情況，以保證門
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