【正文】 結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì)，在2xxx年里，計劃為員工上課培訓各類知識2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2xxx員工培訓計劃方案》，該方案于2xxx年3月01日提交），通過上課培訓，在公司范圍內(nèi)形成主動學習的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學習積極性和主動性，以達到提高工作的效率為目的。（三） 在2xxx，由于公司的迅速發(fā)展，公司為員工的學習培訓提供了條件，有了學習的基地和上課的設施設備，便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。（二） 程序制度化不夠明確，無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化，導致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。俗語：一年之計在于春，一日之計在于晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標，下面這本的工作計劃：行政人事（一） 制度方案有待完善，形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。2協(xié)助公司領導做好客戶接待工作。每季度對固定資產(chǎn)及庫存進行盤點，上交庫盤點表，協(xié)同財務進行庫存檢查，保證公司固定資產(chǎn)在可控、節(jié)約、有效使用的范圍內(nèi)。2規(guī)范管理辦公設備及資源：如打印機、復印機、傳真機、飲水機、前臺管理，報刊雜志管理等，專人負責，盡量實行無紙化辦公，節(jié)省辦公成本。3加強公司人員危機意識，不泄露公司任何機密。2完善其他溝通機制。行政人事部加強員工訪談的力度。基于常規(guī)工作的基準上，重點完善內(nèi)部溝通、辦公室管理及公共關系管理，嚴格控制管理成本。4行政人事部負責定期核查及管理規(guī)范的維護、更新、回收、發(fā)文等。2根據(jù)公司已經(jīng)實施的規(guī)章制度，統(tǒng)一規(guī)劃世紀財富（海納世紀）管理制度體系，編撰制度大綱待審批完后由行政人事部收集各部門現(xiàn)有工作流程、管理規(guī)定及相關資料，匯總分析制定具體制度修訂計劃，于3月27日前落實到相關部門予以編寫。通過培訓、監(jiān)督、指導等方法加強員工意識，加大執(zhí)行力度，確保體系能高效執(zhí)行。6組織各種活動，豐富員工的業(yè)余生活，如每月生日會、公司年會等。4，建設企業(yè)文化，從制度、文化活動、價值觀各方面全面宣導及實施。3員工關系處理，行政人事部從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。2行政人事部及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。另一方面，任何部門需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進一步規(guī)范管理。做好離職溝通與分析，爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。1人員流動控制目標：正式員工年流動率≤40%。4績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行；保證建立科學、合理、公平、有效的績效考核體系?；A上，還要做好績效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。其中以行政人事部為先進行關鍵績效指標的設定，結(jié)合平衡積分卡對部門各崗位人員進行月度及績效考核。2將優(yōu)秀員工評比與整個的月度考核結(jié)果相掛鉤，并以此參考規(guī)劃獎金發(fā)放；同時對全年績效考核數(shù)據(jù)進行匯總及分析，提交集團副總關于員工調(diào)薪的建議。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。六、績效管理完善與實施計劃20xx年，行政人事部將以20xx年績效考核為基礎，完善公司績效考核體系。3對現(xiàn)行員工福利項目予以完善：擬增加話費補貼、重大節(jié)日補貼。具體實施計劃：1行政人事部于20xx年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設置和各職位工作分析，提交公司薪酬分析草案。五、薪資管理與員工福利計劃本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則，行政人事部將在20xx完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。5積極開展戶外拓展、戶外活動等培訓，培養(yǎng)員工團隊精神及開放的心態(tài)。3建立專業(yè)的培訓師隊伍，由行政人事部、銷管部一起，各部門負責人參與，與集團各職能部門、各項目部門的各級員工自由分享知識。培訓安排：1組織員工參加VCD教學、專業(yè)知識培訓原則上每月一次。3素質(zhì)教育：職業(yè)禮儀、溝通方法、團隊協(xié)作、奉獻精神等。計劃培訓內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定，主要側(cè)重以下幾個方面：1管理類：營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。具體實施計劃：1根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年各部門培訓需求，會同銷管部編制20xx公司員工培訓計劃。招聘費用：四、員工培訓與開發(fā)計劃員工培訓與開發(fā)是公司長期發(fā)展的最重要工作之一，同時有利于培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力。兼顧考慮其它人才網(wǎng)站（58同城等），根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果隨時發(fā)布招聘信息。具體實施計劃：1上半年，根據(jù)各部門人力需求計劃每月參加1—2場現(xiàn)場招聘會（趙公口人才市場、國展人才市場和農(nóng)展人才市場）及畢業(yè)生供需見面會?？紤]到公司目前發(fā)展階段和轉(zhuǎn)型升級時期，行政人事部在人力招募與配置工作中，嚴格執(zhí)行集團副總經(jīng)理最終審批20xx人力資源需求計劃，盡可能的節(jié)約人力成本，做到人盡其才。3計劃達成后將運用到公司組織架構(gòu)實際規(guī)劃中，減少人力資源管理的重復性工作，同時行政人事部需注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。具體實施計劃：1擬對現(xiàn)有職位分析，在此基礎上行政人事部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查，匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認，由各部門負責人提出修改意見，修改完成后匯總報行政人事總監(jiān)、行政人事副總審批后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。二、完善職位分析職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進行擴、縮編制。同時注重可行性和實操性?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學可行的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責，使每個部門、每個崗位的職責清晰明朗，科學適用，確保公司發(fā)展持續(xù)性及運營規(guī)范化。行政部工作計劃6一、完善公司及部門組織架構(gòu)公司組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。相關獎罰按5s管理制度。嚴格按公司員工守則執(zhí)行廠紀廠規(guī)，辦公室人員要起好帶頭重用。晚上保安不定時巡邏，及時了解公司異常情況。二、安全方面排除火災隱患，對公司進行消防大檢查，發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理，特殊區(qū)域的管理如吸香煙區(qū)、化工區(qū)等，不定時的檢查。(1)每月開一次全廠員工大會，參加部門可根據(jù)公司情況而定。(2)規(guī)范出入廠制度，公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查，非公司員工進廠必須登記。(2)制定切實有效的食堂改革方案，改善員工伙食。(4)后勤水電工作做到及時、高效，保證員工生活。(2)多進行員工生活滿意度調(diào)查，了解員工居住條件和心態(tài)。(2)讓員工積極參與公司各項制度的建設中來，提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度，拉近公司同員工之間的距離。，拉近公司同員工之間的距離(1)開展各種活動，如拔河比賽、象棋比賽，由部門領導帶頭，增強團隊的凝聚力和合作意識。(1)完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準確，出現(xiàn)人事異動、離職及時進行資料更改。、工傷社會保險的購買和退保保證及時、有效。(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通，確保財務部核算薪資準確度。(3)通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行，要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定，如外出、請假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。入職培訓：工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度，在崗培訓需要記錄在檔(新進普工)在職培訓:注重技能和實用性，培訓員工所需要的知識和技能安全培訓：注重實用性、效率性，記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤管理培訓：部門主管，組長、管理培訓，提高管理水平(1)不定期進行考勤抽查，促進員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對人事資料進行及時更新。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實，避免人事和工作部門的脫節(jié)，杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力，學歷、經(jīng)驗其次(專業(yè)、技術性崗位除外)，盡量招到穩(wěn)定性的人才。xxXX年12月30日行政部工作計劃5根據(jù)二十多天對公司整體管理制度的了解，結(jié)合公司目前情況,初步制定了行政部的工作計劃，在接下來的工作中，將按照此計劃來開展工作。員工活動、福利：本組織員工參與一次跳繩比賽；“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品；中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。辦公用品的管理：嚴格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購，降低成本（紙張循環(huán)利用），實行領用登記。二、行政后勤方面（重點工作如下）：公司證照的審驗：感謝領導給予的信任，將這部分的工作交與我來做，到目前我已能夠嚴格按照審驗時間對到期公司證照進行審驗。隨時了解員工近期的工作狀態(tài)，對入職、離職、調(diào)崗人員工作情緒進行了解。人員養(yǎng)老保險的申報、購買，人員意外傷害險的購買、更改：經(jīng)過一段時間的學習與實踐，人員保險這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。銷售部21人，其中4s店15人，勞動路3人，渭南店3人；財務部5人；市場部3人；人事行政部4人；售后服務部24人，其中4s店20人，幸福路4人。人事檔案管理：辦理公司人員入職、離職、調(diào)動等手續(xù)，完善其在公司的個人資料，每月月初報考勤時將人員資料傳至財務部。網(wǎng)絡的持續(xù)性比較好，但也會根據(jù)市場情況人員的面試數(shù)量有差別，（現(xiàn)已到期），58同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費網(wǎng)站招聘，信息量不如智聯(lián)招聘的密集，集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。行政部工作計劃4站在XX年的末尾，回首這一年的工作經(jīng)歷，實在是有很多的話要說，現(xiàn)將本工作內(nèi)容做如下總結(jié)：一、人力資源管理方面工作：人員招聘：主要采取的途徑有：網(wǎng)絡、報紙、現(xiàn)場。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。4. 配合財務部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。因此，進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。在現(xiàn)行的機構(gòu)設置中，一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。3. 強化協(xié)調(diào)能力。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。作為行政主管，應該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。5）加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。加強定員定編管理，提高工作效率。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設置機構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。3）加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。3. 加強自身學習，提高業(yè)務水平：2）明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施；認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。4）做好協(xié)調(diào)工作。3）愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。2）切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：1）行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。一、XX年的工作回顧?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。行政部工作計劃3歲末臨近，新春將至，不知不覺XX年的工作即將告一段落?？冃гu價體系作為行政開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)和改進工作方法?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。計劃制訂激勵政策：優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪