【正文】 大大地加強了郵儲信貸的品牌形象，如今郵儲銀行已經(jīng)成為城鄉(xiāng)融資的陽光通道。對有良好發(fā)展前景的中小企業(yè)提供信貸支持,積極支持農(nóng)副產(chǎn)品收購，支持農(nóng)村種植產(chǎn)業(yè)規(guī)?；⑸i養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)規(guī)?；奶厣?jīng)營道路。在工作這三年中，在服務(wù)全縣經(jīng)濟，給予客戶發(fā)家致富信用貸款的支持中，在支持三農(nóng)發(fā)展中也做出了積極貢獻，有效地促進了地方經(jīng)濟的建設(shè)，進一步推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，從而受到了群眾的廣泛歡迎。崔應(yīng)榮同志在工作中勤勤懇懇，并利用我行貸款產(chǎn)品的特性，對廣大中小企業(yè)主、個體工商戶、農(nóng)村從事種、養(yǎng)殖加工項目的農(nóng)戶宣傳不同的貸款產(chǎn)品，根據(jù)其自身情況，讓其選擇適合的貸款產(chǎn)品。對于一些次級客戶她和他們勤磨嘴，宣傳政策，講法律，動之以情，曉之以理，使他們懂得誠信的重要性，促使他們自覺還貸。在客戶未能及時還款的情況下，多跑腿，了解客戶逾期的真正原因，是人為的因素還是其它客觀原因。在工作中要求自己要有不怕困難的勇氣，不怕輸?shù)陌翚夂筒慌吕鄣墓菤?。如今他的果園碩果累累，有了好收成，也已提前結(jié)清了貸款。在接連幾個月的還款中，他總是提前4天把錢存入賬戶，然后打電話通知她。剛承包果園的易某前來申請5萬元的貸款，目的為支付承包的預(yù)付費用，調(diào)查時看著光禿禿的樹，三間破舊的矮房子，她對客戶能否適合我行整貸零還的還款方式產(chǎn)生了懷疑，但在交談中可以看出，易某是一位能吃苦耐勞的農(nóng)民，誠實憨厚。中國有句古話：“拿人手短、吃人嘴軟。崔應(yīng)榮同志不定期地對客戶進行貸后跟蹤調(diào)查，做好貸后檢查記錄，對存在隱性風(fēng)險的貸款，及時通知擔(dān)保人，并時刻關(guān)注貸戶資金運用是否正常，必要時采取各種手段，促使其盡快還款。經(jīng)過三年的信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，各行業(yè)來我行申請貸款的人越來越多，崔應(yīng)榮說要做好一名合格信貸員，就要在日后的工作中將心比心，換位思考，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶心，以良好的口碑換來客戶心，只有這樣才能擁有更多的客戶資源?，F(xiàn)在她已同彭老板形成了伙伴關(guān)系，彭老板曾對我說：“只要資金周轉(zhuǎn)困難，我第一時間想到的就是郵儲銀行！”。在信貸部創(chuàng)立之始，新東方手機城的彭老板旺季備貨，急需資金周轉(zhuǎn)，她及時上門介紹，詳細的說明小額信貸所需要的條件、還款方式等，彭老板當(dāng)下拍板申請郵儲小額貸款10萬元，由于他積極的配合貸前調(diào)查，兩天之內(nèi)就拿到了貸款，解決了彭老板的燃眉之急，而且彭老板選擇的等額本息還款方式還減輕了一次性還款的壓力。就是這樣的一個人卻在日后的還款過程中從未出現(xiàn)逾期，在貸后調(diào)查中，崔應(yīng)榮在他家的墻上發(fā)現(xiàn)了一張每月還款計劃表，他用樸實的話告訴我說：“我每天都看著這張表，時時刻刻提醒自己不能逾期，是你們給了我信任！”華麗的語言無須太多，兩個字就可以表達全部的思想感情，那就是：信任！對自己的信任！對別人的信任！對客戶的尊重也會贏得客戶的尊重?？墒谴迲?yīng)榮在通過和他談話及實際觀察中發(fā)現(xiàn)這個人很有孝心，對家中年長的母親無微不至的照顧，斷定他就是一個有責(zé)任心的人。有這樣一個客戶，他到我行申請了五萬元的貸款，在他家調(diào)查中，旁邊的鄰居偷偷問崔應(yīng)榮：“你是干什么的？”她說：“我是息縣郵儲銀行信貸部的，他申請貸款，我來調(diào)查的。貸前的調(diào)查應(yīng)該是全方位、立體式的，應(yīng)通過各種手段、各種信息，各種渠道，第一時間把握住、掌握準客戶的各種情況。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，到目前為止，崔應(yīng)榮已成功發(fā)放貸款904戶，其中涉及當(dāng)?shù)馗鱾€行業(yè)，各個領(lǐng)域。她針對現(xiàn)已收集并核實完的數(shù)據(jù)庫對其進行分析，并針對收集客戶的信息結(jié)合我縣實際，按照行業(yè)規(guī)律劃分資金需求時間，按照地域特征劃分區(qū)域營銷重點。那一刻，她恨不能向全世界的人都宣布：“郵儲銀行可以貸款了！”。無論是平坦的大道還是坎坷的泥路，她都走過無數(shù)回，無數(shù)次。自己是一名老員工，更要以身作則,以模示范。年輕人接受新知識迅速，老同志工作生活的閱歷豐富，在調(diào)查工作中相互幫助，取長補短，才使得息縣信貸業(yè)務(wù)逐漸成長。而此時的崔應(yīng)榮早已步入不惑之年，成為全市年齡最大的一名信貸員，雖然年紀大，但是她不服輸,她說我這夕陽紅就是要和“早上八九點鐘的太陽”比個明媚。信貸是銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，是強行之本，在弄清自己崗位重要性的前提下，崔應(yīng)榮深感肩上責(zé)任重大，經(jīng)過辛苦和努力終于澆灌出碩果。曾被河南省郵政局、省郵政工會評為全省百佳營銷員、業(yè)務(wù)發(fā)展能手等榮譽稱號，多次被信陽市郵政局授予綜合業(yè)務(wù)發(fā)展先進個人稱號，并獲1999年2008年河南省郵政系統(tǒng)先進生產(chǎn)（工作）者；在進入信貸部工作后，也曾多次獲得省市行優(yōu)秀信貸員，在2008年被縣行評為特殊貢獻先進個人、先進工作者和息縣支行優(yōu)秀信貸員；被市行評為十佳信貸員和最佳信貸員；被省行評為全省優(yōu)秀信貸員；在2009年獲全市十佳優(yōu)秀信貸員稱號、并獲全國優(yōu)秀信貸員等諸多榮譽。通過一年來的努力，我的各項工作得到了大家的認可，在年終職工代表上，我有幸成為了社內(nèi)的優(yōu)秀信貸員，并推選參加聯(lián)社的優(yōu)秀信貸員考核，不論考核結(jié)果如何，這次對我來說即是對自己工作的肯定，也是我對自己的一次總結(jié)。通過不厭其煩的講解和手把手的教，農(nóng)戶對金牛卡和惠農(nóng)一卡通有了進一步的認識，并逐步開始認可這項新的業(yè)務(wù)。我們作為一線人員，面對的是千家萬戶，口口相傳在農(nóng)村還是很有力度的。為信用社挽回了一部分損失。為信合的經(jīng)營奉獻了自己的一份微薄之力。在每季度初，我仔細按臺賬逐筆建好貸款利息催收臺賬，算好應(yīng)收利息，對利息做到應(yīng)收盡收，對于那些約定了時間清息的貸戶，到了約定的時間，我不論天晴下雨，從不失約，都按時上門催款；現(xiàn)在農(nóng)村外出務(wù)工人員較多，針對這一部分貸戶，我每季度都提前采取電話或短信的方式進行催收，他們將利息寄回后，我代其家屬到郵局或其他行取款，清完息后又將清息憑證及剩余的錢送上門去。所以我在年初做好兩個分社的信貸資金需求調(diào)查以后，本著早投放，早收益的思想，對符合貸款條件的貸戶，利用晚上時間寫好調(diào)查報告及背景材料，及時通知其前來辦理貸款，一季度就將兩個分社的所需貸款基本足額發(fā)放到位。三、我是信合家庭中的一員我的奮斗影響著大家的生活08年初，我利用核對貸款的機會跑遍所管轄700多戶人家，摸清每一戶貸戶的情況，做到了情況明底子清，在摸清轄內(nèi)農(nóng)戶資金需求情況后，對符合貸款條件的農(nóng)戶，及時進行投放，做到早投放早收益，全年累計發(fā)放貸款1200多萬元，即解決了當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶春耕備耕資金的需求，也為我社經(jīng)營收益提供了有力的保障。我們做的是服務(wù)，只有好的服務(wù)，我們才會有市場，有了市場我們才能生存，才能有更好的收益。隨著市場競爭的日益激烈，許多專業(yè)銀行也將