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職業(yè)心態(tài)素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(參考版)

2024-10-21 13:02本頁面
  

【正文】 “路漫漫其修遠遠兮,吾將上下而求索”這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但楊子老師給予我們的影響仍在延續(xù),我們要把這次“職業(yè)素質(zhì)和能力提升”培訓(xùn)取得的的經(jīng)驗,運用到實際工作中去,踏踏實實地做好每一件事,用自己的實際行動來為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。楊子老師倡導(dǎo)”在深層次改變?nèi)祟悆?nèi)在負面慣性與思維模式、重建正面的行為習(xí)慣”聯(lián)通是我家,在平時的工作中,我用我的耐心,用我的熱情,用我的微笑認真的服務(wù)于客戶,我深知現(xiàn)在市場競爭非常激烈,假如我們稍有疏忽,客戶就可能離網(wǎng)選擇其它移動或者其它公司,業(yè)務(wù)發(fā)展也需要技巧,在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中我們稍有不甚,客戶就可能轉(zhuǎn)身離去,所以經(jīng)常利用一些業(yè)余時間學(xué)習(xí)營銷技巧。三是保持良好心態(tài),快樂工作。通訊行業(yè),要學(xué)習(xí)的各類業(yè)務(wù)很多,因為營銷政策不斷的更新,服務(wù)模式推陳出新,系統(tǒng)操作也比較復(fù)雜。在公司不同發(fā)展階段,形勢要求我們不斷提高自身素質(zhì)。二是努力學(xué)習(xí),是進一步提高工作能力的捷徑。作為聯(lián)通公司的一名員工,想要參與職場競爭,想要成為職場中的成功者,想要取得職場生活的輝煌,就必須懂得和遵守這些職場規(guī)則。而楊老師正是非常注重協(xié)助個人及企業(yè)在獲取平衡式成功等領(lǐng)域上擁有極為卓越的成就。一是職業(yè)素質(zhì)提升與企業(yè)發(fā)展需求緊密相連。楊子老師的培訓(xùn)風(fēng)格風(fēng)趣、幽默、活潑,他善于運用激勵式的教學(xué)方法,并配有大量案例,所授課程深受好評。通過這次的培訓(xùn),使我的職業(yè)規(guī)劃及我的人生目標(biāo)又更為前進一步,我將會更加有信心,因為我知道良好的職業(yè)心態(tài)會讓我在以后的人生道路上越走越輝煌。用心做事。珍惜我們現(xiàn)在所擁有的。多向身邊的人學(xué)習(xí),高調(diào)做事,低調(diào)做人,不做與工作無關(guān)的事情。困難并不可怕,可怕的是我們沒有用正確的態(tài)度去面對,不用正確的方法去解決。要想公司做的很好,自已飛的更高就必須深入了解公司的運作模式,給出自已的建議不管是否被采納至少有這種想法。面對我的工作,這次我給了我職業(yè)的重新認識、規(guī)劃。我覺得應(yīng)該具備以下幾點:一、擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;二、英文水平需不斷地提高;三、有強烈的團隊意識;四、認真的做每一件事,真誠的對待身邊的每一個人;五、取長補短,不能好高騖遠,向我的同事們?nèi)フJ真的去學(xué)習(xí),彌補自身的不足。其實在這其間可以從中學(xué)到很多我意相不到的知識。我是一個有理想,有目標(biāo)的人。的確,一個人職業(yè)規(guī)劃的好壞會決定了這個人的一生。我要怎么怎么樣,總是那么的意氣奮發(fā),對待工作,生活都充滿了激情很有沖勁,但好景不長,懶惰的心理過不了多久又出現(xiàn)了,至今都沒有實現(xiàn)自已的目標(biāo)。在也不想得過且過過著每一天了。在寫這份心得起筆時還得非常感謝我們親愛的盧總,冉總是他們給了我們這么好的學(xué)習(xí)機會,能讓人聽到不覺得厭煩,那么深動又有活力的培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)上不能有厭足之心?!睙o止境地學(xué)習(xí),是每一個智者所必需的。職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)心得體會3踏上職業(yè)道路已有4年之余,在這漫長的4年時間內(nèi)我確實學(xué)了不少的知識,技能以及做的道理。培訓(xùn)或許會枯燥,會繁瑣,可是我相信這次培訓(xùn)帶給我更大的是有用的知識和源源不斷做人做事的道理,做好一名員工,做好一名管理人員,還是一個老板,都要懂得的職業(yè)規(guī)則,職場要求。這是我認為社會工作者最需要最起碼的一種職業(yè)精神敬業(yè),責(zé)任,專業(yè),規(guī)范,協(xié)作。職業(yè)精神是我們每位職業(yè)人員所要必備的,這不是建議,是自我意識中的要求。當(dāng)然還有一點是感恩的心態(tài),這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。職業(yè)的心態(tài),多數(shù)人甚至所有人都覺得是一種樂觀向上,積極飽滿的心態(tài),對,這是正確的,每個行業(yè),每個位置,都需要這種樂觀,朝氣蓬勃的人才,這是社會活力美好的元素。職業(yè)化是什么,我原先籠統(tǒng)的略微懂得,現(xiàn)在通過這次培訓(xùn),我很自豪地說,我明白了,并且我正在努力向職業(yè)化素質(zhì)人才挺進,奮斗。中國各類企業(yè)目前都正處在二次創(chuàng)業(yè)期以及由經(jīng)驗型管理向職業(yè)化管理轉(zhuǎn)型過程中,這直接關(guān)系到企業(yè)在市場競爭中生存和發(fā)展力。具體來說,我認為職業(yè)化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)的必要性,是企業(yè)培訓(xùn)人才,尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程。而這次的培訓(xùn),正是這樣一種難得機會,讓我可以有機會提升自我,認識自己的優(yōu)點,價值,從而奉獻企業(yè),奉獻到工作中去,我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。培訓(xùn)主題:主要關(guān)于職業(yè)化素質(zhì)、團隊建設(shè)及管理能力提升這三個方面的內(nèi)容,這對于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來說,這樣的課程是非常有實際意義的。職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)心得體會2一個健全職業(yè)心態(tài)比一百種智慧都更有力量,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工心態(tài)不僅決定其本身,同時還影響他人和團隊,所以:一切成就都始于積極的職業(yè)心態(tài),職業(yè)心態(tài)決定狀態(tài),態(tài)度決定高度。我相信成功的步伐會越走越近。在這當(dāng)中,還講到一個學(xué)習(xí)的方法“小紙條”學(xué)習(xí)法,把每天遇到的事情記錄下來,到空閑時拿出來分享一下,會對自己在工作當(dāng)中有所提升。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務(wù)于社會?!薄懊總€人來到世上,不能選擇生命的長度,但可以選擇生命的寬度。在工作當(dāng)中,我們要傳達很多事件,如何能較好的傳達給員工,這就要我們以身作則,身先士卒,給員工做個榜樣?!罢f到不如做到。在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中,每天要接觸到行行色色的顧客,如果在顧客發(fā)生糾紛時,我們應(yīng)當(dāng)主動、合理的給予解釋,雖然顧客不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時,我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會影響到門店。談起心態(tài),就會想到平時工作當(dāng)中處理顧客糾紛時的一些感受,對待這些事件我們應(yīng)本著一個平常心站在顧客立場上幫助顧客,我想任何事情都會迎刃而解,如同趙老師講的“用心對人,用心做事”。第四篇:職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)心得體會端正心態(tài)是一件非常重要的事情,心態(tài)亦能影響人的情緒,那么有關(guān)參加完職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)后,相關(guān)的心得體會要怎么寫呢?以下是小編整理的職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)心得體會,歡迎大家一起閱讀!職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)心得體會1關(guān)于心態(tài)這個話題,我曾經(jīng)參加過幾次培訓(xùn),但是感覺于這次不同與以往。提高自律能力,進一步增強自我要求的意識。在實際工作中,要樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的職業(yè)道德,要樹立敢于負責(zé)、勇于克服困難的精神,要善于發(fā)現(xiàn)工作存在的不足,加以創(chuàng)新和改進,進一步樹立服務(wù)意識,堅持服務(wù)宗旨;要學(xué)會統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,自己主管的各項工作要力爭把工作做在前面,掌握工作的主動權(quán)。通過學(xué)習(xí),提高綜合分析研究的能力,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,從而不斷提高自身的綜合素質(zhì)。在今后的工作中,要努力加強學(xué)習(xí)的自覺性,學(xué)習(xí)政治理論,業(yè)務(wù)知識。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在今后的工作中,我要把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去,要努力將理論學(xué)習(xí)與礦、站發(fā)展的實踐相結(jié)合;要把工作做的讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意。目前,我們新的一屆領(lǐng)導(dǎo)班子,緊密團結(jié),協(xié)同作戰(zhàn),確立了當(dāng)前的整體工作思路是“1123456”,即:堅持一個基調(diào),圍繞一個中心,突出兩個重點,抓好三個提升,抓牢四個堅持,實現(xiàn)五種突破,強化六點要求。通過一天的學(xué)習(xí),使我的理論水平,思想素質(zhì)和精神面貌都有了很大的認識,但歸根到底還是要把工作做好。通過這次素質(zhì)提升培訓(xùn),讓我感悟到,我作為一名支部書記如何在思想上跟進年輕職工,了解他們的心理,通過正面的教育引導(dǎo),激發(fā)了他們的自覺性、主動性、積極性,激勵他們奮發(fā)有為,積極進取。有的人認為干與不干,干多干少,沒有多少差別,以至于出現(xiàn)了大錯不犯,工作不干,貪圖安逸享樂的現(xiàn)象屢見不鮮。我們現(xiàn)在的年輕職工身上嚴重存在“五化”現(xiàn)象:即思想上非政治化、人生目標(biāo)
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