【正文】 網(wǎng)絡(luò)營銷并不僅僅是產(chǎn)品推廣和銷售，市場調(diào)研也是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要內(nèi)容和基本職能，利用搜索引擎和一些專業(yè)網(wǎng)站的企業(yè)數(shù)據(jù)庫資料開展基本的市場調(diào)研是很有價值的。即在“網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法”一文中所講的“網(wǎng)上商店營銷方法”，由于這種營銷方法可以和直接銷售結(jié)合起來，并且費用低廉，操作簡單，受到很多企業(yè)的歡迎，并且大部分企業(yè)獲得了滿意的效果。專 業(yè)信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)有時需要交納一定的費用，只要可以帶來潛在收益，這些投入也是值得的。這種方式在某些方面類似于“免費發(fā)布供求信息”，行業(yè)信息網(wǎng)匯集了整個行業(yè)的資源，為供應商和客戶了解行業(yè)信息提供了巨大方便，形成了一個網(wǎng)上虛擬的專業(yè)市場。無論如何，作為一種全新的電子商務模式，值得做一些嘗試，即使成交量不高，至少也可以達到一定的宣傳效果。網(wǎng)上拍賣是電子商務領(lǐng)域比較成功的一種商業(yè)模式，國外一些知名網(wǎng)站已經(jīng)取得了很好的經(jīng)營業(yè)績，在國內(nèi)也已經(jīng)有幾家具有一定規(guī)模的網(wǎng)上拍賣網(wǎng)站。但在這里要特別提醒：不要向潛在客戶濫發(fā)電子郵件，否則會嚴重影響你的企業(yè)形象?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個信息的海洋，可以根據(jù)自己的需要查詢所需要的信息，用互聯(lián)網(wǎng)上的信息尋找潛在客戶，然后，有針對性地向回應潛在客戶或者合作對象的需求，主動向潛在客戶介紹你的產(chǎn)品或服務。根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品或服務的特性發(fā)布在相關(guān)類別。網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上的，企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持，改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升信息管理部門的功能，引進懂營銷與計算機技術(shù)的復合型人才，未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢。通過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。計算機可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠超過其他媒體，并能因應市場需求，及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格，因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。它所具備的一對一營銷能力，正是符合定制營銷與直復營銷的未來趨勢。超前性。互聯(lián)網(wǎng)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道?；ヂ?lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準，由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力，因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道?；ヂ?lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費者建立長期良好的關(guān)系。互聯(lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計、商品信息發(fā)布、以及各項技術(shù)服務提供最佳工具?；ヂ?lián)網(wǎng)通過展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關(guān)的查詢，來實現(xiàn)供需互動與雙向溝通?；ヂ?lián)網(wǎng)被設(shè)計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。 營銷的最終目的是占有市場份額，由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換，使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能，企業(yè)有了更多時間和更大的空間進行營銷，可每周7天，每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。如果沒有信息交換，那么交易也就是無本之源。 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉，互聯(lián)網(wǎng)好比是一種萬能膠將企業(yè)、團體、組織以及個人跨時空聯(lián)結(jié)在一起，使得他們之間信息的交換變得唾手可得。重視細節(jié)：細節(jié)本也是客戶體驗中一個重要的元素，由于其的重要性所以我們單獨將其作為營銷型企業(yè)網(wǎng)站的一個因素，在營銷型網(wǎng)站的流程制定、內(nèi)容維護、網(wǎng)站管理等都需要體現(xiàn)出來細節(jié)問題。良好的搜索引擎表現(xiàn)：企業(yè)網(wǎng)站另一個重要功能是網(wǎng)站推廣功能，而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道，如果企業(yè)網(wǎng)站無法通過搜索引擎進行有效推廣，那么這個企業(yè)網(wǎng)站從一定程度上來講其營銷性會大打折扣，所以營銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問題，也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作，在營銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中，搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長期的工作，從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始，而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個運營過程。四、實習方案設(shè)計在軟件中通過內(nèi)置的網(wǎng)站模板，向其中添加必要的營銷要素，學習站點營銷的營銷方法和一般過程。本次實習更是我由一名學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程，對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習報告起到了很重要的作用。二、實習目的本次實習的主要目的是進行理論聯(lián)系實際的全面訓練，提高理論與實際知識運用能力，培養(yǎng)自身與工人結(jié)合，與發(fā)展結(jié)合，向?qū)嵺`學習，理論聯(lián)系實際，科學嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。（2）業(yè)務流程分析由于成都人民商場（鹽市口店）是屬于“成商集團股份有限公司“，他的網(wǎng)站隸屬”成商集團股份有限公司“（以下簡稱成商），成商沒有在網(wǎng)上開展在線購買，只是做了整個集團的介紹，所以，以下業(yè)務流程為我自己在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中對網(wǎng)站進行規(guī)劃后加入了”在線訂購“的一個業(yè)務流程分析：1）商場注冊edi，銀行——商場選擇物流公司2）商場生成定單——給物流公司發(fā)送提貨通知單——商場給物流發(fā)提貨通知——物流接貨——辦理提貨手續(xù)——生成到貨通知商場到銀行收賬 接受到款3）各角色進行入庫 出庫 生成財務帳工作4）注冊每個角色的信息：(商店、物流公司、銀行）然后到銀行進行注冊、申請銀行帳號：5）進入自己的銀行—申請（客戶； 商店、物流公司）注冊（注冊時的名稱一定要用注冊時的一致、證件代碼也是注冊后生成的的代碼）6）有了帳號之后要去自己的銀行進行存錢7）進行交易網(wǎng)絡(luò)營銷實習報告13一、實習概況我于20xx年8月1日進入福州富昌維控電子科技有限公司實習，至今已經(jīng)三個月時間?！罢嬲\服務每一天”在做大做強的同時，向“建百年老店，創(chuàng)一流企業(yè)”的目標而奮斗。在激烈的市場競爭和瞬息萬變的時尚潮流中，XX年成功實現(xiàn)由傳統(tǒng)零售企業(yè)向現(xiàn)代零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型， 確立了“為社會創(chuàng)造財富、為客戶創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機會”的核心價值觀，樹立了“真誠服務每一天”的服務理念，建立了“給人才以機會，讓機會造就人才”的用人理念。（1）公司介紹成都人民商場(集團)股份有限公司鹽市口店前身為成都人民商場，成立于1953年，在西南乃至全國均享有良好的商譽及口碑。通過上面的學習，我們需要進行自己動手做，老師讓我們自己選擇企業(yè)，進行分析?，F(xiàn)在我就對這一個星期的實習做一個工作小結(jié)：（一）實習內(nèi)容介紹自20xx年8月7日進入學習，老師給我們介紹了這周的安排，我們從事了一下主要工作：絡(luò)營銷方案。網(wǎng)絡(luò)營銷實習報告12一、實習目的：通過網(wǎng)絡(luò)營銷的專用周學習了解企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷情況，把所學的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。這同時會導致：企業(yè)的規(guī)?；?、集約化程度越來越高，技術(shù)的進步和發(fā)展得以加速；企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新能力、核心競爭力進一步增強；市場將可能產(chǎn)生分化，并形成一定的細分市場，產(chǎn)品進一步體現(xiàn)異化；市場進一步擴大，生產(chǎn)成本和經(jīng)營費用因規(guī)模擴大而降低；品牌利益將得到延伸，服務意識將進一步引入，服務成為競爭的重要優(yōu)勢。綜上可知，強化木地板由于符合國家環(huán)保質(zhì)量政策，符合國際環(huán)保要求，發(fā)展前景極其廣闊。地板三個重大指標——甲醛、耐磨、吸水膨脹率不能達標，質(zhì)量問題不穩(wěn)定嚴重影響消費者日后的使用和身心健康，給中國地板行業(yè)造成嚴重影響，讓消費者質(zhì)疑，投訴率居建材行業(yè)的前十位，且不斷上升。全國大工廠不足20家，據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計，60%以上的小工廠品牌質(zhì)量不能達到國標。(三)強化木地板市場現(xiàn)狀分析中國房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展繼續(xù)升溫，根據(jù)國務院十五發(fā)展計劃報告，至十五計劃末，城鎮(zhèn)人均居住面積由現(xiàn)在的`，未來5年，我國城鎮(zhèn)化人口以每年超過1%的速度大量增加，從而產(chǎn)生大量城鎮(zhèn)住房需求；現(xiàn)在住房的二次裝修，亦將產(chǎn)生大量需求，其他辦公場所使用、商業(yè)場所使用、農(nóng)村市場拓展等，也將釋放強化木地板市場需求的巨大潛力。在新的領(lǐng)域，通過與國際一流企業(yè)的合作，“站在巨人的肩上起跳”，更高的起點、更快地發(fā)展，在每個領(lǐng)域都達到國內(nèi)一流、國際先進水平。未來，xx集團將繼續(xù)秉承“木地板專業(yè)化”是xx堅持的這一核心戰(zhàn)略，實現(xiàn)強化木地板、三層實木地板和多層實木地板“三駕馬車，并駕齊驅(qū)”的格局，保持中國木質(zhì)地板第一品牌的地位。(二)企業(yè)戰(zhàn)略xx集團從事高新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和研究的企業(yè)，成立于1995年。20xx年3月30日國家統(tǒng)計局公布：1995年至20xx年，xx地板連續(xù)12年全國銷量第一。xx地板是中國木地板行業(yè)領(lǐng)導品牌，擁有中國馳名商標、中國、國家免檢、中國環(huán)境標志認證等多項榮譽。第五天：撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷實習報告一、企業(yè)分析(一)企業(yè)簡介xx集團是中國木地板行業(yè)旗艦企業(yè)，xx集團生產(chǎn)領(lǐng)域擁有亞洲第一，世界一流的生產(chǎn)研發(fā)基地，8家工廠年產(chǎn)能達到4000萬平米。后來這個網(wǎng)站被百度用1000多萬給收購了。在對話中我們知道商務網(wǎng)是一個新型的產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展空間大，而且就是甚至說你不用技術(shù)，不用投資也可以做。撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷方案第三天：參觀沈總的公司：xxx有限公司這天去沈總的公司參觀，聽沈總給我們簡單介紹本公司的運作后就是我們提問，他回答。在新的領(lǐng)域，通過與國際一流企業(yè)的合作，“站在巨人的肩上起跳”，更高的起點、更快地發(fā)展，在每個領(lǐng)域都達到國內(nèi)一流、國際先進水平。未來，xx集團將繼續(xù)秉承“木地板專業(yè)化”是xx堅持的這一核心戰(zhàn)略，實現(xiàn)強化木地板、三層實木地板和多層實木地板“三駕馬車，并駕齊驅(qū)”的格局，保持中國木質(zhì)地板第一品牌的地位。(2)企業(yè)戰(zhàn)略xx集團從事高新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和研究的企業(yè)，成立于1995年。20xx年3月30日國家統(tǒng)計局公布：1995年至20xx年，xx地板連續(xù)12年全國銷量第一。xx地板是中國木地板行業(yè)領(lǐng)導品牌，擁有中國馳名商標、中國、國家免檢、中國環(huán)境標志認證等多項榮譽。(1)公司簡介xx集團是中國木地板行業(yè)旗艦企業(yè)，xx集團生產(chǎn)領(lǐng)域擁有亞洲第一，世界一流的生產(chǎn)研發(fā)基地，8家工廠年產(chǎn)能達到4000萬平米。通過上面的學習，我們需要選一個企業(yè)，針對這個企業(yè)寫一份網(wǎng)絡(luò)營銷方案。學習的方案有：xx創(chuàng)業(yè)計劃書、xxx創(chuàng)業(yè)計劃書、xx網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書、xxx方案、xxx網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書、各企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳與推廣。二、實習時間：20xx年xx月xx日至20xx年x月xx日三、實習地點：商務實訓中心四、實習總結(jié)：一周的實習很快就結(jié)束了，在這一周的實習中我學到了很多知識，這些知識是在書本上根本就學不到的，受益匪淺。網(wǎng)絡(luò)營銷實習報告11一、實習目的：通過此次專用周實習讓我們了解一些企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的狀況，同時也讓我們知道了當今網(wǎng)絡(luò)營營銷對于一個企業(yè)來說它的重要性。這同時會導致：企業(yè)的規(guī)?；?、集約化程度越來越高，技術(shù)的進步和發(fā)展得以加速；企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新能力、核心競爭力進一步增強；市場將可能產(chǎn)生分化，并形成一定的細分市場，產(chǎn)品進一步體現(xiàn)異化；市場進一步擴大，生產(chǎn)成本和經(jīng)營費用因規(guī)模擴大而降低；品牌利益將得到延伸，服務意識將進一步引入，服務成為競爭的重要優(yōu)勢。綜上可知，強化木地板由于符合國家環(huán)保質(zhì)量政策，符合國際環(huán)保要求，發(fā)展前景極其廣闊。地板三個重大指標——甲醛、耐磨、吸水膨脹率不能達標，質(zhì)量問題不穩(wěn)定嚴重影響消費者日后的使用和身心健康，給中國地板行業(yè)造成嚴重影響，讓消費者質(zhì)疑，投訴率居建材行業(yè)的前十位，且不斷上升。全國大工廠不足20家，據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計，60%以上的小工廠品牌質(zhì)量不能達到國標。(三)強化木地板市場現(xiàn)狀分析中國房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展繼續(xù)升溫，根據(jù)國務院十五發(fā)展計劃報告，至十五計劃末，城鎮(zhèn)人均居住面積由現(xiàn)在的`，未來5年，我國城鎮(zhèn)化人口以每年超過1%的速度大量增加，從而產(chǎn)生大量城鎮(zhèn)住房需求；現(xiàn)在住房的二次裝修，亦將產(chǎn)生大量需求，其他辦公場所使用、商業(yè)場所使用、農(nóng)村市場拓展等，也將釋放強化木地板市場需求的巨大潛力。在新的領(lǐng)域，通過與國際一流企業(yè)的合作，“站在巨人的肩上起跳”，更高的起點、更快地發(fā)展，在每個領(lǐng)域都達到國內(nèi)一流、國際先進水平。未來，圣象集團將繼續(xù)秉承“木地板專業(yè)化”是圣象堅持的這一核心戰(zhàn)略，實現(xiàn)強化木地板、三層實木地板和多層實木地板“三駕馬車，并駕齊驅(qū)”的格局，保持中國木質(zhì)地板第一品牌的地位。(二)企業(yè)戰(zhàn)略圣象集團從事高新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和研究的企業(yè)，成立于1995年。20xx年3月30日國家統(tǒng)計局公布：1995年至20xx年，圣象地板連續(xù)12年全國銷量第一。圣象地板是中國木地板行業(yè)領(lǐng)導品牌，擁有中國馳名商標、中國、國家免檢、中國環(huán)境標志認證等多項榮譽。第五天：撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷實習報告(一)企業(yè)簡介圣象集團是中國木地板行業(yè)旗艦企業(yè)，圣象集團生產(chǎn)領(lǐng)域擁有亞洲第一，世界一流的生產(chǎn)研發(fā)基地，8家工廠年產(chǎn)能達到4000萬平米。后來這個網(wǎng)站被百度用1000多萬給收購了。在對話中我們知道商務網(wǎng)是一個新型的產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展空間大，而且就是甚至說你不用技術(shù)，不用投資也可以做。撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷方案第三天：參觀沈總的公司：四川中城科技發(fā)展有限公司這天去沈總的公司參觀，聽沈總給我們簡單介紹本公司的運作后就是我們提問，他回答。在新的領(lǐng)域，通過與國際一流企業(yè)的合作，“站在巨人的肩上起跳”，更高的起點、更快地發(fā)展，在每個領(lǐng)域都達到國內(nèi)一流、國際先進水平。未來，圣象集團將繼續(xù)秉承“木地板專業(yè)化”是圣象堅持的這一核心戰(zhàn)略，實現(xiàn)強化木地板、三層實木地板和多層實木地板“三駕馬車，并駕齊驅(qū)”的格局，保持中國木質(zhì)地板第一品牌的地位。(2)企業(yè)戰(zhàn)略圣象集團從事高新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和研究的企業(yè)，成立于1995年。20xx年3月30日國家統(tǒng)計局公布：1995年至20xx年，圣象地板連續(xù)全國銷量第一。圣象地板是中國木地板行業(yè)領(lǐng)導品牌，擁有中國馳名商標、中國、國家免檢、中國環(huán)境標志認證等多項榮譽。(1)公司簡介圣象集團是中國木地板行業(yè)旗艦企業(yè)，圣象集團生產(chǎn)領(lǐng)域擁有亞洲第一，世界一流的生產(chǎn)研發(fā)基地，8家工廠年產(chǎn)能達到4000萬平米。通過上面的學習，我們需要選一個企業(yè)，針對這個企業(yè)寫一份網(wǎng)絡(luò)營銷方案。學習的方案有：傲景時代創(chuàng)業(yè)計劃書、易游