貨代業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)(參考版)
2024-10-21 12:51本頁面
【正文】 三、加強(qiáng)散貨和框架等特殊貨物操作知識(shí)的學(xué)習(xí)。貨代的技巧有待改進(jìn)。加強(qiáng)對(duì)客戶詢價(jià)的整理，及時(shí)和客戶溝通，了解客戶的需求。2013年自己需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方一、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。三、思考問題不夠全面，在處理問題的時(shí)候經(jīng)常顧此失彼。針對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力較差。2012年工作中存在的問題專業(yè)知識(shí)缺乏，在和客戶溝通過程中，有時(shí)容易緊張。這些就是我2012的工作計(jì)劃希望可以按時(shí)完成第五篇：貨代個(gè)人工作總結(jié)貨代個(gè)人工作總結(jié)在公司的這大半年的時(shí)間，個(gè)人的的工作能力和業(yè)務(wù)知識(shí)有了一定的了解，對(duì)于貨代的操作流程有了一定的了解，對(duì)于詢價(jià)應(yīng)注意的問題有了一定的了解，對(duì)于內(nèi)支線的貨物的操作流程以掌握。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。8：自信是一個(gè)業(yè)務(wù)員必備的基本素質(zhì)。7：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，不能泰低聲下氣。6：客戶遇到什么問題，都不能置之不理一定要全力幫助他們解決。在很多問題上擬合你的客戶是一致的。4：對(duì)客戶不能有欺騙和隱瞞，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。及時(shí)的發(fā)現(xiàn)自己本身工作上有哪些失誤從而及時(shí)改正要求自己不要再犯。三：想要擁有好的業(yè)績就必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，開闊視野，豐富知識(shí)，采取多種多樣的形式特別是要豐富鶴塘地區(qū)關(guān)于石板材的種類，規(guī)格，樣式類型等方面知識(shí)的積累從而把自身的學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向集合從而更好的發(fā)展自己。為了更好的為明年的工作做準(zhǔn)備特別做了如下的計(jì)劃一：2012年工作計(jì)劃對(duì)于已經(jīng)打過電話上門拜訪過的客戶要經(jīng)常地保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下送一些小的禮物盡量穩(wěn)定好和這些老客戶的關(guān)系。來到公司已經(jīng)1個(gè)月在這一個(gè)月中，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)使得我在色會(huì)時(shí)間中遇到了許多困難也得到了許多磨練的機(jī)會(huì)。新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致，為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。四是有時(shí)脾氣急躁，時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)?；厥兹辏偟母杏X是忙與累，但我覺得很充實(shí)。精誠團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。(2貸款人與保證人必須到場(chǎng)簽字。一年來，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的松懈。堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查。如：借款人xx，來我社貸款，經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄，拒絕了xx的貸款申請(qǐng)。因此，我不斷提醒自己，要增強(qiáng)責(zé)任心。嚴(yán)格規(guī)章制度?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：提高工作質(zhì)量。我的信念永遠(yuǎn)是：我行，我肯定行。我又創(chuàng)造了小小的機(jī)遇；其實(shí)每個(gè)人均可以創(chuàng)造機(jī)遇的，只要您肯去把握，您把公司的事當(dāng)作您自己的事來做； 6）做人一定要有堅(jiān)強(qiáng)的信念，沒有信念的人就像沒有骨頭的人一樣，站都站不穩(wěn)別說在社會(huì)上立足了；有信念的人才有信心，內(nèi)分泌才平衡，人才顯示有精神，才富創(chuàng)造力；業(yè)務(wù)員特別需要信念，您若沒有信念，您下次進(jìn)一個(gè)陌生的公司去銷售時(shí)，您的心跳、血壓均是不正常的，您根本不可正常發(fā)揮您的水準(zhǔn)，效果大打折扣；您若沒信念。但我在那個(gè)公司里職位/待遇是升得最快的一個(gè)，而且這幾乎完全是*自己的付出得來的；同事的關(guān)系也是最融洽；要知道，待遇是老板給的，自己的威信是自己創(chuàng)造的，要得到同事的認(rèn)可，尤其是您若是公司老板的紅人，要得到大家的認(rèn)可，更不容易；此外，此次機(jī)會(huì)，將我?guī)нM(jìn)了迷人的貨支世界，帶給我很多機(jī)遇，我也創(chuàng)造了很多機(jī)遇。此是正?，F(xiàn)象，也是公司發(fā)展的需要；一方面公司需要新人，新的血液，才有新的活力；另一方面老板們也喜歡用些新人以減低辦公成本；但您應(yīng)很清楚此形勢(shì)，不能對(duì)一些小學(xué)生時(shí)時(shí)指手劃腳，破壞自己形象；也別忘了，昨天您也是小學(xué)校生；F、自己的業(yè)務(wù)再多，也必
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