【正文】 實習小結實習的工作是忙碌的，也是很充實的，在這三個月的實習間的確讓我學習到了不少，讓我更清楚的了解了社會，了解了工作，也更深的了解了我自己，感謝郵儲銀行給了我這次機會，今后，我會更加努力工作朝著理想而奮斗。三個月來，我拼命的學習、工作，全心全意投入職業(yè)，讓我感受到了在郵儲銀行不一樣的生活，讓我的人生有多了一種經歷。同時也提高了我的市場敏感度和市場開發(fā)的能力，對郵政儲蓄市場有了更深的了解；在與人交流溝通方面有了長足進步，特別是與客戶的交流。這個跟學培訓期間，指導老師全程負責，全面掌握我的表現，并根據我的進步情況做好過程控制，及時糾正我業(yè)務辦理當中出現的錯誤，一個月下來，我已經能夠比較熟練的為客戶辦理業(yè)務。從此，我每天下班回家除了練習點鈔捆把外，就是練習數字的錄入，我們的經理和領導也很關心我的學習，經常和我交流，了解我的學習進度與碰到的困難，還會給我安排一些簡單的業(yè)務，讓我有了更多的實踐機會，讓我感受到了這個大家庭的溫暖?？吹狡渌聵I(yè)務很忙時，我會過去主動幫忙，一開始由于一些基本技能不扎實，反而有點越幫越忙，她們都會耐心的教我，還給我很多鍛煉的機會。實習內容實習期間我有幸面試到某某支行實習，這將近三個月的實習以來，在師傅的精心領導下，我學到了許多書本以外的知識，受益匪淺。二；實習情況介紹實習時間：2012年3月9日2012年6月9日實習地點；實習目地。一，中國郵政儲蓄銀行總行及山東支行情況介紹 2006年12月31號，經國務院同意，中國銀監(jiān)會正式批準中國郵政儲蓄銀行開業(yè)，2007年3月20日，中國郵政儲蓄銀行成立儀式在北京舉行。再次回首，看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候，我知道銀行里還有好多好多要學的，我的職業(yè)人生也將從郵政儲蓄銀行開始。短暫的實習讓我結識很多朋友，每一位帶我的指導人員都很細心。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。慶幸的是，我比較順利的完成了任務，雖然出了點小錯誤。帶我的前輩只指導我四天就去福州學習了，銀行里人員緊張，我就這樣趕鴨子上陣了。在學生處資助中心做了三年學生助理，一直負責學校勤工助學工資，對銀行代發(fā)工資很熟悉，所以很快就上手了，也就粗心。實習過程中出了2個小錯誤。（四）實習感想與收獲短短40多天的實習結束了，六個崗位的實習，三個字：相當累！我現在真實地感受到了銀行的生活并不像我之前想象的那樣，截然不同。郵儲銀行在信貸資產質量方面是沒有歷史包袱的，完全可以輕裝前進，但這并不意味著我們就可以高枕無憂、盲目樂觀。由于目前大量中小城鎮(zhèn)和農村還面臨缺乏資金的局面，郵儲銀行只要樹立為基層服務的戰(zhàn)略思想和完整的戰(zhàn)略規(guī)劃，不要一味“向上看”，“向下看”同樣能大有作為，能找到很多盈利途徑和盈利方式。政和縣支行每周二晚上的業(yè)務學習就是一個很好的方法，希望這個傳統能一直延續(xù)下去，建立一家學習型銀行。郵儲銀行人才問題的解決必須雙管齊下。對于郵儲銀行來說，人才缺失的問題尤其突出。從業(yè)人員的業(yè)務水平較低，嚴重影響了服務質量。但應該看到，多年的壟斷經營給這個行業(yè)養(yǎng)成的不良習氣還在一定程度上存在。我實習所在支行最高學歷也只是大專，而且從業(yè)人員的業(yè)務水平較低，經常碰到業(yè)務不會做的問題。郵政儲蓄銀行成立后，將加強專業(yè)化管理。占據城關銀行網點半壁江山，優(yōu)勢明顯，鄉(xiāng)鎮(zhèn)更是毋庸置疑。（XX年末），賬戶持有率接近70%，%。②中國郵政儲蓄銀行政和縣支行，擁有郵政儲蓄營業(yè)網點11個，其中城關5個網點，鄉(xiāng)鎮(zhèn)6個，匯兌營業(yè)網點13個，atm機2臺。郵儲銀行將專門設立農村金融服務部門，積極完善網絡服務功能，面向“三農”開展業(yè)務。其中。①郵政儲蓄銀行將充分依托和發(fā)揮網絡優(yōu)勢，完善城鄉(xiāng)金融服務功能，以零售業(yè)務和中間業(yè)務為主，為城市社區(qū)和廣大農村地區(qū)居民提供基礎金融服務。順便也參加了單位關于深入學習實踐科學發(fā)展觀學習活動。大家都以“數錢數到手抽筋”來祝福發(fā)財，第一天點鈔，腰酸背痛，也才整理了三百萬，挺失敗的。至少2個出納一起，在金庫點鈔、捆鈔，而后入庫或轉存人行，最近人行已不再受理存款，實習所在支行現金存款由建行代理。第六個崗位：匯儲出納，主要工作有：各項工作與業(yè)務會計相對應。單個帳戶10天內累計現金支付超200萬元，清戶前10天發(fā)生過200萬元現金收付實名制核查儲戶開戶、掛失、大額存取款等都需要通過居民身份證核查網站進行身份證信息核實，由柜員操作，事后監(jiān)督，經常有網點的定期開戶沒有核查。憑證使用監(jiān)督：各種憑證使用情況監(jiān)督。監(jiān)督內容有三個方面：大額支付監(jiān)督：a、定活期開戶無論金額多少都要監(jiān)督，剛好趕上銀行拿到了社保項目，開戶數都集中在四月，工作量很大；b、存取款大于五萬開始監(jiān)督，存款達到20萬，取款超過5萬，本地轉賬超過5萬，外地轉賬大于5000，都要核查身份證。事后監(jiān)督的操作先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務的交易總筆數、總金額分別與原始憑證進行校對，確認無誤后，接著按照原始憑證的任意順序，逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額，系統自動核對兩項內容，回顯交易流水中的其他內容。存款等其他業(yè)務第五個崗位：事后監(jiān)督，對營業(yè)處及個網點的交易進行嚴格把關，是一項繁瑣的“校對”工作，它意義重大——尤其體現在對潛在風險（如大額支付、可疑支付等）進行全面地、系統地監(jiān)督。在我替班期間發(fā)現一筆錯誤，有一筆30元的代收電話費沒有上賬。各種款項劃出操作，做好支票登記。查看公司業(yè)務系統，及時處理各項對公來賬業(yè)務。打印歷史報表，一般為前一營業(yè)日，然后整理核對報表。上午上班查看是否有網點申請撥款，有則做下撥款操作；下午下班之前查看網點繳款情況，做收到繳款操作。如清算戶余額不足，從備付戶調撥，若備付戶亦無足夠金額，可從運用戶調撥，需提前三天向省中心申請。第四個崗位：業(yè)務會計，指導我的人是楊文姐，主要實習內容有以下幾點：日資金頭寸預報，填報清算戶與備付戶金額，上午8：30之前必須上報省中心。第二個部門：稽核組；時間：4月4日—5月8日。目前正進一步鋪開業(yè)務，現有的業(yè)務主要有銀行匯票、商業(yè)匯票、本票、支票、匯兌、委托收款、托收承付、商易通、pos結算等對公結算服務。學習點鈔、捆鈔。這兩天的實習工作有幫助客戶復印身份證，通過聯網核查公民身份信息系統核對公民身份信息。剛開始實習時，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是01010010103；卡存取款的代碼是02011020114；現金轉帳代碼是010701；帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。因為只實習三天，我就學習了憑證整理，其他的都是看指導人員操作。第一個崗位：綜合柜員，主要是負責對普通柜員當日的各類帳務進行核對、監(jiān)督、審查等非對外業(yè)務。（XX年末），賬戶持有率接近70%，%。目前，擁有郵政儲蓄營業(yè)網點11個，匯兌營業(yè)網點13個，atm機2臺。