【正文】 提單出來后就是寄提單了，我敢保證，很多人對這個都是很不注意的:不管你用dds，還是順風(fēng)，你把提單放進去以后，其實只能心里祈求快遞途中不出問題，但是要是一旦出了問題怎么辦?那后果不堪設(shè)想……快遞公司不會給你賠償那么多做為你在船公司的押金，但是快遞公司有一個很小的細節(jié)，為他們保留了權(quán)利:不管你寄提單/發(fā)票還是其他資料，收件員永遠只會在物品欄里寫“目錄”二字，什么是目錄?就是書本的前面機頁，所以即使是提單丟了，他們也就是賠你幾百快，試問，你給船公司幾百快能不能把丟失提單的貨物提到呢?教訓(xùn):如果你公司夠強，給快遞公司夠多的業(yè)務(wù)的話，是可以強力要求他們在那里寫上提單字樣的，不過這個最后的結(jié)果可能不會很滿意，這是個不平衡的市場，需要大家去完善，不是我一個俗人所能解決的。其實不然，你要是做為一個真正負責的業(yè)務(wù)，那就應(yīng)該自己對這些有一個很好的了解。我曾經(jīng)有一個朋友的客戶，去kuwait的柜，因為那邊的收貨人是個很大的貿(mào)易商，每天都有柜子到港口，就因為他跟的不緊，沒有及時通知客戶，結(jié)果這個柜子在目的港放了兩個多月。各位，你們是不是遇見過客戶突然來電話問你貨到那里了?還有多少天到?等等的信息，那么如果你要是真的服務(wù)到位，你可以馬上給他一個比較準確的答復(fù)。蓋章這個東西是最正常不過了，不管我們定出去還是接進來，我想這個東西是最基本的了，要是你還沒有這個習(xí)慣，那就嘗試著改變一下，下單的單位章都沒有，柜子出了問題，你拿什么去找人家呢?四、跟蹤可能很多的同行認為，只要貨物上了船，那就萬事大吉，等著收錢了。就因為這樣問題來了，一個客戶要定去新西蘭的柜，我想當然的認為是美國的了，因為那段時間美國很暴，結(jié)果可想而知，改港!教訓(xùn):當自己港口都還不確定的時候，不要不好意思開口去問客戶具體的港口，最好是要英文的，是那一個國家的，這樣可以避免很多的麻煩。二這個單自始至終是不是只有一個人和你聯(lián)系，因為一般的公司是有分工的，不可能說一個人來做一條龍，當然也不排除特殊情況，三，營業(yè)執(zhí)照和對方提供的付款公司帳號是否一致，對方愿不愿意提供更多的聯(lián)系方式給你，五，用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱.三、下單當我們認為找到了合適自己的同行來接這個柜的時候，那就到了下單的環(huán)節(jié)了，可能很多人認為下單其實是個很簡單的事情，隨便怎么寫下或者口頭說一下就ok，其實這樣是很危險的。3，這個業(yè)務(wù)員人品好?？偟膩碚f，在這里我按照接單的流程提出做為貨代業(yè)務(wù)員應(yīng)該注重的幾點:一、詢價我相信，沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價格的，就算是船公司都要相互給價格，說儀說，同行之間的詢價是很重要的，要害點:1，價格好。希望大家喜歡貨代業(yè)務(wù)主管個人年終工作總結(jié)。七、平時工作中對報價的整理，客人的跟進，交談技巧，港口的認識，報關(guān)，外貿(mào)，財務(wù)等的知識都要加強。六、對老客戶的維護有待加強。五、英語水平的欠缺。這點是由于沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗所致，使得自己對這方面的認識只能停留在表面階段，和客戶談及這方面業(yè)務(wù)時，底氣總是不足，也是業(yè)務(wù)知識欠缺所造成的。要知道現(xiàn)在是非常時期，要采用非常手段，比如平報，量大的話負報，但是尺度要掌握好，不然會有不好的影響，還要寫上個較近的價格有效期，以免自己被動。三、報價的技巧有待改進。都說十封郵件不如一次電話，十次電話不如一次面談。這部電影我感觸很多，也給了我很多動力，他工作的態(tài)度，積極奮進的精神，是我一輩子要學(xué)習(xí)的。一天就幾個小時的工作時間，一晃的功夫就過去了，有時候感覺自己還是太懶，這也是上學(xué)時候養(yǎng)成的散漫習(xí)慣。貨代工作總結(jié)8現(xiàn)總結(jié)以下幾點，做下自我檢討，如有遺漏，請領(lǐng)導(dǎo)指出，我一定努力改正。對于是何時以低價+利潤，平報，量大的話負報的報價模式尺度要掌握不好，必須加強對行業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高對市場的洞察力。二、報價還有就是交談技巧，港口的認識，報關(guān)，外貿(mào)，財務(wù)等的知識都要加強。對客戶的維護有待加強。四、平時工作中缺少總結(jié)，有時會犯同樣的錯誤，不能過舉一反三。如在操作過程中，有時應(yīng)該拖車不及時到工廠，因為開始自己沒有掌握第一手情況，導(dǎo)致客戶問的時候不知道該怎么回答，導(dǎo)致客戶投訴，自己也處于相當被動的地位。和客戶談及這方面業(yè)務(wù)的問題，底氣總是不足。當然在工作中自己也存在很多不足和需要改進的地方。仔細核對：蓋章是否正確內(nèi)容是否一致，先不要寄給工廠①做美金時，財務(wù)到銀行核銷，核銷好銀行蓋章后，寄回工廠②如果用離岸公司的帳戶劃美金給工廠，就可以直接寄回工廠，不用去核銷③做人民幣時，外貿(mào)公司自己去核銷外匯，辦理退稅。日期為提單日。詢問財務(wù)交單交單哪個銀行。，復(fù)印留底。，將增值稅發(fā)票復(fù)印留底。，財務(wù)管理－運費登記－新建－（申請付款通知書銀行資料），讓工廠開增值稅發(fā)票，有疑問的要根據(jù)貨代那里報關(guān)預(yù)錄單的品名開。讓貨代寄提單。生產(chǎn)日期保質(zhì)期，品名。①做美金時，用工廠寄來的分析單給客人，一定要讓工廠顯示上CAS號碼②做人民幣時，讓工廠傳真分析單，我公司重新制作，蓋上自己公司的章。①打印一張議付的發(fā)票，發(fā)票右上角寫上HS編碼和出運日期。九、確認提單。索要發(fā)貨進倉的追蹤方式。⑥零退稅產(chǎn)品報關(guān)，要跟財務(wù)說，問財務(wù)報關(guān)金額怎么寫，因為要交稅，金額要少報注意，商檢資料和報關(guān)資料上的數(shù)量金額沒有特殊要求的情況下，都按照與國外客人成交的數(shù)量金額來報關(guān)商檢。③給貨代公司寄報關(guān)資料：報關(guān)發(fā)票，報關(guān)箱單，報關(guān)單，核銷單（備案到出運港）④報關(guān)委托書，準備4張蓋了單證章的空白紙讓貨代備用。六、關(guān)于報關(guān)①做美金時，工廠自己報關(guān)。③制作商檢資料：采購合同，商檢發(fā)票，商檢箱單，商檢委托書（蓋章）。逐字核對！注意嘜頭上要顯示CAS號碼批號要正確（要與分析單上一致）生產(chǎn)日期到期日期伍、關(guān)于商檢①做美金的情況下，工廠自己做商檢，給工廠提供目的港，出運港信息②做人民幣情況下，可以委托工廠做商檢。蓋上工廠的章，交給財務(wù)。用作我外貿(mào)公司對工廠劃匯的依據(jù)。詢問：①有沒有現(xiàn)貨？要不要商檢？②如果走空運有沒有空運鑒定？③如何包裝？毛重？體積？④HS編碼，CASNO.⑤付款的銀行資料有沒有給過？二、跟貨代聯(lián)系訂倉①制作托書托書上注意運費，出運港，目的港，件毛體②索要進倉地址（入貨通知）③走空運的情況下，要給貨代空運鑒定，非危保函（蓋公章）④海運情況下，給貨代非危保函，有的還需要MSDS三、做美金情況下，需要制作劃匯資料：合同，發(fā)票。同志們，只要我們團結(jié)一致向前看，時刻以公司的事業(yè)為重，提高責任感和緊迫感之意識，我相信沒什么困難能阻攔得了我們前進的步伐。要防止“落馬”事件發(fā)生，除了建立完善的監(jiān)督機制外，重要的是要加強自身修養(yǎng)，多學(xué)習(xí)，提高免疫力。我們做人要有一個底線，要有良心，千萬不要出現(xiàn)用公司的利益換取個人資本，尤其是管錢的人、管權(quán)的人、管工程的人、管人的人，這四種人更要如此，項目部決不能出現(xiàn)工程上馬了，人員卻落馬了的事，不要有天高皇帝遠，貓關(guān)在牛棚里出入自由的思想。同志們，人們面臨的最大困難就是怎樣戰(zhàn)勝自己，把握自己。在這里我同樣要敬送一首詞給大家，希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理，即是：手把青秧插滿田，低頭便見水中天，身心清靜方為道，退后一步是向前。20xx年，項目部將根據(jù)實際情況，吸取的一些教訓(xùn)，將相繼進行對各種規(guī)章制度再完善、再補充、再制定，來規(guī)范我們的言行以保證各項工作的落實。水工工程建設(shè)的目的，就是為了物流項目的建設(shè)，而物流就是公司主要目標之一，我們一定要牢固樹立這樣的一種觀念，即物流項目早日建成，公司就早日形成社會效益和經(jīng)濟效益；我們一定要有緊迫感和危機感，一定要按公司的整體思路，抓好物流項目的全面開工；我們一定要努力實現(xiàn)公司關(guān)于物流項目建設(shè)的時間節(jié)點，具體時間節(jié)點是：在20xx年第一季度要完成物流項目設(shè)計單位的比選和招投標工作；第二季度要完成施工圖的設(shè)計任務(wù)；第三季度要完成對施工圖的審查工作和地面建筑施工的監(jiān)理單位招投標工作；第四季度實現(xiàn)項目的全面開工建設(shè)。護岸建設(shè)的順利完工就是水工建設(shè)進入到收尾階段，所以我們一定要以快節(jié)奏、高效率的工作作風(fēng)，以求真務(wù)實的工作態(tài)度，以講究工程建設(shè)整體推進的思路，抓好水工工程的建設(shè)，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、低耗之目標。而防波堤建設(shè)主要就是石料的來源，當前石料來源就是當務(wù)之急，是工程建設(shè)的瓶頸，所以我們要群策群力，要發(fā)揮當?shù)厝说膬?yōu)勢，積極探尋石料源地，盡快解決這一難題；其次是抓好疏浚工程和碼頭建設(shè)。20xx年項目部任重道遠，水工項目的建設(shè)直接關(guān)系到公司社會效益和經(jīng)濟效益，所以全體員工必須要以高昂的斗志，頑強拼搏的精神投入到工程建設(shè)之中，發(fā)揚公司倡導(dǎo)的責任、創(chuàng)新、卓越的企業(yè)文化，為公司出謀獻策多作貢獻。爭取更好的工作成果。新的一年，我給自己定了一個新的目標，那就是更加努力的學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神迎接新時期的挑戰(zhàn)。，仍然存在許多新問題。，找出你的缺點，加倍努力，上一段樓梯，各方面經(jīng)驗不足，需要大家共同學(xué)習(xí)，加倍努力。第四，提升深化服務(wù)，服務(wù)客戶，服務(wù)承銷公司，在交警隊調(diào)解前先查查客戶。(疾病)的案件、非車險專項通知文件、人身傷害案件追蹤表、醫(yī)療審核表等文件。第三，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。第二，樹立中心形象，維護公司和客戶的利益工作中發(fā)現(xiàn)很多醫(yī)院存在收費不合理的情況，給公司和客戶造成損失。第一，嚴格執(zhí)法，團結(jié)同志；以身作則，努力工作工作中嚴格要求自己，響應(yīng)公司的各種號召，積極參與公司的各種活動。在此，我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和所有同事表示衷心的感謝?；叵肫饋?，公司陪我走過了人生中一個非常重要的階段，讓我懂得了很多?；仡^看，雖然沒有轟轟烈烈的結(jié)果，但經(jīng)歷了一次不平凡的考驗和磨煉。貨代工作總結(jié)4回顧這半年，不禁感慨萬千。要搞好安全生產(chǎn)，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。要提高公司員工的綜合素質(zhì)，特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。要進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模，重點是擴大白酒生產(chǎn)規(guī)模。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。在團購渠道的拓展上，明年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。二、進一步拓展銷售渠道市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。貨代工作總結(jié)3在酒業(yè)公司工作快一年時間，這一年來，有辛酸，有開心，與此同時得到更多的應(yīng)該還是成長吧，感謝各位對我一年以來的照顧，現(xiàn)將一年的工作情況做以總結(jié)：一、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。二是事業(yè)單位改革步子邁的還不夠大，政策不夠配套，人員分流的辦法不多。20xx年人事工作雖然取得了一些成績，但與新時期人民群眾對人事工作要求，與縣委、縣政府和省市人事部門要求相比還有很大差距。明確了政務(wù)公開的內(nèi)容、范圍、形式和監(jiān)督措施，并在報刊電臺上進行了公示。實行政務(wù)公開，推行依法行政。辦理人大政協(xié)提案議案x件。認真做好群眾的來信來訪接待工作，對每一封人民來信，每一次群眾來訪各科室都做到件件有落實，事事有交代。調(diào)解受理人事爭議仲裁案件x件。為解除科技人員的后顧之憂，促進人才合理有序的流動。協(xié)助縣教育局舉辦了教育系統(tǒng)人才市場，x名師范類畢業(yè)生通過市場落實了就業(yè)單位。為加大科技興農(nóng)的扶持力度，x月份爭取省委組織部、省人事廳、省科協(xié)在我縣舉辦“x省蘇中片農(nóng)民技術(shù)員高級研討班”，培訓(xùn)農(nóng)民技術(shù)員x人，促進了科技成果的轉(zhuǎn)化，提高了農(nóng)民技術(shù)員的整體素質(zhì)。培訓(xùn)考試達98%合格，申報確認高級職稱x人，技師x人，高級工x人，中級工x人。今年各系列報名考試人數(shù)x多人，組織綜合初評委開評三次，參加評審的專業(yè)技術(shù)人員x人。至目前，接收引進共各類緊缺人才x人。二、著力加大人才引進力度，滿足我縣經(jīng)濟發(fā)展對各類科技人才的需求先后組織x公司、x廠、xx公司等用人單位參加市20xx年春季人才智力交流大會，以及外資、民資企業(yè)人才專場洽談會等，引進接收我縣緊缺專業(yè)、重點行業(yè)的專業(yè)人才。二是找準位置，在堅持“黨管人才”的原則下，分析形勢，把握大局，找準位置，明確職責，找準人事部門工作的出發(fā)點，積極主動地開展工作。一、堅持以解放思想為先導(dǎo)，不斷更新人才工作的思想理念為把xx人才工作會議精神落到實處，今年以來，我們努力以人才戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)人事工作。但是最后很少實施。，但是經(jīng)銷商的投資意識和公司管理太差，導(dǎo)致我們退出后市場嚴重下滑。錯誤在于未能提前打壓經(jīng)銷商，甚至管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。更不對的是，代理商收了另一家白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，廠家支持挺強的，更是把我們打趴下了。而且一段時間市場已經(jīng)證明，發(fā)行商開發(fā)的專歌還是很適合農(nóng)村市場消費的。；、市場預(yù)測能力和控制能力得到增強；；；。通過兩個月的市場運營，也摸索出了一些經(jīng)驗，為明年的運營打下了基礎(chǔ)。所以，吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人把尋找重點市場納入了自己的日常工作。這主要是我自己主觀造成的，為了還錢不太注重客戶質(zhì)量。雖然市場環(huán)境很好，但合作程度不高。但是由于平邑市場的特殊性(地方保護)以及后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移到啤酒上，我的初衷終于改變了。主要原因是：a、上半年重點市場定位不明確、不牢固。國家對白酒消費稅的調(diào)整也在一段時間內(nèi)引起了行業(yè)的轟動，隨之而來的是全國范圍內(nèi)的打擊酒后駕車和地方禁酒，對白酒行業(yè)來說更是雪上加霜。20xx年對葡萄酒行業(yè)來說是多事之秋。的突破了瓶頸，做新客戶，只有不更人性化，向著五百強奮斗，朝著上市發(fā)展，我們?nèi)l(fā)人都要懷揣著這樣的一顆夢想去奮斗，大家通過不斷的提高自己，爭做新三發(fā)的優(yōu)秀員工！我們都堅信我們的未來是無比美好的！公司地址：上海市青浦區(qū)徐涇鎮(zhèn)盈港東路3188弄51號102室 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