【正文】 對(duì)壓件不辦、核查不嚴(yán)、處理不到位、反饋不及時(shí)造成重大影響的，嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)，倒逼提高辦理質(zhì)量。農(nóng)村基層干部“微腐敗”涉及民生、關(guān)乎民心，針對(duì)群眾反映比較強(qiáng)烈的“群眾工作中優(yōu)親厚友”、“虛報(bào)冒領(lǐng)補(bǔ)貼”、“截留侵占專項(xiàng)資金”等問題，加強(qiáng)分析研判，督促職能部門建立和完善管理制度。對(duì)疑難重復(fù)信訪件，由分管領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪，直面問題矛盾，了解重復(fù)上訪的癥結(jié)，組織召開屬地單位、承辦部門分析研判會(huì)，研究化解方案，確保完成化解疑難重復(fù)信訪問題三年行動(dòng)目標(biāo)任務(wù)。對(duì)調(diào)查處理情況進(jìn)行一次回頭看，對(duì)事實(shí)調(diào)查清楚，處理到位的信訪件，部分群眾仍重復(fù)上訪的信訪問題，以縣紀(jì)委監(jiān)委的名義向信訪問題所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門提出紀(jì)檢監(jiān)察建議，督促有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門高度重視，做好群眾工作。（四）進(jìn)一步落實(shí)包案責(zé)任，加大對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)重復(fù)訪的化解力度。制定獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)實(shí)名舉報(bào)有功人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)實(shí)名舉報(bào)的信訪件予以優(yōu)先處理、及時(shí)反饋，向社會(huì)傳遞提倡實(shí)名舉報(bào)、依規(guī)有效舉報(bào)的積極信號(hào)。加強(qiáng)培訓(xùn)、指導(dǎo)和督辦，引導(dǎo)基層紀(jì)檢監(jiān)察干部熟練使用平臺(tái)辦理檢舉舉報(bào)處理工作的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，縮短信訪件流轉(zhuǎn)時(shí)間，提高信訪舉報(bào)辦理工作信息化、規(guī)范化水平。（二）進(jìn)一步提升信息化水平，提高基層紀(jì)檢舉報(bào)平臺(tái)應(yīng)用能力。在保持傳統(tǒng)信訪舉報(bào)渠道暢通有效的基礎(chǔ)上，積極探索微信公眾號(hào)、手機(jī)客戶端等以網(wǎng)絡(luò)為依托的新渠道，確保群眾能夠隨時(shí)隨地反映問題，實(shí)現(xiàn)信訪舉報(bào)渠道的多元化和信息化。四、工作的對(duì)策和建議。再者，一件多投的現(xiàn)象頻頻發(fā)生。在《處理檢舉控告工作規(guī)則》頒布實(shí)施后，個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委仍習(xí)慣用老思維、老辦法辦理信訪舉報(bào)件，與實(shí)名信訪舉報(bào)人反饋不及時(shí)、解釋不到位，導(dǎo)致反映人不停來電、來訪。在接待來訪群眾過程中，做群眾工作的能力還有所欠缺，對(duì)新形勢(shì)下群眾思想政治工作的特點(diǎn)和規(guī)律把握不準(zhǔn)、紀(jì)法銜接不暢，解疑釋惑、疏導(dǎo)情緒、化解矛盾有時(shí)做的還不夠到位。（三）信息化應(yīng)用不夠，業(yè)務(wù)水平有待提高。農(nóng)村黨務(wù)、村務(wù)和財(cái)務(wù)等事項(xiàng)透明度不夠，宣傳教育解釋工作不到位，給群眾造成“官官相護(hù)”的錯(cuò)覺，從而上訪“討說法”。同時(shí)部分基層紀(jì)檢監(jiān)察干部還存在年齡普遍偏大，文化程度偏低的問題，工作力量相對(duì)薄弱。（一）基層信訪量較大，工作力量相對(duì)薄弱。*年*月，檢舉舉報(bào)平臺(tái)辦理子平臺(tái)及檢舉舉報(bào)平臺(tái)（基層版）再次升級(jí)改造為紀(jì)檢監(jiān)察外網(wǎng)運(yùn)行后，縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室采取上門現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)視頻指導(dǎo)的辦法，按期完成*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（區(qū)）及*個(gè)派出紀(jì)檢監(jiān)察組的檢舉舉報(bào)平臺(tái)（基層版）數(shù)據(jù)遷移工作，做到了紀(jì)檢舉報(bào)業(yè)務(wù)工作順利銜接。（六）加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)，助力信訪舉報(bào)工作提質(zhì)增效。（五）開展下沉遍訪，切實(shí)將矛盾化解在基層。信訪室對(duì)各承辦部門反饋的信訪舉報(bào)件辦理結(jié)果，嚴(yán)格審核把關(guān)。（四）加大督辦力度，確保信訪舉報(bào)工作落到實(shí)處。三）落實(shí)主體責(zé)任，大力推進(jìn)信訪積案化解。*年至今，省市報(bào)刊及網(wǎng)站采用有關(guān)信訪舉報(bào)工作信息*篇。準(zhǔn)確掌握信訪舉報(bào)的總體情況、主要特點(diǎn)和發(fā)展態(tài)勢(shì)，每個(gè)季度進(jìn)行一次信訪形勢(shì)分析。*年*月份，積極參與全縣政法隊(duì)伍教育整頓線索處置工作，辦理情況嚴(yán)格實(shí)行“日?qǐng)?bào)告和周報(bào)告”制度，為扎實(shí)推進(jìn)全縣政法隊(duì)伍教育整頓工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。建立扶貧領(lǐng)域、環(huán)保領(lǐng)域、掃黑除惡、亂占耕地建房等信訪舉報(bào)專項(xiàng)整治臺(tái)賬，實(shí)行專人管理、專人督辦。二、信訪舉報(bào)工作的主要做法及成效。近三年來，反映農(nóng)村干部問題的舉報(bào)件累計(jì)*件，占三年來反映所有職級(jí)黨員干部和監(jiān)察對(duì)象檢舉控告總量的*%。受理檢控貪污賄賂類行為*件，占總數(shù)的*%。近三年來，累計(jì)受理檢舉控告違反群眾紀(jì)律行為*件，占舉報(bào)件總數(shù)的*%。*網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)占比*%，*網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)占比*%，*度網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)占比*%。*檢舉控告類匿名舉報(bào)件占比*%。*檢舉控告類匿名舉報(bào)件占比*%。*共受理群眾信訪舉報(bào)*件，同比減少*%（上級(jí)轉(zhuǎn)辦交辦*件，同比減少*%）。*共受理群眾信訪舉報(bào)*件（含上級(jí)轉(zhuǎn)辦交辦*件）。第五篇：紀(jì)委基層信訪舉報(bào)調(diào)研報(bào)告紀(jì)委基層信訪舉報(bào)調(diào)研報(bào)告一、當(dāng)前信訪舉報(bào)工作的形勢(shì)分析。我們雖然做了一些工作，取得了一定成績(jī)，但也存在許多不足，如鄉(xiāng)、村基層信訪網(wǎng)絡(luò)雖然制度健全，但在開展活動(dòng)方面還比較薄弱；專題調(diào)研及信息質(zhì)量有待進(jìn)一步加強(qiáng)；對(duì)基層辦信的指導(dǎo)和信訪干部的培訓(xùn)力度還不夠；信訪初查成案率還應(yīng)進(jìn)一步提高等。取得了省級(jí)榮譽(yù)。旨在以此為窗口，更快更好地為廣大人民群眾提供便捷的法律援助和高效的信訪服務(wù)；以此為平臺(tái)，預(yù)防和減少各種矛盾糾紛，調(diào)處和化解各種矛盾糾紛，最大限度地減少不和諧因素。為了更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益，有效地化解群眾矛盾糾紛，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法違規(guī)建房整治攻堅(jiān)戰(zhàn)，取得了階段性勝利。我室克服人員少、任務(wù)重的困難，專門抽了一人坐陣查處監(jiān)督組受理投訴舉報(bào)。開展清理黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違法違規(guī)建房整治活動(dòng)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)集中查處損害群眾利益的信訪案件的會(huì)議精神，切實(shí)維護(hù)廣大群眾的切身利益，我縣集中開展了查處損害群眾利益的突出信訪問題和違紀(jì)案件，對(duì)市紀(jì)委重點(diǎn)督辦批轉(zhuǎn)我縣查辦的4起信訪案件（含我縣上報(bào)的1件），我委局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)召開了書記辦公會(huì)，研究4起信訪案件查辦工作，確定了包案領(lǐng)導(dǎo)、承辦單位、責(zé)任人，規(guī)定了辦結(jié)時(shí)間，同時(shí)，我們加大了對(duì)損害群眾信訪案件的整治力度，排查了2起損害群眾利益的案件，確保了損害群眾利益的突出信訪問題和違紀(jì)案件查處到位。今年以來，我們通過聯(lián)查中心聯(lián)合相關(guān)單位和部門查處信訪件共12起，有效地提高了信訪件的查辦質(zhì)量和效率。建立信訪舉報(bào)案件聯(lián)查中心。盡最大努力平息糾紛，化解矛盾。針對(duì)縣水利局職工馮某重復(fù)信訪問題，我委局領(lǐng)導(dǎo)十分重視，及時(shí)召開了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議對(duì)該信訪問題進(jìn)行了專題研究。開展重信重訪專項(xiàng)治理工作。從今年2月份，我們要求全縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)（組織），著力排查化解關(guān)系群眾切身利益的突出矛盾糾紛，預(yù)防和減少新的矛盾和問題，為“兩會(huì)”的順利召開、奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。堅(jiān)持不定期排查與集中排查、普遍排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合，做到情況早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、工作早到位、問題早解決；二是實(shí)行了矛盾糾紛零報(bào)告制度。一是實(shí)行了矛盾糾紛預(yù)防、排查、調(diào)處制度。（四）創(chuàng)特色求提高，強(qiáng)化信訪工作新舉措今年，我們立足信訪工作實(shí)際，根據(jù)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的重點(diǎn)，作了一些新的嘗試，開展了幾項(xiàng)特色活動(dòng)。三是拓寬民聲通道。二是推行網(wǎng)上舉報(bào)平臺(tái)。信訪舉報(bào)信箱的開通，為群眾提供了一個(gè)便捷的舉報(bào)平臺(tái)。一是開設(shè)信訪舉報(bào)信箱。規(guī)定縣紀(jì)委常委要帶頭深入基層，深入基層接訪和帶案下訪，每月不得少于2次；鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢干部開展“七必訪”和入戶聽訴活動(dòng)，即每季度要深入到黨代表（人大代表）、政協(xié)委員、村級(jí)紀(jì)檢員或組級(jí)信訪信息員、黨風(fēng)廉政監(jiān)督員、農(nóng)村特困群眾、種養(yǎng)大戶、工商企業(yè)主等七類群眾中走訪，不得少于2次，了解民情民聲，使群眾“足不出戶”就可以反映問題，解決問題。即：注重從信訪案件中發(fā)現(xiàn)新的疑點(diǎn)和線索，擴(kuò)大新戰(zhàn)果；注重從信訪案件中找出成案特點(diǎn)，加大對(duì)同類案件的排查；注重從信訪案件中分析發(fā)案規(guī)律，采取相應(yīng)的措施辦法，加強(qiáng)教育和防范。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，并同審計(jì)局建立了案件移送和工作協(xié)作配合制度，三是加強(qiáng)同組織人事部門的協(xié)調(diào)配合，在干部選拔任用、考核和人事招聘工作過程中，做好協(xié)查工作；發(fā)現(xiàn)違紀(jì)問題的，及時(shí)移送紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)調(diào)查；四是加強(qiáng)同信訪部門的合作配合，堅(jiān)持參加每月一次的縣委書記（縣長）接待日，平時(shí)信訪部門將群眾反映干部問題的信息及時(shí)通報(bào)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理；五是加強(qiáng)同