【正文】 。今天，呼市移動(dòng)公司正以蓬勃的朝氣、開拓的銳氣、高昂的士氣，秉承 “ 正德厚生，臻于至善 ” 的企業(yè)核心價(jià)值觀，積極投身于呼市地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，力爭建成呼市地區(qū)兩個(gè)文明建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)，在提升服務(wù)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。公司在“三廢”問題上嚴(yán)格按照規(guī)定，完全符合自治區(qū)“三廢”管理標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)所有廳均實(shí)現(xiàn)一臺(tái)清、實(shí)現(xiàn)了“免填單業(yè)務(wù)辦理”，客戶到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)不必在填寫復(fù)雜的業(yè)務(wù)單式了，為客戶辦理業(yè)務(wù)提供便利。各營業(yè)廳設(shè)置了營業(yè)受理區(qū)、話費(fèi)自主繳納區(qū)、自動(dòng)話費(fèi)查詢打印區(qū)、手機(jī)維修區(qū)、客戶休息區(qū)、綜合服務(wù)臺(tái)席、值班經(jīng)理臺(tái)席，在營業(yè)廳內(nèi)擺放飲水設(shè)施、手機(jī)加油站、報(bào)刊架、積分禮品展柜，宣傳資料架、便民箱及各種鮮花、值班長臺(tái)、引導(dǎo)服務(wù)臺(tái)。(九)環(huán)衛(wèi)環(huán)保水平領(lǐng)先為營造整潔優(yōu)美的辦公及營業(yè)場所環(huán)境，公司設(shè)專人管理全市各大大小小的營業(yè)廳門前“三包”工作，將環(huán)衛(wèi)工作層層落實(shí)到人。做到了看好門、管好人，立足于防范，建立了良好的工作秩序。同時(shí)，將近年開展的普法教育與社會(huì)治安綜合治理工作結(jié)合起來，加強(qiáng)對(duì)本部門員工的法制、治安教育，增強(qiáng)干部群眾的法律意識(shí)，形成學(xué)法、懂法、守法、用法的良好風(fēng)氣。公司還非常重視安全設(shè)施的配備，改善職工生產(chǎn)環(huán)境和工作環(huán)境。在消防工作方面，通過舉辦各種培訓(xùn)班，不斷提高大家的防火認(rèn)識(shí)，確保本單位的消防安全。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針。并成立了安全生產(chǎn)委員會(huì)，各生產(chǎn)經(jīng)營單位相應(yīng)成立了安全生產(chǎn)小組，建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度。經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提高，主要技術(shù)指標(biāo)達(dá)到同行業(yè)先進(jìn)水平，安全生產(chǎn)無重大責(zé)任事故。公司經(jīng)常采購法律知識(shí)讀本，如《黨政干部憲法教育讀本》、《電信法律知識(shí)讀本》等，中層以上干部人手一冊(cè)，《普法教材》人手一冊(cè)，擴(kuò)大了學(xué)習(xí)法律知識(shí)的覆蓋率，爭取不留死角。建立了公司普法學(xué)習(xí)小組，各部門以工會(huì)小組為單位，通過集中與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，加強(qiáng)干部、職工法律法規(guī)的普及，提高廣大干部、職工學(xué)法、懂法、守法的自覺性。各基層單位相應(yīng)配備了普法兼職工作人員。公司領(lǐng)導(dǎo)歷來都十分重視普法教育工作。(八)綜合治理狀況良好認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國工會(huì)法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、內(nèi)蒙古人大《民主管理?xiàng)l例》、《電信服務(wù)規(guī)范》等各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)定是我公司開展工作重要的法律保證。四是做好福利的及時(shí)發(fā)放工作；五是組織女職工開展積極健康的文體活動(dòng)。關(guān)心女職工的生活，做好女職工的工作，是公司管理工作的一個(gè)重要組成部分。提倡晚婚、晚育，建立健全各類臺(tái)帳，全公司無超生和計(jì)劃外生育現(xiàn)象，“三率”達(dá)100%。(七)模范執(zhí)行計(jì)劃生育國策計(jì)劃生育是我國的一項(xiàng)基本國策，是關(guān)系到中華民族興旺發(fā)達(dá)的大事，抓好計(jì)劃生育工作是公司一項(xiàng)常抓不懈的工作。公司領(lǐng)導(dǎo)從上到下一貫尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣，認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)馬克恩主義民族理論和黨的民族政策，開展經(jīng)常性的民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步教育，形成各民族互幫互學(xué)親如姐妹的良好氛圍。在開展各項(xiàng)工作和活動(dòng)時(shí)，公司都會(huì)考慮到少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣，在婚喪嫁娶、飲食起居方面盡量考慮周全，做得細(xì)致入微。通過以上在科教文化工作方面的開展，公司員工知識(shí)技能大幅度提升，為公司持續(xù)健康地發(fā)展提供了保障。公司每年舉辦各種文化活動(dòng)，形成育人、鑄魂、凝心、塑形“四位一體”的精神文明建設(shè)新格局。在培訓(xùn)實(shí)施方面，改變過去單一的課堂培訓(xùn)模式，引入技術(shù)手段，形成了多渠道多形式的培訓(xùn)方式，Elearning、Mlearning、Ulearning電子培訓(xùn)手段得到大力推廣，培訓(xùn)模式不斷創(chuàng)新，引入“培訓(xùn)+體驗(yàn)”、“培訓(xùn)+輔導(dǎo)”的咨詢式和體驗(yàn)式培訓(xùn)模式。在引入外部培訓(xùn)師授業(yè)解惑的同時(shí)，公司還十分注重內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)，目前公司已形成一整套完善的培訓(xùn)體系和機(jī)制，員工素質(zhì)得到大幅度提升。培訓(xùn)力度空前。08年公司啟動(dòng)“回到未來”項(xiàng)目，在轉(zhuǎn)型調(diào)整的關(guān)鍵時(shí)期，號(hào)召公司員工以未來的視角檢視現(xiàn)在，樹立危機(jī)意識(shí)、尋找差距，不斷超越自我。移動(dòng)公司推行職位職級(jí)的“H”晉升通道，通過專業(yè)技能人才晉升和管理人才晉升，給技術(shù)口和管理口的員工同等的脫穎而出的機(jī)會(huì)。為防止國有資產(chǎn)流失，公司實(shí)施“倉儲(chǔ)物資標(biāo)準(zhǔn)化”管理并取得成效，通過引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理方式，極大提高了固定資產(chǎn)的利用率。財(cái)務(wù)管理嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范。同時(shí)，移動(dòng)公司利用自身優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)“掌上辦公”，通過手機(jī)WAP端進(jìn)行數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)處理，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場辦公隨時(shí)隨地。基礎(chǔ)管理工作領(lǐng)先。2008年，呼市分公司共調(diào)集400多人次、近200臺(tái)次測(cè)試車輛與應(yīng)急通信車、200臺(tái)小型發(fā)電機(jī)，先后完成了冰凍雪凝災(zāi)害、東勝黃河凌汛、包頭礦難、汶川大地震、奧運(yùn)保障、昭君文化節(jié)等大型通信及應(yīng)急保障工作32項(xiàng)，有多人榮獲各類保障工作的先進(jìn)榮譽(yù)。2007年按照市委市政府的要求，順利完成了內(nèi)蒙古自治區(qū)60年大慶、兩會(huì)、昭君文化節(jié)等大型活動(dòng)的通信保障任務(wù)，同年，被市委、市政府評(píng)為內(nèi)蒙古自治區(qū)60年大慶最佳通信保障單位；2008年，在“”中，按照區(qū)公司指示，派出技術(shù)骨干及最先進(jìn)的衛(wèi)星應(yīng)急通信車前往災(zāi)區(qū)，承擔(dān)唐家山堰塞湖在潰壩情況下江油市政府與外界的通信保障任務(wù)；同年，為確保奧運(yùn)期間網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)暢通，進(jìn)行了5次奧運(yùn)應(yīng)急通信模擬演練，奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f當(dāng)天，對(duì)傳遞沿線的43個(gè)基站實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，調(diào)用12臺(tái)應(yīng)急通信車、30臺(tái)小型發(fā)電機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場保障，有效保證了網(wǎng)絡(luò)安全和通話質(zhì)量。幾年來呼市地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)均達(dá)到集團(tuán)公司挑戰(zhàn)值，在2008年內(nèi)蒙古移動(dòng)公司組織的全區(qū)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化競賽中，呼市移動(dòng)公司通過各種優(yōu)化手段，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升的考核指標(biāo)全部達(dá)到挑戰(zhàn)值，最終取得了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化競賽第一名的好成績，并有2項(xiàng)創(chuàng)新成果被區(qū)公司采納。2009年，為進(jìn)一步推動(dòng)地區(qū)信息化進(jìn)程，呼和浩特移動(dòng)通信分公司與呼和浩特市人民政府簽訂了《使用TDSCDMA技術(shù)共同建設(shè)“無線城市”合作協(xié)議》，協(xié)議的簽訂代表著呼和浩特移動(dòng)通信分公司將成為呼和浩特市地區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展機(jī)會(huì)代言標(biāo)志。利用多種手段量質(zhì)并重提高重點(diǎn)集團(tuán)的信息化覆蓋，加大了MAS、ADC、財(cái)信通、手機(jī)郵箱、警務(wù)通等新產(chǎn)品的推廣力度，完成了呼市公安局、交通征費(fèi)稽查局、香格里拉酒店、億陽汽車銷售店行業(yè)基地建設(shè)，對(duì)酒店、保險(xiǎn)、金融、制造等22個(gè)行業(yè)開展了成熟的信息化產(chǎn)品復(fù)制。公司積極探索發(fā)展新途徑，推動(dòng)了業(yè)務(wù)快速發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績突出，得到地方及上級(jí)公司的認(rèn)可。在堅(jiān)持營銷一體化原則的基礎(chǔ)上，依托區(qū)域化管理系統(tǒng)，開展精確營銷，在客戶新增、中高端客戶維系、存量市場保有方面取得了新進(jìn)展。呼市移動(dòng)公司始終堅(jiān)持以鞏固市場份額和擴(kuò)大客戶規(guī)模為核心，在市場經(jīng)營中不斷抓住有力時(shí)機(jī)開展?fàn)I銷活動(dòng)，通過創(chuàng)新營銷模式、提升品牌價(jià)值等方式全面提升市場發(fā)展的軟實(shí)力。(四)業(yè)務(wù)工作實(shí)績突出呼市移動(dòng)公司近年來地區(qū)行業(yè)中一直處于領(lǐng)跑地位，新增市場分額高達(dá)80%以上，現(xiàn)客戶規(guī)模已170萬戶（公司成立初期的不足4萬戶），運(yùn)營收入突破10億元大關(guān)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不斷提升。注重共駐共建。扶貧幫困：扶貧幫困是做為優(yōu)秀企業(yè)公民的基本要求，呼市移動(dòng)公司認(rèn)真踐行一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)公司的責(zé)任和義務(wù)，幾年來共計(jì)籌備、投入扶貧款、扶貧物資達(dá)300多萬元：與清水河縣形成幫扶對(duì)子先后投入扶貧款、扶貧物資20多元；通過號(hào)碼拍買為貧困大學(xué)生征集善款近50萬元；為革命老區(qū)得勝溝送去扶貧物資價(jià)值10余萬元；“”呼市移動(dòng)公司累計(jì)捐款115930元；“三鹿奶粉”事件發(fā)生后，呼市移動(dòng)積極響應(yīng)政府號(hào)召，為金河鎮(zhèn)奶農(nóng)重災(zāi)村捐款2萬元，并先后購買數(shù)十萬元的奶制品協(xié)助呼市地區(qū)奶業(yè)度過難關(guān)……。該工程僅呼市地區(qū)投資規(guī)模就達(dá)上億元。TD— SCDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：TD是我國百年通信史上第一個(gè)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國際標(biāo)準(zhǔn)，是民族自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新典范。目前，因?yàn)樾畔惩?，?dāng)?shù)厝嗣竦纳钯|(zhì)量得到明顯提高。村通工程：為填補(bǔ)我區(qū)偏遠(yuǎn)、落后的農(nóng)村、山區(qū)、牧區(qū)、革命老區(qū)當(dāng)?shù)貨]有移動(dòng)通信的空白，支援那里的地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，幫助那里的群眾脫貧致富奔小康，內(nèi)蒙古移動(dòng)通信公司于2007年啟動(dòng)“村村通工程”，呼市公司承擔(dān)了和林縣、武川縣及呼郊等共計(jì)18個(gè)行政村的移動(dòng)通信基站建設(shè)任務(wù)。在公司加大文明單位建設(shè)的同時(shí)，指導(dǎo)下設(shè)生產(chǎn)部門也積極開展創(chuàng)建活動(dòng)，現(xiàn)公司城區(qū)第一營銷中心、清水河分公司、武川縣分公司等三家已創(chuàng)建成為市級(jí)文明單位。加強(qiáng)管理，黨政工團(tuán)齊抓共管，兩個(gè)文明有機(jī)結(jié)合。文明單位創(chuàng)建是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的系統(tǒng)工程。領(lǐng)導(dǎo)班子通過學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”和《文明單位建設(shè)管理辦法》，從認(rèn)識(shí)上達(dá)成了共識(shí)：移動(dòng)作為窗口單位，其生存與發(fā)展需要有一個(gè)明確的目標(biāo)去引導(dǎo)，各項(xiàng)工作需要一條主線來貫穿，各種矛盾與困難需要有一種精神力量去克服。由于組織健全、機(jī)構(gòu)完善、目標(biāo)明確、行動(dòng)保障，公司創(chuàng)建工作取得顯著成效。(三)創(chuàng)建工作扎實(shí)有效社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)水平是衡量一個(gè)企業(yè)是否能可持續(xù)發(fā)展的一把標(biāo)尺。20072008年公司先后舉辦了“我形我塑”、業(yè)務(wù)知識(shí)競賽、“我為服務(wù)做了什么”、“金牌服務(wù)我來做”等演講比賽，召開“轉(zhuǎn)型調(diào)整”員工論壇和“優(yōu)秀員工”大家談等座談會(huì)。三是積極開展媒體教育，通過多媒體組織全體員工集中觀看《賭之害》、《牛玉儒》、《村支書——陳九萬》