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正文內(nèi)容

保險公司內(nèi)勤半年總結(jié)(參考版)

2024-10-20 22:49本頁面
  

【正文】 [保險公司內(nèi)勤個人總結(jié)]。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。須加強應變能力。))四、工作中的不足限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究,認真學習業(yè)務知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。三、工作中做的好的方面立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。二、業(yè)務方面我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。下面結(jié)合我的具體情況對20xx年的工作做一下小結(jié)。20xx年是財險改革的關(guān)鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。從事保險這個陌生的行業(yè),對于一個從未接觸過保險的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。謹記:態(tài)度決定一切。不為,則易者亦難矣。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。三、進一步起強化學習意識在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣。思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己。待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容。二、嚴于律己,不斷加強作風建設(shè)嚴格遵守辦公室的各項制度,謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。積極參加公司組織的集體活動,認真學習總公司下發(fā)的相關(guān)書籍和公文寫作,規(guī)范日常行為禮儀,認真記錄每天的工作內(nèi)容,堅持每天一小結(jié),每周一總結(jié),提高自身素質(zhì)。下面提供保險公司內(nèi)勤個人總結(jié)范文,以供賞析和參考借鑒!保險公司內(nèi)勤個人總結(jié)【1】公司籌建初期到現(xiàn)在已經(jīng)一個多月了,按照公司工作職能分工,我主要負責內(nèi)勤工作,在副總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在運營部經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下,在公司各部門領(lǐng)導、同事的幫助和關(guān)懷下,開展如下工作:一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,積極配合機構(gòu)的工作。綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜,要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,剛開始接手這份工作時我由于經(jīng)驗不足,做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,我通過一年多的磨練逐漸理清思路,各項工作的開展也逐步走向正軌。(五)積極配合產(chǎn)說會、創(chuàng)說會等活動。(三)提供打印復印服務,以及打印復印費用的收取和及時上繳。第三是行政方面,(一)行銷用品的購買與領(lǐng)用,留存好領(lǐng)料單。報銷單的填寫,發(fā)票的黏貼,報銷款的登記與分發(fā)。制作現(xiàn)金保費收入明細,及時與中支財務進行交接。配合三級機構(gòu)相關(guān)人員進行理賠查勘,走訪醫(yī)院、公安等相關(guān)部門。聯(lián)系契約體檢客戶,提醒相關(guān)注意事項,仔細核對體檢項目,避免漏項,全程陪同完成各項體檢項目,及時領(lǐng)取體檢報告,及時與三級機構(gòu)進行交接。要求:判斷準確,處置妥當,資料齊全無差錯。受理理賠申請,確認申請主體,審核各類材料的有效性,指導填寫理賠申請書,及時與三級機構(gòu)進行交接。(三)理賠。受理客戶、業(yè)務條線、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務查詢、業(yè)務輔導。(二)保全。承保前撤件的及時處理,保單的登記發(fā)放,與三級機構(gòu)的業(yè)務交接,數(shù)據(jù)核對,回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。分類準確、掃描投保資料。具體說來:(一)新契約。綜合內(nèi)勤的工作內(nèi)容大體分為三塊。對于剛走出校園涉世未深的我來說,勝任這份工作是一個不小的挑戰(zhàn)。我們相信,在市公司的正確領(lǐng)導下,在支公司的共同配合及xx區(qū)部全體同仁的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓國壽的大旗永遠飄揚。繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè),實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。大力開展增員活動,特別是城區(qū)增員工作,要以區(qū)部層面運作,努力提高增員質(zhì)量。抓好基礎(chǔ)管理工作,確實提高業(yè)務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。團隊總體的活動量不足,人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進大出的現(xiàn)象依然存在。在經(jīng)濟效益顯現(xiàn)的同時,網(wǎng)點建設(shè)帶來的社會效益更加明顯,在設(shè)有營業(yè)網(wǎng)點的鄉(xiāng)鎮(zhèn),xx人壽的影響力占據(jù)突出地位,同業(yè)公司很難在當?shù)卣痉€(wěn)腳跟,這些都為我們事業(yè)的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。區(qū)部輪流到各職場進行村鎮(zhèn)分配,要求伙伴認領(lǐng)發(fā)展目標,努力實現(xiàn)“村村都有伙伴,村村都有客戶”,這些舉措為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點伙伴指明了方向,對增員和業(yè)績都起到了長期推動作用。區(qū)部召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點經(jīng)理座談會,商討網(wǎng)點建設(shè)的新思路,并明確提出各網(wǎng)點的發(fā)展目標。本區(qū)部成功育成次渠鎮(zhèn)營銷服務部,同時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設(shè)方面加大了投入力度,從各方面給予必要支援,取得了突出成績。(五)積極響應保監(jiān)委和總經(jīng)理室的號召,進一步發(fā)展縣域保險,利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點擴大公司影響,提升區(qū)部戰(zhàn)斗力。講師、組訓人員積極配合,服從區(qū)部的整體安排,展現(xiàn)出良好的團隊協(xié)作氛圍。為了給業(yè)務人員搭建好銷售平臺,確保每場說明會的質(zhì)量與效果,區(qū)部無論是高端客戶還是普通客戶的產(chǎn)品說明會,每次都要進行認真細致的準備,從說明會的流程安排到獎品設(shè)置。隨著與外界的交流與協(xié)作,我們也不斷更新客戶答謝會的舉辦形式和講座版本,嘗試召開“企業(yè)家交流會”、現(xiàn)場為客戶贈送禮物等形式的答謝會,取得了一定效果,積累了寶貴經(jīng)驗。回顧20xx年我區(qū)部的經(jīng)營歷程,高密度的產(chǎn)品說明會是一個突出特點,我們充分利用各種時機,堅持舉辦節(jié)假日產(chǎn)品說明會,取得了顯著的效果。此外,區(qū)部在活動管理、舉績率管理等多個基礎(chǔ)管理方面也都進行了深入持續(xù)的探索與實踐,為xx區(qū)部的持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。借此機會,再一次對總經(jīng)理室的高瞻遠矚表達全體xx區(qū)部人的感激之情!搬進新職場后,區(qū)部從長遠出發(fā),投入大量費用購置辦公家具、基本設(shè)施等必需品,并重新設(shè)計各類展板,布置了“精英俱樂部光榮榜”、“xx區(qū)部最受尊重的人”、“公司介紹”、“信息欄”等多種展板,為各職場制作了“業(yè)績追蹤榜”、“新人轉(zhuǎn)正追蹤榜”、“區(qū)訓”等各類展板,使職場充滿激勵氛圍。在職場建設(shè)方面,我區(qū)部本實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。針對入司半年內(nèi)人員的“新人學?!?。好的制度放權(quán)給各部執(zhí)行,加上有效的監(jiān)督機制,使我區(qū)部出勤率始終在70%以上,有力地推動了各項工作的落實。大家對天天早會的理解和支持,折射出區(qū)部長期以來基礎(chǔ)管理的扎實和高度的執(zhí)行力。特別是進入十月份以來,區(qū)部將早會密度從一周三次調(diào)整為天天早會,由于有多年來堅實的團隊管理基礎(chǔ),此舉不僅在各團隊得以順利實施,而且受到大多數(shù)主管和營銷伙伴的歡迎。區(qū)部從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設(shè)等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習慣,團隊素質(zhì)不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。認真分析團隊實際,從基礎(chǔ)工作入手強化各項工作的落實,保證團隊素質(zhì)的穩(wěn)步提升,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。(四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩(wěn)定。與此同時,區(qū)部對一些專項工作分別派組訓負責,保證工作的全面深入開展,如“精英俱樂部”“產(chǎn)品說明會”“基本法考核預警”“代理人資格考試”“職場布置”“新人培訓”“新人學校”等工
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