醫(yī)院公務(wù)接待管理辦法(參考版)
2024-10-20 22:32本頁面
【正文】 第二十四條本辦法由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。第八章 附則 第二十三條本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門要認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)決查處公務(wù)接待工作中的鋪張浪費(fèi)、假公濟(jì)私、贈(zèng)送禮品禮金等問題。公司財(cái)務(wù)、審計(jì)部門負(fù)責(zé)對(duì)各單位、部門接待費(fèi)用的監(jiān)督審查。加強(qiáng)接待費(fèi)用管理，不得突破預(yù)算計(jì)劃支出。第二十條承擔(dān)接待任務(wù)的單位、部門和參與接待的人員，必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)保密規(guī)定，加強(qiáng)接待文件和會(huì)議資料的管理，切實(shí)做好接待保密工作。加強(qiáng)工作策劃，統(tǒng)籌安排好對(duì)外接待工作，展示公司的良好形象。不準(zhǔn)向接待單位提出任何與工作無關(guān)的要求。不準(zhǔn)讓接待單位承擔(dān)車、船、飛機(jī)票費(fèi)用，不準(zhǔn)在接待單位報(bào)銷任何因公因私費(fèi)用。不安排到營業(yè)性娛樂、健身場(chǎng)所活動(dòng)。不添置豪華設(shè)施，不增配高檔生活用品。接待住宿和用餐要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，盡量安排在內(nèi)部招待所、培訓(xùn)中心或職工食堂，提倡用工作餐、自助餐，以當(dāng)?shù)丶页２藶橹?。公司?nèi)部接待要盡量安排集體乘車，減少隨行車輛。本部各部門負(fù)責(zé)人：不搞迎送，如確實(shí)需要，可安排1名工作人員迎送。公司領(lǐng)導(dǎo)：抵離時(shí)要簡(jiǎn)化迎送，盡量減少迎送人員。（二）迎送安排。總經(jīng)理助理、副總師：公司本部有關(guān)部門陪同人員一般不超過2人，由接待單位1位分管負(fù)責(zé)人陪同，其他隨行工作人員一般不超過3人。公司領(lǐng)導(dǎo)：除參加有關(guān)會(huì)議或調(diào)研活動(dòng)等工作需要外，公司本部一般不超過3個(gè)部門負(fù)責(zé)人陪同，陪同的有關(guān)部門負(fù)責(zé)人一般不帶工作人員。（一）陪同安排。接待費(fèi)用由主辦部門按預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算?；顒?dòng)車輛不足時(shí)，可統(tǒng)一調(diào)用系統(tǒng)各單位有關(guān)車輛，或根據(jù)需要臨時(shí)租用社會(huì)車輛。涉及公司領(lǐng)導(dǎo)及重大活動(dòng)的宣傳報(bào)道，由辦公室按照公司辦公廳、對(duì)外聯(lián)絡(luò)部的有關(guān)要求組織做好審核上報(bào)工作。第十三條 宣傳報(bào)道的管理（一）活動(dòng)涉及的標(biāo)識(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照公司品牌標(biāo)識(shí)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制作應(yīng)用，并由各單位歸口管理部門負(fù)責(zé)審核檢查。第五章 接待管理 第十二條接待人員的管理接待期間，工作人員要按預(yù)先安排和分工積極履行職責(zé)，相互協(xié)作，及時(shí)補(bǔ)位，同時(shí)要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況靈活應(yīng)變處置，確保活動(dòng)各環(huán)節(jié)銜接緊密有序。協(xié)助來賓結(jié)算食宿費(fèi)用，提前安排車輛和行李托運(yùn)，協(xié)調(diào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)口部門送機(jī)（站）第十一條接待總結(jié)階段活動(dòng)結(jié)束后，應(yīng)認(rèn)真總結(jié)接待活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，必要時(shí)召開專題會(huì)議分析總結(jié)，研究改進(jìn)措施。（八）考察調(diào)研：按照來賓參觀、考察、檢查、調(diào)研的目的，組織有關(guān)部門介紹情況，陪同參觀現(xiàn)場(chǎng)；做到活動(dòng)日程編制詳細(xì)，沿途路線、參觀場(chǎng)所、考察單位安排合理，現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)規(guī)范，交通、引導(dǎo)服務(wù)到位，介紹、講解思路清晰，環(huán)節(jié)聯(lián)系緊密順暢。提前布置好會(huì)場(chǎng)，調(diào)試好設(shè)備，安排好座次、會(huì)議材料、會(huì)議服務(wù)，組織參會(huì)人員提前進(jìn)入會(huì)場(chǎng)候會(huì)。（六）會(huì)見會(huì)談：如有會(huì)見會(huì)談活動(dòng)，要按接待規(guī)格和禮儀，提前安排好時(shí)間、地點(diǎn)、陪同人員、座次、背景材料等。（四）住宿安排：來賓到達(dá)住地，工作人員協(xié)助來賓登記入住，引導(dǎo)至房間休息；按活動(dòng)日程安排，提供叫醒服務(wù)。（二）交通安排：根據(jù)來賓信息，提前確認(rèn)接送車輛和行車路線，掌握路況信息。接待方案、執(zhí)行方案和費(fèi)用預(yù)算報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批：對(duì)外一類接待經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行；對(duì)外二類接待經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行；對(duì)外三類接待由部門負(fù)責(zé)人審批后執(zhí)行。（三）執(zhí)行方案的編制。主辦部門編制接待方案，內(nèi)容包括：活動(dòng)日程、來賓名單、住宿餐飲安排、會(huì)場(chǎng)及參觀、調(diào)研等現(xiàn)場(chǎng)安排、乘車安排、安全保衛(wèi)、宣傳報(bào)道、工作人員分工及注意事項(xiàng)等。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示，辦公室與相關(guān)部門協(xié)商確定接待的主辦部 門、總協(xié)調(diào)人。第四章接待工作籌備及實(shí)施流程 第九條 接待籌備階段（一）接待任務(wù)的接收。第七條接待承辦單位是指受主辦部門委托，具體承接或委托負(fù)責(zé)接待活動(dòng)相關(guān)工作的單位。（二）對(duì)外二類接待由公司分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，主要對(duì)口部門牽頭負(fù)責(zé)，本部有關(guān)部門和單位配合組織實(shí)施。接待配合部門是指接待活動(dòng)中按照部門職能分工及接待安排為來賓提供相關(guān)接待服務(wù)的業(yè)務(wù)對(duì)口部門。第三章接待的組織管理接待工作主要由接待主辦部門、接待配合部門、接待承辦單位和屬地協(xié)辦單位按分工共同完成。（二）對(duì)外二類接待，接待對(duì)象為中央和國家有關(guān)部委各司（局）、地方各委（辦、局）級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司部室負(fù)責(zé)人、公司系統(tǒng)兄弟單位負(fù)責(zé)人帶隊(duì)的工作團(tuán)隊(duì)，公司領(lǐng)導(dǎo)批示的重要企事業(yè)單位或社會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)等。第五條根據(jù)接待對(duì)象，對(duì)外接待工作分為對(duì)外一類接待、對(duì)外二類接待、對(duì)外三類接待。對(duì)內(nèi)接待是指公司領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理助理、副總師、本部各部室負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員到各單位考察調(diào)研、檢查工作、參加會(huì)議等活動(dòng)，以及公司屬各二級(jí)單位之間互訪交流等活動(dòng)的接待工作。第二章接待的分類和分級(jí) 第四條公務(wù)接待工作按不同的接待對(duì)象分為對(duì)外接待和對(duì)內(nèi)接待。辦公室是公司系統(tǒng)公務(wù)接待工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)制定接待管理相關(guān)工作制度，指導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、檢查和監(jiān)督公司系統(tǒng)的有關(guān)接待工作；負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各駐外辦事處開展接待工作。強(qiáng)化接待工作中的責(zé)任分工和落實(shí)，重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)要配置AB角，及時(shí)相互補(bǔ)位，加強(qiáng)閉環(huán)管理，做到事前有布置，事中有監(jiān)控，事后有反饋。來賓無論職務(wù)高低，熱情接待
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