【正文】 附錄大學生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷？說明：如果您選擇“A”或者“B”選項，請只回答第3題A從來沒聽說過B聽說過但沒有接觸過C偶爾在網(wǎng)上購買物品D經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品？A網(wǎng)購流程太復雜B網(wǎng)購不安全C其他，那么您接下來會考慮嘗試網(wǎng)購嗎？A會B可能會C不會？A淘寶 B易趣 C拍拍 D當當 E其他？A節(jié)省時間、節(jié)約費用B操作方便C尋找稀有商品D出于好奇，有趣E追求時尚？A打折優(yōu)惠B節(jié)日促銷C商品種類齊全D商品介紹全面E其他？A圖書B服裝C化妝品D禮品E數(shù)碼產(chǎn)品F食品？A5000元以上B10005000元C5001000元D100500元？A非常信任B信任C一般D不信任E非常不信任10在網(wǎng)上購物過程中，有無受騙經(jīng)歷？A有B沒有？A每周一次B平均每月一次C平均每季一次D平均每年一次？A商品描述不清楚B品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多C面復雜，不易操作D站速度太慢 E100元以下E算方式。目前，人們在網(wǎng)上消費的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購物體系，打破這種局限。五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)通過本次的調(diào)查，然后對數(shù)據(jù)進行分析，說明大學生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。每次購物的平均交易金額在100以下和100～%，其他金額范圍分布較少。本次調(diào)查中，還對同學們的網(wǎng)購消費水平進行了調(diào)查，有42%的同學每季網(wǎng)購一次，%%。大家都在網(wǎng)上買些什么呢？經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，%，%，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，%。在眾多的購物網(wǎng)站中，消費者該如何選擇呢？%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。另外，在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。三、調(diào)查的內(nèi)容：（調(diào)查問卷附在最后一頁）四、調(diào)查結(jié)果分析通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù)：大一學生樣本中有9人進行網(wǎng)購，%；大二的有15人，%；大三的有11人，占該層的50%。調(diào)查方法：對化學與材料工程院的全部學生（限于三年級以下）進行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。二、調(diào)查對象及方法調(diào)查對象: 化學與材料工程學院大一、大二、大三學生資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。但是許多人也對網(wǎng)購有許多的不同看法。第五篇：大學生網(wǎng)購調(diào)查報告常熟理工學院大學生網(wǎng)上購物調(diào)查報告時間：20130627作者：王文凱對我們這些新時代的大學生，網(wǎng)購已經(jīng)不是什么稀奇的事了，就像我也經(jīng)常網(wǎng)購，網(wǎng)購確實給別人帶來了不少的便利，比如你需要一些東西學校又沒有，你就可以網(wǎng)購。當然大學生也應加強自身保護意識，在網(wǎng)購是一定要學會鑒別商品的真實性商家的信譽度，多與商家溝通，在充分了解商家和商品的基礎上才進行購買。選擇優(yōu)質(zhì)的商品。選擇良好的商家。應做到以下三個“選擇”：選擇良好的網(wǎng)站。因此，建立和完善網(wǎng)絡購物方面的相關法律法規(guī)，就賠償責任承擔主體、合同模式、權利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑。加強法律法規(guī)的建設。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次，就可以對交易對象做一次信用評價。加強商家信譽度的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多大學生喜歡購買一些品牌商品，之所以在網(wǎng)上購買，就是看中了網(wǎng)絡商品的價格低，但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙，從而失去了對網(wǎng)絡購物的興趣。四、大學生網(wǎng)購存在問題的解決對策由上所述，網(wǎng)購這種購物方式快速發(fā)展的同時，也存在較多的問題?？傊?，網(wǎng)購還存在較多問題。在快遞剛剛成立之初，由于存在各種不完善的環(huán)節(jié)，導致物品在配送的過程中出現(xiàn)很多問題，比如商品的損毀、丟失、傳遞不及時等等。但是網(wǎng)絡購物過程中，由于交易是在虛擬空間中進行的，很容易存在著詐騙，尤其是對個人信息和賬戶的安全，這也會影響到大學生網(wǎng)上購物。二是交易欺詐問題。在網(wǎng)絡交易中，由于網(wǎng)絡的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對稱性，大學生很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量；反過來，商家也很難見到消費者，不了解消費者的身份。其本身缺點是實物不可觸摸，交錢與交貨分開。（三）網(wǎng)購還存在較多問題，主要有：描述不符、服務不周到、存在欺詐、退貨困難在大學生網(wǎng)購問題的回答中，統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果表明，網(wǎng)購還存在很多問題，其中有四成左右大學生回答網(wǎng)購的產(chǎn)品描述和實物不相符，三成回答退貨困難，三成回答存在欺詐和服務不周到。這就促成了大學生網(wǎng)購的行為。受網(wǎng)絡購物中商品的低價格的吸引，促使他們更愿意在網(wǎng)上購買折扣比較大的商品。最后，大學生個性張揚，是個追求時尚的群體，服裝、飾品自然是大學生所關心的話題。網(wǎng)購能滿足他們對各種興趣愛好書籍的需求。調(diào)查結(jié)果與大學生群體有很大的關系。特別是大學生，個性使他們更喜歡“標榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡購物所帶來的特殊群體的認同感。網(wǎng)絡購物作為一種新式的購物方式，從它的興起到慢慢成熟，網(wǎng)絡購物人數(shù)在不斷的增加。而且網(wǎng)絡商店24小時的開放，更大程度上方便了顧客，不會受到營業(yè)時間的限制，大學生更適應這種新式的購物方式。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力，另一方面也方便了消費者購物?，F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局，新出現(xiàn)了很多快遞機構(gòu)，例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。低廉的價格正是吸引大學生這個“純消費”群體樂意參與網(wǎng)絡購物的重要原因。網(wǎng)上中的商品低價的原因就在于網(wǎng)絡可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費用，例如場地租金、員工的工資等。網(wǎng)絡虛擬空間的無地域、無國界的特點，導致網(wǎng)絡購物也突破了地域、國界的界限，使消費者可以通過網(wǎng)絡購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。探究大學生網(wǎng)購普遍的原因有以下幾點，一、網(wǎng)絡中的商品比較豐富。從大家熱衷于網(wǎng)購情況來看網(wǎng)購中有很多不同種類的網(wǎng)站，較大部分的同學們更多的是選擇貨物繁多，種類齊全的淘寶網(wǎng)。從問卷的結(jié)果來看，調(diào)查對象對網(wǎng)購都很熟悉。三．調(diào)查問題分析：通過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計和分析我們發(fā)現(xiàn)，大學生嘗試過網(wǎng)上購物的人占大多數(shù)，網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍；大學生網(wǎng)購的商品較多樣化；網(wǎng)購還存在很多問題。為了了解大學生網(wǎng)購的具體情況，我們以揚州大學為試點展開了調(diào)查。網(wǎng)上購物越來越日趨化，有越來越多的人選擇的購物方式都是網(wǎng)購。在社會日新月異的今天，在信息時代匆匆的步伐下，在大學生的身邊，網(wǎng)上購物幾乎是大多數(shù)人選擇的、青睞的購物方式。那個時候，好像會網(wǎng)上購物是一件多么了不起的事，也是一件多么值得炫耀的事。隨著人民生活水平的改善，人們的購物方式也越來越多樣化。網(wǎng)上購物發(fā)展之路還很漫長。六、調(diào)查小組人員和工作安排問卷設計：唐天豪調(diào)查人員：李家春、陸小東、孟睿智、韓碩調(diào)查報告：李培培調(diào)查報告摘要：21世紀是個信息時代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，各種電子商務技術的快速興起，各種購物網(wǎng)站的成立，網(wǎng)上購物以其特有的優(yōu)勢深入人心，贏得了消費者的歡迎，逐漸成為人們習慣的一種購物方式。三、調(diào)查內(nèi)容1．我校大學生網(wǎng)購的經(jīng)歷； 2．我校大學生網(wǎng)購的產(chǎn)品； 3．影響我校大學生網(wǎng)購的因素。以了解大學生對網(wǎng)上購物的認識和接受情況及通過對影響網(wǎng)購因素研究對網(wǎng)購未來發(fā)展做出預期。網(wǎng)絡正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。但是由于網(wǎng)絡本身存在的弊端，網(wǎng)上購物存在安全隱患是不可忽視的，若操作不當或遇到非法分子，就會受到欺騙，造成經(jīng)濟上的損失。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便、省時、商品齊群等優(yōu)點一定會吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。六、調(diào)查結(jié)果總結(jié)通過上述的調(diào)查報告，說明大學生在網(wǎng)上購物已經(jīng)形成一種流行趨勢。在網(wǎng)上購物時，要貨比三家，了解每一個細節(jié)，購買性價比最高的網(wǎng)絡商品；當購買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時，應當去實體店購買。網(wǎng)絡上的商品有可能描述不清楚，當事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量，當買到的商品與自己期望的不一致時，較容易形成心理落差。四、網(wǎng)上購物存在的問題網(wǎng)絡是個虛擬的世界，網(wǎng)上購物平臺存在一定的風險性，這就使得同學們在網(wǎng)上購物時容易被欺騙，有時候會買到假貨，得不償失。而且社會生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。同學們網(wǎng)購為了安全性考慮，付款方式一般都采用支付寶，占比例的60%，%，%。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有80%的同學選擇在淘寶購物。在網(wǎng)購人群中，因為購物方便快捷而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%，還有一部分同學認為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣，可以對比從而挑出性價比高的商品。在沒有在網(wǎng)上購物的同學中，有近60%的同學認為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學中，所有同學都覺得網(wǎng)購值得信任。經(jīng)調(diào)查，大學生網(wǎng)購商品中，服裝產(chǎn)品位居榜首，%，%，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，%。還有2個，%的網(wǎng)購達人平均每周一次。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷，%。其中女生26人，男生14人。為了了解當今青年大學生的網(wǎng)上消費的情況，更好的發(fā)展大學生良好健康的消費觀念，以及了解大學