特許經(jīng)營管理概論之包裝(參考版)
2024-10-17 23:47本頁面
【正文】 這是推行全面質(zhì)量管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是全面質(zhì)量管理的基本要求。（4）全面質(zhì)量管理要采取多種多樣的管理方法，廣大泛運(yùn)用科學(xué)技術(shù)的新成果，要尊重客觀事實(shí)，盡量用數(shù)據(jù)說話，堅(jiān)持實(shí)事求是、科學(xué)分析，樹立科學(xué)的工作作風(fēng)，把質(zhì)量管理建立在科學(xué)的基礎(chǔ)之上。這樣，一個(gè)企業(yè)就組成了一個(gè)完整的質(zhì)量管理體系。這可以從兩個(gè)方面來理解，首先從組織管理角度來看，全企業(yè)的含意就是要求企業(yè)各個(gè)管理層次都有明確的質(zhì)量管理活動內(nèi)容。任何一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，都有一個(gè)產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的過程，要把產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量有關(guān)的全過程的各個(gè)環(huán)節(jié)加以管理，形成一個(gè)綜合性的質(zhì)量體系，做到以預(yù)防為主、防檢結(jié)合、不斷改進(jìn)，做到一切為用戶服務(wù)，以達(dá)到用戶滿意為目的。（1）全面質(zhì)量管理是要求全員參加的質(zhì)量管理，要求全體職工樹立質(zhì)量第一的思想，各部門各層次的人員都要有明確的質(zhì)量責(zé)任、任務(wù)和權(quán)限，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)，形成一個(gè)群眾性德質(zhì)量管理活動，尤其是要開展質(zhì)量管理小組活動，充分發(fā)揮廣大職工的聰明才智和當(dāng)家作主的主人翁精神，把質(zhì)量管理提高到一個(gè)水平。全面質(zhì)量管理的基本核心是提高人的素質(zhì)，調(diào)動人的積極性，人人做好本職工作，通過抓好工作質(zhì)量來保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量。市場細(xì)分后，每一細(xì)分市場上，競爭對手的優(yōu)勢及其劣勢明顯地暴露出來，企業(yè)可把握機(jī)會，攻對手之弱點(diǎn)，有效開發(fā)本企業(yè)的資源優(yōu)勢，以提高競爭力。（3）有利于提高企業(yè)的競爭能力。（2）有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。通過市場細(xì)分，可以發(fā)現(xiàn)哪些市場需求已得到滿足，哪些只得到部分滿足，哪些未得到滿足。市場細(xì)分的過程其實(shí)就是我們?nèi)粘Ｋf的求同存異的過程。市場細(xì)分是指在市場分類的基礎(chǔ)上，根據(jù)顧客需求的特點(diǎn)，將顧客分成不同的顧客群，這些顧客群成為細(xì)分市場。購買者是一個(gè)龐大而復(fù)雜的整體，由于消費(fèi)心理、購買習(xí)慣、收入水平、地理位置等差異，不同的顧客對同類產(chǎn)品的消費(fèi)需求和消費(fèi)行為有較大的差異。綠色流通加工的途徑主要分為兩個(gè)方面：一方面變消費(fèi)者分散加工為專業(yè)集中加工，以規(guī)模作業(yè)方式提高資源利用效率，減少環(huán)境污染；另一方面是集中處理消費(fèi)品加工中生產(chǎn)的邊角廢料，以減少消費(fèi)者分散加工所造成的廢棄物污染，如流通部門對蔬菜的集中加工減少了居民分散丟放垃圾及相應(yīng)的環(huán)境治理問題。綠色流通加工是綠色物流的范疇之一。如果片面追求企業(yè)的微觀效益，不適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行加工，甚至與生產(chǎn)企業(yè)爭利，不僅有違流通加工的初衷，而且脫離了流通加工的范疇。對于流通加工合理化的最終判斷，是看其是否能實(shí)現(xiàn)社會和企業(yè)本身的兩個(gè)效益，而且看其是否取得了最有效益。（5）流通加工與節(jié)約相結(jié)合。但是，完成配套有時(shí)無法全部依靠現(xiàn)有的生產(chǎn)單位?！芭涮住笔侵笇⑹褂蒙嫌新?lián)系的用品集合成套地供應(yīng)給用戶使用。同時(shí)，由于流通加工在配送之前，可使配送服務(wù)水平大大提高。（3）流通加工與配送相結(jié)合。流通加
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