【正文】 ＸＸＸＸＸ醫(yī)院醫(yī)務(wù)科2012年4月16日。建立完善醫(yī)療糾紛投訴處置機(jī)制，制訂醫(yī)療事故預(yù)防及處理的預(yù)案，積極有效地開展工作。針對今年內(nèi)外科進(jìn)行資源整合的情況，三基考試的形式要及時調(diào)整，尤其是要加強(qiáng)外科醫(yī)師對內(nèi)科常見病多發(fā)病診治能力的培訓(xùn)和考核。今年要繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動，每月嚴(yán)格監(jiān)測不合理使用抗菌藥物或個別抗菌藥物使用率異常偏高等情況，按照醫(yī)院《綜合目標(biāo)管理責(zé)任制方案》嚴(yán)肅查處違規(guī)科室和人員。以今年市局開展醫(yī)院信息化工程建設(shè)為契機(jī)，率先在住院部內(nèi)外科實行住院病歷電子化，努力爭取院辦為住院部盡早配置電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)備，在觀摩多家已開展住院病歷電子化兄弟醫(yī)院的 1基礎(chǔ)上，盡快完成我院住院病歷模板軟件的建設(shè)，力爭上半年住院病歷全部實現(xiàn)電子化。配合院辦完成內(nèi)外科醫(yī)療資源整合，培育適宜基層醫(yī)院特點(diǎn)的全科醫(yī)師體系。要加強(qiáng)不定期巡查力度，及時發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療安全隱患，確保全年無重大醫(yī)療差錯和事故發(fā)生。醫(yī)務(wù)科2011年12月15日第五篇：2012醫(yī)務(wù)科工作計劃2012醫(yī)務(wù)科工作計劃為切實提高醫(yī)療服務(wù)水平，夯實醫(yī)療安全防線，促進(jìn)醫(yī)院平穩(wěn)可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)今年市衛(wèi)生工作會議精神和醫(yī)院2012年工作思路，就醫(yī)務(wù)科本工作計劃制訂如下：要繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動，在創(chuàng)建“星級醫(yī)院”建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年以開展“醫(yī)療質(zhì)量提高年”活動為契機(jī)，以實施“基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)能力提升工程”為抓手，繼續(xù)加強(qiáng)全院醫(yī)療質(zhì)量管理，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平，要結(jié)合醫(yī)院實際情況擬定切實可行的活動方案和實施細(xì)則，重在措施落實和考核，確保醫(yī)療質(zhì)量管理邁上一個新的臺階。九、做好臨時性其他各項醫(yī)療工作。七、繼續(xù)強(qiáng)化病種分科收治管理。探索副主任醫(yī)師以上人員根據(jù)科室情況實行分組化管理，強(qiáng)化副主任醫(yī)師以上人員的責(zé)任和義務(wù)。定期對開展的新技術(shù)項目進(jìn)行獎勵。醫(yī)務(wù)科在督促科室科研工作的同時，盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。特別是各重點(diǎn)專科或重點(diǎn)發(fā)展的?？埔锌蒲辛㈨椫辽?項。繼續(xù)強(qiáng)化“三基”培訓(xùn)，加強(qiáng)對中低年資醫(yī)師進(jìn)行五機(jī)八包的應(yīng)用培訓(xùn)。利用外請專家講學(xué)，邀請上級專家對我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，提升學(xué)術(shù)氛圍，不斷促進(jìn)我院業(yè)務(wù)水平的提高。開展系列教育活動。選送醫(yī)療骨干參加區(qū)內(nèi)外短期培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以專科知識進(jìn)展為主。加快人才梯隊建設(shè)，繼續(xù)實行低年資醫(yī)師的輪轉(zhuǎn)制度及安排他們到醫(yī)院進(jìn)修內(nèi)科的做法；鼓勵臨床科室醫(yī)師更高學(xué)歷的學(xué)習(xí)，做好在職研究生班學(xué)習(xí)人員的管理工作。六、做好醫(yī)院統(tǒng)計，病歷管理及相關(guān)工作。各科室要做好各級醫(yī)師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核工作，獎優(yōu)罰劣。四、繼續(xù)抓好醫(yī)保、新農(nóng)合管理加大醫(yī)保、新農(nóng)合管理力度，認(rèn)真落實兩保工作制度，管理程序，加強(qiáng)兩保管理部門的工作質(zhì)量考核，做好病人的醫(yī)療信息核查，稽查工作，防止違規(guī)行為的發(fā)生，認(rèn)真落實“三合理”的診療原則，合理用藥，合理檢查、合理收費(fèi)，嚴(yán)格控制醫(yī)、農(nóng)保費(fèi)用的不合理增長。醫(yī)務(wù)科不斷加強(qiáng)監(jiān)管力度，將存在的問題及時反饋，做好考評與獎罰制度結(jié)合，從根源上治理整改。對歸檔病歷，采取查重點(diǎn)，找問題，進(jìn)行評價，評級，反饋問題提升病歷甲級率，做好終末質(zhì)量控制。全面提高醫(yī)務(wù)人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。技能考核重點(diǎn)以心腹復(fù)蘇、胸腰穿刺技術(shù)，無菌操作技術(shù)為主。二、加強(qiáng)各級醫(yī)師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核繼續(xù)加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)，全年考試考核兩次，參考率達(dá)100%要求人人達(dá)標(biāo)合格。嚴(yán)格執(zhí)行臨床用血規(guī)范，合理用血，保證用血安全。各科室醫(yī)師要加強(qiáng)急救知識和技能訓(xùn)練的學(xué)習(xí)，提高急救的應(yīng)急能力。督促三級醫(yī)師查房，會診制度，交接班制度，首診責(zé)任制等各項核心制度的落實，加強(qiáng)醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控，重點(diǎn)加強(qiáng)圍手術(shù)期、新入院，術(shù)后病人的管理，做好術(shù)前訪視，病情評估，認(rèn)真執(zhí)行知情同意告知制度和手術(shù)安全核查制度，確保診療安全。院、科今年要著重抓好醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督和考核，督促各項醫(yī)療制度，診療常規(guī)，技術(shù)操作規(guī)程的落實，做好全程全方位醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控工作，為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)療核心制度的學(xué)習(xí)與落實，建立科學(xué)管理的長效機(jī)制，強(qiáng)化院、科二級質(zhì)量管理，科室質(zhì)量控制小組要充分發(fā)揮作用，做好自查工作，并認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量活動記錄?，F(xiàn)將16年工作安排如下：一、醫(yī)療管理工作把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督和各項醫(yī)療制度的落實，實行醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制度，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的考核，實施全程醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)措施，保障醫(yī)療安全。第三篇：2016醫(yī)務(wù)科工作計劃2016醫(yī)務(wù)科工作計劃在新的一年里，繼續(xù)抓好醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理工作，開展“以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心”的醫(yī)院管理工作。另外，每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座，由各科主任輪流授課，醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄，不定期進(jìn)行現(xiàn)場考核。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位，進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養(yǎng)，熟練掌握專業(yè)技術(shù)，參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥，爭取以請進(jìn)來、派出去、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在院委會的批準(zhǔn)和支持下邀請上級專家對我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平，并支持各科邀請專家指導(dǎo)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn) 根據(jù)我院院情，在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下，選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，吸收先進(jìn)技術(shù)，提高技術(shù)水平。加強(qiáng)科室科研工作 每科在完成日常工作之余，要有計劃、有針對性的組織12項科研課題，主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇，醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時，盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。對重點(diǎn)科室的監(jiān)控，醫(yī)務(wù)科將嚴(yán)格做到查有所記、查有所對，并將每次對差內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)、比較、評價，共同探討相應(yīng)的改進(jìn)措施，在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。完善各種麻醉協(xié)議的簽署。實際觀看醫(yī)務(wù)人員對危重患者各項技術(shù)操作的熟練度、規(guī)范度?？剖覍嶋H查房情況。(2)終末病歷 每月到病案室抽查各科10份出院病歷，每半年對抽查的終末病例進(jìn)行展評，并嚴(yán)格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。病案質(zhì)量管理(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量 每周一、周二到臨床科室抽查46分環(huán)節(jié)病歷，嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進(jìn)行監(jiān)控?？剖椅逵懻撝贫鹊穆鋵?，包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論，詳細(xì)了解其記錄及執(zhí)行情況。科室三級查房，重點(diǎn)督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實。參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進(jìn)行查房 每周四上午定期到某一科