【正文】 。在去年的工作中，我還參與了從2011年春季開始搭配手冊和畫冊的制作工作，一開始的困難較大，一方面此項工作的部分內(nèi)容是以前從未接觸過的，另一方面此次是與新的公司合作，但隨著一段時間的接觸，我對流程和對方公司的工作方式有了一定的了解，工作上相對能應(yīng)付，但還需從中吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗，力求做得更好。在這幾個月的工作中各部門同事都給了我很大的支持。十月份開始我的工作性質(zhì)由營運經(jīng)理助理轉(zhuǎn)向總經(jīng)理秘書，這一工作需要耳聰目明，起到承上啟下的作用，同時要協(xié)助總經(jīng)理作好各項管理并督促、檢查落實執(zhí)行情況。在對店鋪進(jìn)行裝修成本核算時，盡量將裝修成本將至最低，先使用庫存道具，一旦店鋪的道具用量超標(biāo)時，要及時提醒區(qū)店進(jìn)行調(diào)整。要將各方面溝通的結(jié)果詳細(xì)記錄，以便日后核查。所有的環(huán)節(jié)都不能疏忽，特別是在確認(rèn)裝修進(jìn)場的時間上，此次中央的裝修就造成了尷尬的局面。下半年的79月我的工作重點主要是負(fù)責(zé)店鋪裝修，因在這段時間內(nèi)各商場進(jìn)入調(diào)整期，原柜位的裝修再加上新開店，共有10家店的裝修集中在9兩個月。篇五：總經(jīng)理助理工作總結(jié) 在忙碌的工作中，不知不覺迎來了新的一年，在過去的2010年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。4)分工不夠，任務(wù)分解不足：分工不夠，任務(wù)分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作，在早期的工作進(jìn)行中，我卻忽視了這點，知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作，大大分解了我個人的壓力，其實這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的，應(yīng)該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系，去請求支援的，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學(xué)習(xí)。2)不夠虛心：不夠虛心：領(lǐng)導(dǎo)的某些建議，總是不能及時記下并入心思考，有些很關(guān)鍵性的提示因沒能及時記住而導(dǎo)致工作走彎路。4．集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度的制定．集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿，給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都與自身不無關(guān)聯(lián)。其實正式這份工作的完成，讓我真正體會到團(tuán)隊協(xié)作的力量，萬眾一心，其力斷金，我體會到了這句話的內(nèi)涵，后期設(shè)計上，多虧了合作者王美玲的加班加點，追趕進(jìn)度，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識，以及日常印刷品需要注意的事項。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的郭董交付的第一項任務(wù)，得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積，感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計劃書的編寫，才得以獲得初級的經(jīng)驗，當(dāng)然，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機(jī)會參與并負(fù)責(zé)主持了這項工作。在設(shè)計名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的，比如，以前從不知道名片的尺寸是9*，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學(xué)到了很多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的，感謝領(lǐng)導(dǎo)這項工作的派發(fā)。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的，但整個數(shù)據(jù)庫制作下來，對函數(shù)運用熟練了很多，學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處，會不斷的修改完善，以期達(dá)到最好的功效。1個半月的工作時間，幾次工作任務(wù)的完成，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，也認(rèn)識到了存在的諸多不足。依據(jù)此目標(biāo)，在2010年的工作中，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平，提高自己的管理能力、提高自己的應(yīng)變能力、提高自己的創(chuàng)新能力，為2010年公司完成生產(chǎn)任務(wù)，提升設(shè)備管理水平積極準(zhǔn)備。三、總結(jié)設(shè)備管理是是一個長期管理的過程，在過程中需要不斷學(xué)習(xí)設(shè)備管理新的思路。隨著公司的快速發(fā)展，相應(yīng)的對我們的要求也將更高。重視工程技術(shù)人員和班組操作骨干的培訓(xùn)，創(chuàng)造機(jī)會到外廠兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗及新技術(shù)的應(yīng)用情況。樹立成本觀念，提高節(jié)能意識，規(guī)范車間經(jīng)濟(jì)分析及工程控制，用好各種費用，將有限資金用在刀刃上。加強設(shè)備培訓(xùn)；重要操作實現(xiàn)票據(jù)化，施工作業(yè)程序化，任何工作都要有預(yù)案。繼續(xù)將安全放在第一位，樹立安全生產(chǎn)永遠(yuǎn)是我們的薄弱環(huán)節(jié)的思想。設(shè)備項修工作按照日常點檢和維修中發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行了相應(yīng)的整改，對旋壓機(jī)、叉車，液壓機(jī)進(jìn)行了項修，整改后設(shè)備使用正常。（2）對重點設(shè)備維修做到搶修及時要求維修人員在針對總裝車間設(shè)備維修時必須5分鐘到現(xiàn)場，并協(xié)調(diào)車間安排操作工配合維修人員在最短的時間內(nèi)搶修好設(shè)備，并現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督，確保維修質(zhì)量，順利完成了各項搶修、維修工作。要求車間做好設(shè)備日常保養(yǎng)記錄。二、設(shè)備管理每個月定期對車間設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)檢查。五、不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者總經(jīng)理助理既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者，但很多總經(jīng)理助理并不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，往往做好了這個卻忽略了那個。他們想的不是如何主動幫助公司解決問題，而是四平八穩(wěn)的就事論事。二、把自己當(dāng)成領(lǐng)主有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門看成是自己的獨立王國，忘記了自己不光是上司，而且還是下屬、是同事?！镞h(yuǎn)離幾個誤區(qū)：一、忘記自己是管理者不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒，沖在前面，卻往往忘記了自己的最大職責(zé)在于引導(dǎo)下屬去完成工作。五、培訓(xùn)者：即使招聘的是高度合格的員工，也需要培訓(xùn)才能完全勝任公司分配的工作，人才管理者，須根據(jù)公司的實際需要，制定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)方案。避免內(nèi)耗，增強公司合力。三、人際關(guān)系協(xié)調(diào)者：一是協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系。二、溝通者：與公司內(nèi)部各個部門及員工乃至公司外的相關(guān)個人或機(jī)構(gòu)保持適當(dāng)?shù)臏贤ê吐?lián)系，構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；主動傾聽員工的意見和建議，積極疏導(dǎo)不滿，提高滿意度，降低離職率等；把領(lǐng)導(dǎo)的意圖變成員工行動。得人心者，得天下。要做到容人、愛才，攻心為上。要著力創(chuàng)造公司良好的工作環(huán)境，用輕松愉快的工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制，確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。用制度管人、管事。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。七、制訂并完善工作制度。工作中，要重視外在形象的包裝，全心全意、熱情細(xì)致地待人接物、為人處事。同時，要引導(dǎo)公司全體員工強化形象意識，達(dá)成塑造良好形象的共識。作為總經(jīng)理助理，一舉一動都代表著公司形象。知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用，幫助他人展現(xiàn)才能，實現(xiàn)價值，讓英雄有用武之地。在提高自身素質(zhì)的同時，還要學(xué)會尊重，學(xué)會理解，學(xué)會給予。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理，要靠權(quán)力的影響力，但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。五、不斷提升個人素質(zhì)，增加人文魅力。工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。不該為之事，親自未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。一旦分工、明責(zé)、授權(quán)，要少插手，多支持下級大膽工作。要有所為，有所不為。在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。四、高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。不求全責(zé)備，以禮，以誠，以情待人，不要盛氣凌人，欺下瞞上，胡亂指揮。管則管嚴(yán)，不留余地。待下：要做到三管三不管。要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。決策制定后要采取得力措施狠抓落實，并及時做好督促檢查和落實情況的反饋。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。及時地捕捉信息，準(zhǔn)確地做好反饋，積極地當(dāng)好決策參謀。二、需要耳聰目明，作好參謀工作?？偨?jīng)理助理處于總管家與不管部長的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，事務(wù)、政務(wù)都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管。篇二：一、要認(rèn)清自己，處事有原則。6員工關(guān)系的建立*深入車間和其他部門，了解員工目前的需要，取得他們的信任。*策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會。4豐富員工的文化生活：*開放娛樂室，裝置高音喇叭。*安排保安對員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督。3增強部門責(zé)任感，加大執(zhí)行力度。*保安人員的調(diào)整，不斷加強管理。擬定了公司薪酬體系，績效考核方案