【正文】 根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī)、突發(fā)事件的形勢變化和實施中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行更新、修訂和補充，本預(yù)案自發(fā)布之日執(zhí)行。評估內(nèi)容主要包括事件概況、現(xiàn)場調(diào)查處理概況、病人救治情況、所采取的措施的效果評價、應(yīng)急處理過程中存在的問題和取得的經(jīng)驗及改進(jìn)建議。具體做好以下工作：積極開展對醫(yī)院感染病人和疑似病人的診治工作，及時排除或確診疑似病人，對危重病例積極救治或根據(jù)病情及時轉(zhuǎn)診；對醫(yī)院感染病例實行分類隔離管理，隔離病房標(biāo)識清楚；根據(jù)感染病例的傳播途徑加強(qiáng)消毒工作；及時開展流行病學(xué)調(diào)查工作；根據(jù)初步掌握的資料，排查潛在的傳染源；病區(qū)暫停收治新病人，暫停病人外出；必要時對易感病人和工作人員實施預(yù)防性用藥；做好醫(yī)療污物處理工作，防止交叉感染和污染擴(kuò)大；加強(qiáng)工作人員個人防護(hù)，配備必要的防護(hù)用品，指導(dǎo)工作人員采取正確的防護(hù)措施；及時向職工通報院感事件的防控情況，做到公開、透明、及時；1對未發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā)的病區(qū)采取預(yù)防措施，防止疫情蔓延。Ⅲ級：接到病區(qū)負(fù)責(zé)人報告后，醫(yī)院感染管理科盡快到現(xiàn)場應(yīng)急處理，同時向應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組隨后到現(xiàn)場調(diào)查，各相關(guān)部門落實各項應(yīng)急措施；由應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組組長負(fù)責(zé)宣布啟動Ⅲ級應(yīng)急響應(yīng)，通過書面通知向有關(guān)部門發(fā)布信息；經(jīng)調(diào)查核實后，于2小時內(nèi)向衛(wèi)生行政部門報告。四、應(yīng)急響應(yīng)醫(yī)院感染暴發(fā)突發(fā)事件疫情分級響應(yīng)程序Ⅰ級：接到病區(qū)負(fù)責(zé)人報告后，醫(yī)院感染管理科到現(xiàn)場調(diào)查，提出具體的消毒隔離措施和組織實施，同時向應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報；由院感科負(fù)責(zé)宣布啟動Ⅰ級應(yīng)急響應(yīng)，通過書面通知向有關(guān)部門發(fā)布信息；經(jīng)調(diào)查核實后，于24小時內(nèi)向衛(wèi)生行政部門報告。（二）檢驗科在短時間內(nèi)（一般為7天），在不同病人的同類標(biāo)本中三次檢出同一種病原體，或在同一病區(qū)的不同病例中，三次檢出同一種病原體，或檢出特殊的、重要的、多重耐藥的病原體，及時上報科主任，科主任必須在4小時內(nèi)電話或當(dāng)面報告醫(yī)院感染管理科負(fù)責(zé)人。Ⅲ級：同一病區(qū)在7天內(nèi)連續(xù)發(fā)生10例以上的醫(yī)院感染暴發(fā)事件；發(fā)生特殊病原體或者新發(fā)病原體的醫(yī)院感染；可能造成重大公共影響或者嚴(yán)重后果的醫(yī)院感染。（二）終止條件末例醫(yī)院感染病例發(fā)生后經(jīng)過最長潛伏期無新的病例出現(xiàn)，即可終止應(yīng)急處理工作：（三）醫(yī)院感染暴發(fā)突發(fā)事件疫情分級Ⅰ級：同一病區(qū)在短時間（24小時內(nèi)）連續(xù)發(fā)生3例以上疑似醫(yī)院感染暴發(fā)病例。醫(yī)院感染管理科負(fù)責(zé)提供消毒隔離技術(shù)支持和監(jiān)督落實消毒隔離措施，做好疫情控制和調(diào)查評估等相關(guān)工作；醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作、抗感染藥物合理應(yīng)用等規(guī)章制度，組織專家進(jìn)行會診和醫(yī)生人力協(xié)調(diào)工作；護(hù)理部負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作、消毒隔離等規(guī)章制度和護(hù)士人力協(xié)調(diào)工作；藥劑科負(fù)責(zé)治療用藥、搶救藥品和消毒藥械采購工作；后勤總務(wù)科負(fù)責(zé)應(yīng)急物資采購工作，做好后勤保障。（二）適用范圍本預(yù)案適用于我院醫(yī)院感染暴發(fā)突發(fā)事件的應(yīng)急處置。第五篇：醫(yī)院感染暴發(fā)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案鎮(zhèn)原縣第一人民醫(yī)院 醫(yī)院感染暴發(fā)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案為了科學(xué)、規(guī)范、及時、有效地做好我院醫(yī)院感染暴發(fā)突發(fā)事件防范和應(yīng)急處理工作，保障病人和工作人員的健康，確保醫(yī)療安全，根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》和《醫(yī)院感染暴發(fā)報告及處置管理規(guī)范》等規(guī)定，結(jié)合我院實際，制定本預(yù)案。（四）全院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，常備不懈，反應(yīng)及時，措施果斷，依靠科學(xué)，加強(qiáng)合作。（二）醫(yī)藥分開綜合改革工作的信息收集，分析和報告：在推動改革過程中，做好總結(jié)經(jīng)驗，完善與改革相關(guān)的資料保存工作，做到安全暢通，明確責(zé)任、明確主體。、匯總相關(guān)數(shù)據(jù)和典型案例，通過媒體溝通會等形式，及時組織媒體對改革成效及便民惠民舉措進(jìn)行跟進(jìn)報道。（七）宣傳輿論問題，全面深入開展醫(yī)改宣傳。對出現(xiàn)糾紛的區(qū)域，加強(qiáng)醫(yī)警聯(lián)動，積極協(xié)調(diào)解決群體事件或突發(fā)事件，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。，用錯項目造成結(jié)算問題的，由責(zé)任科室及人員負(fù)責(zé)解決，或承擔(dān)相關(guān)費用。（五）醫(yī)保問題、不理解而出現(xiàn)的矛盾問題，要及時與參保人員進(jìn)行溝通，做好解釋和安撫工作。，一旦發(fā)生醫(yī)療事故爭議，立即啟動醫(yī)患糾紛處理應(yīng)急預(yù)案。做好醫(yī)改期間數(shù)據(jù)監(jiān)測上報工作，上報人員每次上報數(shù)據(jù)前要提前運行HIS數(shù)據(jù)提取系統(tǒng)接口，如遇發(fā)現(xiàn)接口故障，應(yīng)立即通知信息科進(jìn)行檢修，并直接從系統(tǒng)后臺提取上報數(shù)據(jù)按照接口文件格式及文件編碼格式上交統(tǒng)計室。，嚴(yán)禁為多收取醫(yī)事費、多開藥、多開大型設(shè)備檢查等隨意拆分處方、拆分檢查項目、拆分就診次數(shù)等違反診療規(guī)范、損害患者利益的行為的發(fā)生。，保障接診醫(yī)師與患者的充分溝通。（四）醫(yī)療管理與投訴問題，耐心解答患者疑問，對患者反映的有關(guān)問題和意見，做好記錄并及時解決。，及時與醫(yī)保辦、信息科、公司聯(lián)系，及時解決問題，避免因此造成的排隊時間過長的問題。、用量及藥品相關(guān)政策的解答。（二）藥品供應(yīng)問題、短缺藥品斷貨等問題的發(fā)生，如遇以上狀況，要及時做好患者的溝通及解釋工作，充分發(fā)揮用藥咨詢窗口的作用。主要工作包括以下幾個方面：（一）信息系統(tǒng)問題，明確問題處理流程，即科室人員應(yīng)立即通知信息科人員，信息科人員根據(jù)故障現(xiàn)象判斷原因和處理故障所需時間，第一時間告知醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，上報當(dāng)次數(shù)據(jù)備案，并向患者做出合理解釋，引導(dǎo)患者有序就診。、職能、后勤部門負(fù)責(zé)人：具體負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)藥分開綜合改革日常工作，做好醫(yī)改啟動中、啟動后的有關(guān)醫(yī)療保障及糾紛處理、信息保障、物價財務(wù)保障、醫(yī)保保障、宣傳保障、后勤安全保障等多項工作。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各行政部門及后勤，為臨床做好各項服務(wù)，監(jiān)督檢查實施方案的落實情況，負(fù)責(zé)醫(yī)改工作的宣傳、財務(wù)、物價等管理工作。（四）領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工 ：全面負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)藥分開綜合改革工作的領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案的制定與實施，對醫(yī)院醫(yī)改工作負(fù)總責(zé)。，在領(lǐng)導(dǎo)小組基礎(chǔ)上成立應(yīng)急指