【正文】 作為縣局領(lǐng)導如何使自己的知識不老化、跟上時代前進的步伐，就必須不斷更新知識、強化學習，全面提升自身的綜合素質(zhì)和管理水平。二十一世紀是知識經(jīng)濟時代，科技進步日新月異，知識的更新比以往任何時候都要快，市場競爭日趨激烈，?物競天擇適者存，狹路相逢智者勝?。企業(yè)要想和諧的發(fā)展，就要不斷總結(jié)過去好的經(jīng)驗和做法，在實踐中積極探索新的工作經(jīng)驗，不斷開拓創(chuàng)新，使企業(yè)能夠走向平安大道! 五、跟上時代的步伐，實現(xiàn)與企業(yè)共同成長。管理創(chuàng)新不僅要在制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上創(chuàng)造出一套資源整合方式，而且又強調(diào)了管理的新穎性、有效性，切實提高企業(yè)管理的效率。管理創(chuàng)新是企業(yè)贏得核心競爭力的動力源泉。管理創(chuàng)新是指對企業(yè)的管理模式進行實質(zhì)性的、全方位的改進與更新。（4）樹立?管理就是嚴格的愛?的管理理念，切實可行的管理制度，一經(jīng)訂好，一定要認真執(zhí)行，要落實監(jiān)督檢查，要考核到位。（2）管理者要能虛心聽取員工的意見和建議，使大家?知無不言，言無不盡?。但要員工樂于工作，這需要管理者付出很大的細心和努力。 我個人覺得可以從以下兩個方面入手，建立一套行之有效的管理制度: 一是提高?以人為本?管理理念。因此，企業(yè)必須向管理要效益。沒有嚴密的管理制度，就沒有正常的企業(yè)運作。嚴密的規(guī)章制度和科學嚴格的管理是企業(yè)立于同行業(yè)先進行列不敗的主線，加強企業(yè)管理也是為了企業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展。 四、加強企業(yè)管理，提高企業(yè)素質(zhì)和經(jīng)濟效益。要堅持不懈把員工的素質(zhì)教育和企業(yè)的專業(yè)化、規(guī)范化、科學化治理結(jié)合起來，突出重點，繼續(xù)深化三項制度改革，通過深入開展崗位練兵、技能比賽、勞動競賽、創(chuàng)先爭優(yōu)活動，讓員工在推動企業(yè)的發(fā)展中實現(xiàn)個人的價值，在提升自我價值的創(chuàng)造中推動企業(yè)的發(fā)展，從而調(diào)動員工的積極性、主動性，激發(fā)員工戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，使企業(yè)上下形成崇尚知識、重視人才、愛崗敬業(yè)的良好風氣。所以，員工為企業(yè)貢獻力量，企業(yè)要為員工提供發(fā)展和施展才華的舞臺。一個企業(yè)隊伍素質(zhì)的高低，人才優(yōu)劣的比例，不僅關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的水平和效果，也制約著企業(yè)活力的發(fā)揮，最終決定一個企業(yè)的發(fā)展前景。 三、建設(shè)一支富有戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新精神的團隊。如服務(wù)地方文化旅游業(yè)，將郵資封片卡、個性化郵品、形象年冊等郵政特有文化產(chǎn)品打造成頗具地方文化特色的?土特產(chǎn)?等。一是深入的戰(zhàn)略合作發(fā)展，優(yōu)勢互補，如服務(wù)中小企業(yè)，要?政府搭臺、郵政唱戲?讓政府認可并產(chǎn)生社會效益，讓中小企業(yè)認可并助力其發(fā)展，讓郵政市場進一步拓展并產(chǎn)生經(jīng)濟效益。郵政要融入到地方經(jīng)濟建設(shè)中，首先要以?競合共贏?的理念對待客戶。同時，郵政作為國民經(jīng)濟建設(shè)和發(fā)展的平臺，又必須服從于地方經(jīng)濟發(fā)展這個大局。 郵政是地域性企業(yè)，屬地經(jīng)營、屬地管理?？傊?，我覺得：一個企業(yè)領(lǐng)導者最重要的領(lǐng)導藝術(shù)就是使廣大員工身上蘊藏的能動性釋放出來，而要達到這些，簡單的工作方法是不會奏效的。因此，我認為開展民主對話、思想論壇、智力競賽、專題研討等活動較好，這可以變過去一級一級的?直線型?的思想工作，為群眾性的?立體型?的思想工作，有助于發(fā)揚民主，取得實效。問題往往囿于具體問題，一下子轉(zhuǎn)不過彎來。?新?的中心是應(yīng)當體現(xiàn)民主和改革。要么認為是書記或工會主席的事，要么采用?一作報告、二討論，相互幫助加談心?的老方法。要調(diào)動員工的積極性，思想工作不可缺少。 一、思想工作要有新意。服務(wù)，一要履行好普遍服務(wù)和特殊服務(wù)職責，二要重點提高商業(yè)化服務(wù)水平。質(zhì)量，在郵政行業(yè)有著特殊重要意義，可說是郵政通信的生命線，也決定著郵政企業(yè)的經(jīng)濟效益。那么，什么是縣局長的工作中心呢？我歸納為八個字：收入、質(zhì)量、安全、服務(wù)。要搞好縣局經(jīng)營管理，首先要抓住自已的工作中心，圍繞中心去開展各項工作。下面，結(jié)合工作經(jīng)驗和學習啟迪，談?wù)勛约旱拇譁\體會。我認為只要堅持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我就一定會取得成功，實現(xiàn)自己的人生價值。 最后，非常感謝各位領(lǐng)導給我安排的這次學習的機會，我也深深地體會到領(lǐng)導對此次培訓安排的良苦用心，作為一名新職員，雖然對很多專業(yè)知識還不甚了解，但我會在今后的工作中認真向同事探討，向領(lǐng)導請教，向書本學習。而郵儲的員工平均年紀很低，這樣的隊伍讓我們郵儲銀行更加具有活力，生命力和創(chuàng)新力。一切以降低風險為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心。并制定了嚴格合理的規(guī)章制度，腳踏實地的一步步的擴展業(yè)務(wù)，一步步的積累資本。郵政儲蓄銀行作為新成立的銀行，具有很大的發(fā)展空間。我們必須保證在我行的相關(guān)制度的規(guī)定下，在法律的允許的情況下，去盡心盡力的為客戶服務(wù)。只有這樣才能保證少出錯，才能有效的避免風險。其次，培訓讓我對郵政儲蓄銀行這一行業(yè)有了更深的認識。我們省分行于2007年11月成立，現(xiàn)已建成覆蓋全省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。通過系統(tǒng)化理論化的學習我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：首先，培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。在短短的五天時間里，信陽市郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認真學習了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的崗前業(yè)務(wù)知識培訓。只要我們堅持不懈、勇于探索、追逐高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會成功。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不但是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培養(yǎng)客戶虔誠度、提升銀行名譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、增進***社會建設(shè)的本質(zhì)要求。再次，中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為什么提倡提供“精品”服務(wù)。其次，剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行，如何承前啟后，與郵政調(diào)和發(fā)展？如何找準定位，向現(xiàn)代貿(mào)易銀行邁進?全省金融市場競爭日益劇烈，城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格式，對郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展構(gòu)成很大壓力。我們省份行于2008年1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋全省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成