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營(yíng)銷總監(jiān)年度工作總結(jié)(參考版)

2024-10-15 12:57本頁(yè)面
  

【正文】 希望2014年我們的金域藍(lán)灣能大放異彩,再創(chuàng)輝煌。三、迎春開門紅,我預(yù)計(jì)在三月份舉辦一次大型的活動(dòng),既是回饋老業(yè)主老朋友們的厚愛與支持,更重要的是結(jié)識(shí)一批新的資源,以沖刷2014年開年業(yè)績(jī)。二、第一季度完成全年主要營(yíng)銷相關(guān)事宜的招投標(biāo)及合同的簽訂。2013年,我們沒有被傳說中的末日帶走,相信2014年,我們將譜寫新的紀(jì)元?;仡^想想,自己也被震驚了,這一年,我竟然發(fā)起主辦了相關(guān)合同達(dá)56份之多,這個(gè)數(shù)字如果不是年終總結(jié)來回溯細(xì)數(shù),還真是沒有什么概念。而富有營(yíng)銷創(chuàng)意的我們?cè)谶@最為紅火的時(shí)刻將兩者巧妙的聯(lián)系在了一起,為全城的朋友帶來了一場(chǎng)最為震撼的視聽盛宴,“金域藍(lán)灣”,至今仍是個(gè)傳說,在這一營(yíng)銷創(chuàng)意上,我們將中海、萬達(dá)通通PK下去,無可比擬,不容顛覆。10月,我們?yōu)槟墙鸸忪陟诘袼芙夷粫r(shí)的場(chǎng)面,相信在場(chǎng)的每一個(gè)人都記憶猶新,和平女神是金域藍(lán)灣送給業(yè)主的禮物。超過一千六百人聚集在我們的接待中心,共同見證金域藍(lán)灣的熱賣,這一刻,金域藍(lán)灣真正意義上的一炮而紅。宮廷般的殿堂、考究的家具擺設(shè)全方位的展示了金域藍(lán)灣這一品牌為**當(dāng)?shù)貛淼母淖兣c價(jià)值,香榭麗舍法式公園里的夢(mèng)幻家園,是比夢(mèng)幻更美好的現(xiàn)實(shí)。四、挑選推廣合作渠道,籌備銷售物料依據(jù)《金域藍(lán)灣項(xiàng)目2013年?duì)I銷方案》,在五、六月份,策劃工作的重點(diǎn)除了臨時(shí)售樓部的設(shè)立之外,還有制定《營(yíng)銷推廣計(jì)劃》、聯(lián)系確定推廣合作渠道、籌備銷售物料等工作,為此,我們與廣告設(shè)計(jì)公司和營(yíng)銷策劃公司加班加點(diǎn),利用一切資源,制定了周密詳盡的工作計(jì)劃,并將浮于紙上的計(jì)劃任務(wù)逐一落地實(shí)現(xiàn),我們先后確定了報(bào)媒、網(wǎng)媒、戶外led、短信等多種宣傳渠道,涵蓋了平面、立體、短頻快等多種類型的推廣方式,并制定了詳細(xì)全面的推廣排期,我們每一次創(chuàng)意設(shè)計(jì)都受到業(yè)界同仁及客戶的關(guān)注。看著臨時(shí)接待中心里每一處精心的布置,皆來自全體銷售部的努力,我們心情非常的感動(dòng)。三、設(shè)立臨時(shí)接待中心,迎接八方賓客雖然工程建設(shè)的緊鑼密鼓,臨時(shí)接待中心的籌備設(shè)立也就被提上了議程并且立刻實(shí)施。并且提出了出色的項(xiàng)目整體VI系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及整盤營(yíng)銷計(jì)劃。在這三百多個(gè)日子里,我們經(jīng)歷了夜以繼日緊張籌備、緊鑼密鼓的團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)、熱鬧非凡的喧囂;在這三百多個(gè)日子里,我們也同心同德,攜手奮進(jìn)。望各位同仁予以監(jiān)督。一、市場(chǎng)尚有很大的空間,應(yīng)進(jìn)一步積極把握消費(fèi)者的消費(fèi)需求,及時(shí)與廠家進(jìn)行溝通,更快地把握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán);二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能;三、團(tuán)隊(duì)比較稚嫩,需要更長(zhǎng)時(shí)間的有效指導(dǎo)與磨合。八、總結(jié)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),多次召開會(huì)議,促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。六、每次任務(wù)后及時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)和考核,客戶檔案的匯總和管理。四、有力實(shí)踐jdpowar流程,加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理,提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。二、在公司成立之處,組織強(qiáng)有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的**打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。**是一家汽車銷售服務(wù)公司,完美的營(yíng)銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。以上是我對(duì)于在04年工作中存在的10大問題總結(jié),在此向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁進(jìn)行深刻檢討!在xx年的工作中,不管公司調(diào)整我在哪個(gè)位置,不再說理想談?dòng)?jì)劃開空頭支票。結(jié)果出現(xiàn)殘次品過多積壓,沒有及時(shí)讓公司苦心組織培訓(xùn)了一個(gè)星期的辦事處維修員拼補(bǔ)后銷售。售后未見成效。有的客戶沒有能夠及時(shí)付款,影響了公司采購(gòu)和生產(chǎn)資金運(yùn)作。收款不夠及時(shí)。特別是相對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)較大的單品,采用了迂回作戰(zhàn),避強(qiáng)就輕的品項(xiàng)分類定位路線,沒有去打價(jià)格戰(zhàn),而導(dǎo)致該產(chǎn)品銷售占有率降低。單品啟動(dòng)不全。特別是招商范圍比較狹窄,英語不夠流利,和老外交流只會(huì)說:I CAN‘T SPEAK ENGLISH,PLEASE SAY CHINESE。因?yàn)楹芏啻砩虉?zhí)行了我們的價(jià)格政策后沒賺錢,撤消了合作。招商拓展太少。在其他公司都推行形象柜的時(shí)候,我考慮商標(biāo)的大同小異,在品牌不邊的情況下還是節(jié)省費(fèi)用去搞TG、在KA主要客流通道做促銷活動(dòng),沒能夠按照公司要求把人力和物力投入到相應(yīng)的制作和形象建設(shè)跟上去。但還是沒能合理進(jìn)行壓縮,最終部門核算虧損,沒能幫助公司最終限度的完成盈利目標(biāo)!忽略形象建設(shè)。在費(fèi)用環(huán)節(jié)中,沒有經(jīng)過申請(qǐng)我就擅自同意給員工提供晚餐。飲水要思源,賺錢靠大家。例如公司硬性要求的幾個(gè)滯銷產(chǎn)品推廣,為不影響主打產(chǎn)品的銷售,我主動(dòng)承擔(dān)了相應(yīng)的懲罰,責(zé)令很多辦事處按照我的意思,導(dǎo)致定性為不積極配合公司完成任務(wù)。公司要求下來的事情,由于銷售人員和辦事處山高皇帝遠(yuǎn),與總部其他職能部門“研究”溝通欠缺,形成了團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力低下。相對(duì)個(gè)人在授權(quán)與控權(quán)環(huán)節(jié)中所掌握的技巧欠缺有很大的原因。盡管挖空心思,屢次組織會(huì)議和培訓(xùn),引導(dǎo):“腦袋比口袋更重要”的學(xué)習(xí)工作方法,提出團(tuán)隊(duì)的基層管理者學(xué)習(xí):的管理就是學(xué)會(huì)自我管理。在銷售剛有起色的時(shí)候,因?yàn)榉噶诵″e(cuò)或者說莫須有的罪名新人紛紛下馬。并倡導(dǎo):允許犯錯(cuò),只要你不是重復(fù)犯錯(cuò)。以至于影響了公司的整體計(jì)劃,這是的錯(cuò)誤!我個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)因此而造成的一切后果,請(qǐng)別責(zé)任到我優(yōu)秀的每一個(gè)同仁!人員更換頻繁。一年過去了,回首充滿激情、歡笑、淚水的往事,總結(jié)如下:目標(biāo)沒有達(dá)成。營(yíng)銷總監(jiān)工作總結(jié)4尊敬的老板,親愛的同仁:大家好!20xx年對(duì)于我和我所負(fù)責(zé)的公司營(yíng)銷部門,是一個(gè)重要的發(fā)展里程碑。以上是我一年來的工作總結(jié)。八、總結(jié)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),多次召開會(huì)議,促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。匯總和管理。五、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。三、針對(duì)廠商一年來的新產(chǎn)品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查,并共同研究制定營(yíng)銷戰(zhàn)略,擬定營(yíng)銷計(jì)劃方案,適時(shí)進(jìn)行督促,長(zhǎng)期進(jìn)行跟蹤,監(jiān)督營(yíng)銷任務(wù)完成情況的。進(jìn)行匯報(bào)。遠(yuǎn)航是一家汽車銷售服務(wù)公司,完美的營(yíng)銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。⒊品牌推廣市場(chǎng)形象推廣計(jì)劃有:《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會(huì)、品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。在新營(yíng)銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定,其中:銷售目標(biāo)為萬年,費(fèi)用目標(biāo)為萬年,渠道開發(fā)目標(biāo)為條年,終端建設(shè)目標(biāo)為個(gè)人年,人員配置為人。但是我們還要明白營(yíng)銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃,只是基于分析總結(jié)的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。(三)下半年工作計(jì)劃“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。經(jīng)過大半年的打磨,他們已基本掌握市場(chǎng)銷售運(yùn)作。下半年人員不足,市場(chǎng)體系失效。在全年的銷售工作中,夢(mèng)天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項(xiàng)縱深客戶管理等,都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。⒎市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手今年銷售表現(xiàn)“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”這句話教會(huì)了我們很多的東西。今年開始征對(duì)消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特殊旅游團(tuán)隊(duì)。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即:市場(chǎng)廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口),并向社會(huì)上的銷售雙軌制方向發(fā)展。⒌終端型態(tài)變化及特點(diǎn)**年的賓館銷售是水平的,即市場(chǎng)與銷售一起完成,做市場(chǎng)與完成銷售沒有分開。⒋渠道模式變化及特點(diǎn)年的銷售以單個(gè)的主體為主,銷售的模式單一。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時(shí)在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢(shì),隨時(shí)調(diào)整銷售策略。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢(shì)就集中在荷田會(huì)所與夢(mèng)天湖之間。這使得整個(gè)地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少,同時(shí)彼此的競(jìng)爭(zhēng)也加強(qiáng)了。畢竟每一個(gè)公司都是一個(gè)整體,各部門配合得好的話,就能很好地發(fā)揮公司團(tuán)隊(duì)整體的優(yōu)勢(shì)而達(dá)到更高的業(yè)務(wù)水平。總而言之,這次的沙盤試驗(yàn)讓我受益匪淺,給了我很大的啟發(fā)與教育,讓我對(duì)企業(yè)各個(gè)方面有了初步的認(rèn)識(shí),也更加深了我對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的理解,可以把平時(shí)所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去發(fā)展思維、得到提高,啟迪頗深。這期間我們所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,由于我們的訂單的獲得是靠搖色子。作為營(yíng)銷總監(jiān)的我是認(rèn)為第一年必須開發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),僅僅只是每年多增加了少量資金卻可以在以后幾年將產(chǎn)品投入該市場(chǎng)從而減輕其他市場(chǎng)帶來的壓力,且在該市場(chǎng)PP2產(chǎn)品價(jià)位與需求一直穩(wěn)定。但重點(diǎn)是集中在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售P3產(chǎn)品,選單嚴(yán)格依照產(chǎn)能。當(dāng)然我們知道ISO如果全開,主要是為了在后期更好的接單。開發(fā)本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。盡管時(shí)間不長(zhǎng)但卻讓我們體驗(yàn)了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)流程。通過我自己的摸索,我深切感受到市場(chǎng)的波動(dòng)性及其競(jìng)爭(zhēng)性。當(dāng)然,這種業(yè)績(jī)算不上好。所以,以后無論我們經(jīng)營(yíng)哪一年,我們?nèi)w成員都一起討論并決定對(duì)策與方案,也許我們的`方案不是最佳的,但我們都盡力做到最好,實(shí)現(xiàn)全體成員意見一致。雖然營(yíng)銷總監(jiān)在物理沙盤上所占的空間只有很小的一角,但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的成敗。營(yíng)銷工作對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)來說是一項(xiàng)極其重要的環(huán)節(jié),而且作為營(yíng)銷總監(jiān)必須準(zhǔn)確及時(shí)地了解市場(chǎng)變化取的有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)份額,又要熟悉市場(chǎng)規(guī)則,做到整體把握。二、要有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展方向進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位決策。第三篇:營(yíng)銷總監(jiān)工作總結(jié)營(yíng)銷總監(jiān)工作總結(jié)營(yíng)銷總監(jiān)工作總結(jié)1這次ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)中我的職務(wù)是營(yíng)銷總監(jiān),模擬公司經(jīng)營(yíng)結(jié)束后我的感觸頗多,首先介紹一下我所負(fù)責(zé)的主要工作:一、對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行分析做出市場(chǎng)開發(fā)決策。市場(chǎng)全開,4種產(chǎn)品合理分配投產(chǎn)的我組就不擔(dān)心拿不到訂單了。不過我們并沒有驚慌失措,繼續(xù)下重本投廣告,彌補(bǔ)了丟失國(guó)內(nèi)市場(chǎng)龍頭的損失。本以為有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)龍頭位置,就不怕出現(xiàn)產(chǎn)能過剩的情況。到第三年開始加大廣告費(fèi)的投入,使我們拿到了非常好的訂單,而且搶得國(guó)內(nèi)市場(chǎng)龍頭位置。雖然看上去是方便了不少,但這個(gè)間諜功能只能看已開發(fā),無法得知未開發(fā)完成的市場(chǎng)和產(chǎn)品的開發(fā)程度,當(dāng)出現(xiàn)新市場(chǎng)或出現(xiàn)新產(chǎn)品的訂單時(shí),還是只能靠口頭的試探得知其他組的情報(bào)。電子系統(tǒng)和手工沙盤模擬操作起來在細(xì)節(jié)上有許多的不同,其中一個(gè)與營(yíng)銷主管密切相關(guān)的就是該系統(tǒng)的“商業(yè)間諜”功能。一個(gè)是一開始就去搶市場(chǎng)龍頭,比較激進(jìn)的方案;第二個(gè)是發(fā)展慢熱的方案,前兩年按兵不動(dòng),蓄力再第三年爆發(fā);第三個(gè)是中庸的方案,過渡得比較平滑,風(fēng)險(xiǎn)較前兩個(gè)少。電子ERP手工比賽中,我們組的表現(xiàn)很不理想,但我們都有好好吸取經(jīng)驗(yàn),為接下來的電子ERP做準(zhǔn)備。由于第三、第四年經(jīng)營(yíng)的種種失誤,到第六年我們投廣告搶訂單的能力不如其他組,只能在最后斷送亞洲龍頭的位置。一味追求高單價(jià),還沒意識(shí)到訂單數(shù)量的重要性,但還是勉強(qiáng)保住了亞洲市場(chǎng)龍頭。第五年:最困難的時(shí)候我們已經(jīng)熬過去了,資金周轉(zhuǎn)恢復(fù)順暢。加上第四年末就是長(zhǎng)期貸款還款期限,這一年是手工ERP中最困難的一年。但由于選訂單的時(shí)候忽略了訂單的賬期,造成了下一年的資金周轉(zhuǎn)苦難。萬幸,我們還是投得了足夠的訂單。第三年:吸取上兩次的教訓(xùn),不敢亂投廣告了。因?yàn)榈诙陞^(qū)域和本地市場(chǎng)的充裕的訂單,使我們的狀況有所好轉(zhuǎn)??偟膩碚f,就是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足的原因,以高額廣告費(fèi),投得一個(gè)中游的單。令人惋惜的是我們組只拿到第四順位。實(shí)際操作上的經(jīng)歷和收獲手工ERP
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