【正文】 。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。我想這一次的打工，會永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點也不老道?？偟膩碚f，在超市里打工是絕對有收獲的。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越大。要兼收兩個效益，需要經(jīng)營者與職工共同的努力?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。俗話說“誠招天下客，譽(yù)從信中來。不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留著顧客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會有更多的人光臨。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。經(jīng)過寒假一個月的工作實踐，讓我感受到一些工作體會：第一，服務(wù)是關(guān)鍵。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫助顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西，是需要人很細(xì)心的去做。幾天后，對基本的工作已有所了解。這個超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市，經(jīng)營范圍很廣，每天的人流量也比較多。通過這個暑假的社會實踐是我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。作為大二的學(xué)生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無準(zhǔn)備的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)結(jié)合我們的實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐?？偟膩碚f這次實踐還是讓我挺滿意了，收獲了不少。另外，我還意識到自己很多缺點和不足，例如理論與實踐結(jié)合不緊密、社會經(jīng)驗缺乏等等，這些將成為我大學(xué)生活的努力方向，我要力爭盡快提升自己各方面能力和素質(zhì)，以新的面貌來迎接畢業(yè)時新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。四、要主動出擊，把握機(jī)會當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；細(xì)心又讓我們細(xì)致的對待工作，力求做好每個細(xì)節(jié)，精益求精。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。二、人際關(guān)系在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。我想應(yīng)該是我的真誠，換取了同事們的信任。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。五、本次社會實踐總結(jié)：促銷結(jié)束之后，我感到自己有很大收獲，主要有以下幾個方面：一、待人要真誠。我也學(xué)到了很多校園沒辦法學(xué)到的知識，這是我人生一筆寶貴的財富；更重要的是，我成長了，我懂得了責(zé)任的意義和生活的艱辛。說實話挺累的。四、實踐結(jié)果通過這近半個月的社會實踐，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。每每工作一天后我的`心情是欣慰的，也是勞累的，當(dāng)然也有感嘆。當(dāng)然趁吃飯實踐到處逛逛和一起打工的其他人。我內(nèi)心感嘆道：“這就是我們不以為然自認(rèn)為輕松的工作??！”接下來的幾天繼續(xù)重復(fù)著這樣的工作。終于，熬到九點換班，我終于可以休息了?？傊液薏坏米约憾鄰垘字皇?，哪怕手腳并用都行啊。倒是那位顧客和氣的很，笑著連說沒事沒事。兩只手不停地上上下下，里里外外，不久便亂了套。但慢慢的顧客越來越多，王姐忙著招呼顧客，而我則馬不停蹄地將物品交給顧客。由于下班晚，我們一般是第二天一早進(jìn)行對賬。重要的說讓我第一天跟著她先好好看看。還有關(guān)于工作的一些細(xì)則和服務(wù)顧客的一些注意事項。促銷第一天我拿著我的工作牌，按照秦經(jīng)理給我安排工作。三、實踐內(nèi)容：促銷是一個很好的交流過程，針對所促銷的產(chǎn)品，通過與顧客的溝通，進(jìn)而把產(chǎn)品推銷出去。超市工作繁雜而又忙碌，即使是一個不起眼的促銷員，也需要細(xì)心，也充滿著忙碌?？墒?，在經(jīng)歷了幾天超市工作之后，才明白了理想與現(xiàn)實的差距有多么得大。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少，但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?超市打工暑假實踐報告3一、前言：俗語說的好：萬事開頭難實踐出真知。話說回來，商家的惡性競爭對消費(fèi)者來說是絕對有好處的，但是作為經(jīng)營者，我們是不愿意看到的!價格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊!總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。對于做“間諜”，我還總結(jié)了一個經(jīng)驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以，在沒沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時，可以抹貨架。這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了。所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。有時，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ)，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間!畢竟是私企老板，不會養(yǎng)一些閑人的。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點的。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補(bǔ)貨”。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像!三。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。于是，他們就需要人來幫忙了。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。不管是誰，隨喊隨到。我認(rèn)為，這些是最基本的，