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店長(zhǎng)工作計(jì)劃及擴(kuò)展資料(參考版)

2024-10-15 10:25本頁(yè)面
  

【正文】 總之,樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。杜絕員工私自打折。當(dāng)顧客光臨時(shí),要注意禮貌用語(yǔ),積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來(lái),滿(mǎn)滿(mǎn)意意的走,樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象,靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。為配合公司財(cái)務(wù)工作,按時(shí)將已開(kāi)單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù),確保不存留任何問(wèn)題。處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決 加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。以身作則,做員工的表帥。認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用 做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售 業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作:加強(qiáng)規(guī)范管理,鼓勵(lì)員工積極性,樹(shù)造良好形象。為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣(mài)場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;2)無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。學(xué)會(huì)積極主動(dòng)溝通,不被動(dòng)工作,做任何事情必須要有預(yù)見(jiàn)性。遇到問(wèn)題首先自己解決,人總是在一個(gè)一個(gè)的問(wèn)題中成長(zhǎng)。在店鋪應(yīng)該起到帶頭作用。不會(huì)主動(dòng)的進(jìn)行無(wú)論上級(jí)還是下級(jí)的溝通。也特此分析了如下幾點(diǎn)原因:自我要求過(guò)低,沒(méi)有清楚認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)。人員的管理,貨品的管理,店鋪的管理等等,不得不讓我跳出以前的模式去自己突破。請(qǐng)你成為一個(gè)管理權(quán)威!店長(zhǎng)工作計(jì)劃(二)進(jìn)入服裝店已經(jīng)3個(gè)月了,對(duì)品牌的認(rèn)知在一定認(rèn)知程度上有了更深的了解,也慢慢的從以前的角色跳入到另一個(gè)角色當(dāng)中,學(xué)會(huì)首先自我接受,自我改變。因此,命令是使美容院、發(fā)廊上下一致,同心協(xié)力的規(guī)范措施,理當(dāng)重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的權(quán)威。因此,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統(tǒng)一觀(guān)念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。切記,一個(gè)命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒(méi)有這個(gè)命令毫無(wú)區(qū)別!店長(zhǎng)在向員工發(fā)布命令時(shí)必須做到心中有數(shù),不亂發(fā)布命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時(shí)替員工著想。既然發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤,就有必要重新檢查。如果你讓他們說(shuō),他們是會(huì)告訴你的,畢竟大多數(shù)的人還是希望把工作做得更好的。(5)要多問(wèn)問(wèn)題要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解情況,而不是讓別人了解你。你必須親自到工作場(chǎng)地去了解實(shí)情,只有這樣你才能看到你想知道的東西。沒(méi)有其他任何類(lèi)型的檢查是會(huì)令人滿(mǎn)意的。你時(shí)刻不要忘了誰(shuí)是檢查者,誰(shuí)是被檢查者。檢查時(shí)你要按照你選擇的重點(diǎn)進(jìn)行檢查,而不是按照你的員工為你提供的重點(diǎn)進(jìn)行檢查。這種檢查制度要堅(jiān)持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。(3)要有選擇地檢查你在檢查工作的時(shí)候,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項(xiàng),其他方面就不必看了。最好你每次檢查的內(nèi)容不要少于3項(xiàng),但也不要多于8項(xiàng)。(2)在你檢查工作之前,仔細(xì)思考一個(gè)你要檢查的重點(diǎn)在你檢查工作之前,要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點(diǎn),那樣你就不至于白忙,員工也不見(jiàn)得能對(duì)付過(guò)去。有時(shí)在上午檢查,有時(shí)在下午檢查,如果要兩班倒的話(huà),夜晚也要檢查。擴(kuò)展資料:店長(zhǎng)工作計(jì)劃店長(zhǎng)工作計(jì)劃店長(zhǎng)工作計(jì)劃(一)(1)每天要專(zhuān)門(mén)拿出一點(diǎn)時(shí)間檢查工作每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。三、促進(jìn)新生代培養(yǎng)我們店對(duì)于新人是采取一對(duì)一帶著工作,一個(gè)師傅教一個(gè)徒弟,當(dāng)然只要試用期結(jié)束,就成為一個(gè)合格的員工,工作滿(mǎn)一年就可以成為師傅,帶徒弟,徒弟取得的成績(jī),師傅可以從中有一定的收益,當(dāng)然徒弟在工作中遇到的一些問(wèn)題和困難也是需要徒弟去矯正和幫助的,既然是師傅就有責(zé)任做到這些,也是師傅必須要做到的工作,師徒一體,讓部門(mén)的人彼此關(guān)照,彼此幫助,留下更多的成長(zhǎng)空間,這就是我們的工作,同樣對(duì)于工作需要我們每個(gè)人都抱著一份責(zé)任心。一、發(fā)揮集體力量在我們店里老員工并不多,只有五個(gè)人,他們是我的根基,也是我起步的更本,作為店長(zhǎng)要做的一點(diǎn)就是讓這些人在自己的崗位上做出好成績(jī),當(dāng)然如何讓他們發(fā)出自己的光,不能靠他們的自覺(jué)更要靠我的努力,對(duì)于每一個(gè)人我會(huì)安排一個(gè)保底任務(wù),完成任務(wù)的有獎(jiǎng)勵(lì),沒(méi)有完成任務(wù)的當(dāng)然會(huì)受到懲罰,激勵(lì)不能不斷競(jìng)爭(zhēng),提高能力,想要讓他們能夠獨(dú)擋一面需要更多的時(shí)間來(lái)給我?guī)椭?,我不可能只靠著自己的這點(diǎn)力量就去做好自己的任務(wù),更多的還是看大家的努力情況,有實(shí)力的當(dāng)然給他們更多的有待,在我的店里,我只有一個(gè)原則,做的多少,拿多少,如果只想這混日子,不知道去多談客戶(hù),不知道去找客戶(hù)的人,我不會(huì)留下他們哪怕他們是老員工也一樣,因?yàn)檫@樣的人只會(huì)啃公司,不能給公司創(chuàng)造任何的價(jià)值,不符合公司的要求。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,更加勤奮。,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。,將銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦??恐艿蕉?xì)致的服務(wù)去吸引顧客。當(dāng)日進(jìn)取回籠公司貨款,做到日清日結(jié)。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體。認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)工作計(jì)劃 篇7剛做兩個(gè)月的店長(zhǎng)一些問(wèn)題還不會(huì)處理,部分原因在于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,這段時(shí)間處于迷茫期,為了使工作本事得到提升,認(rèn)真做好一名店長(zhǎng),現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:加強(qiáng)規(guī)范管理,鼓勵(lì)員工進(jìn)取性,樹(shù)造良好形象。屆時(shí)在年底把燙金的寧波第一貴五個(gè)掛在會(huì)所進(jìn)來(lái)的墻上,以此在促進(jìn)我們各項(xiàng)服務(wù),又為會(huì)員增添信任感,為餐飲以后的發(fā)展埋下了伏筆。通過(guò)不定期的考察,了解它們最新的動(dòng)態(tài),作出最英明的決策。因?yàn)樗母邫n、神秘,讓許多會(huì)員流連忘懷,讓眾多非會(huì)員想往,它的出品一直在餐飲界處于領(lǐng)先狀態(tài)。請(qǐng)你成為一個(gè)管理權(quán)威!店長(zhǎng)工作計(jì)劃 篇6一、會(huì)所餐飲部發(fā)展戰(zhàn)略部門(mén)定位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析價(jià)格定位餐飲部的亮點(diǎn)服務(wù)二、會(huì)所餐飲部管理模式總體考核管理制度上前廳管理上廚房管理上吧臺(tái)管理上三、會(huì)所餐飲部營(yíng)銷(xiāo)策略客戶(hù)維系上每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)部門(mén)間互動(dòng)促銷(xiāo)會(huì)員銷(xiāo)售活動(dòng)設(shè)計(jì)會(huì)員權(quán)益四、營(yíng)業(yè)額預(yù)測(cè)按月?tīng)I(yíng)業(yè)額預(yù)測(cè)毛利率、成本控制五、部門(mén)培訓(xùn)與考察內(nèi)部培訓(xùn)考察3. 培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)六、會(huì)所餐飲部發(fā)展戰(zhàn)略部門(mén)定位餐飲部作為私人會(huì)所重要的組成部分,它的每一個(gè)環(huán)節(jié)深深影響著整個(gè)會(huì)所,所以它必須是完美的。因此,命令是使美容院、發(fā)廊上下一致,同心協(xié)力的規(guī)范措施,理當(dāng)重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的權(quán)威。因此,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統(tǒng)一觀(guān)念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。切記,一個(gè)命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒(méi)有這個(gè)命令毫無(wú)區(qū)別!店長(zhǎng)在向員工發(fā)布命令時(shí)務(wù)必做到心中有數(shù),不亂發(fā)布命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時(shí)替員工著想。既然發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤,就有必要重新檢查。如果你讓他們說(shuō),他們是會(huì)告訴你的,畢竟大多數(shù)的人還是期望把工作做得更好的。(5)要多問(wèn)問(wèn)題要記住,你檢查日常工作是為了更多地知道狀況,而不是讓別人知道你。你務(wù)必親自到工作場(chǎng)地去知道實(shí)情,只有這樣你才能看到你想明白的東西。檢查是會(huì)令人滿(mǎn)意的。(4)永遠(yuǎn)要越過(guò)權(quán)力的鎖鏈這一點(diǎn)是絕對(duì)的務(wù)必的,毫無(wú)例外。如果你沒(méi)有自己的重點(diǎn),那你就可能被員工牽著鼻子走。這樣你所管轄下的整個(gè)店內(nèi)工作都會(huì)有條不紊的順利進(jìn)行。不要想在一天里把什么都看到,實(shí)際上你也做不到。每一天都要變化,這樣,用不了多長(zhǎng)時(shí)間你就會(huì)把全部店內(nèi)工作程序、服務(wù)流程、顧客滿(mǎn)意度和工作任務(wù)都檢查到了。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣貌,實(shí)際上你早巳不是這方面的專(zhuān)家了。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。但不要每一天都在同一時(shí)間檢查同一資料,要變換時(shí)間,也要變換檢查的資料
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