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正文內(nèi)容

速記:秘書必備的職業(yè)技能共5篇(參考版)

2024-10-14 04:56本頁面
  

【正文】 。多年人力資源管理實踐及培訓咨詢經(jīng)歷使其在人力資源管理、團隊建設(shè)、管理者技能提升等多個領(lǐng)域有著獨到的見解和深入研究。何老師培訓課程條理清晰,層次分明,實用性強,能帶給學員先進管理方法和理念的巨大沖擊,使學員可以迅速地將培訓內(nèi)容轉(zhuǎn)化為實際工作技能。高級秘書、助理和行政人員技能提高訓練營【時間地點】 2012年8月1718日深圳 | 2012年8月2425日上海 | 2012年9月0708日北京2012年9月1415日深圳 | 2012年9月2122日上海 | 2012年10月1920日 深圳2012年10月2627日 上海 | 2012年11月0203日 北京 | 2012年11月2324日 深圳2012年11月3012月1上海 | 2012年12月0708日 北京 | 2013年1月1112日上海2013年1月1819日深圳 | 2013年1月2526日北京【參加對象】 企業(yè)各級行政管理人員、各級助理和秘書、辦公室主任、前臺人員等【費用】 2600元/人(含兩天中餐、指定教材、茶點)【課程熱線】 4OOO334O33(森濤培訓,提前報名可享受更多優(yōu)惠,歡迎來電咨詢)【內(nèi)訓服務】 本課程可根據(jù)客戶需求提供內(nèi)訓服務,咨詢電話:(O2O)34O7125O專家介紹:何瀾何瀾老師:國內(nèi)著名人力資源管理專家、培訓專家、職業(yè)競爭力訓練專家;曾擔任浙大網(wǎng)新(上市公司)總裁助理、浙江正元數(shù)據(jù)公司獨立董事、中小企業(yè)局創(chuàng)業(yè)輔導中心主任等高管職務,華東師大心理學碩士;浙江大學、清華大學特邀講師;浙江培訓師聯(lián)合會副會長;首席人才測評師;中國管理研究院金融企業(yè)研究所副所長。模塊六 時間管理及工作統(tǒng)籌技巧時間管理的誤區(qū);時間管理的原則;目標管理與80/20法則;緩急輕重的優(yōu)先管理;沙盤演練:看看我的時間狀況分析;我還有多少時間?我如何看待我的時間?個人時間與領(lǐng)導工作時間計劃與安排;秘書在工作開始前、開展中、結(jié)束后提升時間管理策略;有效利用時間技巧。模塊四 會務組織與管理會務分類-組織思路;組織階段:會前準備、會中協(xié)助、會后整理;企業(yè)會議幾種特征分析,企業(yè)會議現(xiàn)狀代表企業(yè)競爭力顯現(xiàn);解決問題會議的流程與組織;會議頻率分析;會議效率不高的原因分析;會議通知的寫法與練習;如何擔任會議主持人?現(xiàn)場模擬訓練如何當好會議秘書?不同現(xiàn)場如何排列座位順序?如何避免陷于會議忙碌之中? 會議準備工作清單如何在會后跟進?如何在下次會議中改進會議習慣?模塊五 商務禮儀與職業(yè)形象塑造個人形象塑造及禮儀著裝的TPO原則;女士著裝的要點;男士著裝的規(guī)范;儀容禮儀規(guī)范;化妝的禮儀;站、坐、行的禮儀規(guī)范;恰當?shù)闹w語言。模塊三 辦公室5S及辦公用品管理整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)。高級800元/人(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試的學員無須交納)備注:,在培訓結(jié)束參加考試合格者由頒發(fā)國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書,(國際國內(nèi)認證/全球通行/社會認可/官方網(wǎng)上查詢);2.凡參加認證的學員須課前準備大一寸紅底或藍底數(shù)碼照片;3.課程結(jié)束后20個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學員;課程大綱模塊一 企業(yè)行政文秘職業(yè)素養(yǎng)及角色認知行政人員工作定義與定位分析;企業(yè)文秘職業(yè)發(fā)展;文秘人員的職責與主要工作內(nèi)容;優(yōu)秀文秘人員的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成;工作中激情、認真、堅持工作的性格養(yǎng)成了解我的職業(yè)行為模式。-熟悉辦公事務的處理技巧:通過現(xiàn)場練習,現(xiàn)場點評,并提供大量范本供學員參照
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