【正文】 ***以長遠(yuǎn)發(fā)展的目光瞄準(zhǔn)了***業(yè)這個朝陽產(chǎn)業(yè)，決定并成立了****公司，目前，已經(jīng)進(jìn)入正常運(yùn)轉(zhuǎn)并產(chǎn)生效益，開業(yè)。經(jīng)過各部門的配合溝通，整理了一套*類經(jīng)營業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)內(nèi)部管理業(yè)務(wù)流程，設(shè)計(jì)了一套從商品入庫到有應(yīng)收款項(xiàng)管理表格，力爭在以后的實(shí)施環(huán)節(jié)中做到環(huán)環(huán)相扣，步步到位。全年多元經(jīng)營銷售收入近***萬元，占總銷售收入*%。為了對接公務(wù)卡結(jié)算，我們科室做了大量的前期工作，明年我們將逐步開展公務(wù)卡使用培訓(xùn)，明確公務(wù)卡使用管理方法。經(jīng)過一年多的運(yùn)作，全局從上至下的規(guī)范意識進(jìn)一步增強(qiáng)，大部分單位經(jīng)費(fèi)都能做到規(guī)范準(zhǔn)確，全年局預(yù)算收支做到基本平衡。及時出臺了財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、車輛管理制度、預(yù)算管理制度等一系列相關(guān)制度，從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。大修理費(fèi)按****根據(jù)各單位車輛實(shí)際情況進(jìn)行評估，評估得出的大修理費(fèi)用實(shí)行包干使用?，F(xiàn)將本部門工作總結(jié)如下：一、今年主要工作：今年以來，在***的正確領(lǐng)導(dǎo)下，針對歷年下屬個別單位包干費(fèi)用超支嚴(yán)重，難以控制的弊病，出臺了新的下屬單位費(fèi)用管理方案：在采取費(fèi)用包干的前提下，將包干的經(jīng)費(fèi)每月初按各單位預(yù)算經(jīng)費(fèi)月平均數(shù)撥入以內(nèi)勤人員名義開設(shè)的合作銀行專用儲蓄卡（公務(wù)卡）上，作為經(jīng)費(fèi)往來使用，月底各單位上報費(fèi)用支出憑證。實(shí)施和推進(jìn)了年初確立的工作計(jì)劃，基本實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)預(yù)計(jì)任務(wù)，積極保障公司整體經(jīng)營秩序的穩(wěn)定，認(rèn)真履行部門管理職責(zé)。部之，在今后的工作中，我部決心加強(qiáng)學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新，不斷提高財(cái)務(wù)人員工作能力和思想政策水平，不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足，揚(yáng)長避短，努力工作，為完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)做不懈地努力，爭創(chuàng)縣市區(qū)財(cái)務(wù)先進(jìn)集體。一是在加強(qiáng)學(xué)習(xí)定期參加外出財(cái)會培訓(xùn)方面參與較少，距創(chuàng)新財(cái)務(wù)工作思路做到與時俱方面不夠系統(tǒng)全面；二是對公司多項(xiàng)目下的實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理過程深入了解不夠，在此方面財(cái)務(wù)審核把關(guān)有待加強(qiáng)；三是在公司內(nèi)部部門費(fèi)用審計(jì)監(jiān)督，減少不必要的財(cái)務(wù)支出方面需要加大力度。同時，我部注重公司所屬企業(yè)或作為投資方參與縣擔(dān)保公司、水務(wù)公司、義新公司等單位財(cái)務(wù)相關(guān)工作，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，就專項(xiàng)業(yè)務(wù)多次深入企業(yè)幫助或配合推進(jìn)工作；認(rèn)真配合主極和地方銀行、稅務(wù)、審計(jì)部門審計(jì)檢查，使城投公司稅務(wù)檢查、公司主要負(fù)責(zé)人離任審計(jì)等專項(xiàng)工作得到順利通過。其次是按照“三個辦法”“一個指引”將縣土地儲備中心收儲的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)已審批的四個批次用地和解放南路兩側(cè)、原化肥廠、粉絲廠等已收儲的13宗土地進(jìn)行了規(guī)范管理，從審計(jì)的角度加大了工作力度，并主動組織聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行評估和驗(yàn)資后，按評估實(shí)際價格全部作為縣增強(qiáng)對城投公司的出資，以降低資產(chǎn)負(fù)債率，增加償債能力，目前城投公司的總資本由過去的3億元增加到15億元。為加強(qiáng)項(xiàng)目和資金管理，保證鄖縣城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，今年二月以來，國家加強(qiáng)防范金融風(fēng)險，進(jìn)一步加大了對城投公司類似所謂政府融資平臺的清理整動。三、發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督職能，推進(jìn)公司融資平臺的建設(shè)。截止目前，今年?duì)幦≌畟Y金項(xiàng)目11648萬元，新增銀行信貸授信額度5億元，目前申報鄖十一級路貸款項(xiàng)目2。二、發(fā)揮財(cái)務(wù)籌資職能，保障公司項(xiàng)目建設(shè)資金的需求。2010年初，我們在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，清理財(cái)務(wù)辦公室財(cái)務(wù)檔案，整理歸檔加強(qiáng)檔案管理，使財(cái)務(wù)檔案柜排列、財(cái)務(wù)辦公室布局更為合理，財(cái)務(wù)辦公環(huán)境煥然一新，財(cái)務(wù)窗口的報務(wù)意識得到加強(qiáng)；同時，我部加強(qiáng)財(cái)會業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，研究財(cái)務(wù)管理新課題，創(chuàng)新工作方法，與時俱進(jìn)，嚴(yán)明紀(jì)律，提高會計(jì)人員業(yè)務(wù)水平；加強(qiáng)城投公司財(cái)務(wù)窗口報務(wù)建設(shè)，2010年，財(cái)務(wù)部在加強(qiáng)外欠款項(xiàng)的回收上加大了工作力度，全年收回金龍水泥、神河公司、義新公司等外欠款達(dá)到2500萬元，及時收取土地出讓金9500萬元（收儲土地197畝）；強(qiáng)化部門內(nèi)部控制和公司費(fèi)用管理制度，確保了公司財(cái)會工作健康有序地開展。同時我們在日常工作中，堅(jiān)守會計(jì)職業(yè)道德，發(fā)楊奉獻(xiàn)精神。因公司建設(shè)項(xiàng)目多、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)量較大，僅每月的會計(jì)憑證就的近十本之多，日平均收付資金量達(dá)近五百萬元，財(cái)會人員時常加班加點(diǎn)，在此情意下，如何保證財(cái)務(wù)工作在多元化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)和在大額資金流動的正常化規(guī)范化運(yùn)行，財(cái)務(wù)部十分重視對此工作的研究。現(xiàn)將財(cái)務(wù)部2010工作總結(jié)如下：一、發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能，保持公司財(cái)務(wù)日常工作的有序運(yùn)行。進(jìn)一步搞好財(cái)務(wù)部財(cái)會量化工作管理。做好2011年收入、費(fèi)用計(jì)劃及經(jīng)營計(jì)劃。2010年財(cái)務(wù)決算工作。并且，根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的2011年任務(wù)指標(biāo)，層層分解落實(shí)，下達(dá)到各部門。在2011年，財(cái)務(wù)部將： 2011年財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃工作。參加集團(tuán)組織的會計(jì)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的為企業(yè)服務(wù)。積極配合集團(tuán)財(cái)資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作，做好各項(xiàng)解釋工作。及時填制酒店的納稅申報表，按時申報納稅，遇到問題及時與集團(tuán)財(cái)資管理處進(jìn)行溝通并解決。對本部門所屬的收銀員認(rèn)真教育，督促其盡力配合經(jīng)營部門的工作。貨幣資金管理：財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守集團(tuán)財(cái)務(wù)規(guī)定，由會計(jì)人員監(jiān)督，定期對出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，做到現(xiàn)金管理無差錯。對供應(yīng)商的進(jìn)貨價格進(jìn)行嚴(yán)格控制，同時加強(qiáng)采購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理，從而及時控制和掌握了購進(jìn)物品的質(zhì)量與價格，及時了解市場情況及動態(tài)。監(jiān)督職能：加大監(jiān)控力度，主要表現(xiàn)在如下幾個方面：（1）財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起，即從前臺收銀到日夜審、出納，每個環(huán)節(jié)緊密銜接，相互監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記，要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳，并將責(zé)任落實(shí)到個人，堅(jiān)持每月盤點(diǎn)制度，在人員辦理辭職手續(xù)時，認(rèn)真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進(jìn)行審核，做到萬無一失。嚴(yán)格按照會計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求，認(rèn)真登記各類賬簿及臺帳，部門內(nèi)部、部門之間及時對帳，做到帳帳相符、帳實(shí)相符。主要有以下幾個方面：一、會計(jì)基礎(chǔ)工作方面為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，我們在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會計(jì)工作的重要性。積極有效地為酒店的正常經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報一下財(cái)務(wù)部20xx的工作：一、公司本部的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作(一)作為職能工作部門，合理控制成本費(fèi)用，以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。財(cái)務(wù)部工作總結(jié)（三）各部門同事的大力支持配合下，財(cái)務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，出色完成了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)日常工作，較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作，及時準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。作為財(cái)務(wù)人員，我們在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。日常成本費(fèi)用支出比較隨意。三、不足和有待改善的地方一年中，財(cái)務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面，在各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格方面，在更及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面。(二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加，這部分的利潤占公司的利潤比重較高。比如，a分部的年產(chǎn)值比20xx年增長了50%。二、分公司及合作方的財(cái)務(wù)核算工作(一)跟進(jìn)收取各分公司的款項(xiàng)，在經(jīng)營部的幫助下，基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時收取各分公司的款項(xiàng)。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項(xiàng)工作。由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想。完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作：公司的工商年檢、會計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)審計(jì)、對統(tǒng)計(jì)局的季度申報等。經(jīng)過努力，公司每月基本上能準(zhǔn)時發(fā)放工資。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認(rèn)真審核每一張憑證，堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。20xx年財(cái)務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，新增項(xiàng)目前期投入較大，成本費(fèi)用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支，財(cái)務(wù)部積極主動配合公司行政部門，在采購工作中嚴(yán)格把關(guān)，成本控制方面取得了一定成效。當(dāng)然，在完成工作的同時也還存在一些不足。對各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì)，目的，是對各公司經(jīng)營狀況進(jìn)行一次全面地了解，為今后財(cái)務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。針對外地公司遠(yuǎn)離集團(tuán)公司，財(cái)務(wù)又獨(dú)立設(shè)立核算機(jī)構(gòu)，為加強(qiáng)集團(tuán)公司對外地公司的管理，保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性，提出了與駐外地公司財(cái)務(wù)工作聯(lián)系要求。二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財(cái)務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。針對“財(cái)務(wù)、合同管理月活動”進(jìn)行了工作布置。為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識“財(cái)務(wù)、合同管理月活動”的重要性，財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動員，會上針對財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機(jī)感，看問題、做事情缺少前瞻性，進(jìn)行了一一剖析，同時提出財(cái)務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細(xì)也沒用，核算是基礎(chǔ)，管理是目的，所以，做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識，要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法，為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金，鋪下了良好的基礎(chǔ)。使會計(jì)報表更趨于管理的需要。1?建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄，使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。公司內(nèi)部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務(wù)機(jī)關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控，在這不平凡的一年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了，下面總結(jié)一下一年來的工作。xx年集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月，財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿?？吐梅止救藛T分流，財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部。篇二：財(cái)務(wù)工作總結(jié)財(cái)務(wù)部工作總結(jié)財(cái)務(wù)部工作總結(jié)（一）時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。(2)正確計(jì)算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。三、財(cái)務(wù)核算與管理工作(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報表，及時申報各項(xiàng)稅金。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財(cái)政局還是對柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。對所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。為運(yùn)輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少，都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。5)熟悉新會計(jì)準(zhǔn)則，適應(yīng)新會計(jì)準(zhǔn)則的運(yùn)行； 6)做好財(cái)務(wù)部人員輪崗工作； 7)公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項(xiàng)。3)配合銷售部做好銷售結(jié)算開票，督促銷售貨款及時回籠，合理使用資金。5)辦齊農(nóng)行1億元貸款的提款資料，等待放款； 6)完成總經(jīng)理交辦的董事會會議資料起草，并獲得股東、董事及總經(jīng)理的好評； 7)完成了部分分紅工作。3)加強(qiáng)合同管理，參與合同談判與市場調(diào)查，配合相關(guān)部門做好工程驗(yàn)收、工程結(jié)算工作。財(cái)務(wù)一月份工作小結(jié) 20xx年1月工作總結(jié)：做好日常財(cái)務(wù)管理和會計(jì)核算工作，主要完成以下工作： 1)完成月度資金計(jì)劃的匯編，報總經(jīng)理批準(zhǔn)使用，合理安排資金支付。4，每天登記現(xiàn)金日記賬，結(jié)出當(dāng)日現(xiàn)金可用余額，與實(shí)際現(xiàn)金核對。2，出納在支付現(xiàn)金時，必須按照總經(jīng)理的批示進(jìn)行，沒有批示嚴(yán)禁支付。工作方法：出納： 1，掌管公司的可用現(xiàn)金，公司的收、支，統(tǒng)一經(jīng)出納進(jìn)行。記賬會計(jì)可以多人，其他崗位為一人。財(cái)務(wù)工作需要從最基層，一點(diǎn)一滴的進(jìn)行，雖不能看到速效，但急需日趨完善。而我看到的是很吃力總經(jīng)理，并且是在財(cái)務(wù)方面費(fèi)心的總經(jīng)理，這讓我這個做財(cái)務(wù)主管的汗顏，使我無地自容?？偨?jīng)理還在為財(cái)務(wù)部承擔(dān)發(fā)放現(xiàn)金業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)要求的是日清月結(jié)。財(cái)務(wù)需要根據(jù)這些費(fèi)用單據(jù)即原始憑證編制記賬憑證，然后根據(jù)記賬憑證記賬。財(cái)務(wù)月工作小結(jié)一、目前財(cái)務(wù)上的問題：費(fèi)用單據(jù)不能及時回歸財(cái)務(wù)部。對車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行把關(guān)，為節(jié)約成本、減少開支做好每一項(xiàng)工作，對各項(xiàng)費(fèi)用的節(jié)、超進(jìn)行考核并報公司領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。在對公司其他部門的工作方面：對各科室產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算，為公司節(jié)省每一筆支出，從一角一元做起。財(cái)務(wù)月工作小結(jié)組織財(cái)務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī)、會計(jì)制度、安全法、財(cái)務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，在財(cái)務(wù)部內(nèi)部明確考核制度：財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性，相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用，對違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。做好新版出租車客票的領(lǐng)用發(fā)放。編制20xx部門財(cái)政決算報表。二、1月份工作計(jì)劃繼續(xù)做好財(cái)務(wù)的日常核算工作。完成了和財(cái)政核對全年的預(yù)算工作。第四篇：會計(jì)月工作總結(jié)財(cái)務(wù)工作月小結(jié)財(cái)務(wù)月工作小結(jié)一、12月份工作小結(jié)完成了財(cái)務(wù)的日常核算、以及全處職工工資及各種津補(bǔ)貼的發(fā)放，社?；鸺案鞣N稅金的申報、繳納等一系列工作，完成向財(cái)政各種基本支出和項(xiàng)目支出的申報，經(jīng)費(fèi)支出的現(xiàn)金和轉(zhuǎn)帳的報銷核算工作。善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。之后提出存在的不足：盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：理論水平不高，當(dāng)前社會會計(jì)知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會計(jì)基礎(chǔ)知識和會計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一