大學(xué)生寒假社會實(shí)踐學(xué)習(xí)總結(jié)(參考版)
2024-10-13 23:57本頁面
【正文】 ?；侍觳回?fù)有心人，終于讓我在撥通第247個電話后完成了一份問卷。你今天還有這么長時間，再堅(jiān)持堅(jiān)持，說不定待會兒就能做成了呢！”同事見我很沮喪，又安慰我道。哎，你也太背了！我在心里哀嘆我們倆同命相連。想想花了大半天時間竟一無所成，就不想再繼續(xù)訪問下去了?？傊褪且环輪柧硪矝]完成。聽了那么多電話后，老人那表面上是在閑聊實(shí)則透著凄涼的聲音讓我印象頗深。，他們已是或?qū)⑹抢先耍F(xiàn)在的他們對人對事都表現(xiàn)出老者的諳熟與安詳，所以會胸有成竹地與陌生人交談。，他們幾乎都有家有事業(yè)要操心，上有老下有小要照顧，所以在時間方面很苛刻。同時，他們的內(nèi)心還是比較單純，一般不會想著這通電話是不是陷阱?！保ǘ┎煌挲g段的人心態(tài)不同。他們中禮貌一點(diǎn)的一般是聽完我的開場白后擱出一句“我沒時間”，然后“嘭”“而耳順”。從撥通的這1153個電話中我發(fā)現(xiàn)：，在時間方面比較豁達(dá)。5天的工作中我共撥出了1872個電話，其中撥通的電話共有1153個，這些每天電腦上都有顯示。督導(dǎo)避而不答怎么不合格，擱下這些話后轉(zhuǎn)身離去，弄得我一頭霧水。可第二天上班時，督導(dǎo)卻說我完成的問卷只有2份。因此，我在第一天上班的時候盡管都下午6點(diǎn)半了，我還是再堅(jiān)持打了一個多小時，因?yàn)樵谛乱朁c(diǎn)公司晚上可工作到9點(diǎn)。話務(wù)員的日工資就是計(jì)件工資，即按當(dāng)日所完成的合乎要求的問卷的數(shù)量來決定，因?yàn)橥粏柧淼膯蝺r是相同的。產(chǎn)品數(shù)量越多，工人工資越高，工人不得不自動延長工作日，提高勞動強(qiáng)度。計(jì)件工資是資本家克扣工人工資的手段之一，資本家可以借口產(chǎn)品的質(zhì)量不合格而克扣工人的工資。像做訪問時不能向受訪者透露所調(diào)研的產(chǎn)品的相關(guān)信息，不能向受訪者問及問卷之外其他的問題，言語一定要有禮貌等，這些都是作為一名話務(wù)員所必須遵守的職業(yè)道德中的一部分。這是在“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”課上所學(xué)到的知識，通過這次社會實(shí)踐，我才對這一知識有了更深刻的理解。一． 我所更深刻地理解的：（一）要遵守職業(yè)道德。如果對受訪人群的條件限制越大，那么訪問就越難以開始，也就是說你所撥通的電話的那頭的那個人很可能不是你要訪問的那類人，如他的年齡不屬于30歲至40歲之間或他不是女性等，這時訪問自動終止。因?yàn)槭窃谑袌鲅芯抗?，所以所謂話務(wù)員，并不是我以前所認(rèn)為的簡單的幫助公司接電話的人員，而是通過網(wǎng)上隨機(jī)撥號對撥通后收聽電話的人進(jìn)行問卷調(diào)查與訪問的人員。如果能用自己打工掙得的錢那更是再好不過了。第五篇：大學(xué)生寒假社會實(shí)踐總結(jié)大學(xué)之初，我就決定一定要在寒假做點(diǎn)社會工作，好好親近一下社會，積累點(diǎn)社會經(jīng)驗(yàn)，為以后進(jìn)入社會做點(diǎn)準(zhǔn)備。為了今后能夠在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，科技日新月異的當(dāng)今社會上有一席立足之地，為了鍛煉自己成為一名合格的，對社會有用的人才，我不只要學(xué)習(xí)在學(xué)校里能學(xué)到的知識，不斷從生活中、學(xué)習(xí)中了解其他知識，還要盡量參加各種社會實(shí)踐，磨練自己的同時讓自己了解的更多。每個人都不是一出生什么都會的，凡事都需要一個過程，在這個過程中，只要有自信，就可以克服心理障礙，一些問題也就變得迎刃而接了。以前沒有工作的機(jī)會，讓我在與別人，特別是陌生人說話時不懂得隨機(jī)應(yīng)變，會使彼此之間的談話出現(xiàn)冷場的情況，這是很尷尬的，同時在交往中，還要真誠待人，不要隨意欺騙他人，這也是建立良好的人際關(guān)系的重要一步。有時候我會疑惑：有些工作實(shí)際操作很簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?也許老師是
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