【正文】 作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過各種考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。該企業(yè)能夠發(fā)展成今天這個樣子，有一個環(huán)節(jié)在企業(yè)發(fā)展中起著非常重要的作用，節(jié)約，我進入企業(yè)工作，能夠深深體會到，對成本的節(jié)約使我嘆服，常常在工作中，各個部門對每天的損耗都要進行精準(zhǔn)的記錄，對電，水，各種用品都要進行節(jié)約，當(dāng)然在我們暑假工上面也能節(jié)約一大批成本，XXX通過跟學(xué)校簽訂協(xié)議，讓實習(xí)生在這里進行實習(xí)，可以減少很多成本，也許我們在里面的工作體驗是，最資本的原始剝削。目前，XXX在全球15個國家開設(shè)了超過8,000家商場，下設(shè)53個品牌，員工總數(shù)210多萬人，每周光臨XXX的顧客2億人次。大學(xué)生成長，就要勤于實踐，將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起，在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力，為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。實踐是大學(xué)生活的第二課堂，是知識發(fā)展的源泉，也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。超市實踐報告15真快啊，一轉(zhuǎn)眼，兩個月的暑假生活就這樣在忙忙碌碌中結(jié)束了，在這段時間里，我學(xué)到很多在學(xué)校里面根本學(xué)不到的東西，包括為人處事，如何更好的融入社會和更好的去接觸社會，當(dāng)然進入一個企業(yè)更能深入的體會一個企業(yè)的文化，管理，營運這些方面，在這些社會實踐中可以使我們知道自身的不足，受益匪淺。但這一切首先要擁有知識、能力還要有持之以恒的心，沒有足夠的知識能力是根本無法在社會上立足的，而沒有決心你的一切將只是徒勞，都只是紙上談兵。原來社會實踐的作用是提前讓我知道自己的缺點，讓我在一次次的鍛煉中學(xué)會客觀的看自己。當(dāng)我認真工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折時就會手足無措。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了寫些許的認識，以后再社會上或許就能少走點彎路。我要把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，如果是一般的貨物倒是沒什么，但是要是送的是酒水，飲料，醬油，食用油之類的貨物就很重了，但誰叫我是新來的，雖然是女的也難逃新人受欺負的厄運，只有這樣才能相安無事，大姐她當(dāng)初也是這樣過來的。有時候一連幾家供貨商過來，這時候就忙了，貨物都卸在收貨處，僅有幾個人在收貨處是不夠的，既要驗貨又要把貨裝走。我們超市規(guī)定了很多制度，比如：不能竄崗、不可以閑談、不可以把手機戴在身上等。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。話雖簡單但真正做起來可就不簡單了，要在眾多同事顧客眼里一開始就留下一個好的印象可不一個簡單的事情，而且我要在同類品牌的同等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力，擊敗對手，這的卻有難度。所謂盤點就是在那天下班的時候等最后一個顧客走了之后的工作。在別人眼中超市的工作是相當(dāng)輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們周到卻正好相反！每當(dāng)超市大庫來時每個人都忙得不得了，根本就沒時間休息甚至喝口水，在工作的十幾天我就深有體會，從卸貨到貨物進倉往往要持續(xù)2個小時左右，“累”成了每個人的寫照，但當(dāng)我們把貨物全部進倉后也不可能有時間去休息，工作中一直都是站著或者奔跑著，有時因為我對業(yè)務(wù)的不熟悉常常會受到區(qū)域負責(zé)人或主管的奚落。我的工作日程是這樣安排的每天上午8:00上班晚上10:00下班在崗是要參加超市盤點和入庫整頓。一種在學(xué)校自由天地里無法體會到的殘酷競爭的愉悅。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力，自己能力的欠缺及社會的艱辛。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己，提高能力。希望以我所學(xué)，盡我所能，在磨練中不斷成長，吸收更多的精華，提升自己的各方各面。我們在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不夠應(yīng)付這個復(fù)雜多變的社會。短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練，減少了對殘酷的社會就業(yè)壓力的恐懼。而認真體現(xiàn)一個人工作的態(tài)度，先不論工作的成果如何，最起碼有個良好的態(tài)度，認真的去做，努力做到最好。我相信，再怎么細心認真也不為過。這些經(jīng)驗教訓(xùn)還需要我們慢慢領(lǐng)會，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可以的。如此多的品種，許多顧客看花了眼，往往猶豫許久還不一定會買。膽大了才能冷靜，冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法，才能清晰流利的表達自己的意思，才能游刃有余的回答顧客的提問，不至于張皇失措。心得體會：在這里，不是被領(lǐng)著、牽著的學(xué)習(xí)了，而是主動的接觸，主動的拉近與顧客的距離。特別是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂吻闆r，提前“訪遍”了超市里所有廁所，以防有詢問的顧客。特別是我們這些“嫩草”們，大多是在校學(xué)生，再怎么說也難免有點心高氣傲、心浮氣躁，面對某些“刁客”時，明顯的不如老姜辣。一切準(zhǔn)備就緒后，我們開始迎接我們的客人。首先來貨的時候要及時的幫著把貨放歸位。我所在的區(qū)域是超市二樓的食品區(qū)，這可以說是任重而道遠，能勝任此職的必定是“人中龍鳳”：一方面要承受身體上的折磨——每天10個小時，這也是需要體力、毅力、耐力、定力超一流的；而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜，永遠看的到而吃不到（上班時間嚴(yán)禁吃東西）！在這樣的環(huán)境中掙扎了將近一個月的我，終于不負重望的瘦了。到最后我發(fā)現(xiàn)，原來走路的感覺是如此的美妙！坐著、躺著的感覺是如此的神奇！想我那個時候肯定被列入了當(dāng)代社會的稀有品種——無手機、無電視、無網(wǎng)絡(luò)的新新“三無”青年！原因太簡單了，累的回家倒頭就睡了。超市早上8點開門我10點上班。而我們實習(xí)生的服裝要求則很寬松，只要下身是黑色就可以了。因為是第一次參加社會實踐，沒有什么社會經(jīng)驗，所以我一開始就將眼界放低，抱著這樣的態(tài)度，超市一招兼職人員我就報名了。告別了高中時代，也就告別了以往的稚嫩，告別了那些不切實際的幻想，一步一步更成熟了。我感覺，這個寒假在超市做兼職的工作鍛煉了自己的膽量，更進一步了解了待人處世的原則，我獲益匪淺。超市實踐報告13專業(yè)：計算計科學(xué)與應(yīng)用系班級：姓名：學(xué)號：寒假對于我們大學(xué)生來說，是一個接觸社會、積累工作經(jīng)驗不可錯失的機會。再小的工作，也會有自己的領(lǐng)域，放射出自己的光芒。不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技能。雖然這只是一個簡單的收銀臺，對別人來說是那么的微不足道，但在我眼里，它處處顯示著獨特的魅力。即使我們在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果還是微笑著跟他們打招呼，無理取鬧的客人也沒有理由發(fā)脾氣。因為我們每天遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，所以我們應(yīng)該為不同的客戶提供不同的服務(wù)，因為這個行業(yè)的一貫?zāi)繕?biāo)是:“顧客至上”。更好地理解“顧客永遠是對的。因為這個，那天被客戶投訴了。當(dāng)時很生氣很激動，沒有及時通知主管解決問題，只是說了一句很冷漠的話amp。當(dāng)時我就遇到了這么一個刁民。收銀的時候難免會遇到一些刁民。微笑是最迷人的表情。在結(jié)賬過程中，當(dāng)商品價格與電腦不符時，要及時通知班里工作人員核實，然后主動向顧客說明，請他們耐心等待。作為服務(wù)行業(yè)的一員，滿足客戶是我們的要求。但是，只要能積極提問，努力學(xué)習(xí)，相信沒有什么是做不好的。在短短一個多月的過程中，雖然有時會有一些虧損，但也有很多樂趣，尤其是每次聽到客戶說這個小姑娘態(tài)度真好的時候，心里都很開心…還有，每次有不懂的問題，老員工都會主動告訴我該怎么做，讓我特別感動。例如:“您好，歡迎來到“請稍等片刻。尤其是客戶到收銀臺的時候，要從頭到尾給客戶帶去最美的笑容和最好的心情。要做好五分工作。我們不只是付錢給收銀員。站在外人的角度，收銀容易，收銀員只負責(zé)收銀，其他方面不用考慮。我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識，還學(xué)會了如何與人溝通，尤其是如何與客戶溝通。從一開始的不熟到最后的精通，也經(jīng)歷了一些磨煉。這是最重要的。轉(zhuǎn)變觀念只是第一步，對一個人來說，最重要，最難，也是最好的考驗。記錄社會實踐的感受，突然覺得自己長大了。如果我們安于現(xiàn)狀，就會被社會淘汰。我們未來的路還很長，學(xué)校會給我們這個機會，讓我們盡快發(fā)現(xiàn)自己的缺陷。雖然我不愛說話，但我慢慢克服了這些缺陷。我的主人叫我出名。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表著超市的形象，所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要，超市也很注重這一點。這是因為當(dāng)顧客走進超市時，他們接觸的第一個員工可能是收銀員。在外人看來，收銀員的工作很簡單，就是結(jié)算客戶所選物品的價格。知識太多，不好學(xué)，有點著急。在老師的悉心指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多知識，比如信用卡識別與防偽，客戶使用不同信用卡時如何操作，人民幣識別與防偽，會員卡的作用，一些退貨與兌換的相關(guān)知識，優(yōu)惠券退貨時如何操作，如何處理問題等等。同時發(fā)現(xiàn)要學(xué)的知識太多，但是慢慢的，我覺得記住一些重要的知識，勤復(fù)習(xí)，勤操作，理論知識和實際工作結(jié)合好，并不是太難。前幾天我來的時候，每次都有師傅帶著我。而我慢慢發(fā)現(xiàn)，收銀員的工作并沒有那么無聊。每天工作的時候真的覺得很累很無聊。經(jīng)過這次親身經(jīng)歷，我才明白其中的區(qū)別。經(jīng)常聽人說社會和校園是兩個完全不同的世界。這個月我最大的體會就是做事謹慎，不要因為簡單就掉以輕心。我想通過社會實踐找出自己的不足和差距。我想看看能不能在繁忙的環(huán)境中靠自己的雙手和大腦生存下來。是好又多讓我從一個工作經(jīng)驗很少的大學(xué)生成長為一個懂一些出納知識和銀行卡知識，對出納實務(wù)把握很好的實習(xí)生。雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識，專業(yè)能力上有所提升但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實踐增強了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的，每卸一次都特別累，但是誰叫我是新來的，雖然是女的也還是難逃新人受欺負的厄運，只有這樣才能相安無事，大姐她當(dāng)初也是這樣過來的。并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴(yán)重警告。于是，他們就需要人來幫忙了。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。特別是周末，很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量，然后順便結(jié)帳。不管是誰，隨喊隨到?！弊匀?，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。喊話器毫不留情的將我是個生手的秘密公之于眾，還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑，好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我，她仔細地給我講解了有關(guān)具體的事項和要注意的重點，比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情，而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力，擊敗對手，這的確有難度。所謂盤點就是在那天下班后，等到最后一位顧客跨出大門后，鎖門交代各自所要盤點的貨架開始一一對應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤點各單位例行工作總結(jié)小會打掃衛(wèi)生。在別人眼中，超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說的卻正好相反！每當(dāng)超市大庫來時，每個人都將變的更加忙碌，根本就沒有休息的時間，哪怕是喝一口水在那工作的半個月中，我就有那樣的體會，從卸貨到貨物進倉往往要持續(xù)兩個小時左右，“累”成了每個人的寫照！但當(dāng)我們把貨物全部進倉后，也不可能有什么時間去休息，工作中一直都是站著或是在奔跑的途中，有時因為業(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負責(zé)人和主管的奚落。我的工作日程是這樣安排的：每天上午8：00上班晚上9：30下班，在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。額，不說那么多了，先來介紹一下我的工作環(huán)境千百美超市。遇到不同的人要有合適的解決方法，從而滿足他人的需求。都是因為工作才碰到一起，對于彼此都不甚了解。在這次的實踐中我對這方面也頗有感悟。這又不由得想到了父母工作賺錢的不易。一開始由于興趣工作很帶勁，可三四天之后就覺得好無聊。二：賺錢的不易。而我找這份工作也是應(yīng)為春節(jié)剛過超市急需用人，才比較容易獲得。所以，根據(jù)實際情況，為了更好的鍛煉自己，感受如今的就業(yè)現(xiàn)狀，體驗一下工作樂趣，我為自己找了一份促銷的工作，也就是在超市工作，雖然只有短短的八九天時間，可我還是受益匪淺，從中學(xué)到了好多，其本上達到了自己的目的。我認為社會實踐應(yīng)該結(jié)合我們的實際情況，能從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了任務(wù)而實踐。同時，社會實踐是大學(xué)生課外教育的重要方面，也是大學(xué)生自我能力，社會實踐經(jīng)驗培養(yǎng)的重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生而言，利用寒假充足的假期時間進行社會實踐活動，這就給我們一個很好的認識社會，了解社會，提高自我能力，增強實踐經(jīng)驗的機會，為以后走出校們在社會上立足提前做個準(zhǔn)備。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。也讓我明白父母掙錢的不易，工作的辛苦，會讓我不在浪費錢。在一個讓我感受頗深的一點就是要信任和寬容。另外一點就是要有耐心，尤其是在超市工作，有些顧客對一些產(chǎn)品不了解你再三解釋他都可能不明白，這個時候要是遇見一個沒耐心的售貨員可能早就不理睬了，這樣下去顧客自然不會再來你這里買東西。但是但凡是工作就沒有幾個是舒坦的，這一點我一直都這么認為，唯一一種能讓自己喜歡這份工作的方法就是改變自己的態(tài)度，微笑的面對自己該面對的人或事，就像我在自己家打工一樣，看起來一切都是自己做主，不用像在別人那打工一樣觀察老板的喜怒哀樂，但是同樣都需要接觸顧客，與顧客交流，這同樣需要自己有一個好的心態(tài)，因為你的服務(wù)并不一定能讓所有人都滿意，總有一些人會有事沒事找你的麻煩，即使你沒有錯，但是在這其中我明白了一個道理，那就是什么叫做吃虧是福，有的時候明明你沒有錯，但是你就必須忍耐，甚至是自認倒霉，因為如果不這樣的話換來的是更大的損失。好不容易我放假了可以幫他們分點憂，所以出于各種考慮我決定還是在自己家里當(dāng)個超市臨時工，一來可以減輕父母的壓力，不至于讓他們太累，二來同樣可以鍛煉自己的能力，讓自己增長見識。一放假我就在家里幫忙，因為我家開的超市，雖不像大超市那樣各種商品齊全，但是也是非常的忙，爸媽確實是忙得不可開交，沒有一點休息的時間，在店里一待就是一整天。夏日里長長的暑期激起了我要參加社會實踐的決心，其實我是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會。我將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，面臨即將走進的工作崗位，提高自己的工作能力，對事業(yè)盡心盡責(zé)！今后，