20xx年上半年客服個(gè)人總結(jié)范文與20xx年上半年客運(yùn)中心個(gè)人總結(jié)范文匯編(參考版)
2024-10-13 17:01本頁(yè)面
【正文】 。另一方面，我知道大學(xué)的學(xué)習(xí)不是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，我們不僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)很多其他的東西，比如專業(yè)知識(shí)以外的知識(shí)，處事的原則，做人的方法，團(tuán)結(jié)協(xié)作等等。后來想明白了一些事情，短時(shí)間的消沉過后，我又回到了那種積極的學(xué)習(xí)狀態(tài)。我一直都知道我們來到大學(xué)最最主要的任務(wù)還是學(xué)習(xí)，縱使曾經(jīng)有過錯(cuò)誤的學(xué)習(xí)方法，縱使曾經(jīng)因?yàn)闆]有平衡好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系而落下過我的學(xué)習(xí)，但我還是慢慢地改變了這種消極的情況，我進(jìn)步了。學(xué)習(xí)上，我一直沒有松懈，認(rèn)真踏實(shí)，努力的學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)，但是到目前為止，我也不敢說我學(xué)的很好。對(duì)時(shí)事的關(guān)注，對(duì)黨的相關(guān)方針政策的關(guān)注，對(duì)自身素養(yǎng)的提升，對(duì)自己各方面的要求等都增多了。即使有時(shí)候忙起來讓人沒心沒肺，即使特別累的時(shí)候會(huì)有一些抱怨，即使偶爾的會(huì)遇到各種困難，但我們還是得到了歷練，經(jīng)歷了成長(zhǎng)了，無時(shí)無刻我們都能深切的感受到一種組織性，紀(jì)律性，嚴(yán)肅性。下面我也將從以下幾個(gè)方面對(duì)自身在這半年的預(yù)備期里的表現(xiàn)做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。但這半年的時(shí)間于我來說是難忘的，極其不平凡的，在摸索中學(xué)習(xí)著，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步著，在進(jìn)步中成長(zhǎng)著，不斷的總結(jié)與反思，不斷的改正與完善?？傊?，我們需要堅(jiān)定的走下去，要發(fā)展要進(jìn)步要更先進(jìn)。我們說話的方式，我們處事的方法等都必須符合我們的身份。個(gè)人總結(jié)范文“ 20XX年5月27日，你們要銘記這個(gè)日子，這是你們加入中國(guó)共產(chǎn)黨的日子……”似乎老師的話還在耳邊回蕩，就是在這個(gè)必須銘記的日子里，我成為了一名中共預(yù)備黨員，而我也深刻認(rèn)識(shí)到這不是一種光環(huán)或者榮耀，而是一種責(zé)任或一種使命。以上是本人在從事話務(wù)工作時(shí)發(fā)現(xiàn)的自身不足，針對(duì)以上不足，在以后的工總中要多觀察老員工的工作流程，多傾聽老員工的電話錄音，學(xué)習(xí)語(yǔ)言表達(dá)技巧。語(yǔ)言不夠?qū)I(yè)化，用詞不夠職業(yè)化。很感謝客服姐妹們對(duì)我的關(guān)心和幫助，作為一名新員工，我會(huì)很認(rèn)真很努力的向你們學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日成為一名合格的話務(wù)員。工作在這樣的環(huán)境中我感到很快樂，能擁有這樣關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事我感到很幸福。自搬入新站以來，面對(duì)環(huán)境的變化，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不正當(dāng)手段，我們上下一心，用我們的行動(dòng)
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