20xx年客服部年終總結(jié)范文與20xx年客運(yùn)站個(gè)人工作總結(jié)匯編(參考版)
2024-10-13 13:50本頁(yè)面
【正文】 。做好包車旅游宣傳工作以上是我個(gè)人XX年工作總結(jié)，在今年的工作中我會(huì)緊跟公司的發(fā)展步伐，與各位同事一起共同努力做好各項(xiàng)工作?？剖也蛔悖嚎剖伊咙c(diǎn)同事之間互相團(tuán)結(jié)科室之間相互溝通齊心協(xié)力包車業(yè)務(wù)明顯增多，奉獻(xiàn)精神加強(qiáng)協(xié)助客運(yùn)經(jīng)營(yíng)處包水餃明年的工作打算 在以后的工作中多積累經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作多提意見和想法。五、 結(jié)算工作每月九號(hào)十號(hào)按時(shí)為經(jīng)營(yíng)業(yè)戶與車屬公司結(jié)算，制定結(jié)算規(guī)章制度，統(tǒng)一結(jié)算程序，結(jié)算時(shí) 發(fā)現(xiàn)問題利用自己的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)溝通交流，及時(shí) 改正. 在做好自己本職工作的同時(shí)，盡心幫助新員工熟悉工作流程及崗位職責(zé)，并將自己的經(jīng)驗(yàn)及好的工作方法及時(shí)教給她們，回顧一年的工作，雖然有了很大的進(jìn)步，但仍有不少不足之處：個(gè)人不足缺乏溝通技巧發(fā)現(xiàn)問題只是就事論事不能更深的去溝通問題對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)不夠透徹，缺少想法只是按不就搬的完成工作存在惰性思想。學(xué)習(xí)包車計(jì)算方法，掌握基本技巧，懂得了怎樣計(jì)算，如何報(bào)價(jià)。三、 宣傳工作走進(jìn)學(xué)校、幼兒園發(fā)放旅游、包車宣傳單，社區(qū)張貼宣傳單、利用假期旅客集中時(shí)到候車大廳讓旅客掃二維碼添加微信宣傳乘車、旅游、網(wǎng)上購(gòu)票等，網(wǎng)上發(fā)布包車信息，旅游信息聯(lián)系親戚朋友宣傳旅游包車，取得一定的成績(jī).四、 學(xué)習(xí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)“十大問題”根據(jù)“十大問題”查找不足制定改進(jìn)措施。及時(shí)整理庫(kù)存，各種記錄單逐號(hào)順序擺放以便請(qǐng)點(diǎn)庫(kù)存。二、整理工作對(duì)科室的各種報(bào)表等用檔案袋進(jìn)行整理統(tǒng)一保存。提升自己的業(yè)務(wù)技能，提
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