【正文】 展望未來，“青年文明號”創(chuàng)建工作任重而道遠，大隊將以求真務(wù)實的態(tài)度把創(chuàng)建工作扎實地開展下去，為開創(chuàng)消防事業(yè)的新局面而努力奮斗！。大隊嚴格貫徹落實消防安全“防火墻”工程建設(shè)要求，大力推進社會單位“四個能力”建設(shè)，建立了“安全自查，隱患自除，責(zé)任自負，接受監(jiān)督”的消防安全管理長效機制。大隊始終把“三項重點工作”作為當(dāng)前和今后的重點內(nèi)容，積極推動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府認真落實消防安全責(zé)任制，將消防工作納入政府責(zé)任制和社會治安綜合治理考評范圍。此外，大隊還通過印發(fā)“警民聯(lián)系卡”、“青年文明號服務(wù)卡”等形式有效地提高服務(wù)水平。大隊消防監(jiān)督工作實行掛牌上崗，公開辦事制度、辦事程序，向社會鄭重承諾：“能辦的事情馬上辦，疑難的事情盡力辦，特殊的事情上門辦，大小事情認真辦”。大隊多年來始終堅持“嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的宗旨，不斷完善執(zhí)法程序，規(guī)范執(zhí)法行為。五、堅持文明執(zhí)法，全力推進“三項建設(shè)”長足發(fā)展。8月份的循化縣氣溫高達34度左右，值勤點四周沒有一棵樹，火辣辣的陽光烘烤著執(zhí)勤官兵，官兵們每天忍受著8個小時的暴曬，卻始終以飽滿的熱情和高昂的斗志屹立在執(zhí)勤點，忠實的完成了黨委和政府交給的任務(wù)，堅決履行了自己的職責(zé)。這樣的事跡還有許多許多，大隊官兵以自己樸實的行動譜寫了一曲新時期子弟兵擁政愛民的贊歌。中隊官兵在防護裝備有限的情況下頂著刺骨的寒風(fēng)和滾滾濃煙勇敢撲救。2009年7月17日上午8時，一場大雨從天而降，雨水伴著泥沙向街子橋涌來，而大量群眾卻在橋上圍觀，大隊官兵急赴現(xiàn)場處置，馬上疏散人群，設(shè)立警戒卡，并疏散沿岸群眾，確保了在泥石流涌來時沒有發(fā)生人員傷亡，防止了重大災(zāi)難事故的發(fā)生。四、發(fā)揮優(yōu)勢，立足本職，為地方經(jīng)濟建設(shè)保駕護航。比武期間，大中隊官兵不畏強手，取得優(yōu)異的成績。每年平均訓(xùn)練180天，人員參訓(xùn)率達到95%，各項考核合格率達100%，優(yōu)秀率達90%。三、加快步伐、真抓實干，全力打造高原消防鐵軍。二、培養(yǎng)一流人才，提高官兵整體素質(zhì)大隊始終立足“官兵愿學(xué)、部隊能培、軍地兩用”的教育原則，根據(jù)部隊現(xiàn)有條件和官兵文化素質(zhì)，制定教育培訓(xùn)計劃，積極爭取院校招生名額，鼓勵官兵積極參加函授考試、軍地高等教育自學(xué)考試，不斷提高官兵的整體素質(zhì)。先后參加義務(wù)勞動40余次、出動人員600多人次幫助駐地少數(shù)民族群眾搞建設(shè)。幾年來，大隊到各單位進行消防講座60余次，組織培訓(xùn)1200余人次，為學(xué)校軍訓(xùn)師生1500余人次，受教育群眾8千余人。大隊積極與社會單位進行警民共建活動。2010年3月，**公安消防總隊宣講中央和省委1號文件暨扶貧工作啟動儀式在**縣文都鄉(xiāng)毛玉村——十世**大師故居隆重舉行。大隊積極參加駐地“希望工程”建設(shè)，2007年以來，大隊組織官兵堅持對街子鄉(xiāng)五保戶馬乙四夫的三個孫子進行資助，幫助他們完成學(xué)業(yè)。逢年過節(jié)，官兵們都牽掛著線尕拉村的1位孤寡老人和消防烈士韓毛掃的父母，老人們已記不清有多少個節(jié)假日是消防官兵陪伴他們度過的。大隊黨總支部2007年被共青團**縣委員會評為“青年文明號”，同年被共青團**地區(qū)委員會評為“青年文明號”，2008年被共青團**省委評為“青年文明號”，在爭創(chuàng)國家級“青年文明號”的活動中，大隊主要做了以下工作：一、嚴密組織，爭創(chuàng)青年文明號活動結(jié)出累累碩果創(chuàng)建“青年文明號”是一項長期的工作，大隊黨總支部把創(chuàng)建工作納入目標(biāo)管理和重要議事日程，成立創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全創(chuàng)建活動制度。大隊黨總支部“一班人”充分發(fā)揚“缺氧不缺精神，缺錢不缺干勁；創(chuàng)業(yè)不畏艱辛，奉獻不計名利”的高原消防精神，不斷加強部隊正規(guī)化建設(shè)，使大隊各項建設(shè)取得了長足進步，他們用忠誠、智慧和血汗，書寫了“人民消防為人民”的壯麗詩篇，得到了總隊、支隊黨委、地方政府和人民群眾的高度評價。三是積極營造創(chuàng)建環(huán)境，設(shè)置公示欄，懸掛青年文明號牌匾，青年文明號信用公約牌、節(jié)約公約牌、公示牌，張貼創(chuàng)建標(biāo)志，設(shè)計張貼青年文明號人性化提示標(biāo)志，營造出創(chuàng)建青年文明號的濃厚氛圍。一是按照“六化”、“四無”的標(biāo)準，努力創(chuàng)造并經(jīng)常保持優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境；二是努力規(guī)范服務(wù)行為。完善創(chuàng)建檔案，規(guī)范文字、圖片等創(chuàng)建原始資料的積累、歸類和整理。嚴格執(zhí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制，完善和落實學(xué)習(xí)制度、工作紀律、崗位責(zé)任制、延時服務(wù)制，進一步規(guī)范管理，提高工作效率。健全創(chuàng)建機構(gòu)，落實責(zé)任分工，推動創(chuàng)建活動的健康有序開展，確保各項創(chuàng)建工作落到實處。真正的做到微笑服務(wù)、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效。本著“與客為尊、盡善盡美”的服務(wù)宗旨，從儀容儀表，一個簡單的引導(dǎo)手式，一個真誠的微笑，提升展廳服務(wù)形象?！睘樘岣呶沂〈翱诜?wù)行業(yè)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為構(gòu)建一個微笑的展廳、充滿青春朝氣的展廳、和諧美好的展廳作出積極的貢獻。請有秩序的參觀，遇到困難請找我們的工作人員幫忙。微笑提示，請不要隨地吐痰、亂扔果皮紙屑、愛護展廳公共設(shè)施。并定時在展廳播放錄音：“為奧運會創(chuàng)造文明和諧環(huán)境，需要每個人從我做起、從現(xiàn)在做起、從點滴做起。全體展廳員工胸前佩戴微笑標(biāo)識牌，設(shè)立便民服務(wù)臺，設(shè)置意見簿、意見箱，提供全方位的服務(wù)。三、提升服務(wù)技能創(chuàng)新服務(wù)方式為奧運會創(chuàng)造文明和諧環(huán)境，在展廳開展了“微笑伴您游”的主題活動，圍繞“迎奧運、講文明、樹新風(fēng)”為中心。豐富生活，增強團隊凝聚力讓游客滿意，先要讓員工滿意。并樹立“終身學(xué)習(xí)、持續(xù)發(fā)展”的學(xué)習(xí)理念，鼓勵青年進行后續(xù)學(xué)歷再教育，通過自學(xué)考試、成人高考、電大函授、短期培訓(xùn)等形式提高理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，使講解員的整體素質(zhì)不斷提高、全面發(fā)展。加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，建立學(xué)習(xí)型組織 實施淡旺季培訓(xùn)制度，淡季每周培訓(xùn)一次，旺季每月培訓(xùn)一次。二、加強素質(zhì)教育加強政治學(xué)習(xí)，開展愛國主義教育立足青年的成長成才和全體人員的共同進步，不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。我們要始終圍繞這一總體目標(biāo)，以“微笑伴您游”為創(chuàng)建主題，圍繞“迎奧運、講文明、樹新風(fēng)”為中心，把青年文明號創(chuàng)建活動融入景區(qū)展廳各項接待服務(wù)工作之中。一、總體目標(biāo)和創(chuàng)建主題青年文明號創(chuàng)建之初，我們就確立了創(chuàng)建的總體目標(biāo)，即：“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，建全國文明景區(qū)”，不斷將“青年文明號”創(chuàng)建活動引向深入，使展廳有一番新氣象，服務(wù)質(zhì)量再上新臺階，將展廳設(shè)成為局、成為面向社會各界一流的服務(wù)窗口，最終達到爭創(chuàng)國家級“青年文明號”的目標(biāo)。本著“與客為尊、盡善盡美”的服務(wù)宗旨，實現(xiàn)“不讓一位游客受委屈”的承諾，真正樹立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，贏得了全局和社會各界的廣泛認可。創(chuàng)建青年文明號，更是促進青年成長成才，樹一流服務(wù)形象，創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。團組織負責(zé)人李麗申請對該創(chuàng)建集體延后考核。香港嘉樂迪奉化惠政橋店:缺乏針對性的臺賬資料和創(chuàng)建工作總結(jié)。考核分：95分。其臺賬資料規(guī)范健全，組織建設(shè)、制度建設(shè)完善；創(chuàng)建氛圍濃厚，創(chuàng)建標(biāo)識、牌匾醒目，全體成員服裝整潔，精神面貌好；業(yè)務(wù)技能嫻熟，工作態(tài)度好，服務(wù)耐心細致；積極參與和諧社會建設(shè)?？己诵〗M一致認為“水晶”青年志愿者服務(wù)隊已達到了奉化市級青年文明號集體綜合考評標(biāo)準，建議該創(chuàng)建集體評為2011年奉化市級青年文明號。氛圍布置有待改善（即將重建），臺賬資料需進一步整理、加強針對性。“水晶”青年志愿者服務(wù)隊：該創(chuàng)建集體是一個面向弱勢群體以及敬老院、幼兒園、民工子