20xx年檢驗(yàn)科質(zhì)量與安全管理計(jì)劃(參考版)
2024-10-13 08:28本頁面
【正文】 四棉醫(yī)院檢驗(yàn)科。三、主要工作與措施為了確保全年目標(biāo)的順利完成，我們將采取有力措施，著力作好以下兩方面工作。二、目標(biāo)與任務(wù)2017年工作的目標(biāo)為：通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化監(jiān)管等一系列措施，排除我科檢驗(yàn)質(zhì)量安全不穩(wěn)定因素，杜絕安全事故的發(fā)生，穩(wěn)步提升檢驗(yàn)質(zhì)量安全水平。全年無重度缺陷和差錯(cuò)事故。報(bào)告單合格率達(dá)95%以上。（2）室間質(zhì)評項(xiàng)目95%以上PT成績達(dá)到100%；（3）病人滿意率：大于98%以上； 病人滿意率：住院病人大于90%，門診病人大于85% 各項(xiàng)室間質(zhì)評: 確保參加衛(wèi)生部臨檢中心和省臨檢中心組織的室間質(zhì)評項(xiàng)目95%以上PT成績達(dá)到100%（或VIS成績優(yōu)秀）。醫(yī)療質(zhì)量是指:、管理方法與經(jīng)濟(jì)效益的綜合體現(xiàn)。全面提高服務(wù)質(zhì)量及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)，定期召開科內(nèi)質(zhì)量與安全管理會(huì)議，確保各項(xiàng)工作的不斷提高與持續(xù)改進(jìn)。加強(qiáng)質(zhì)量安全意識(shí)教育嚴(yán)格質(zhì)量關(guān)鍵過程流程管理增強(qiáng)職業(yè)憂患意識(shí)。、事故的登記及報(bào)告制度，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療制度及操作規(guī)程全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)。，定期校準(zhǔn)檢測系統(tǒng)，并及時(shí)淘汰經(jīng)檢定不合格的設(shè)備與試劑，檢測儀器和試劑有專人管理、保管、運(yùn)行、記錄、使用、保養(yǎng)、維修、效期管理等。，按照規(guī)定開展室內(nèi)質(zhì)控、參加山東省濟(jì)寧市臨床檢驗(yàn)中心組織的臨檢、血液、生化、免疫、等室間質(zhì)評。微生物專業(yè)定期向臨床提供抗菌藥物藥敏的種類，與藥劑科和醫(yī)院感染管理部門定期和不定期向臨床分布抗菌藥物使用信息。、查對、傳遞、分發(fā)制度。科室人員都必須服從安排堅(jiān)守工作崗位擅離職守一律按勞動(dòng)紀(jì)律處理。充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，充分依靠各級領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮每一員工基礎(chǔ)性作用，建立健全每一檢驗(yàn)人員參與應(yīng)對緊急意外事件的有效機(jī)制，提高科學(xué)指揮的能力和水平，最大限度地減少意外事件造成的危害?，F(xiàn)特對我科質(zhì)量安全管理工作做如下計(jì)劃：《檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室感染及安全事故應(yīng)急處置預(yù)案》，全面提高檢驗(yàn)科應(yīng)對各類緊急意外事件的能力。要不斷改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，做到服務(wù)形式多樣化和規(guī)范化，并持續(xù)改進(jìn)。質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況由質(zhì)量負(fù)責(zé)人每半年統(tǒng)計(jì)一次，并在管理評審會(huì)議上提交評審。（7）設(shè)備管理良好，設(shè)備完好率達(dá)95%以上。（3）室間質(zhì)評項(xiàng)目合格率95%以上；（4）病人滿意率：住院病人大于90%，門診病人大于85%；（5）急診檢驗(yàn)和普通檢驗(yàn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。在實(shí)際工作中注重運(yùn)用現(xiàn)代質(zhì)量管理理論與方法真正落實(shí)，各項(xiàng)質(zhì)量管理制度與標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)以人為本與持續(xù)改進(jìn)保障健康、安全！：（1）檢驗(yàn)報(bào)告的主要數(shù)據(jù)和結(jié)論準(zhǔn)確率為100%，其它差錯(cuò)率小于1%。醫(yī)療質(zhì)量是技術(shù)水平、管理方法與經(jīng)濟(jì)效益的綜合體現(xiàn)。，全面提高服務(wù)質(zhì)量及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)，定期召開科內(nèi)質(zhì)量與安全管理會(huì)議，確保各項(xiàng)工作的不斷提高與持續(xù)改進(jìn)。加強(qiáng)質(zhì)量安全意識(shí)教育嚴(yán)格質(zhì)量關(guān)鍵過
研究報(bào)告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1