20xx區(qū)域經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)與20xx區(qū)域經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)2匯編(參考版)
2024-10-11 23:08本頁(yè)面
【正文】 再次感謝大家半年來(lái)的努力和所付出的辛勤汗水，讓我們的團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力，攜手共進(jìn)，再創(chuàng)新輝煌!。所以我們對(duì)自己還是要非常自信的，相信我們自己的能力，加上不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。對(duì)大家都進(jìn)行相應(yīng)的加薪、提職等等。好記憶不如賴筆頭，所以我希望大家記錄下自己的過(guò)去。我建議大家能以書面的形式對(duì)自己來(lái)個(gè)個(gè)人半年總結(jié)。同時(shí)也希望大家對(duì)我半年的所作所為提出建議和意見(jiàn)，以便我今后能做的更好，和大家的配合更融洽。講到這里，首先我對(duì)我自己先來(lái)一個(gè)自身剖析和自我批評(píng)。保證每一分錢的資源投入，都要確保產(chǎn)出化。精打細(xì)算，惜錢如金。另外:關(guān)于行政工作方面的細(xì)節(jié)也要給大家再說(shuō)一下，因?yàn)樾姓ぷ鲗?duì)于我們銷售人員同等的重要，比如我經(jīng)常對(duì)大家講的:一定要養(yǎng)成每天及時(shí)收看郵件的習(xí)慣，避免重要緊急的郵件得不到及時(shí)的回復(fù)而影響工作，同時(shí)大家一定要繼續(xù)把我要求大家做的便箋式的備忘錄堅(jiān)持下去，自己每天需要做的事情按照優(yōu)先順序排列到備忘錄上，時(shí)刻提醒自己，同時(shí)把一些重要但是不緊急的郵件或者工作也一定要記錄在便箋本上，防止自己因疏忽大意而忘記。所以大家一定要養(yǎng)成“遇事不驚”、“沉著冷靜”的處事方法和習(xí)慣。這樣對(duì)待客戶，對(duì)我們今后的合作/生意和市場(chǎng)都沒(méi)有好處。接下來(lái)，我們要開始對(duì)自己所負(fù)責(zé)的KA客戶進(jìn)行一個(gè)客戶滲透，否則自己今后連客戶的內(nèi)部一些信息和流程都不清楚，很多活動(dòng)或者促銷方案都會(huì)被拒絕，所以一個(gè)好的KA人員，是對(duì)自己的客戶的內(nèi)部流程/組織架構(gòu)/費(fèi)用扣款/回款日期等了如指掌。所以我們每個(gè)人都有責(zé)任去處理好這些銷售方面的細(xì)節(jié)，只有這樣，我們才是一個(gè)合格的銷售人員。另外可能大家更多的會(huì)去關(guān)注賣場(chǎng)的大方面的工作，比如陳列/促銷等，而不去關(guān)注這些:幾代同堂的禮品裝的存在，一些單品的斷缺貨。市場(chǎng)致勝在于做好一切細(xì)節(jié)，關(guān)注細(xì)節(jié)Retail is Detail (零售就是細(xì)節(jié)) 這是我給大家分享過(guò)多次的話，現(xiàn)在再說(shuō)一次，因?yàn)楝F(xiàn)在我們每個(gè)人手里都有相應(yīng)的A類客戶，我們就逃脫不了對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注，比如:每個(gè)月的門店銷售/陳列報(bào)表，先前也許由一個(gè)人來(lái)統(tǒng)一填寫所有A類門店的報(bào)表，但是這樣做的效果很不好，因?yàn)樗粋€(gè)人對(duì)所有A類門店并無(wú)法做到全面了解，所以需要大家每個(gè)人每月按照公司規(guī)定的時(shí)間定期去填寫上報(bào)，不要認(rèn)為這些工作不重要，這就是細(xì)節(jié)，如果這都不填寫，公司直接看到的是我們的門店銷售/陳列極差，而且我們的工作態(tài)度有問(wèn)題。一流的品牌是需要一流的人員去建設(shè)的，也是需要我們的人員必須具備一流的銷售水平和專業(yè)技能。還有比如我們遇到一些問(wèn)題時(shí)直接把問(wèn)題拋給公司，其實(shí)這也沒(méi)有問(wèn)題，但是我想說(shuō)的是當(dāng)我們遇到這個(gè)問(wèn)題時(shí)我們自己是否先考慮一下解決的方法或者方案，然后再來(lái)告訴公司我們對(duì)該問(wèn)題的看法/建議/解決方案，或者至少我們考慮以后實(shí)在想不出好的解決方法時(shí)再給公司說(shuō)也不遲，這樣做的目的只是希望大家能養(yǎng)成好的職業(yè)習(xí)慣，和處理問(wèn)題的邏輯思維方法。這樣的工作方法不好。誤認(rèn)為門店給我們的是餡餅，其實(shí)大家哪里知道我們的竟品G品牌在J客戶是如何投入的呢？人家同樣的一個(gè)陳列一年的陳列費(fèi)才1萬(wàn)元，才1萬(wàn)元呀，是不是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)呀？如果你現(xiàn)在是G品牌的業(yè)務(wù)人員，我相信在你跟J門店洽談該陳列前，不超過(guò)3000元/月就是你的最低底線了，可是呢？G品牌每月的陳列費(fèi)還不足1000元，人家是怎么和門店談下來(lái)的呢？難道他們的業(yè)務(wù)人員是神嗎？不是，這就像前天我和xx一起走訪L店時(shí)給xx講的那樣：我們是養(yǎng)成了一種習(xí)慣，認(rèn)為反正我們有的是錢，反正先前都是這樣大把大把的花錢，所以我們認(rèn)為只要不高于3000元/月的投入都算正常，或者我們能和門店談到略低于3000元的就高興的不得了，其實(shí)看看人家竟品，是不是我們需要進(jìn)行深刻的反思？ Why？ 我們堂堂正正的中國(guó)，居然這樣？我們的業(yè)務(wù)談判水平和能力就這么低嗎？我們就這樣對(duì)自己不自信嗎？經(jīng)常聽到大家說(shuō)：某某竟品在哪個(gè)賣場(chǎng)又大批量的投入錢了，我們大家有沒(méi)有想一想這些信息是真實(shí)的嗎？當(dāng)然我講的是比我們目前在區(qū)域具有品牌優(yōu)勢(shì)的竟品，所以今后在我們和客戶談判費(fèi)用的時(shí)候，我們也要毫不留情的去砍費(fèi)用，不要再不忍心了，不要認(rèn)為對(duì)比我們以前的投入就減少很多了，我們要全面的來(lái)比較，人家竟品在他們的強(qiáng)勢(shì)店是如何進(jìn)行低投入的？我們大家要牢記：追求資源產(chǎn)出化，是我們每個(gè)營(yíng)銷人員義不容辭要去做的! [未完待續(xù)，敬請(qǐng)關(guān)注下篇(二)] 各位同事，我們要把下半年的銷售壓力變成驅(qū)動(dòng)生意增長(zhǎng)的動(dòng)力，我們?cè)谕Ｖ挂恍┍г?，?zhēng)取一切成功的基礎(chǔ)上還要具備下面幾個(gè)方面!一流的品牌，一流的水平，一流的專業(yè)我們擁有一流的品牌，我們的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率超過(guò)50%，這是我們的絕對(duì)品牌優(yōu)勢(shì)，雖然說(shuō)我們暫時(shí)在這個(gè)區(qū)域還不是第一品牌，但是我們要具備做一流品牌的信心和專業(yè)水平，大家現(xiàn)在每個(gè)人都開始管理A類大賣場(chǎng)了，也許我們以前只懂得做傳統(tǒng)批發(fā)，但是現(xiàn)在我們每人都要負(fù)責(zé)A類大賣場(chǎng)，我們所面對(duì)的是國(guó)際或者國(guó)內(nèi)一流的零售商，我們的專業(yè)，我們的形象直接影響到公司在零售商心目中的形象，這樣就會(huì)逼著我們大家開始認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的零售知識(shí)和KA服務(wù)管理知識(shí)，同時(shí)提升自己在KA的專業(yè)形象，甚至自己的衣著打扮都要與以前有所不同，不懂的請(qǐng)大家虛心的去學(xué)習(xí)，不要在零售商面前說(shuō)一些幼稚可笑的話。另外，我們大家要逐步改變大手大腳，甚至有時(shí)不計(jì)投入的花錢，因?yàn)楣镜馁Y源永遠(yuǎn)有限，因?yàn)槭缿B(tài)永遠(yuǎn)在變化，比如：這個(gè)季度我們的預(yù)算對(duì)比先前就大大減少，但是如果我們一味的抱怨下去，我們的工作還要不要去做，我們的市場(chǎng)還要不要開發(fā)和拓展，我們的生意還要不要去管理，如果都做不到，我們是否還能擁有現(xiàn)在的工作，所以我經(jīng)常對(duì)大家說(shuō)：我們要學(xué)會(huì)預(yù)測(cè)變化，學(xué)會(huì)適應(yīng)變化，更重要學(xué)會(huì)享受變化，同時(shí)要在變化中變化，既然預(yù)算少了，我們首先需要面對(duì)的是現(xiàn)實(shí)，在這樣的情況下我們是不是要思考我們的先前投入是否合理？我們的投入是否都符合出產(chǎn)比？我們是否需要改變我們的投入模式？積極尋求新的發(fā)展模式？這一切都是急需我們大家去思考和考慮的，時(shí)間不允許我們停留在不變的環(huán)境中，我們要做的就是馬上改變。同時(shí)這些客戶(Y客戶/D客戶/S客戶)我們不要求做到就象J戶那樣的單店產(chǎn)出和那樣的形象，但是至少都能做到和竟品一樣好，門店的銷售份額能逐步的做到NO。所以我希望大家停止一切抱怨，爭(zhēng)取一切屬于我們的成功，今后不要再聽到我們的Y客戶是個(gè)爛客戶，管理差勁，銷售絕對(duì)做不好，H客戶是個(gè)很爛的客戶，我們永遠(yuǎn)也做不好
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