20xx外貿(mào)業(yè)務(wù)員年終個人工作總結(jié)與20xx外貿(mào)業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)2匯編(參考版)
2024-10-11 23:06本頁面
【正文】 取得客戶的信任很重要啊!。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....。要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。3)你這個人的人品如何。(良好的與客溝通技巧)客戶最想了解的是什么：1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度。(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽度如何?這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽是雙向的。摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度。報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略， 發(fā)展速度和未來。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。b. 報價表公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。必須留意以下幾個方面：1. 公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位：a. 公司的主營產(chǎn)品如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務(wù)不
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