【正文】 。認(rèn)真接待人民群眾來信來訪工作，嚴(yán)格貫徹“首問負(fù)責(zé)制”，做到來訪有記錄，來信有答復(fù)，處理有反潰積極做好上訪當(dāng)事人的思想工作，穩(wěn)定來訪人的思想情緒，從源頭上防止群訪、越級訪、重復(fù)訪的事件發(fā)生。加大國土資源動態(tài)巡查工作力度，重點巡查群眾反映的違法行為等問題，及時跟蹤督查，對當(dāng)場發(fā)現(xiàn)的信訪問題，就地依法解決。宣傳的重點是黨和國家關(guān)于國土資源管理和基本農(nóng)田保護(hù)方針政策，土地市場建設(shè)和土地執(zhí)法監(jiān)察情況以及經(jīng)營性土地使用權(quán)招拍掛的規(guī)定等。三、建章立制依法行政為維護(hù)社會穩(wěn)定，加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)察，促進(jìn)依法行政防止和糾正違法或不當(dāng)?shù)木唧w行政行為，保證各項法律、法規(guī)的正確實施，保障群眾的合法權(quán)益，我局根據(jù)我縣國土資源信訪問題的特點，制定完善了《信訪案件查辦制度》、《群眾來訪接待制度》、《人民來信辦理制度》、《信訪工作人員守則》、《信訪工作制度》等各項制度，并在局域網(wǎng)站中進(jìn)行公布，以便群眾監(jiān)督，在全面推行依法行政工作中，將信訪工作作為一項長期的工作來抓，并將此項工作進(jìn)行分解，做到一級抓一級，層層抓落實，切實把信訪工作落到實處。為了能夠從源頭上解決問題，把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，我局針對問題，認(rèn)真分析、查找原因，重大問題及時向縣委、縣政府匯報，同時按照“屬一管理、分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真落實工作職責(zé)，對各轄區(qū)發(fā)現(xiàn)的問題，及時解決，對批轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)處理的信訪問題，對來信來訪當(dāng)事人及時書面答復(fù)和解決，辦結(jié)情況限期向我局反饋上報，并認(rèn)真做好上訪人的思想工作。四、今后的工作意見積極按照目標(biāo)責(zé)任制開展工作,進(jìn)一步加強(qiáng)法制宣傳教育工作,制定和完善各項規(guī)章制度,努力做好群眾來信來訪工作,為我縣的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)篇二根據(jù)省廳《關(guān)于集中處理國土資源信訪突出問題及群體性事件工作方案》文件精神和要求，結(jié)合我縣國土資源信訪工作情況匯報如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實為切實維護(hù)社會穩(wěn)定，針對當(dāng)前國土資源信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題和群體性事件不斷增多的趨勢，我局成立了由單位負(fù)責(zé)人為組長，分管局長為副組長，各股室長為成員的旌德縣國土資源局處理信訪突出問題及群體性事件領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室(設(shè)在執(zhí)法監(jiān)察股)，具體承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)組的日常工作，同時根據(jù)各股室的業(yè)務(wù)性質(zhì)，對涉及國土資源信訪問題進(jìn)行了分工，落實到各股室，分配到人，從而加強(qiáng)了各股室的協(xié)調(diào)配合，形成處理信訪突出問題及群體性事件的整體合辦。但是,還遠(yuǎn)離上級業(yè)務(wù)部門的要求還有差距,主要是:(一)個體、群體、來信來訪逐年增加,信訪工作人員較少,不能及時處理來信來訪事項。勤學(xué)好問、勤奮工作、不怕苦、不怕累、敢于堅持原則,嚴(yán)格執(zhí)法是做好法規(guī)、宣傳、教育以及來信來訪工作的重要保證。嚴(yán)格依法、按程序辦事,認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策,這是做好工作的有效途徑。結(jié)案2起，涉查處率100%。(二)認(rèn)真開展排查矛盾糾紛化解工作一年來,在縣委、縣人民政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在信訪局的大力支持配合下,嚴(yán)格按照中央、盛市、縣有關(guān)會議和文件的要求,始終堅持“嚴(yán)防跨地區(qū)串聯(lián)聚會、嚴(yán)防突發(fā)大規(guī)模群體性事件、嚴(yán)防到州、上省進(jìn)京上訪、嚴(yán)防發(fā)生影響穩(wěn)定的重大突出事件”為目標(biāo),扎實開展矛盾糾紛的排查化解工作,經(jīng)過努力共排查出的個體、群體上訪苗頭已得到了圓滿的處理。據(jù)統(tǒng)計，在“”宣傳活動期間，全縣共發(fā)放國土資源法律法規(guī)宣傳單16000張，張貼宣傳標(biāo)語1600條，召開群眾會5次，座談會15次，電視播放2次。現(xiàn)將一年來開展的工作情況總結(jié)匯報如下:一、主要工作及成效一年來，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管部門的具體幫助指導(dǎo)下積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,始終堅持以鄧小平理論、“xxxx”重要思想，xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)開展工作,工作取得了圓滿完成。按照黨委政府的要求，積極認(rèn)真完成交辦的各項工作。實行政務(wù)公開，推進(jìn)廉政建設(shè)。繼續(xù)下大力氣抓好行風(fēng)建設(shè)，深入開展服務(wù)用地戶、滿意在國土的活動，完善政務(wù)公開制、首問負(fù)責(zé)制和社會服務(wù)承諾制度，牢固樹立服務(wù)意識，用及時、優(yōu)質(zhì)、熱情的服務(wù)，樹立國土部門的良好形象。　　進(jìn)一步健全完善學(xué)習(xí)和考核制度，堅持每周五下午學(xué)習(xí)日制度，并采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)xxxx重要思想，用xxxx重要思想指導(dǎo)工作實踐，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx大會議精神，提高干部隊伍的政治素質(zhì)和依法行政能力。宅基地審批依法管理，嚴(yán)格把關(guān)，堅持五按一查、三到現(xiàn)場制度，嚴(yán)格控制占用耕地建住宅，公開辦公程序，接受群眾監(jiān)督。以動態(tài)巡查的監(jiān)察手段降低信訪量，以登門下訪的積極手段降低土地違法案件的發(fā)生，信訪與執(zhí)法監(jiān)察相互促進(jìn)，為促進(jìn)社會穩(wěn)定做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。努力降低越級訪、重訪數(shù)量，將信訪接待的處理轉(zhuǎn)化為執(zhí)法監(jiān)察的前沿陣地，將各類違法占地行為制止在萌芽階段。要站在促進(jìn)社會穩(wěn)定大局的角度，做好群眾信訪工作。結(jié)合治理整頓土地市場秩序工作，對違法占用農(nóng)用地特別是占用基本農(nóng)田和耕地的要從快、從嚴(yán)查處，進(jìn)一步提高全社會的法制水平，努力實現(xiàn)土地市場秩序有良好轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)動態(tài)定期巡回監(jiān)察，尤其是對重點路段、采石場、重點區(qū)域、重點村加強(qiáng)巡查和排查，制止各類違法占地于萌芽狀態(tài)，堅持每周1次以上全區(qū)域巡查，保證違法占地發(fā)現(xiàn)率達(dá)100%，違法占地案件結(jié)案率達(dá)95%以上。建立內(nèi)部協(xié)調(diào)聯(lián)動、多方把關(guān)，外部密切配合、聯(lián)合作戰(zhàn)的綜合管理機(jī)制，在解決執(zhí)法難的問題上實現(xiàn)新的突破。（二）嚴(yán)格執(zhí)法，進(jìn)一步規(guī)范土地市場積極探索執(zhí)法監(jiān)察的新機(jī)制。認(rèn)真落實土地用途管制制度，嚴(yán)格執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃。我所在國土資源行業(yè)工作雖然取得了一定的成績，但是與縣局部署工作要求還有一定的差距，今后我們必