20xx年11月保險出納個人工作總結(jié)與20xx年11月信訪個人總結(jié)范文匯編(參考版)
2024-10-11 18:49本頁面
【正文】 。這類問題，大多是由于在初始階段處置不當(dāng)引起的，結(jié)果是沒事搞成有事，小事搞成大事。近年來，我們抓住集中處理信訪突出問題及群體性事件的機(jī)遇，組織信訪問題大排查，分別列出多個重點(diǎn)問題，責(zé)成駐村干部會同村支兩委一起解決，取得了比較好的效果。并且信訪案件，大量反映的是人民內(nèi)部矛盾，是非抗性的矛盾。防止以反映干部的信件多少來定性、定論，處理差錯。對這種現(xiàn)象，作為領(lǐng)導(dǎo)干部要特別注意，防止讓虛假信訪干擾我們的工作，程序搞亂。如在村換屆或干部調(diào)配比較集中時期，在改革和發(fā)展最快、最關(guān)鍵時期，會有個別人因私欲得不到滿足，“紅眼病”發(fā)作，私心膨脹，亂發(fā)信件。所謂“靈巧”，是對那些鄰里之間、村組之間，因水、電、路、屋場等引發(fā)的糾紛，我們要在調(diào)查的基礎(chǔ)上，辨證地、客觀地向雙方做好解釋，把話講靈巧，指出他們這樣做會有什么后果，反之會有什么好處等等，使雙方心平氣和，愿意坐下來解決問題。耐心細(xì)心地傾聽他們的陳述。所謂“圓滑”，是對那些可能是因決策不當(dāng)、決策失誤或干部作風(fēng)粗暴、違法亂紀(jì)等引發(fā)的矛盾，我們要設(shè)身處地地為當(dāng)事人著想。在具體實(shí)踐過程中要做到“堅(jiān)決”、“圓滑”、“靈巧”。所以說，做好信訪工作實(shí)質(zhì)上是一個干部作風(fēng)問題。信訪反映的問題大多數(shù)是工作中的問題，信訪問題的解決也是個工作問題。一些小的問題如不嚴(yán)肅對待、認(rèn)真處理，就會拖成大事、釀成大禍，就會影響社會和諧、影響大局穩(wěn)定。促進(jìn)社會公平正義，必須調(diào)動一切積極因素，妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系。抓信訪問題的解決，就是為群眾辦實(shí)事、做好事，就是排民難、解民憂。群眾利益無小事。抓信訪就是抓民生。只有解決好這些矛盾，才能更好更快推動工作。發(fā)展是第一要務(wù)，要發(fā)展必然面對這樣那樣的問題。二、加強(qiáng)信訪工作認(rèn)識在當(dāng)前工作中，我們充分認(rèn)識做好新形勢下信訪工作的重要性，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。解決重點(diǎn)問題還要立足于一次性解決，不留“后遺癥”，避免拖泥帶水，注意重復(fù)反復(fù)。以下是我個人在工作中的一些想法，特此總結(jié)如下：一、認(rèn)真處理信訪過程中的重要問題信訪過程中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，我們要認(rèn)真進(jìn)行梳理，分類編排，分清主
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