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20xx年1月物業(yè)管理員工作總結(jié)與20xx年1月物業(yè)試用期工作總結(jié)范文匯編(參考版)

2024-10-11 18:25本頁(yè)面
  

【正文】 試用期結(jié)束了,代表著我的工作即將正式展開(kāi),我將以良好的心態(tài)和飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,去面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn),對(duì)我來(lái)說(shuō)一切才剛剛開(kāi)始。尤其是對(duì)于我們軟件行業(yè),人員競(jìng)爭(zhēng)激烈,知識(shí)的更新?lián)Q代周期短,新技術(shù)的不斷發(fā)展,讓我們更應(yīng)該保持好心態(tài),隨時(shí)迎接挑戰(zhàn)。在不斷的學(xué)習(xí)中,不斷的摸索中,去培養(yǎng)自己的自主學(xué)習(xí)能力,思考問(wèn)題能力。軟件行業(yè)是講究配合,講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的,許多人為我的進(jìn)步也付出了努力,在此就不一一感謝了。成功是什么,就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。作為行業(yè)軟件開(kāi)發(fā),對(duì)業(yè)務(wù)的理解掌握要放在首位,需求是需要技術(shù)手段去引導(dǎo)的等等。在生活與工作中,都體會(huì)到了一個(gè)嶄新的自我。試用期工作總結(jié)范文我于xxxx年x月xx日來(lái)到公司,短短的三個(gè)月很快就過(guò)去了。物業(yè)工作靠服務(wù)靠管理,品質(zhì)就是我們物業(yè)滿意度,認(rèn)知度。當(dāng)我推掉或推遲一個(gè)個(gè)問(wèn)題時(shí),我知道這是一個(gè)不合格的客服主管,也是一個(gè)不合格的物業(yè)人。業(yè)主的事情大小概念很容易理清,投訴的訴求也很明白,但是對(duì)待每一位業(yè)主的訴求,真的無(wú)大小之分,因?yàn)槟鞘菢I(yè)主本人切實(shí)利益和親身感受所不同,客服員感覺(jué)到的事到了物業(yè)人手中,你要分大小本身就錯(cuò)了,這是服務(wù)行業(yè)的致命傷??头T們擔(dān)當(dāng)起來(lái)的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越多,他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜,有誠(chéng)實(shí)的客服員不得不一件件小事做起而深陷實(shí)務(wù)當(dāng)中,瑣碎事務(wù)這是物業(yè)工作的特點(diǎn),做小事點(diǎn)點(diǎn)滴滴是做物業(yè)者的本質(zhì)體現(xiàn)。業(yè)主滿意度為什么要達(dá)到90%以上、園區(qū)品質(zhì)為什么要高標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)“市優(yōu)”還要過(guò)“省優(yōu)”?公司老總們一直在做大事情。我經(jīng)常反思。關(guān)注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情。真誠(chéng)發(fā)自你的內(nèi)心。言要衷。尊重別人尊重業(yè)主,切莫輕視任何人任何業(yè)主。把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給每一位業(yè)主,把周
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