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正文內(nèi)容

文員實習(xí)工作報告及擴展資料(參考版)

2024-10-10 17:51本頁面
  

【正文】 我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。影響一個人的工作態(tài)度。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我負責(zé)的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。文員實習(xí)工作報告 篇10一、實習(xí)目的在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。且通過,這次的實習(xí)是我更加認識到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。我覺得可能在學(xué)校的名單跟蹤問題上沒有完整的流程,導(dǎo)致現(xiàn)在出現(xiàn)了些爭名單的現(xiàn)象,所以人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點緊張,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來?!庇鍪聭?yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補救措施,樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為。情感方面。與上客戶發(fā)生爭執(zhí)。二、在文員這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在與客戶溝通不好。晚上4點到五點半之前做好當(dāng)天的銷售報表。負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽及來電咨詢工作,重要事項認真記錄并及時傳達給相關(guān)人員,不遺漏,不延誤。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。不然,想念以后干什么都會干不好的。也許我是剛開始工作,有時受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能,在以后找工作也可以給我自己多幾個選擇。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)一些辦公知識。只是每天都要守在前臺和電話機旁邊。謝謝!畢業(yè)實習(xí)是每個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。感謝xx酒店給我的這次珍貴的實習(xí)機會,感謝酒店的栽培,讓我增長了見識,體驗了生活。以后的半年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),完成我的學(xué)業(yè),這一段的珍貴的實習(xí)經(jīng)歷無疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了基礎(chǔ)。文員實習(xí)工作報告 篇9實習(xí)到現(xiàn)在將近結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有快樂,有苦澀,有難過,這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。它負責(zé)的都是小事,表面看起來微不足道,但是積少成多,做得好就是公司的關(guān)鍵所在。其次就是一些營銷手段,在這里我真的深深意識到一個好的營銷高手是多么有水平,僅憑書本上的知識不一定能征服你的客戶,察言觀色是一個很重要的組成部分,只有把技巧和心理學(xué)都付諸行動,才會取得你想要的成績。首先先說一說行政上的日常工作,通過實習(xí),各種辦公設(shè)備基本都接觸到了,比如,打印機,復(fù)印機,交換機……這一系列的常用辦公設(shè)備??梢哉f這是在學(xué)校里學(xué)不到的。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。認識到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。在實習(xí)結(jié)束之后,我也總結(jié)了一下我的收獲。實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而事實上所有的學(xué)員并不是一次就能報班的,我們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。而像其他同事每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。由于公司不提供住宿,所以每天很早就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,都得去上班,近兩個月是學(xué)校招生的39。這對我這樣剛?cè)肼殘龅男氯藖碚f的確也是一個挑戰(zhàn),但是最后還是協(xié)調(diào)了各方,讓事情有了一個圓滿的解決。工作中就不同了,因為很多事情都涉及個人利益,所以當(dāng)協(xié)調(diào)事情的時候就得把這些因素都考慮進去。第二件事應(yīng)該歸類到人事協(xié)調(diào)方面吧。社保的相關(guān)工作我也了解了很多。等辦理完畢之后,我已經(jīng)在外面跑了四五天了。剛開始辦理的時候總是碰壁,一會兒讓我去地稅局,一會讓我去人力資源中心,一會兒讓我去銀行。這件事情交給我去辦理了,開始的時候還是有點兒打怵的,因為我畢竟不是學(xué)人力資源出身的,也沒接觸過社會保險。一是給一個離職的同事辦理社會保險轉(zhuǎn)出及社會保險年檢的工作。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。這樣就不會亂。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的師傅教我,做事情要分主次、有條理。尤其是剛開始實習(xí)時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。在新維實習(xí)的這段時間我虛心向同事請教常用辦公設(shè)備的基本操作,為今后的工作做好了相應(yīng)的功課。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。文員實習(xí)工作報告 篇8實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。常言道冒號工作一兩年勝過一0多年的讀書。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語?!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。通過與國內(nèi)外知名品牌合作,不斷拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)等,實現(xiàn)資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營資源的共享,從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟活力,使鑫華能夠?qū)W⑴c自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機。擁有一支年輕的科研和開發(fā)力量,保證了鑫華在非織造鞋材的研發(fā)上和應(yīng)用上獨樹一幟。擁有很強的自主研發(fā)和創(chuàng)新能力,擅長各類功能型纖維,非織造布和高檔服裝面料的研發(fā)。鑫華一直重視科技研發(fā)為企業(yè)生命力,深諳是人才團隊的智慧成就了鑫華的品牌與品質(zhì),為使鑫華產(chǎn)品更趨完美,、高級工程師加盟,目前公司已吸納研發(fā)人員40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,碩士5人。持續(xù)培養(yǎng)和開發(fā)優(yōu)秀的員工是鑫華最大的財富。重視員工文化素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。有德無才者冒號可用。目前,研發(fā)、生產(chǎn)的差別化功能滌綸短纖,新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在福建、廣東、溫州、沈陽、重慶等材料市場占有相當(dāng)份額,遠銷歐美、東南亞地區(qū)。藉著工業(yè)年的東風(fēng),在“走資源再生利用之路,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,以高度的社會責(zé)任感,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營體系,還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項目深化發(fā)展,形成產(chǎn)業(yè)集群。在系統(tǒng)了解了公司經(jīng)營管理的特點、方式和運作規(guī)律后,對鑫華股份的經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的認識。接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。負責(zé)收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶。對出庫的辦公用品進行逐一登記并及時入賬。定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據(jù)需求開出采購申請單經(jīng)主管簽字后交由采購部門采辦。來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門。衛(wèi)生清潔工作:負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。四、實習(xí)主要內(nèi)容:(一)實習(xí)崗位:前臺文員(2)實習(xí)工作職責(zé):一、接待工作冒號負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。該公司與天津工業(yè)大學(xué)聯(lián)合成立的非織造技術(shù)研發(fā)中心被福建省徑企業(yè)技術(shù)中心,具有很強的自主開發(fā)能力。先后通過ISO900一冒號20xx質(zhì)量管理體系和ISO一400一環(huán)境管理體系認證。在“走資源再生利用之路,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,以高度的社會責(zé)任感,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營體系,還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項目深化發(fā)展,形成產(chǎn)業(yè)集群。公司簡介:福建鑫華股份有限公司成立于一9,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、貿(mào)易為一體的股份制企業(yè)。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準(zhǔn)確性,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。成為我一輩子的永恒的記憶。在此感謝我工作的地方x勞務(wù)有限公司,感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關(guān)心與扶持,謝謝他們。以上是我在我的第一個實習(xí)中總結(jié)出來的心得體會。作為大學(xué)生涯的第一個實習(xí)階段,實習(xí)不僅重要更有其獨特性,正是通過實習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\用到實際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的。職場自有職場的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當(dāng)做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅強的人。如果這樣的不公平是常久以來就存在的,就憑借我們的力量想要去改變,那是不太可能的。忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅強。要知道,一個壞的結(jié)果,總比沒有結(jié)果強。因為,我們并不比任何人差!在工作中,一定不要失去信心,盡管我們的能力還很弱,但是,我們還可以做更多的事,所以,在爭取一份工作機會的時候,要勇敢一點,給自己機會證明自己做得到。我們每個人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。這樣,工作會帶給我們許許多多的快樂。一起工作的時候,不要計較著個人的利益得失,我們所處的,是一個團隊,我們所做的,都是為了更好的服務(wù)這個團隊,所有為了工作收集的信息,我們都可以互相聊一聊,取長補短。不要單獨一個人靜靜地坐著,在工作有余的時間內(nèi),不妨與周圍的同事多多交流,把自己在工作中的心得體會說出來聽聽,也許聽的人還會給你一些好的建議,同時自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的39。一旦錯誤已經(jīng)發(fā)生,不要驚慌,靜下心來想想怎樣去補救,把損失盡量減少到最低,并且,要主動承擔(dān)責(zé)任。要知道,人都會無可避免得要犯錯誤,更何況作為新入職場的新人,沒有工作經(jīng)驗,犯錯誤更是家常便飯的事,做錯了,不要試圖掩蓋,那只會讓你錯得更徹底。在努力改正這個錯誤的同時,自己為自己負起責(zé)任來。沒有誰必須要為我們自己的行為負責(zé)任,能為我們自己行為負責(zé)的人,只有我們自己。當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),那么,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自己一個人的獨立工作,也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團隊里共同成長。凡是強大的團體,都是個體犧牲后能夠得回報的團體。而且,同在一個辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。俗話說,朋友多了路好走。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。社會充斥了成人之間的明爭暗斗,面對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。社會是一個大染缸,形形色色的人都有,不公平的現(xiàn)象也會有。所以,我們要學(xué)會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負責(zé)。三、實習(xí)的過程中我懂了什么?一、我要學(xué)會自己獨立,不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。實習(xí)中,跟經(jīng)委下屬部門的電話聯(lián)系、值班時跟來訪人員的交談、與處室人員的交流,這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力,使我的溝通能力得到進一步的提高。了解一個人,則需要深入的交流。溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。一份發(fā)自內(nèi)心的真誠能夠換取同事的信任,不管是在學(xué)習(xí)、生
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