【正文】 開(kāi)展臨床藥學(xué)臨床指導(dǎo)工作。作為一名藥劑科成員，做好自己的本職工作，根據(jù)醫(yī)院醫(yī)師處方及時(shí)準(zhǔn)確地調(diào)配中西藥品。我們是為特殊群體服務(wù)的，嬰兒是家庭的希望，婦女更是家庭的半邊天。作為一所集醫(yī)療、保健、教學(xué)、科研、預(yù)防、康復(fù)于一體的三級(jí)甲等婦幼保健院，在這樣的環(huán)境下，就更加要求我們年輕一代不懈努力，用心進(jìn)取，繼承我們的優(yōu)秀傳統(tǒng)，在新形勢(shì)、新要求下，去勇于創(chuàng)新，打造“責(zé)任婦幼、安全婦幼、溫馨婦幼、和諧婦幼、廉潔婦幼”服務(wù)品牌。在張?jiān)洪L(zhǎng)引經(jīng)據(jù)典的開(kāi)篇演講中，讓一個(gè)淄博人重新認(rèn)識(shí)了一下淄博文化，淄博是齊文化的發(fā)祥地、國(guó)家歷史文化名城，作為春秋五霸之首的齊國(guó)，最早興起了蹴鞠運(yùn)動(dòng)，齊文化是中華文明的重要淵源之一。不僅僅有個(gè)體案例分析也有資深專家經(jīng)驗(yàn)分享，課后對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核。從剛開(kāi)始報(bào)道時(shí)大家的羞澀，按名單入座，進(jìn)行有趣的自我介紹，小組成員默契的傳遞數(shù)字游戲，大家逐漸開(kāi)始熟悉，我很幸運(yùn)能來(lái)到這個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、有朝氣、有向心力的大家庭，通過(guò)將近4天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，各科室負(fù)責(zé)人精心準(zhǔn)備課件，從醫(yī)院的發(fā)展概況、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事制度、消防安全、急救知識(shí)、醫(yī)院感染、醫(yī)療護(hù)理核心制度、母嬰保健知識(shí)、護(hù)士禮儀、醫(yī)患溝通等多個(gè)方面，用不同的形式為我們進(jìn)行傳授教育。在日立公司，這些“主人”將節(jié)約的“規(guī)矩”延伸到了“無(wú)孔不第三篇：入職前培訓(xùn)走出校門，告別將近20年的學(xué)生生涯，從單純的校園生活到熱情多變的社會(huì)生活，我們將迎來(lái)全新的轉(zhuǎn)變，也將是人生中最重要的改變，從學(xué)生時(shí)代的青澀到醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任，需要我們?cè)谏蠉徶氨M快去了解，去學(xué)習(xí)。按一人一天勞動(dòng)8小時(shí)計(jì)算，8萬(wàn)分鐘就等于一個(gè)人勞動(dòng)166天。日立能馳騁全球憑的是什么呢？用管理界人士的話來(lái)說(shuō)，就是因?yàn)槿樟碛幸蝗耗転楣竟?jié)約的“主人”。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，員工與上司唇齒相依、休戚相關(guān)——企業(yè)是每個(gè)員工的企業(yè)。但從另一個(gè)角度來(lái)講，只有企業(yè)存在，才有你工作的機(jī)會(huì)，才有你鍛煉自己、施展才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái)?！比绻阋策@樣回答，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。課間總結(jié)：請(qǐng)記住一位司機(jī)的座右銘：“你不能左右天氣，但你可以改變心情；你不能改變?nèi)菝玻憧梢哉宫F(xiàn)笑容；你不能控制他人，但你可以掌握自己?！边@種簡(jiǎn)單的辦法是否管用呢？你不妨自己試一試，露出一個(gè)很開(kāi)心的笑臉來(lái)，挺起胸膛，深吸一大口氣，然后唱一小段歌，如果你不能唱，就吹口哨，哼上一曲。如果你不喜歡或不大會(huì)微笑，那怎么辦？著名實(shí)用心理學(xué)家威廉?詹姆斯給我們提供的一個(gè)方法就是使自己快樂(lè)起來(lái)。當(dāng)然，微笑并不是任何時(shí)候、任何場(chǎng)合都可以用的。領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為這樣的人缺乏自信，不能擔(dān)當(dāng)重任。與這種人在一起，整個(gè)氣氛充滿乏味、冰冷、僵硬。所以年輕人必須在這兩條道路里面自己選擇。英國(guó)社會(huì)評(píng)論家薩克雷說(shuō)：“這世界是一面鏡子，每個(gè)人都可以在里面看見(jiàn)自己的影子。你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們也會(huì)對(duì)你報(bào)以微笑。請(qǐng)想一想，你喜歡看到別人什么樣的表情？想一想，你有著什么樣的表情才會(huì)得到人們的喜歡？你每天到單位上班，無(wú)論是對(duì)門衛(wèi)。第三十五課 用微笑喜結(jié)良緣美國(guó)的一位教授保爾?？寺f(shuō)過(guò)：“笑，像貨幣一樣，是人們進(jìn)行交流的一種手段。忍耐即是成功之路，忍耐才能轉(zhuǎn)敗為勝。能夠得到他所要的東西。他說(shuō)：“我認(rèn)為發(fā)財(cái)?shù)拿胤皆谟凇棠汀瘍勺?。他完成了別人認(rèn)為不可能成功的事。跟礦工們同甘共苦，慘淡經(jīng)營(yíng)，四年如一日。就這樣，一年過(guò)去了，兩年過(guò)去了，卻不見(jiàn)銅的影子，而資金卻一天一天減少。因此，他一開(kāi)始進(jìn)行開(kāi)采，就有人嘲笑他，視他為瘋子。古河買下廢銅礦時(shí)，第一銀行董事長(zhǎng)澀澤榮一因?yàn)閷?duì)古河的為人佩服得五體投地，在沒(méi)有擔(dān)保的情況下主動(dòng)借給他一萬(wàn)兩金子，讓他作為挖銅礦的資金。對(duì)方被古河的耐心所感動(dòng)，立即態(tài)度一變，恭恭敬敬地把錢付給了他。古河對(duì)他毫無(wú)辦法，忍饑挨餓，一直等候到天亮。他在青年時(shí)代受雇于高利貸業(yè)者，當(dāng)收款員。當(dāng)然，每個(gè)人遇到的具體問(wèn)題不同，回答“如何”的答案也不同，但回答這樣的一個(gè)問(wèn)題卻是必然的。課間總結(jié)：在這方面，年輕人往往占有優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有過(guò)多的經(jīng)驗(yàn)限制，好好發(fā)揮吧！第三十四課 沒(méi)有“如果”，只能“如何”遇到困難和問(wèn)題，遭受失敗和挫折以后，把注意力放在“如果”上面是解決不了任何問(wèn)題的，每每到了這個(gè)時(shí)候，最關(guān)鍵的是想到“如何”兩字。就這樣，穿電線的難題順利得到解決。它沿著管子跑，身后的那根線也被拖著跑。另一名工作人員則把那只母老鼠放到管子的另一端，并輕輕地捏它，讓它發(fā)出吱吱的叫聲。最后，一位剛剛參加工作不久的青年工人想出了一個(gè)非常新穎的主意：他到市場(chǎng)上買來(lái)兩只白鼠，一公一母。在一處地方，他們要把電線穿過(guò)一根10米長(zhǎng)，但直徑只有3厘米的管道，而且管道是砌在磚石里，并且彎了4個(gè)彎。這時(shí)，若再擔(dān)心不被領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，就是杞人憂天了?！闭n間總結(jié)：總之，誰(shuí)善于利用時(shí)間，誰(shuí)的時(shí)間就會(huì)成為“超值時(shí)間”。如果你能制定一個(gè)高明的工作進(jìn)度表，你一定能真正掌握時(shí)間，在限期之內(nèi)出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，并在盡到職責(zé)的同時(shí)，兼職效率、經(jīng)濟(jì)及和諧。為了督促自己執(zhí)行工作，不讓你的“時(shí)間百合”枯萎，你可以在工作開(kāi)始之前，審視地制定工作進(jìn)度表。記住這個(gè)定律，并把它融入工作當(dāng)中，對(duì)最具有價(jià)值的工作投入充分的時(shí)間，否則你永遠(yuǎn)都不會(huì)感到安心，你會(huì)一直覺(jué)得陷于一場(chǎng)無(wú)止境的賽跑里頭，永遠(yuǎn)贏不了。成功人士都是以分清主次的辦法來(lái)統(tǒng)籌時(shí)間的，把時(shí)間用在最具有“生產(chǎn)力”的地方。第四，既不急迫又不重要的。如工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。第二，重要但不急迫的。建立起優(yōu)先順序，然后堅(jiān)守這個(gè)原則，并把這些事項(xiàng)安排到自己的例行工作中。大多數(shù)重大目標(biāo)無(wú)法達(dá)成的主因，就是因?yàn)槟惆汛蠖鄶?shù)時(shí)間都花在次要的事情上?！绷者_(dá)則笑著說(shuō)：“我早已經(jīng)是公司的副總經(jīng)理了。琳達(dá)以為和客戶保持良好的關(guān)系非常重要的，所以，在飛機(jī)上她就給她的客戶們寫郵件。所以，善于利用零星時(shí)間的人，總會(huì)做出更大的成績(jī)來(lái)。第三十二課 管好自己的時(shí)間表妙招一：變“閑暇”為“不閑”凡在工作中表現(xiàn)出色，得到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)的人，都有一個(gè)促使他們?nèi)〉贸晒Φ暮昧?xí)慣：變“閑暇”為“不閑”，也就是抓住工作的分分秒秒，不圖清閑，不貪暫時(shí)的安逸?！奔?xì)微之處見(jiàn)精神。用小事堆砌起來(lái)的事業(yè)大廈才是堅(jiān)固的，用小事堆砌起來(lái)的工作才是真正有質(zhì)量的工作。所以，面對(duì)一件不起眼的小事，你要一絲不茍地扎扎實(shí)實(shí)做好，并虛心向別人請(qǐng)教，積累經(jīng)驗(yàn)。作為一名新員工，你必須真正了解“平凡”中蘊(yùn)藏的深刻內(nèi)涵，關(guān)注那些以往認(rèn)為無(wú)關(guān)緊要的平凡小事，并盡心盡力地認(rèn)真做好它?！币粋€(gè)人只有從大處著眼，小處著手，不論工作大小均全力以赴，才能確保工作順利開(kāi)展。整項(xiàng)工作缺少細(xì)節(jié)的串聯(lián)，在銜接上出現(xiàn)了脫軌現(xiàn)象，進(jìn)而導(dǎo)致工作進(jìn)度一再受阻，難以高質(zhì)量地按期完成任務(wù)。許多新人在接到一項(xiàng)任務(wù)后，首先做的事情是——剔除穿插在其中的諸多繁瑣的細(xì)節(jié)。但在工作中，真正能體會(huì)到這一點(diǎn)的人卻少之又少。因?yàn)槊總€(gè)人所做的工作，都是由一件件小事構(gòu)成的，對(duì)小事敷衍應(yīng)付或輕視懈怠，將影響你最終的工作成績(jī)?！叭绻阆胧箍?jī)效達(dá)到卓越的境界，那么你今天就可以達(dá)到。但是正如例中所表述的，真正做到的又有多少？很少很少。這個(gè)人就是后來(lái)的大哲學(xué)家柏拉圖?！皬慕裉扉_(kāi)始，每天做300下，大家能做到呢？”學(xué)生們都笑了。在開(kāi)學(xué)的第一天，蘇格拉底對(duì)他的學(xué)生們說(shuō)：“今天你們只做一件事，每個(gè)人盡量把胳膊往前甩，然后再往后甩。課間總結(jié)：所以，不管你現(xiàn)在所從事的是怎樣一種工作，只要你勤勤懇懇地努力工作，你就是成功的，就會(huì)令老板認(rèn)可。它不是發(fā)生在20世紀(jì)二三十年代，也不是距我們四五十年，它就發(fā)生在現(xiàn)在，就發(fā)生在這個(gè)充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。劉佳沒(méi)有什么驚世駭俗的才華，他只是一個(gè)窮苦的孩子，一個(gè)普普通通的送水工，但是憑著勤奮工作的美德，他幸運(yùn)地被賞識(shí)，并一步一步地成長(zhǎng)。他鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)和運(yùn)用新知識(shí)，還常常擬計(jì)劃、劃草圖，向大家提出各種好的建議。一次，負(fù)責(zé)人看到劉佳把舊的紅色法蘭絨撕開(kāi)包在日光燈上，以解決施工時(shí)沒(méi)有足夠的紅燈來(lái)照明的困難，負(fù)責(zé)人決定讓這個(gè)勤懇又能干的年輕人做自己的助理。當(dāng)上計(jì)時(shí)員的劉佳依然勤勤懇懇地工作，他總是早上第一個(gè)來(lái)，晚上最后一個(gè)離開(kāi)。很快，這個(gè)勤奮好學(xué)的人引起了建筑隊(duì)長(zhǎng)的注意。劉佳是新美建筑工程公司地執(zhí)行副總經(jīng)理，幾年前也是作為一名送水工被新美一支建筑隊(duì)伍招聘進(jìn)來(lái)的。第三十課 機(jī)會(huì)依靠勤奮獲得在人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的職場(chǎng)中，怎樣才能獲得成功的機(jī)會(huì)呢？要依靠對(duì)工作的抱怨、不滿、拖拉和偷懶嗎？如果你始終把工作當(dāng)作一種懲罰，那么你永遠(yuǎn)都休想獲得成功的機(jī)會(huì)，甚至你可能連目前這份你認(rèn)為大材小用、埋沒(méi)了你才華的工作都保不住。當(dāng)然，就算副總經(jīng)理剛好不在，她也可以寫個(gè)便條：“我想你對(duì)這個(gè)消息感興趣??”。她同意后，就去了副總經(jīng)理的辦公室。我建議她到副總經(jīng)理的辦公室，然后假裝不經(jīng)意地提起這個(gè)巧合：“我們剛談完，我就成交了這筆生意！”她一開(kāi)始不愿意去，想寫個(gè)便條就好了。她在新公司工作大約兩個(gè)月后，我到她的辦公室找她，剛好有一份傳真進(jìn)來(lái)，告知她花了兩個(gè)禮拜努力爭(zhēng)取的一筆業(yè)務(wù)成交。她在那個(gè)公司工作了好幾年，那段時(shí)間，她的薪水優(yōu)厚，上司與同事都很喜歡她，但她并沒(méi)有因此而平步青云，或許是因?yàn)樗墓ぷ鞯攸c(diǎn)不在總公司吧。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，不露痕跡地讓人注意到你的才干及成就，與敲鑼打鼓地自夸是不同的。一旦有機(jī)會(huì)，你可以用一種間接、自然地方式，表彰自己的功勞。你可以分析哪些行為會(huì)受到支持，這不只是觀察上司的行為，還包括他重視的事物，然后照著做。然而，他做了，而且深得主任地好評(píng)，也為自己打開(kāi)了局面。由于國(guó)內(nèi)資訊較為混亂不全，做這個(gè)報(bào)告頗為繁瑣和困難。新人對(duì)老員工抱學(xué)習(xí)態(tài)度，有助于找到完成工作的捷徑，但注意在工作中變現(xiàn)自己同樣重要，表現(xiàn)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞?，?dú)到的工作風(fēng)格，讓同事們看到自己的實(shí)力，這樣老員工也會(huì)尊重你、重視你，好的工作機(jī)會(huì)會(huì)自然來(lái)臨。如果你覺(jué)得自己能行，就一定不要畏縮不前。更應(yīng)克服膽怯心理，主動(dòng)匯報(bào)。課間總結(jié)：無(wú)論從哪一方面說(shuō)，不及時(shí)匯報(bào)的人都不是領(lǐng)導(dǎo)所喜歡和器重的。實(shí)際上，多主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，接觸多了，還可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。匯報(bào)對(duì)接受指示、任務(wù)來(lái)說(shuō)，是一種應(yīng)盡的義務(wù)。工作中遇到關(guān)鍵的問(wèn)題，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示是下屬做好工作的重要保證。這可以使領(lǐng)導(dǎo)了解你的工作成績(jī)和將來(lái)發(fā)展，并給予必要的指導(dǎo)和幫助。在你準(zhǔn)備做一件事時(shí)，應(yīng)提前向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)，在做事過(guò)程中為了不讓領(lǐng)導(dǎo)忘掉，可以不斷地匯報(bào)工作的進(jìn)展情況，領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)認(rèn)為你事一個(gè)很有責(zé)任感的人。這樣一來(lái)，即使工作無(wú)法依原計(jì)劃達(dá)到目標(biāo)，讓領(lǐng)導(dǎo)知道經(jīng)過(guò)原委，才好采取有效的補(bǔ)救措施，減少損失。有些人總是在領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起“那件事進(jìn)行得如何了”時(shí)才會(huì)匯報(bào)，這樣顯然是不行的。第二十八課 “多接觸，多匯報(bào)”接到一項(xiàng)任務(wù)后，不管工作成效的好壞，都不要在領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起時(shí)才匯報(bào)，這樣的態(tài)度很糟糕?！闭n間總結(jié)：這是一個(gè)能知道自己是怎樣用掉錢的唯一辦法，也是一個(gè)人能事先計(jì)劃用錢的最有效的途徑。他16歲時(shí)初涉商海，是在一家商行當(dāng)薄記員。他就是這樣從書(shū)面數(shù)字——精確到毫、厘、個(gè)，分析出公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和弊端所在，從而有效地經(jīng)營(yíng)著他地石油帝國(guó)。本月你廠用去9537個(gè)，卻報(bào)告現(xiàn)存1012個(gè)?！甭蹇朔评諏?duì)數(shù)字有著極強(qiáng)的敏感，他常常在算帳，以免錢從指縫中悄悄溜走。當(dāng)你圓滿完成任務(wù)時(shí)，再回頭看看，你會(huì)感到克服恐懼原來(lái)也很簡(jiǎn)單。課間總結(jié)：事實(shí)證明，行動(dòng)是攻克恐懼的有效工具。其實(shí)在做工作時(shí)，每個(gè)人的心中都或多或少有些恐懼，比如害怕犯錯(cuò)，擔(dān)心該做的工作做不好，害怕被人“打小報(bào)告”等等。結(jié)果，他的工作成績(jī)總不能讓人滿意，致使上司真的開(kāi)始考慮他的去留問(wèn)題。工作時(shí)，他總嫌自己長(zhǎng)相不好，沒(méi)有親和力，對(duì)客戶直接接觸的工作，他總是能躲就躲。一想到別人會(huì)提出反對(duì)意見(jiàn)，會(huì)否定他的做法，他就暗暗地不寒而栗。李明大學(xué)畢業(yè)后，來(lái)到某保險(xiǎn)公司做職員。恐懼帶來(lái)迷信，而迷信是一把短劍，偽善者用它來(lái)刺殺靈魂。它讓很多人在挑戰(zhàn)面前莫名奇妙地退卻，它所稟賦的可怕力量，足以摧毀一個(gè)人的意識(shí)，妨礙一個(gè)人更好地利用、把握時(shí)機(jī)。課間總結(jié)：切記：細(xì)節(jié)的疏忽往往是致命的，無(wú)數(shù)的例子說(shuō)明了這一點(diǎn)。樂(lè)觀主義者常因腳步過(guò)快而忽視重要細(xì)節(jié)。當(dāng)你并未將重要的行銷計(jì)劃納入公司策略計(jì)劃時(shí)，已出這種特質(zhì)。你思考非常有條理，做事一絲不茍，而且賣力工作。你的樂(lè)觀再度忽視了什么對(duì)公司是重要的判斷。對(duì)于這種規(guī)模的共識(shí)，老板從未見(jiàn)過(guò)如此簡(jiǎn)單的策略計(jì)劃。我們每年提出一次報(bào)告以為預(yù)算做準(zhǔn)備。”老板很高興聽(tīng)到你終于說(shuō)到重點(diǎn)?！碑?dāng)史提口若懸河地開(kāi)始報(bào)告，圖標(biāo)出現(xiàn)在前方地?zé)赡簧??！艾F(xiàn)在我開(kāi)始報(bào)告科技電腦公司的組織圖表。你自信心很強(qiáng)，只要能有所作用，就盡心盡力。但過(guò)于樂(lè)觀也會(huì)使你對(duì)前面的陷阱而不見(jiàn)，最終掉下去，讓我們來(lái)看一下下面的例子。”第二十五課 不要太樂(lè)觀過(guò)于樂(lè)觀的你只要認(rèn)為目標(biāo)有一絲達(dá)成的機(jī)會(huì)，便干勁十足。專心地注意那個(gè)對(duì)你說(shuō)話的人，是非常重要的。全神貫注地傾聽(tīng)就是要面對(duì)著對(duì)方，聚精會(huì)神、專心致志地聽(tīng)，對(duì)他講的內(nèi)容很有興趣，決不走神、分心。設(shè)身處地地“傾聽(tīng)”就是要通過(guò)對(duì)方的言談，明了對(duì)方的觀點(diǎn)、感受和內(nèi)心世界?！碑?dāng)現(xiàn)場(chǎng)地觀眾笑得東倒西歪時(shí)，克林萊特繼續(xù)注視著這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。課間總結(jié)：作為一名新進(jìn)員工，只有時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出你的主動(dòng)性，才能獲得機(jī)會(huì)的眷顧，并最終成就卓越。主動(dòng)提出合理化地建議，不但可以為你贏得好人緣，更有利于你與同事地合作，提高工作效率，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)組織績(jī)效地提高。有時(shí)，你的老板或是同事的某種處理事務(wù)的方式也許效果不高，而他本人并未覺(jué)察或不知如何改進(jìn)。這件事深深震動(dòng)了比爾，他瞬間發(fā)現(xiàn)自己一直以來(lái)是多么愚蠢，他明白了一個(gè)人不僅要做好本職工作，還應(yīng)該主動(dòng)地再做一些，哪怕老板沒(méi)要求你這么做。這時(shí)老板走了過(guò)來(lái)，掃視了一下周圍，然后看了比爾一眼。因?yàn)樗偰芎芸熳鐾昀习宀贾玫娜蝿?wù)。這能看出員工的諸多優(yōu)良特質(zhì)，如：進(jìn)取、主動(dòng)、能干、忠誠(chéng)等等。掩蓋自己的不懂有害無(wú)益。諸如此類的問(wèn)題不斷發(fā)生，不懂裝懂、自作聰明，然后是后果暴露、眼淚攻勢(shì)??和她溝通常常是陳雨生說(shuō)東，她理解的卻是西，結(jié)果越幫越忙，讓上司收拾爛攤子，這種員工著實(shí)讓老板傷透腦筋。一次，一家餅干客戶答應(yīng)上電視廣告，請(qǐng)陳雨生排播放時(shí)間表，陳雨生很快地為顧客安排好時(shí)間表，卻因?yàn)榕R時(shí)插進(jìn)另一個(gè)會(huì)議，請(qǐng)芳芳送過(guò)去。看以看下面的例子。出現(xiàn)這種情況，往往是害怕自己被別人看做不稱職或者是怕丟面子的緣故。因此，任何時(shí)候，搶先思考對(duì)職業(yè)人士來(lái)