無私奉獻(xiàn)顯真情平凡崗位鑄忠誠(參考版)
2024-10-10 17:35本頁面
【正文】 多人受到省、市主管部門和區(qū)委、區(qū)政府表彰。數(shù)據(jù)顯示，近幾年住房公積金業(yè)務(wù)快速發(fā)展，至2010年8月末我區(qū)正常在繳職工人數(shù)為 ，累計(jì)歸，累計(jì)已向4200戶職工家庭發(fā)放住房公積金貸款 。誠然，依法行政、公事公辦，無可厚非，但只有當(dāng)我們真正以真情詮釋服務(wù)的內(nèi)涵，真正設(shè)身處地為客戶著想，把客戶的事當(dāng)作自己的事，我們的服務(wù)，才能真正體現(xiàn)出“以人為本”的理念，我們作出的服務(wù)承諾，才能真正煥發(fā)出耀眼的光輝。因?yàn)樗麄兩钪约杭缟系膿?dān)子有多重，責(zé)任有多大。在我看來，真情服務(wù)，并不僅僅停留在面帶微笑、一聲問候中，它體現(xiàn)在不計(jì)得失為群眾排憂解難上，體現(xiàn)在忘我工作，盡心盡力為構(gòu)建幸福揚(yáng)州保駕護(hù)航上。孩子生病時(shí)，只能委托自己的愛人，說一聲“你辛苦了”……也許她們做的每件事看來都是那樣的微小，可是，需要多少不厭其煩的耐心、多少無微不至的細(xì)心、多少奉獻(xiàn)精神的恒心，才能自始自終地把這些看來不起眼的小事做到盡善盡美?一日的真情是容易的，而幾年如一日在服務(wù)中做到周全、耐心、謙和，在生活中顧大家、舍小家，卻實(shí)在是不平凡的。我看到，當(dāng)事情沒有辦妥，客戶感到為難時(shí)，我們的同志主動與他們?nèi)〉寐?lián)系，積極溝通，給他們吃了“定心丸”。我看到，為了節(jié)約客戶的時(shí)間，不讓客戶多跑一趟，我們的同志經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至利用午休時(shí)間。面對這些繁瑣的事務(wù)，姐妹們借著自己的一份責(zé)任心，依靠著嫻熟的業(yè)務(wù)技術(shù)，緊張而又秩序的忙碌著。雖然窗口工作繁瑣，但姐妹們用微笑和優(yōu)質(zhì)服務(wù)架起管理部與繳存單位、職工的橋梁。由4名女同志組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì)是一支基本素質(zhì)過硬、富有朝氣的團(tuán)隊(duì)。她們就是住房公積金邗江管理部業(yè)務(wù)大廳“市級巾幗文明崗”的全體姐妹，她們正滿懷熱情，為邗江區(qū)的住房公積金事業(yè)而努力奮斗。他們雖然沒有華麗動人的外表，卻有著一顆顆真誠火熱的心。來自揚(yáng)州市住房公積金管理中心邗江管理部，今天我為大家演講的題目是“窗口服務(wù)用真情平凡崗位顯風(fēng)采”。2012年，文昌路小學(xué)又被評為山東省規(guī)范化學(xué)校，山東省教學(xué)示范學(xué)校，這里面少不了董主任的功勞，讓我們把敬意送給董主任，謝謝她的無私付出和貢獻(xiàn)。一份耕耘，一份收獲，在全校領(lǐng)導(dǎo)和師生的共同努力下，碩果累累，成績喜人。從而，整個(gè)班集體一派欣欣向上的景象，每次期末，他們班的成績總是在學(xué)校里、社區(qū)里名列前茅，辛勤的勞動換來豐碩的教學(xué)成果，受到學(xué)校和社會的一直好評。其次,定期家訪，與監(jiān)護(hù)人交流，并且對品行差和心理障礙的學(xué)生開設(shè)心理輔導(dǎo)課，開展心理咨詢，心理矯正，定期開展思想教育，情感教育，獨(dú)立生活教育，和體諒父母的教育，與此同時(shí)，董主任特別重視“差生”的轉(zhuǎn)化工作，關(guān)心學(xué)生的健康成長，堅(jiān)持以正面教育為主、啟發(fā)誘導(dǎo)，提高學(xué)生的思想覺悟。對班上的留守學(xué)生，董主任尤為關(guān)愛，她為留守兒童做了一系列的工作：首先，了解全班每個(gè)留守學(xué)生的信息，經(jīng)常和留守學(xué)生促膝談心，談理想，談抱負(fù)，呵護(hù)關(guān)心學(xué)生。許多家長由衷感嘆：“將孩子交給董老師，一百個(gè)放心！”。要時(shí)刻注意設(shè)身處地為學(xué)生著想，幫助學(xué)生順利成長。她常說：“學(xué)生親其師，方能信其道。董主任不僅在教學(xué)上探索研究，還注意教育學(xué)生。她長期訂閱教學(xué)雜志，了解關(guān)注新知識、新教法和教育新動態(tài)?！睘榱颂岣呓虒W(xué)效率，她還特別注重自我學(xué)習(xí)，不斷充電，及時(shí)更新教育理念?！彼髦v的示范課，也以其獨(dú)特的授課風(fēng)格獲得全校教師的好評。同時(shí)，為了使學(xué)生更好的理解知識，她還在教學(xué)過程中總結(jié)了一整套教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。做到了既能把科學(xué)文化知識傳授給學(xué)生，又能結(jié)合教學(xué)實(shí)際，鍛煉提高學(xué)生的能力，促進(jìn)學(xué)生整體素質(zhì)的發(fā)展，做到了教書育人。董主任雖然在處理學(xué)?？倓?wù)方面的事情上花費(fèi)了許多時(shí)間，但從不放松自己的教學(xué)工作?！痹?個(gè)多月時(shí)間里，她一共清點(diǎn)了總數(shù)6000多件財(cái)產(chǎn)。對于文昌路這個(gè)并不小的學(xué)校來說，清點(diǎn)財(cái)產(chǎn)并不是容易的事情，同一類別，型號不同，登記起來十分繁瑣，而她從來不喊一聲苦，從來不喊一聲累。在登記學(xué)校的財(cái)產(chǎn)時(shí)，她一間間教室走過來，一樣樣物品數(shù)過來，記錄好每一間教室的財(cái)產(chǎn)
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