20xx年秘書年度總結(jié)范文與20xx年秘書年終個人工作總結(jié)范文匯編(參考版)
2024-10-10 16:56本頁面
【正文】 由于自己對工作全身心地投入，這些單位的基本情況均歷歷在目、了如指掌。對于客戶的高度信賴，我感到無比的欣慰。經(jīng)過多次上門回方與溝通，也許因為客戶單位對我的工作執(zhí)著、真誠所認可，我在分公司客戶經(jīng)理中第一個拿到擁有多人一個重要單位的內(nèi)部資料。幾天下來，沒有絲豪進展，所分管的單位中，提起要提供內(nèi)部人員的資料時，都被婉言拒絕了。**年*月份，省公司要求對所分管的單位進行摸底調(diào)查。他竟親切地稱我為：“小專家。為提高自身的內(nèi)涵，我從多方面入手給自己充電，閑余時間我到手機經(jīng)銷商處找到各個手機品牌的說明書進行研究。我深深地感覺到，作為一名客戶經(jīng)理，對自身素質(zhì)的要求是很重要的。實踐使我感受到：根據(jù)客戶需求用心為他們提供方便，有效地增強了客戶的粘性，還巧妙地拓展了業(yè)務(wù)，我決心更好地做下去。在手機雜志業(yè)務(wù)推廣期，我并沒有急于向用戶介紹此項業(yè)務(wù)，自己預(yù)先訂制了天氣預(yù)報及其他各項手機雜志，每天早上起床的第一件事，就是要向重要客戶轉(zhuǎn)發(fā)當天的天氣預(yù)報。我分管的*分局對天氣預(yù)報有較大需求。”這一席話讓我很受鼓舞。經(jīng)過周密的策劃、細致的服務(wù)，頻繁和熱情的交往，終于得到該單位的領(lǐng)導(dǎo)和職工對我和公司的認可。*公司是一家股份制企業(yè)，每月在通信費用上人均消費*多元。它是公司對外服務(wù)的一個重要窗口，直接面對的是客戶，是巨大的市場。以上為個人上半年度工作總結(jié)，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。四、深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。當好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結(jié)不足求上進，為此，我將認真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：一、遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及
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