20xx工作人員年終總結(jié)【新版】(參考版)
2024-10-10 14:08本頁面
【正文】 對于群眾反映強(qiáng)烈的我們衛(wèi)生服務(wù)工作中的熱點(diǎn)問題都及時進(jìn)行了處理，做到了讓群眾滿意、讓社會放心。實(shí)現(xiàn)“滿意在衛(wèi)生”的目標(biāo)，是全院干部職工一項共同的任務(wù)，必須堅持上下聯(lián)動，形成合力。通過一系列強(qiáng)硬措施，我院杜絕了“紅包”、“回扣”現(xiàn)象。為此，我院在強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的同時，狠抓落實(shí)。這使大家確立了“為患者負(fù)責(zé)”、“為醫(yī)院負(fù)責(zé)”，歸根到底是“為自己負(fù)責(zé)”的新觀念。還加強(qiáng)了醫(yī)療護(hù)理文書的書寫和保存，轉(zhuǎn)變醫(yī)療行為，慎重實(shí)行高風(fēng)險治療。醫(yī)護(hù)質(zhì)量無保證，群眾就會不安全，百姓就不會放心，群眾就不會滿意。通過這些措施得到了群眾的承認(rèn)，受到了患者的好評，取得了良好的社會效果，與此同時經(jīng)濟(jì)效益也就自然而然的顯現(xiàn)出來了。切實(shí)減輕了群眾的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。其次，認(rèn)真執(zhí)行物價政策，絕對做到不越權(quán)立項，不分解收費(fèi)，杜絕大處方、濫檢查、濫用藥的違規(guī)行為，從源頭上堵住了醫(yī)療費(fèi)用的虛高。這是婦幼保健院全體人員的一致認(rèn)識，知易而行難，這需要全體干部職工的一致努力，需要大家從點(diǎn)滴做起。并要求臨床科室及時召開住院病人及家屬座談會，暢談我院管理的優(yōu)劣、服務(wù)水平的高低、醫(yī)護(hù)態(tài)度的好壞，“有則改之、無則嘉勉”，加強(qiáng)了醫(yī)患心理溝通，使我院受到社會的好評，也提高了我院的
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