【正文】 ”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務才能誕。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應，為你們的服務宣傳，會有更多的人光臨。超市服務員的服務態(tài)度直接影響到顧客購物心情。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。第一，服務最關(guān)鍵。對于這些規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，我認為，這些是最基本的，既然要來體驗，就當然要遵守了。同樣，“不可以閑談”也類似這個原因，如果理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物，又沒人及時補上不足的貨，而且不能好好全心全意的服務顧客。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的：我們村里，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會有顧客偷東西的。在本次的假期實踐中，主要的任務是為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品，并負責散貨和商品歸類以及新到貨物的搬運，將貨架上被顧客拿走的商品及時補齊，不定時的拖地以及抹貨架，給貨物打價格標簽，整理花車。通過與他們的接觸可以更好的接觸社會、了解社會。畢竟身在學習，接觸社會的機會較少，趁著暑假有這樣一個機會何不好好鍛煉下自己？讓自己能體會父母掙錢的艱辛，從而讓自己學會勤儉節(jié)約，不鋪張浪費；鍛煉自己與人相處和對新環(huán)境的適應能力，特別是超市人流量很大，每天會和形形色色的人打交道，怎樣和他們相處這是一門學問。這次，整個寒假我都積極投身到自家的超市中，充當一名超市營業(yè)員。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。作為大三的學生，社會實踐也不能停留在大一、大二時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我們還有很多事沒有做，我們不想分開。在二十天的時間里，我和隊友同甘共苦，共進退，一次又一次的克服眼前的困難。當時光慢慢逝去，我又開始慢慢愛上了這種生活，每天早早和隊友在中快門口集合，然后乘車去我們的目的地，一天又一天，從原來的相識到相知。無論出現(xiàn)什么情況，都需準時去社區(qū)，風雨無阻。寒假社會實踐心得體會15不知不覺，二十天就這么的過去了，xxxx期社會實踐即將結(jié)束。不過呢，我相信把工作人員的經(jīng)驗和大學生的創(chuàng)新意識有機結(jié)合起來一定能夠有效解決這個問題！在這次短短的團隊營銷活動中，我們不光對個人的網(wǎng)銀業(yè)務有了更加熟練的掌握，更是整體提升了自己的價值，營銷策略在慢慢成形，溝通能力和換位思考能力在慢慢增強，工作的嚴密性和認真度在慢慢強化。電子銀行業(yè)務的推廣能夠跟上社會主義新農(nóng)村的發(fā)展腳步，推進城鎮(zhèn)一體化，也促進農(nóng)商行的發(fā)展。我們主動接觸客戶，為客戶服務，齊心協(xié)力克服各種困難，獲得了非常滿意的結(jié)果。這些老人非常高興，說之前來辦的時候自己什么也不懂，大堂經(jīng)理顧及不到，現(xiàn)在有大學生的幫助，可以輕松辦理各項業(yè)務，省時省力還能清楚明白地了解自己賬戶的情況。在支行楊行長和負責人王姐的安排下我們就帶著火一般的熱情開始了第一次活動。那么，嵐山農(nóng)商行的寒假社會實踐就來了。作為一個老師，我會從自身做起，為了學生，為了下一代的花朵，更認真細致，讓每一個學生都能進步。對每一個學生一樣的要求，認真更改她們的作業(yè)。這個時候我很感謝我曾經(jīng)的小學語文老師，他不僅僅是教會我們學子，并且教我們正確的拼音，筆順再到漢字，給我們打好了一個漢語的基礎，所以現(xiàn)在的我也把當初他教我時的那種認真，細致拿出來教我的學生，剛學習寫字的小孩子教他們寫正確的筆順非常重要，這對他們的以后大有裨益。對于老師這個職業(yè)，我覺得那是很高尚的一個職業(yè)。我們的工作任務呢，就是作為老師教小學的小朋友，從一年級到六年級的小朋友。”希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。社會是另一個學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn)，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。通過這段時間的實踐，學到一些在學校里學不到的東西。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了自己的奮斗目標。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。我相信成功始終會眷顧有準備的人的。也是不好在這個復雜多變的社會中立足的。那么我們必須要養(yǎng)成這樣良好的耐心，以及很好的耐力，才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。在這個過程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了，但是想到了我之前的承諾要把事情都堅持做好，還是咬牙硬撐了過來，最后的成就感當然壓過了曾經(jīng)的抱怨，突然間我明白了做事情要有耐心和恒心，只要認定的事情就要堅持把它做好，現(xiàn)在也是將來也是，這個好的習慣可以成就我們的未來。這個過程遠沒我想象的那么簡單輕松，比單純的在店子里待著要麻煩很多，付出的精力也要多很多，原本我以為半天就能對完的帳，三天了才弄完。耐力的考驗回家工作的這段時間讓我體會頗深的還有就是陪媽媽去分店對貨收帳的經(jīng)歷，它對我的耐力考驗是必不可少的一個例子。所以有時學會忍耐也是必不可少的。直到“老板”的及時出現(xiàn)才解了圍，當然我少不了挨一頓批評，同時也告訴我一些與人溝通的技巧，以及隨時應對問題的方法。社會是復雜的，社會中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相處，也就是我們俗話說的“賴皮”。當時就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習好。把東西都亂放都搞混了，當然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責，心里委屈也沒辦法，畢竟自己弄錯了，鬧了不少笑話出來，讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西，對我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑，這估計就是在公司里，員工的言行會影響到公司的形象一樣的道理吧。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當孩子似的一會兒讓我取這東西一會兒取那東西的，弄的我雙手都臟兮兮的。繁忙的一天剛開始每天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進的新貨，由于我愛干凈，而我現(xiàn)在所做的工作都是收拾搬運貨物。家里做的是超市行業(yè)，和我的專業(yè)是很不搭調(diào)，但終歸是工作也是可以從中學到些東西的，在正式開始工作的時候我就在店里跟著工作了兩天，原本以為這行業(yè)很簡單嘛，就是問下進門的顧客需要什么東西。在大三最后一個寒假這段時間的工作中，我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性，社會不比家里不管做什么都有人給你庇護，社會生活中有著很大的學問，說話做事都有不少值得我們學習的地方。不同時代的社會實踐，一閃而過，讓我悟出了很多東西，這些東西會讓我受益終生。第一次參加社會實踐，明白大學生社會實踐是引導我們的學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，加入社會的一種很好的形式；是培養(yǎng)鍛煉能力的好渠道；它是弘揚思想、培養(yǎng)自我修養(yǎng)、樹立服務社會思想的有效途徑。因為環(huán)境不同，你遇到的人和事也不同，你從他們身上學到的東西自然也不同。另一方面，實踐可以為以后找工作打下基礎。如果你只學不練，那么你學的等于零。實踐也是沒有多久的時間，也是半個月左右，但是也是讓我明白父母的工作真的不容易而自己也是要多去學習，多讀書才行，以后有了能力才能到社會做更好的工作，同時也是很感謝父母這些年那么的努力來讓我有這么好的環(huán)境讀書，我也是更要珍惜，不能辜負了他們的一個期盼。而平時的自己其實也是對于學習雖然認真，但也是沒有那么的重視，但此次的實踐卻是讓我知道，社會的一個殘酷我也是要去多學習才行，父母那么辛苦其實也是之前沒有怎么讀太多書，也是經(jīng)常的和我說這個事情但自己確是沒有太多的體會，而今真的自己嘗試做了快遞員的工作也是知道，真的不易。而這也是很艱難的一個事情，看到街頭派件的快遞員還有送外賣的小哥，真的感受到這都是很辛苦的工作并不是那么的輕松，我也是在工作里頭更是明白社會工作的艱難。以前我也是沒有做過這份工作，但是一些簡單的我也是可以做到位，而通過此次的體驗也是感受到父母工作的不易，更是要去努力讀書才行，不能辜負了他們平時的努力讓我能有那么好的環(huán)境讀書。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。四、認識于實踐一切認識都于實踐。雖然這些年的住宿生活讓我學會了在生活上的獨立，可在工作中依然不夠自立。只有設身處地的去了解他們的想法和患病后著急無助的心情，理解他們無法及時康復而擔心煩躁以致質(zhì)疑我們的工作能力的煩惱，去主動積極耐心地溝通，我們才能處理好和他們的關(guān)系，才能使患者積極配合治療，使他們早日康復。我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。我們都是成年人了，我們怎能再任性再亂花錢惹父母生氣?二、人際關(guān)系在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面。一、掙錢的辛苦這些天在住院部實踐，我們每天走來走去為病人服務，跟著老師學習，每天回到家都感覺累趴了。資歷尚淺的我面對畢業(yè)以后的職場環(huán)境很有可能會因為實踐經(jīng)驗不足而難以適應，所以我要妥善利用后續(xù)時間的假期并用以進行社會實踐并鍛煉自己，無論是為了自身的成長還是父母的期盼都不應該在學?；鞎r度日導致所學知識難以得到轉(zhuǎn)換，有了這次寒假在超市進行工作的積累相信能夠更好地展望未來的理想。在超市工作期間由于參與過進貨之類的事務從而對各類商品的行情有著些許了解，主要是有著同事的幫襯讓我能夠盡快熟悉超市導購員的職務，當我認清自身的缺陷主要在于實踐經(jīng)驗的不足以后便花費了許多時間在超市的工作之中，每當遇到導購工作中的難題都會敢于請教同事并更改這些缺陷，然而由于寒假期間出現(xiàn)流感的緣故導致超市在半月多以后便開始暫停營業(yè)了，盡管發(fā)生了這樣的突發(fā)狀況卻能在工作群里感受到超市老板對我們這些員工的關(guān)心。作為一名高中學生的我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報一切關(guān)心我的人。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交。我在家?guī)滋炀透械胶芾郏H戚幾年如一日。雖然我親戚家的生意還不錯，他的背后是親戚辛勤的工作。我認為我親戚就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。橫批：誠信為本。今年我親戚家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。我親戚確實有經(jīng)商頭腦。這些年貨是去年所沒有的。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。第二，創(chuàng)新注入新活力。做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。幾天后，對商品的價格已有所了解。由于我校放假較早，于是到親戚家的店鋪中打工。社會實踐職業(yè)：業(yè)務員。寒假社會實踐心得體會7寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的半個月里我體會到很多，感受也很深。平時的學習生活中能嚴格要求自己，讓自己德智體美全面發(fā)展，爭做高素質(zhì)的大學生。當我累了想放棄的時候，我從實踐中又尋找到了一份動力，讓我繼續(xù)前行！正是實踐讓我懂得了奮斗的意義，讓我明白步入社會的不容易，讓我成長起來！這個寒假過的很充實，很有意義。要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來，唯靠自己！千軍萬馬爭過獨木橋，只有讓自己出類拔萃，方能闖出自己的一片天地！這個寒假為期一個月的社會實踐，讓我明白了很多。多積累些社會經(jīng)驗，多增長些人生閱歷，多豐富些專業(yè)知識，這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。大一晃眼間已悄然溜走了，不久的將來我們就要步入社會，我明白那份壓力。這一個月來，我雖然過得比較辛苦，我也曾想放棄，就這樣在家虛度光陰，但最終我還是振作起來了，我也想明白了很多。在與顧客的接觸中，我學會了笑以待人，熱情地幫別人解答疑難問題，這很好的鍛煉了我的膽量，使我的交際能力大有提升。在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個月，我每天早出晚歸，覺得還有節(jié)奏感，我過得很充實。每天都會遇到形形色色的人，有的人看我像個學生，表現(xiàn)出贊賞的樣子，能和我溫和地交談，有的人看我是個學生，對我的熱心服務表現(xiàn)出滿不在乎，無所謂的樣子?！边@位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。有一次一位先生拿著自己的號到前臺去了，我微笑著走過去，輕聲說：“先生，不好意思，您前面還有一個人，下一位才是你。這時我只能耐心地和顧客講解。我滿帶著笑容迎接每一位顧客，讓他們先坐下，然后等到叫了自己的號再去辦理業(yè)務。早晨八點到了郵局，我就開始拖地，擦凳子，打掃打掃，好讓整個大廳干干凈凈，給所有人一種舒適的感覺。那個開心勁兒，甭提了！工資待遇什么的，我都沒什么要求，只要能錄用我，給我一個鍛煉能力的平臺，我就心滿意足了。折騰了好一陣子，我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手，我興致勃勃地去應聘了。經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程，我精疲力盡了，想放棄了。跨出學校的大門，融入社會，這是一個質(zhì)的飛躍的過程，其中的辛酸苦楚只要自己體驗過才知道?？偟膩碚f這次的社會實踐是比較圓滿的，我學到了我想要學習到的東西，也收獲了人生的第一筆工資，而這也需要感謝學校和商場給予我的這次機會。我想我作為一名大學生光是通過學習到這些東西就已經(jīng)不虛此行了，更重要的是我通過這次的社會實踐讓自己積累了一些社會經(jīng)驗，而這些經(jīng)驗對于還在讀著大二的我是極其寶貴的，也是讓我從百萬大學生中能夠脫穎而出的資格。最后是要有，努力是不管做什么事情都需要的一件事情，或許一個人只努力很難做成一件事情，但是如果一個人努力加上天賦肯定會更容易成功。首先是要有著一個會說嘴巴，如果不會說話，甚至連怎么樣去和別人交流都不懂得是很難說服別人來買你的東西的。經(jīng)過這段時間的相處我也比較了解了大家，雖然每個人都有著一些小毛病，但是大家的心眼都還是很好的，每個人都很熱情助人。而我也因為這是我第一次工作所以格外的認真，并沒有因為自己只是來這里實踐的就放松警惕，而是時刻保持著認真。四、致謝感謝在大學三年的學習中教導我的各位科任老師、畢業(yè)設計指導