【正文】 2012年我們?nèi)詫⒖炭鄬W習專業(yè)知識，繼續(xù)參加國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試，充實自身能力，更好地為廣大人民群眾服務。2012將繼續(xù)為轄區(qū)居民建立健康檔案，確保健康檔案的真實性，統(tǒng)一編碼、規(guī)范化管理健康檔案，做好健康檔案錄入工作。進一步加強轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童的管理，積極配合醫(yī)院下社區(qū)開展主動搜索，及時、準確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童資料，發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童，及時通知補證、補種；并按要求上傳兒童接種信息。全年應至少開展6次以上健康講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康墻報、板報。利用衛(wèi)生宣傳日，配合醫(yī)院開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。使廣大人民群眾的疾病能在第一時間得到診治，真正做到“大病進醫(yī)院，小病在社區(qū)”。我感到很是慚愧，同時也感覺到肩上的分量。各位同仁大家好：2011年已經(jīng)過去，在過去的一年中我們在醫(yī)院領(lǐng)導的關(guān)懷和各位同仁的幫助監(jiān)督下，各項工作都已基本完成。掌握和應用營養(yǎng)知識，了解食物營養(yǎng)價值與合理膳食的構(gòu)成，懂得學習、勞動、生活過程中對飲食營養(yǎng)衛(wèi)生的要求，能設置簡單的營養(yǎng)配餐處方。食品衛(wèi)生。加強教職工及家屬行為規(guī)范管理，教職工不得在校園公共場所、學生面前吸煙?？責熤R教育。建立心理咨詢室，開展心理咨詢活動，培養(yǎng)少年兒童提高調(diào)控情緒的能力，形成堅強的意志品質(zhì)，具有預防心理障礙和保持心理健康的能力，具有和諧的人際關(guān)系、良好的合作精神。為學生提供心理、生理衛(wèi)生知識教育服務。四、普及科學健康知識，提高居民群眾“兩率”課堂健康教育，做到“五個有”：即有教材、教師、教案、教時、評價。用多種形式完成健康教育工作。制定各項工作計劃、制度，做到有工作記錄、有檢查、有評比、年終有總結(jié)。三、組織實施在各社區(qū)成立健康教育領(lǐng)導小組，設有網(wǎng)絡人員名單，配備專（兼）職人員，定期召開工作例會。性病、艾滋病、地方病、職業(yè)病危害及防治措施。為了不斷加強我街道的疾病預防控制工作，逐步提高全體健康教育工作者的綜合素質(zhì)和社區(qū)居民的健康意識，進一步搞好我街道健康教育工作，特制定健康教育工作計劃如下：一、工作目標在xx街道所轄社區(qū)廣泛開展健康教育和健康促進行動，大力傳播健康知識，倡導文明、健康的生活方式，有針對性地開展防病健康教育活動，普及健康知識，增強人們的健康意識和自我保健能力，促進全民健康素質(zhì)的提高。不斷提高職工的的思想教育水平。五、加大精神文明和行風建設力度加強精神文明和行風建設是一項長期工程，也是一項有著具體內(nèi)涵的形象工程,我們必須充分認識糾建工作的重要性、長期性、和緊迫性。認真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。我中心已完成中醫(yī)館裝修工作，目前對中醫(yī)藥診療設配正在配備完善當中，與此同時將重點進行中醫(yī)人才建設，提高社區(qū)中醫(yī)診療能力，并更深入的進行中醫(yī)藥健康教育宣傳。對健康檔案進行動態(tài)管理，發(fā)現(xiàn)情況隨時記入，并及時匯總準確上報。加強65歲以上老人、殘疾人、高血壓、糖尿病、重性精神病人等家庭健康檔案的建檔，建檔率要求90%，健康體檢率90%或以上。參加上級培訓和指導，召開和參加例會，做好總結(jié)和計劃，資料存檔。要求掌握轄區(qū)內(nèi)育齡婦女和孕婦健康狀況，動員和通知懷孕婦女進行孕產(chǎn)期保健管理，孕產(chǎn)婦住院分娩率必須達99%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達95%或以上，高危孕婦住院分娩率必須達100%。由兒保醫(yī)生負責兒童系統(tǒng)管理率要求達到90以上%。我中心要求新生兒建卡率達100%，五苗全程接種率95%以上，乙肝首針及時率90%以上，并掌握轄區(qū)流動兒童情況，及時按排接種。每月公示本轄區(qū)參合人員報銷情況，專人負責并保管好轄區(qū)內(nèi)參合人員名冊，登記項目要齊全、準確。(四)合作醫(yī)療便民服務。責任醫(yī)生必須由取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師或執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的擔任，對轄區(qū)內(nèi)重點疾病診療情況記錄要求完備，對居民的診率必須達90%。(三)基本醫(yī)療惠民服務。建檔時責任醫(yī)生應及時將獲得的健康體檢、兒童體檢、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、常見婦女病檢查、重點管理慢病、上門訪視內(nèi)容以及因病住院等診療情況記入健康檔案中，要求完整準確，建立動態(tài)、連續(xù)的家庭健康檔案。(二)健康檔案管理。要求必須有工作計劃和總結(jié)，內(nèi)容詳實，健康教育課每季開課一次，內(nèi)容要有季節(jié)性、針對性，每次參加人員必須達到30人或以上，宣傳欄內(nèi)要有照片存檔。抓好學科建設是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎，是中心發(fā)展的重要保證。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級負責”的管理模式。二、進一步提升公共衛(wèi)生服務能力今年在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎上,進一步同步完善電子檔案。社區(qū)衛(wèi)生服務站工作計劃1420xx年，我中心在局領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在全中心工作人員的積極配合下，以社區(qū)衛(wèi)生服務工作為平臺，以創(chuàng)建示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心為契機，并按照衛(wèi)生局下發(fā)的文件要求，結(jié)合我中心實際情況，將進一步深化改革，強化人才培養(yǎng)，加快科學建設，促進預防、保健、基本醫(yī)療、健康教育、慢病康復、計劃生育技術(shù)指導等“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)將具體工作匯報如下：一、貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務方針政策貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務的方針政策，吃透上級下達的每一份文件精神，認真規(guī)劃實施。我中心仍將嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準，規(guī)范各類服務收費標準，認真開展醫(yī)療服務信息公示工作，公示主要醫(yī)療服務項目、醫(yī)療服務收費、常用藥品和耗材價格等，多渠道提供價格和費用查詢服務，并及時解答患者及其家屬對中心收費的各種疑問，使患者明明白白看病。我中心將根據(jù)實際情況，探索建立與相適應的核算制度，對中心成本進行預算、核算，確定成本目標，嚴格執(zhí)行預算管理，控制費用支出，減少浪費，降低消耗，提高工作效率，使中心財務管理逐步適應現(xiàn)代社會發(fā)展要求。中心的各種經(jīng)濟行為必須做到有章可循，照章辦事，堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導、集中管理”的財務管理原則，實現(xiàn)經(jīng)濟決策的統(tǒng)一、經(jīng)濟運行的協(xié)調(diào)一致，嚴禁各部門、各科室設立帳外帳、小金庫，重大項目須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報批，實行重大經(jīng)濟事項領(lǐng)導負責制和責任追究制。按照國家《社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)建設標準》，不斷完善中心的硬件設備的建設，計劃及時建立診建系統(tǒng)，計劃今年更新xx等設施。專門召開關(guān)于嚴格執(zhí)行安全醫(yī)療制度的討論會，規(guī)范醫(yī)務人員診療行為，保證合理檢查、合理用藥、合理治療，最終保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行為是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要措施。x年我中心仍將加強醫(yī)護人員的“三基”訓練作為培養(yǎng)人才和提高技術(shù)的一項長遠任務，通過多種形式進行“三基”知識的培訓和考核，不斷提高醫(yī)務人員的基本理論、基本知識和基本技能，并將his操作、《中心管理評價指南》、《藥品管理法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》等作為三基考試內(nèi)容，考試成績與積分、獎罰掛鉤。針對各臨床專業(yè)質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，加強管理，減少我中心的醫(yī)療糾紛發(fā)生幾率。根據(jù)具體情況，及時完善相關(guān)的規(guī)章制度，促進醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進。圍繞“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動精神要求，我中心仍將醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在首位。五、提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。根據(jù)中心實際情況，通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布招聘信息等多種渠道有規(guī)劃、有目標地引進實用人才，并通過與三級醫(yī)院聯(lián)辦專家門診的方式，提高業(yè)務水平。同時選派技術(shù)骨干到三級醫(yī)院進修學習，提高中心醫(yī)務人員的業(yè)務水平。在醫(yī)務人員中倡導“終身學習”的理念，鼓勵職工積極參加學歷教育、全科醫(yī)學培訓等多種形式的繼續(xù)教育。x年，我中心仍將從實際情況出發(fā)，加大人才的培養(yǎng)力度。四、完善梯隊建設，增強中心競爭能力。通過深入開展“作風建設年”活動，教育全體員工對工作負責，對人民滿腔熱忱，對技術(shù)精益求精的精神。（二）加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。（一）健全法制，依法治院。我中心還將在政策允許的范圍內(nèi)，對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施，努力減輕病人負擔，從而取得良好的社會效益。同時積極減少人為浪費、降低成本支出，提高中心經(jīng)濟效益。（四）推行績效考核，減輕患者負擔。（三）深化分配制度改革，完善中心內(nèi)部考核制度。中心對科室的管理堅持科主任負責制，強化科主任責任人的地位，科主任全面負責科室的行政、醫(yī)療管理設等工作。在中層干部競聘上崗的基礎上，按照雙向選擇，競爭上崗，擇優(yōu)錄用的原則，合理定編、定崗、定員，明確崗位職責，落實全員院、科逐級聘用制，強化科主任的用人自主權(quán)，建立能上能下、能進能出的良性用人機制，使我中心的人才隊伍更富有生機和活力，同時也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力。將中心發(fā)展計劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內(nèi)容進行定期公示，促進醫(yī)療質(zhì)量的提高；結(jié)合職工考核內(nèi)容，定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復、各社區(qū)衛(wèi)生服務站滿意度測評考核結(jié)果，門診人均處方額度，職工獎罰情況，病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況和醫(yī)?？劭钋闆r，以此來遏制“大處方”現(xiàn)象，促進人均處方額度的下降，從而減輕病人負擔，提升病人滿意度。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求，按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標采購情況，增強對器械、藥品管理的透明度。（二）完善院務公開，加強民主管理。在新的一年里，做到講黨性、講奉獻、講團結(jié)、講干勁，做職工公仆，塑造清正廉潔、勤政務實領(lǐng)導干部形象，創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導班子，在全體職工中起到班子的示范帶動作用。街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心將緊緊把握機遇，開拓進取，銳意創(chuàng)新，以構(gòu)建和諧社會重要思想為指引，深入開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年”活動，進一步深化改革，強化人才培養(yǎng)，加快學科建設，全面提升中心核心競爭力，促進中心的基本醫(yī)療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。創(chuàng)立便捷高效的社區(qū)衛(wèi)生服務平臺，逐步提高社區(qū)衛(wèi)生服務管理層級化和快速化，提高社區(qū)衛(wèi)生服務管理效能。增強居民的自我防病意識，充分利用居委會的力量擴大宣傳面。加大保護社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境意識的宣傳。加強組織領(lǐng)導。我們繼續(xù)開展“紅袖標”工程，對管轄區(qū)內(nèi)的單位和居民區(qū)的衛(wèi)生進行嚴格管理，做到垃圾收集有序，不亂倒垃圾，不亂潑污水等。整治衛(wèi)生任務以責任狀的形式細化分解給個人，每個人要各司其職、分頭負責，抓好落實。衛(wèi)生做好了，就防止了“病從口入”。加大除四害工作力度。二、工作目標搞好環(huán)境綜合整治。社區(qū)衛(wèi)生服務站工作計劃12近來老城區(qū)片的環(huán)境衛(wèi)生問題有反彈，為了使居民有一個健康、愉悅的生活環(huán)境，就要將衛(wèi)生意識貫穿到每家每戶每個人的心中，所以我們居委會專門組織了人員帶領(lǐng)大家共同行動。1對鄒家組公共廁所改造。針對城東小區(qū)學校周邊堵車嚴重，環(huán)境臟亂，學生上下學存在諸多安全隱患，食品衛(wèi)生狀況不佳等情況，將對學校周邊環(huán)境進行大力整頓，改變目前擁堵混亂的現(xiàn)狀。完成城東工業(yè)園自來水安裝工程后，對其他工業(yè)園區(qū)做好自來水安裝工程信息采集工作，為自來水安裝工程打下堅實的基礎。新建的農(nóng)貿(mào)市場、麗華南村步行街繼續(xù)做好衛(wèi)生長效管理，大力整治亂堆、亂放、亂停、亂建、亂貼、亂掛等突出問題，努力提升周邊環(huán)境衛(wèi)生面貌。根據(jù)高新區(qū)水利修建計劃，配合高新區(qū)做好余家浜的排洪閘口建設工程。XX年將對人民路以南的菱港路進行相應的改造。組織好社區(qū)志愿者冬防夜間巡邏值班工作。做好年終擁軍優(yōu)撫工作。一、當前工作做好年終股份分紅工作。在下一的工作中，我科將繼續(xù)在所長及主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，認真完成本職工作，糾正缺點改善不足，繼續(xù)為XX區(qū)兒童提供優(yōu)質(zhì)的保健服務。四、XX市婦幼信息平臺：落實區(qū)級婦幼保健權(quán)限，充分應用平臺的管理職能，確保婦幼保健信息及時完整錄入。每年兩次托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健工作督導考核；認真落實新生入園體檢及工作人員體檢；提高7歲以下兒童的保健覆蓋率，避免傳染病大面積流行，及食品安全突發(fā)事件發(fā)生。掌握轄區(qū)目標兒童的流入及流出情況，并為轄區(qū)兒童提供優(yōu)質(zhì)的保健服務。社區(qū)衛(wèi)生服務站工作計劃11一、各中心責任到人，兒童保健從新生兒抓起按照每季度街道辦獲取的新出生兒童花名冊，從婦幼信息平臺上查詢體檢情況，逐條登記；未體檢的及時電話通知。5：在上級的關(guān)心及支持下，我站擬按照上級衛(wèi)生行政主管部門要求指示，擴大服務規(guī)模，完善服務質(zhì)量，擴大服務面積，增加醫(yī)療設備，增加實驗室檢查及化驗設備，力爭更好地完善社區(qū)服務工作，把工作做到實處。4：我站將增加辦站投入，改善站內(nèi)就診條件。計劃生育指導，避孕知識的指導咨詢工作，中大力度，在我區(qū)宣傳我國計劃生育法規(guī)，加強對計劃生育的監(jiān)督工作。2：，做到居民去大醫(yī)院看病難的問題與大醫(yī)院掛鉤，配合。社區(qū)衛(wèi)生服務站工作計劃10為更好地服務社區(qū)，我站將做好如下工作：1：繼續(xù)完善社區(qū)和個人的健康信息的收集和整理工作。建立良好醫(yī)患關(guān)系，切實做到為社區(qū)居民提供方便、快捷、便宜、有效的服務。做好健康宣傳教育，對社區(qū)居民要每年6次基礎健康知識講座【高血壓的防治、糖尿病的防治、老年人合理膳食和一些常見病的預防、婦幼保健知識、心腦血管病的預防、傳染病的知識】，每年6次主題宣傳板報，讓居民對衛(wèi)生保健的知識更加提高。認真開展老年人健康管理工作，每年定期對65歲以上老年開展一次健康體檢工作。按照管理要求，對高血壓和糖尿病病人進行健康管理，每年至少開展隨訪4次主要以電話詢問、家庭回訪、診室面對面回訪為主，開展健康體檢一次。重點工作如下：一、和街道社區(qū)更加親密的合作，把居民檔案更加完善。同時把重點人群教育與普及教育有機結(jié)合起來，全面提升社區(qū)居民群眾的健康教育知識知曉率和健康行為形成率。免費為老年人測量血壓和健康咨詢；每年一次對老年人及慢性病人群進行一年一次的免費體檢。主要是以老年人、婦女、兒童、青少年、流動人口為重點人群，廣泛開展老年保健、老年病防治、婦幼兒童保健與康復等多種形式的健康教育講座和健康促進活動，正確引導社區(qū)居民積極參與各項有益身心健康的活動，引導居民把被動的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”，從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力。三、普及健康知識，提高健康意識利用本社區(qū)的健