20xx年三季度醫(yī)德醫(yī)風通報(參考版)
2024-10-08 19:19本頁面
【正文】 。抓醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，使醫(yī)務(wù)人員尤其是醫(yī)務(wù)人員中的黨員，通過醫(yī)德醫(yī)風教育、醫(yī)德修養(yǎng)，提高思想覺悟，劃清是非界限，逐步樹立起崇高的理想、信念和情操，培養(yǎng)大公無私、集體主義和全心全意為人民服務(wù)的思想。加強醫(yī)德醫(yī)風教育，強化醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德已經(jīng)成為醫(yī)院管理的一項重要而緊迫的任務(wù)。因為完全脫離經(jīng)濟利益是超現(xiàn)實的、脫離實際的，也不可能收到理想的效果。所以，我們認為忽視醫(yī)德醫(yī)風教育，片面地追求經(jīng)濟效益是一種短視的辦院行為，最終會失去所有效益。從而過分關(guān)注自身經(jīng)濟利益，淡化了社會效益，失去了本應(yīng)具有的醫(yī)德醫(yī)風。隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷深入，逐漸引進了競爭機制，開始人事制度改革和按勞取酬的分配制度。在醫(yī)德醫(yī)風教育上，要強調(diào)協(xié)調(diào)醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)患之間的關(guān)系，提倡不計名利、互相尊重、合作共處，提倡社會效益與經(jīng)濟效益并重的原則。醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在履行告知義務(wù)時，要講究語言藝術(shù)和效果，注意說話方式和態(tài)度。醫(yī)務(wù)人員要如實向患者告知病情，但要注意和患者的溝通技巧醫(yī)療衛(wèi)生工作本身就是一項高技術(shù)、高風險的工作。病人心里不舒服，治療后病人出現(xiàn)異常情況，就會投訴醫(yī)院。服務(wù)意識差，在醫(yī)療過程中，有些醫(yī)務(wù)人員沒有把為患者服務(wù)的宗旨落到實處，或者言語生硬、或者態(tài)度惡劣，服務(wù)不到位，這自然引起患者對醫(yī)務(wù)人員的不滿，醫(yī)務(wù)人員一旦在工作中出現(xiàn)一點失誤，就會引起醫(yī)療糾紛?；颊邔︶t(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高，在醫(yī)療服務(wù)中患者既要求醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度要好，對疾病治療的效果也提出很高要求，他們常常比照相似病人的治療效果，如果達不到同等水平，就對醫(yī)務(wù)人員的治療方案、措施、技術(shù)等產(chǎn)生懷疑，進而發(fā)展成醫(yī)療糾紛。隨著社會經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展，市場經(jīng)濟改革與醫(yī)療體制的不斷深化，侵權(quán)責任法的頒布，醫(yī)患雙方因醫(yī)療事故爭議引發(fā)的醫(yī)療糾紛呈上升趨勢?？梢哉f，這個時代對醫(yī)生的要求更高了，醫(yī)生的責任也更重了。在醫(yī)療費用激增的情況下，醫(yī)生不僅要看好病還要算好賬。今天，醫(yī)生之于患者已經(jīng)不再是過去的絕對權(quán)威和診療過程的唯一決策者，他們需要和患者及其家屬真誠溝通，共同參與診療過程，不僅需要患者接受治療的結(jié)果，更要使患者理解這個結(jié)果產(chǎn)生的原因。每一處，都無聲地震撼著今天醫(yī)界的人們。他展現(xiàn)的高度，是今人快要遺忘了的為醫(yī)境界。尤其是黨員干部在“創(chuàng)先爭優(yōu)”時期，要帶頭樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的思想。傳統(tǒng)的醫(yī)德觀念正經(jīng)受著巨大變革的沖擊而產(chǎn)生嬗變，醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生的道德失衡、失范、失調(diào)等現(xiàn)象已成為社會關(guān)注的熱點。有的患者對醫(yī)療效果不滿意，就乘機要挾醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員，也導致一些醫(yī)院采取防御性醫(yī)療行為應(yīng)對，使醫(yī)患關(guān)系繼續(xù)惡化。工作中缺乏服務(wù)藝術(shù)或有性格缺陷，導致與患者發(fā)生摩擦和爭執(zhí)。不能適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員根據(jù)“紅包”的大小來確定對病人的“關(guān)心”程度，嚴重地破壞了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的職業(yè)道德。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員受到“一切向錢看”的影響，心態(tài)也從過去的拒收、不好意思收，發(fā)展到心安理得的收。就醫(yī)病人中，受到醫(yī)務(wù)人員暗示需要“紅包”的，全國占5%，局部地區(qū)高達30%至40%。有的趨炎附勢、以貌取人，對“有錢”的病人熱情有余，對貧困的病人不理不睬。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員病人態(tài)度“冷淡、生硬”，甚至“頂撞、推諉、拖拉”。三、目前存在的問題醫(yī)療服務(wù)意識不強據(jù)全國抽樣調(diào)查顯示：當前社會對醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療技術(shù)水平滿意率，分別只有83%和79%，局部地區(qū)不滿意率分別高達23%和26%。加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
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