銀行大堂經(jīng)理崗位的競聘演講稿(參考版)
2024-10-06 15:05本頁面
【正文】 我將一如既往，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，與各位同仁一道，同心同德，努力拼搏，共同譜寫金融事業(yè)新篇章。如果我競聘落選，說明我還有差距，決不氣餒。使自己在學(xué)習(xí)中不斷進步，在工作中不斷提升。要做好大堂經(jīng)理，為銀行增輝添*，必須具備扎實的金融知識，嫻熟的業(yè)務(wù)技巧以及較強的溝通能力。第四，加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我們服務(wù)中的一個細節(jié)，甚至一個表情、一個眼神，都會左右著客戶的心理感受，影響著我們服務(wù)的效果。我們知道，服務(wù)工作無小事，服務(wù)細節(jié)暖人心。所以我將換位體驗客戶心理感受，視客戶為親友，增強服務(wù)的親合力，一言一行都要體現(xiàn)我對客戶的滿腔熱忱，讓客戶感到我們中行支行的親情化服務(wù)的魅力。我將把“用心服務(wù)”四個字作為我的座右銘，樹立我行員工的真誠形象。仔細觀察網(wǎng)點各個區(qū)域的經(jīng)營情況，發(fā)現(xiàn)問題及時作出相應(yīng)的調(diào)整……在服務(wù)過程中，自覺做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲，文明語言常掛嘴邊,文明用語不絕于客戶之耳,使客戶如沐春風(fēng)，處處體現(xiàn)我行的人文關(guān)懷。如，工作中，主動詢問客戶需求和意向，根據(jù)客戶需求，引導(dǎo)客戶到理財、自助區(qū)域
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