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美容院拓客活動大全(參考版)

2024-10-06 10:18本頁面
  

【正文】 再送友情卡一張(月卡四次,價(jià)值480元),惠顧卡一張(一次,180元),兩種卡一定非本。說明:該贈卡可以送一個(gè)朋友或者不同的朋友,但要限次數(shù),時(shí)間。買月卡贈月卡,買年卡賺年卡。如果顧客在美容院做護(hù)理,就多提一些轉(zhuǎn)卡的人和事,讓客人產(chǎn)生對比感和攀比心,從而達(dá)到轉(zhuǎn)卡的作用。此外,還有辦9800的終生卡,有許多優(yōu)惠和好處,如果顧客帶個(gè)人也來辦終身卡,該顧客能享受積分優(yōu)惠,價(jià)值不等。在此基礎(chǔ)上,視顧客的購買力和欲望,可升為3800的卡,或者直接升為5800的卡。方案3某某美容院首經(jīng)常舉辦“月月有抽獎,天天有優(yōu)惠”的活動,讓有潛力有意向顧客去抽獎,人人有獎品,等領(lǐng)獎時(shí),就有銷售機(jī)會,顧客貪圖便宜,又面子薄,受到優(yōu)惠的誘惑,銷售了740元的超值特惠卡,內(nèi)容為15次面部經(jīng)絡(luò)美容護(hù)理。或者余額翻倍。即顧客做了780元的卡,如果轉(zhuǎn)卡為3800元的卡,不管卡里還剩多少錢,都按780元來算。說明:這樣不至于經(jīng)常推銷讓顧客反感,而且相對是贈送,顧客更好接受。十三、打包法:方案3在許多大店里面,計(jì)算顧客全年的消費(fèi),一年年卡2000元,賣顧客20瓶產(chǎn)品,每瓶100元,共2000元,共4000元,但是推銷20次會讓顧客感到特別不舒服,不如做一個(gè)顧客全年美容方案:全年護(hù)理卡4000元加自由選用產(chǎn)品20次(瓶),要固定品牌。半價(jià)購眼部特護(hù)一套455元(眼霜+眼部賦活+水份眼膜)。說明:第一可針對老顧客,第二可以針對新顧客,用置換概念讓顧客覺得價(jià)值。:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫瑰油活動期間,新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院開卡,可獲贈該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理(注:不超過該卡一半的次數(shù)),同時(shí)享受正常開卡優(yōu)惠政策。十、抽獎法:方案2美容院舉辦了“月月有抽獎,季季送大禮”活動,每個(gè)月抽出小獎,每季抽出大獎,小獎為產(chǎn)品或贈品,凡在3個(gè)月內(nèi)到該美容院進(jìn)行消費(fèi)達(dá)一定額度的消費(fèi)者均有機(jī)會參加現(xiàn)場抽獎活動,獎品有十余種,其中最具吸引力的大獎是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國旅游名額一個(gè)。說明:這是我們廠家許多年前經(jīng)常用的一種方法,不能過20元禮包賺錢,而通過它帶動300元產(chǎn)品銷售,當(dāng)然美容院也可以去一些大市場購一些類似東西,自己來做促銷?;顒右?guī)定:凡在2月14日情人節(jié)當(dāng)天,在該美容院購買任何產(chǎn)品或服務(wù)者分別 “ 加5元、10元、15元,可獲得不同種類的巧克力和玫瑰花一支 ”。XXX沐浴露價(jià)值130元,旅行包 價(jià)值36元。說明:此種方法前店后院是一種不錯的方法與模式,但品種不能過多,折扣也要分開,從3折到6折,應(yīng)該有效區(qū)分很重要。八、特價(jià)法: 其政策大致如下:方案2北京一家設(shè)在某醫(yī)院附近的化妝品零售店,為達(dá)到招攬生意,同時(shí)清理庫存的目的,舉辦了為期十天的 “ 只要你是護(hù)士,就可享受3折 ” 的憑證優(yōu)惠促銷活動。這種方法在美容院文化與管理一書就提到,如果現(xiàn)場在配一些SPA文化的東西如碟,書,展板等就更好了。優(yōu)待券上標(biāo)明,凡持此優(yōu)待券的消費(fèi)者只需花費(fèi)人民幣99元,即可體驗(yàn)分別價(jià)值280元和380元的面部芳香美容護(hù)理和背部芳香美容護(hù)理各一次。活動規(guī)定,凡在本店體驗(yàn)任何美容服務(wù)項(xiàng)目,其最高體驗(yàn)價(jià)格均為25元,且消費(fèi)者體驗(yàn)完畢后,可根據(jù)自身感受酌情付款。售完為止,其它服務(wù)項(xiàng)目均按原價(jià)銷售。方案2案例:某美容院開業(yè)之際,在周遍社區(qū)散發(fā)6000余張宣傳單,宣傳其推出的 “ 1 — 30元錢,就能買年卡 ” 的促銷活動。方案1美容院年卡2000元,7折優(yōu)惠,同時(shí)送700禮品套盒 方案1美容院年卡2000元,做到10次時(shí),返現(xiàn)金600元或旅游,同時(shí)贈送同時(shí)送700禮品套盒說明:三種方案其實(shí)對于美容院獲利都是差不多的,但是第三種方法用了焦點(diǎn)銷售,讓顧客產(chǎn)生注意力,容易達(dá)成。說明:利用顧客懶得算帳的心理來消費(fèi),而且通過贈積分來做工消耗,總有花完的時(shí)間,不像打折,養(yǎng)成習(xí)慣就很麻煩。五、劃點(diǎn)法:其政策大致如下:自由劃卡式消費(fèi):中大型美容院普遍采用的一種銷售形式,即將美容院所有項(xiàng)目計(jì)算成積分,通過顧客劃卡劃點(diǎn)式消費(fèi)。第三步:如果顧客再愿意,手部護(hù)理5元/次,限10次,卵巢保養(yǎng)10元/次,限10次。方案1鑒于美容院開年卡相對較難,這個(gè)政策可轉(zhuǎn)化調(diào)整為:第一步:美容院半年卡1500元,送產(chǎn)品1000元,限活動當(dāng)天開卡有效。方案1案例如:美容院常見促銷政策:年卡:2000元,送1000元產(chǎn)品,額外再送手護(hù)10次、卵巢保養(yǎng)10次。如美容院設(shè)計(jì)1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別,因?yàn)?000元相對1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當(dāng)于2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。第二年只要1元錢就能美容,(前三個(gè)月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。三、對比法:方案1美容院年卡1800元,同時(shí)下半年贈送送價(jià)值600禮品套盒。說明:其實(shí)美容本身就有融資的性質(zhì),以下幾種方法手段不過突出一些,美容院最常見的一種方法,方案“消費(fèi)儲值”模式:消費(fèi)儲值方式通過變相返點(diǎn)返現(xiàn)的形式,可以提升客戶的消費(fèi)附加值,并可留住顧客長期消費(fèi),如:每1000元作為一個(gè)儲值基底數(shù),以客戶名義在銀行設(shè)立一個(gè)戶頭,客戶累積(期限2個(gè)月)或單次消費(fèi)滿1000元產(chǎn)品,存入客戶銀行帳戶10%現(xiàn)金,存入客戶積分卡10%的積分點(diǎn)數(shù),贈送?親情卡?2張,積分點(diǎn)數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目全額抵現(xiàn)金使用,購買產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用,銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險(xiǎn)基金或子女教育基金由客戶自行支配。方案9:將美容院項(xiàng)目拆分,進(jìn)行終身免費(fèi)的服務(wù),如油壓終身卡。方案7: 保值卡:消費(fèi)者預(yù)存2萬,2年后基礎(chǔ)護(hù)理后,2萬現(xiàn)金全部退回,號稱美容股票??赡苓€有八千,六千等。今年是建國六十周年,還可以與當(dāng)?shù)貑挝桓銈€(gè)666元提供66位女性同胞進(jìn)容光煥發(fā)迎國慶的活動,反正只要敢想動腦筋,促銷的方案就多得很。類似方案還有許多:如與 “”,只花“38”元的促銷標(biāo)語,美容院全部服務(wù)項(xiàng)目“38元”特價(jià)優(yōu)惠一周活動。說明:以上類似種種方案利用低價(jià)拓客,進(jìn)而再銷售,如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。方案3:沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡,1880元99次(要預(yù)約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。一、低門檻法:方案1:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。:隨客源擴(kuò)容,美容院在當(dāng)?shù)赜绊懥Υ蟠笤黾?,企業(yè)品牌知名度將前所未有的得到提升和加強(qiáng)。:活動中、活動后,拓客老師會幫助美容美體機(jī)構(gòu)的老板識別具有潛在資質(zhì)的美容師,著重培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際情況打造精英美容師。:美容師獲得更多客源、培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,避免美容師流失。:員工凝聚力增強(qiáng)(老板、員工之間),內(nèi)部矛盾消除。他們在借鑒“拓客”的先進(jìn)理念的同時(shí),還根據(jù)美容行業(yè)及自身的特點(diǎn)加以創(chuàng)新,形成了一套更適用于美容行業(yè)的《天一金脈拓客系統(tǒng)》。代表企業(yè)天一(國際)創(chuàng)美機(jī)構(gòu)是北京天一集團(tuán)旗下的一家子公司,因其注重科技動作模式的創(chuàng)新,建立適合市場部需求的產(chǎn)品更新和研發(fā)的特點(diǎn)。證券行業(yè)擁有大量炒股股民,同時(shí)也是美容院一些潛在顧客。經(jīng)過長時(shí)間的磨合與運(yùn)用已經(jīng)形成了一套獨(dú)立的、更適合美容行業(yè)的“拓客系統(tǒng)”。注意:體驗(yàn)客戶和老客戶不一樣,必須強(qiáng)力成交(由于信賴感還不夠強(qiáng),成交7支的小方案即可,后期再不斷提升),否則客戶將一去不返。印制消費(fèi)券,作為對方的贈品,顧客在對方店內(nèi)消費(fèi)滿一定金額,即可免費(fèi)來美容院享受價(jià)值380元“皇室面部護(hù)理”。吸引客戶前來體驗(yàn)(體驗(yàn)流程和上面一樣)。這樣就會形成自動拓展高端客戶的良性循環(huán),象雪球般越滾越大。用完后再補(bǔ)足余款享受以上方案將會很容易。朋友,獲得轉(zhuǎn)介紹的權(quán)利和收益!第二天未成交下來的客戶,第三天來做時(shí)繼續(xù)成交,連續(xù)三次讓客人看到效果,只要客戶有消費(fèi)能力,一般情況下都能成交。c、送客人一張價(jià)值1380元的4天3夜港澳游票(我公司配送)。b、一個(gè)36支(72支)的套盒。第二天來做時(shí),邊做邊引導(dǎo)成交,成交價(jià)可定為38004800元/小套盒(68007800元/大套盒)?;适颐娌孔o(hù)理流程如下:潔面(用性質(zhì)溫和的潔面乳)→補(bǔ)水面膜→爽膚水→嫩白修復(fù)液(按摩或超聲波導(dǎo)入,皮膚薄的客戶用手法按摩510分鐘,皮膚表皮層厚的用超聲波導(dǎo)入510分鐘)。準(zhǔn)備印制面值980元的“皇室面部護(hù)理貴賓卡”30張,要求此卡有效期為7天,此卡可尊享皇媛世家抗衰美白項(xiàng)目3次(每次用半支產(chǎn)品即可),連續(xù)3天每天1次。要求:有錢:能消費(fèi)38006800元產(chǎn)品的客人,有需求:想改善皮膚現(xiàn)狀的,能快速決策的。讓老客戶幫我們轉(zhuǎn)介紹。那么,做什么樣的活動才能良性地提升業(yè)績呢?回到營銷的本質(zhì)上來說,要想提高業(yè)績,只有三種途徑:增加新客戶人數(shù)。美容院拓客活動方案8一年一度的三八節(jié),是美容院最重要的節(jié)日之一。送產(chǎn)還可以送輔料,如膜,手護(hù),頸護(hù)等,帶動項(xiàng)目開展。由于參與人數(shù)多,獎項(xiàng)可以設(shè)計(jì)得比較吸引人,如獎品為日韓旅游,筆記本電腦,摩托車,黃金珠寶首飾,婚紗照等??腿丝蓱{著邀請函去美容院做二十元現(xiàn)金券,每購一個(gè)產(chǎn)品從中劃扣,如果是前店后院此種方法為宜。積分兌貨:每一個(gè)產(chǎn)品標(biāo)明積分,顧客通過會員卡確認(rèn),達(dá)到相等積分換相等物品。方案4瓶瓶有獎,套套有賞:設(shè)計(jì)刮刮卡:顧客買若干產(chǎn)品可獲刮刮卡一張,現(xiàn)場刮獎。抽獎時(shí)盡量讓新客人也能抽到獎?;蛘哒f廠家的特價(jià)產(chǎn)品時(shí),一等獎100元,可贈500左右元產(chǎn)品最好是套盒,4瓶加卡一張護(hù)理卡。說明:在美容院將卡分極同時(shí)也要將服務(wù)分級,具體包括:項(xiàng)目分級,美容間分級,美容師分級,售后分級,活動分級另外高端美容院要將可能卡項(xiàng)全設(shè)計(jì)出來,如1萬,3萬,5萬,8萬,18萬,28萬,88萬等,又如高端顧客1年卡,2年卡,3年卡全部內(nèi)容事先都要設(shè)計(jì)好,不要臨時(shí)搞出一些即興的東西。方案4提供親情卡2張,價(jià)值666元,每張親密式體驗(yàn)服務(wù)4次。方案4全年優(yōu)惠身體亞健康基本體檢一次。另外免費(fèi)贈送全年護(hù)膚家居產(chǎn)品,視季節(jié),膚質(zhì),與消費(fèi)習(xí)慣,配贈價(jià)值4888元王牌精選產(chǎn)品。方案4提供全年的美容服務(wù)整合方案,專門指定式服務(wù),配備私人美容顧問和健康顧問。方案4一次性全效性無菌極致護(hù)膚課程:美容袍、拖鞋、美容褲、束發(fā)帶、床單以及酒精、消毒棉花、口罩、調(diào)理用套頭等組成專用無菌組合包,一人一款,確保衛(wèi)生。全年48次貼心保姆VIP頸部護(hù)理,價(jià)值50元/次,共2400元。方案4全年48次貼心保姆VIP面部護(hù)理,價(jià)值100元/次,共4800元。價(jià)值8000元)。十八、分級護(hù)理法:方案4美麗一生終極卡!只需花16888元,可享受價(jià)值服務(wù)32968元的服務(wù),僅限8名。(即:如果擁有20xx年“年卡”享受“6折”的消費(fèi)者,20xx年購買“年卡”則享受“5折”,20xx年購買“年卡”則享受“4折”?!澳昕ā倍嗾邸?折”。(所有價(jià)格可以隨當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣和終端商自身情況不同進(jìn)行調(diào)整)方案美容院推出一項(xiàng)新的答謝老顧客的促銷措施。再消費(fèi)年卡6680元可獲得:前面所消費(fèi)2960元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得廠家贈送禮包:2500元家居產(chǎn)品贈送,一個(gè)小禮品,及朋友免費(fèi)護(hù)理卷五張(共價(jià)值元)。再消費(fèi)季卡1540元可獲得:前面所消費(fèi)100元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得廠家贈送禮包:380元家居產(chǎn)品贈送,一個(gè)小禮品,一張其他項(xiàng)目單次護(hù)理卷及朋友免費(fèi)護(hù)理卷兩張(共價(jià)值元)。顧客消費(fèi)18元可獲得:免費(fèi)護(hù)理4次,再消費(fèi)月卡200元可獲得:前面18元可做購買產(chǎn)品的優(yōu)惠,及帶一位朋友免費(fèi)護(hù)理一次,再消費(fèi)季卡540元可獲得:前面所消費(fèi)218元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得100元家居產(chǎn)品贈送,再消費(fèi)半年卡960元可獲得:前面所消費(fèi)758元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得280元家居產(chǎn)品贈送,再消費(fèi)年卡1680元可獲得:前面所消費(fèi)1718元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得500元家居產(chǎn)品贈送,方案40“1000元充卡滾動模式”介紹:用中等價(jià)位和較大優(yōu)惠力度吸引客源,再通過滾動促銷促進(jìn)消費(fèi)者增加消費(fèi)。其介紹顧客的消費(fèi)可以作半沖抵,如介紹二個(gè)顧客花了5000元,就沖抵2500元,上限為3000元,年底再利誘第二年或者優(yōu)惠產(chǎn)品,一般顧客的錢都不會拿回去的?;顒油瞥龊笠粋€(gè)月,美容院共發(fā)放“美容月票”90余張,有近40人領(lǐng)到了第二個(gè)月的“美容月票”。凡在當(dāng)月購買一定數(shù)量該促銷美容品的消費(fèi)者,可免費(fèi)獲得下一個(gè)月的“美容月票”。方案3免費(fèi)提供“美容月票”:某美容院為推出新產(chǎn)品,開發(fā)新市場,舉行“免費(fèi)月票”促銷活動:消費(fèi)者可免費(fèi)領(lǐng)取“美容月票”,對該促銷產(chǎn)品進(jìn)行為期一個(gè)月的39。十六、轉(zhuǎn)介紹法:方案3如年卡20xx元,送價(jià)值900元的產(chǎn)品,幾瓶最好有差價(jià)。還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個(gè)人或一個(gè)半人的錢,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何設(shè)定而已,如原來一個(gè)卡價(jià)值3000元,雙人來美容院只要4500元就可以,另外送一瓶產(chǎn)品,讓另一個(gè)購買。十五、雙倍法:方案3凡來店的顧客購買任一服務(wù)卡項(xiàng)贈同等服務(wù)卡一張例如:辦金卡贈金卡。終身卡,也分類型:如暖油包身終身1萬5,足療終身1萬5。如果錢不夠,可由店長代墊,下次還他,定金一旦收到,第一時(shí)間上繳財(cái)務(wù),不能退了。等顧客第二次來的時(shí)候,不管她是否想買了,通過店長、部長、經(jīng)理的說服,推銷價(jià)值20xx元的眼部護(hù)理30次。還有一種轉(zhuǎn)卡則是。依次類推。十四、轉(zhuǎn)卡法:方案3學(xué)習(xí)銷售型連鎖的轉(zhuǎn)卡形式,以顧客愛占小便宜心理,讓顧客消費(fèi)更高價(jià)值的卡種。這樣基本上滿足了顧客全年居家產(chǎn)品的需求。三折購夏季養(yǎng)膜一套572元(滋養(yǎng)保濕+賦活美容+再生素)方案3再如:購基礎(chǔ)年卡一張,可優(yōu)惠五折購保健品,四折內(nèi)衣等相關(guān)附屬產(chǎn)品等)說明:結(jié)合顧客注意力,推廣全套美容院產(chǎn)品,有些東西反正不是用來賺錢的,想賺也可能賺不到,還不如做局部讓利來達(dá)成刺激銷售的工具。十二、捆綁法:方案三合一活動:全價(jià)購面膜280元一套(柔膚水+水凝+精華素)。憑其它品牌護(hù)膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應(yīng)的產(chǎn)品,一個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠,二個(gè)空
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