【正文】 XX科2012年5月15日。在下一階段的工作中應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育。（4）我科杜絕設(shè)立“小金庫”，一切財務(wù)收支由報送財務(wù)部門統(tǒng)一管理。（2）私自加大處方，增加病人負(fù)擔(dān)的，發(fā)現(xiàn)一例，扣發(fā)獎金200元，并當(dāng)面向病人及其家屬道歉，退回款物。我科一旦發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)，一律嚴(yán)肅處理。對于出現(xiàn)收費(fèi)錯誤的情況，及時糾正，并向病人陪理道歉，處罰相關(guān)責(zé)任人。我科嚴(yán)格按照XX市物價局制訂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，杜絕亂收費(fèi)、分解收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)等損害病人利益的行為發(fā)生。經(jīng)過多方努力，我科藥品比例一直控抽在合理范圍之內(nèi)。為規(guī)范臨床合理用藥，我科嚴(yán)格遵守我院《藥品、醫(yī)用耗材準(zhǔn)入制度》，加強(qiáng)對開方用藥的評估、監(jiān)督、檢查，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員用藥行為。上班佩帶“胸卡”、設(shè)意見簿、投拆電話，公開接受群眾監(jiān)督，及時將調(diào)查結(jié)果在科室例會上公布。為增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的行風(fēng)建設(shè)意識，我科要求全科人員作出公開承諾：科主任帶頭做到廉潔自律，全科人員不收受病人“紅包”、禮物，杜絕吃、拿、卡、要等行為，以及生、冷、硬、推等不良的服務(wù)態(tài)度。三、明確治理重點，嚴(yán)明紀(jì)律規(guī)定，嚴(yán)格責(zé)任追究。同時，我科每個月召開一次病員工休座談會，耐心與病員進(jìn)行座談，及時聽取意見，及時予以糾正。醫(yī)院在治理商業(yè)賄賂活動中，積極推進(jìn)醫(yī)院內(nèi)外監(jiān)督制度，建立完善醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)行為的日常監(jiān)管、民主評議行風(fēng)、信用檔案建立、群眾投拆舉報、激勵和懲戒等項制度，上墻公布監(jiān)督電話，使每位病員對醫(yī)院的各項行為有了明確的監(jiān)督。二、簽訂責(zé)任狀，加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，樹立我科廉潔行醫(yī)的正氣。促進(jìn)反對商業(yè)賄賂教育工作，結(jié)合廉政文化建設(shè)，提高對商業(yè)賄賂危害性的認(rèn)識，形成以廉潔守法為榮，以賄賂違法為恥的良好社會風(fēng)尚。為加強(qiáng)我院醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，我院成立了醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)日常工作，確保我院開展治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作能夠很好的落實。今后，我院將繼續(xù)以提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、遏制回扣、“紅包”、開方提成等為工作重點，著力解決群眾看病難、看病貴的問題，進(jìn)一步提高病人、社會對醫(yī)院的滿意度，使我院在治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作中取得更好的成績。五、存在問題：我院在治理商業(yè)賄賂專項工作中雖然總體進(jìn)展順利，醫(yī)務(wù)人員一般都能嚴(yán)格按照治理商業(yè)賄賂的方案自覺節(jié)制行為，但仍有個別醫(yī)務(wù)人員存在思想麻痹大意，認(rèn)為治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作是領(lǐng)導(dǎo)及某些部門的事情，與己無關(guān)。我院全面實行院務(wù)公開制度，完善醫(yī)療服務(wù)信息公開制度，及時向社會公開醫(yī)療服務(wù)項目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品及醫(yī)用耗材價格、醫(yī)療服務(wù)流程，接受群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督。通過全面推進(jìn)醫(yī)院管理年活動，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)和收費(fèi)行為，讓患者明明白白就醫(yī)、明明白白消費(fèi)。我院突出“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”四個重要方面，以減輕群眾不合理醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)為重點，嚴(yán)格落實“合理檢查、合理用藥、合理治療”診療規(guī)范，推行醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)清單制；推行醫(yī)院藥品用量動態(tài)監(jiān)測、醫(yī)生不當(dāng)處方公示點評制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案制度。四、采取有效措施，扎實推進(jìn)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂是一項長期任務(wù)，必須堅持長抓不懈，在堅持集中專項治理的同時，我們重在建立健全長效機(jī)制，從思想上、制度上和源頭上強(qiáng)化防控措施的落實。通過通過自查自糾，我院無商業(yè)賄賂行為發(fā)生，無商業(yè)賄賂現(xiàn)象存在。（3）開單提成或開有回扣的藥品，并私收回扣或接受送禮者，追繳錢物，并視情節(jié)予處理。如在《科室管理制度》中明確提出：（1）科室人員利用工作之便收受或索要“紅包”，私收現(xiàn)金的，除責(zé)令退還外，扣發(fā)績效工資至所收金額5倍；第二次違反，并處理待崗學(xué)習(xí)1個月。嚴(yán)把處理關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行價格公開透明和收費(fèi)一日清制度。嚴(yán)把收費(fèi)關(guān)。不得利用職業(yè)之便接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個從以各種名義的“紅包”、物品、開單提成及各種回扣，所有醫(yī)生必須根據(jù)患者病情規(guī)范開藥，合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查，科室自學(xué)接受醫(yī)院監(jiān)督檢查，科主任和護(hù)士長每月對科室用藥、耗材進(jìn)行動態(tài)觀察評估，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，對相關(guān)責(zé)任人提出批評、教育，情況嚴(yán)重者給予相應(yīng)處罰。嚴(yán)把用藥關(guān)。各科需使用新藥品、耗材時，應(yīng)向管理小組申請。藥品專職采購人員必須執(zhí)行網(wǎng)上采購制度，在同等條件下，應(yīng)優(yōu)先采用質(zhì)量好、價格低的藥品及耗材。嚴(yán)把進(jìn)藥關(guān)。尊重患者的人格權(quán)隱私權(quán)、選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。嚴(yán)施承諾制?？剖疫€制定和完善科學(xué)合理的診療規(guī)范，進(jìn)一步規(guī)范科室的收費(fèi)行為，杜絕亂收費(fèi)、多收費(fèi)等行為，建立和完善保持科室良好道德風(fēng)尚的長效機(jī)制。我院還通過“公告”、“住院須知”等形式向患者和社會宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定，自覺接受病人及家屬的意見和建議。我院科主任與醫(yī)院簽訂行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，再由科室每位成員對科主任進(jìn)行承諾，從而達(dá)到階梯式的監(jiān)督機(jī)制。自專項工作開展以來，我院深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)學(xué)倫理教育、人文素養(yǎng)教育，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，切實履行救死扶傷、服務(wù)人民的神圣職責(zé)，使全體職工做到人人參加學(xué)習(xí)，人人受到教育，人人提高認(rèn)識，使我院人員進(jìn)一步明確專項治理工作的意義、能自覺抵制在醫(yī)藥購銷中收受“回扣”的賄賂行為、使老百姓在“看病難，看病貴”上真正能得到實惠。我院根據(jù)上級文件精神，多次組織全院干部職工大會學(xué)習(xí)貫徹落實省市有關(guān)商業(yè)賄賂文件和報刊等資料，并大力宣傳商業(yè)賄賂及糾風(fēng)專項治理的目的意義，同時積極開展法制教育和警示教育，以案示法，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法